Name: A2 PAPELERIA
Address: Carrer de Petrer, 2, 03112 Alacant, Alicante, Alicante, Alicante / Alacant, 03112, ES
Telephone: 633 29 09 63
Price range: €
Rating: 3.8

Carrer de Petrer, 2, 03112 Alacant, Alicante

Carrer de Petrer, 2, 03112 Alacant, Alicante 633 29 09 63

Características:

Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida

Servicios:

Papelería

Horario de apertura:

lunes: 9:00–14:00, 17:30–20:00
martes: 9:00–14:00, 17:30–20:00
miércoles: 9:00–14:00, 17:30–20:00
jueves: 9:00–14:00, 17:30–20:00
viernes: 9:00–14:00, 17:30–20:00
sábado: 10:00–13:00
domingo: Cerrado

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Nuestra opinión desde gopapelerias.es sobre A2 PAPELERIA

La empresa A2 Papelería cuenta con un segmento significativo de clientes que valoran positivamente su servicio, destacando de forma reiterada el trato amable, la atención personalizada y la profesionalidad del personal. Existen opiniones que elogian no solo el aspecto humano del servicio, sino también la calidad del material ofrecido, incluyendo productos especializados como libros de autores concretos, lo cual sugiere una oferta diferenciada dentro del sector de papelería. Algunos clientes manifiestan una preferencia activa por desplazarse a este establecimiento pese a la distancia, lo que indica un nivel de fidelización alto en ciertos casos. Esta percepción favorable se ve reforzada por respuestas del dueño que mantienen un tono formal y agradecido ante valoraciones positivas, proyectando una imagen de compromiso con el servicio. La existencia de reseñas destacadas por su entusiasmo —como calificarlos de “los mejores” o resaltar el “trato inmejorable”— refleja que, para una parte de la clientela, la experiencia supera las expectativas típicas de un establecimiento de papelería, especialmente en servicios complementarios como gestión de paquetería o impresión.

gopapelerias.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de A2 PAPELERIA

3.8 (16 opiniones)

5 opiniones

0 opiniones

11 opiniones

Jose Andres garci
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)

Lorena L.B.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Voy a tramitar la devolución de un paquete y de forma antipática me dice que el folio tiene que ir pegado a la caja, que me vende un rollo de precinto, cuando tiene uno justo al lado, quizá le costaba mucho pegar un par de trozos, he tenido que volver a casa a pegarlo.Pocas ganas de trabajar, ninguna de hacer clientes, muy poca educación y cero empatía. Buscaré otro sitio para este tema y para cualquier otra compra que necesite de papelería, no lo recomiendo a nadie. Nadie dice que sea una oficina de correos, pero se dedican a recoger y enviar paquetes. No creo que le hundiera el negocio un par de centímetros de fixo y hacer unos nuevos clientes asiduos y contentos, pero al parecer ya tiene de sobra, que le siga yendo tan bien pero con nosotros no será. Gracias por su simpatía.

Respuesta de A2 PAPELERIA

En primer lugar lamento su percepción, pero como bien indica esto es una papelería, no una oficina de correos, damos el servicio de Parcel Shop de GLS, pero si se tiene que entregar un paquete para realizar una devolución debe de estar correctamente identificado. Lo único que se hizo fue informar de ello, y no de mala forma en absoluto. Al respecto de como se debe de poner la etiqueta en dicho paquete, por supuesto que pudo comprar lo necesario para poder hacerlo, de hecho como papelería se le ofreció dicha posibilidad, pero la declinó y prefirió hacerlo en casa. Ni mil palabras más al respecto faltaría más.

Sabrina Stambuli
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

Una persona desagradable, si no quiere ser una oficina de recibir paquetes que se quite como punto de recogida. Te trata mal, te cobra las fotocopias a precio de folio de oro, y depende de la persona. Te habla mal, te trata mal, te cobra según le caigas. No volveré a recoger un paquete ni hacer una fotocopia ahí en mi vida, no vayas con aspecto de no ser de vox que no le gustas. Un mal educado y un desagradable de mucho cuidado, además de creer que somos tontos y no sabemos lo que vale una fotocopia, yo trabajo en el ayuntamiento y vamos, un timador

Respuesta de A2 PAPELERIA

Buenos días Sabrina. Lamento su percepción, pero lo único que ha sucedido en este caso es que la entrega de un paquete, se debe realizar comprobando el DNI o similar del destinatario, y si no se acredita, no se puede retirar el paquete. Sobre el precio de cualquier producto o servicio, entramos en valoraciones subjetivas, por supuesto que es interpretable, pero le aseguro que el precio es inferior al de cualquier papelería de la zona, eso seguro. Por lo demás, la percepción del trato, la forma de hablar etc... evidentemente es una consecuencia de la rabieta por haber tenido que pasar 2 veces a por un paquete, por no llevar encima la documentación necesaria para retirarlo. Le invito que vaya a cualquier oficina de Correos sin documentación y compruebe si le entregan cualquier envío, que va a ser que no. Además, si como indica trabaja en el Ayuntamiento, le invito a que vaya a realizar cualquier gestión por la zona y verá que los precios en nuestra humilde papelería no le parecerán tan caros. Gracias por su visita de todos modos y reciba un cordial saludo.

meme fuentes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

17:25 lunes… supuestamente debería estar abierto y tiene a 3 clientes en la puerta esperando… entiendo que puedas abrir 5 minutos o más o tarde pero media hora y a saber cuánto más tardarán en abrir o si abrirán… qué menos que un cartel avisando de l demora… segunda vez que buscan esta papelería para comprar y desde luego no habrá una tercera.

Respuesta de A2 PAPELERIA

Buenas tardes. Lamentablemente por una visita médica que a todas luces iba a terminar a tiempo y se ha retrasado por razones ajenas a mi voluntad, no he podido indicar el retraso, ya que no se debería haber producido. Una lástima y reitero mis más sinceras disculpas.

Mariola Qc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Sin duda los mejores, vivo lejos del PS pero prefiero desplazarme hasta allí para realizar gestiones de GLS o de papelería. Trato y profesionalidad inmejorables.

Respuesta de A2 PAPELERIA

Muchas gracias por su valoración. Intentamos hacerlo siempre de le mejor manera posible de cara a todos los clientes.

Flor Ferreyra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y super amables. Voy siempre allí.

Respuesta de A2 PAPELERIA

Muchas gracias por tu valoración Flor. Esperamos verte pronto de nuevo.

Cristina R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Recalco un comentario que hay publicado bastante acertado con baja puntuación. La profesionalidad no es lo suyo. He mandado a imprimir unas copias INDIVIDUALES y un documento que solo es DAR A IMPRIMIR 2 CARAS POR HOJA, EN HORIZONTAL, POR AMBAS CARAS, cosa que es solo enviar a la fotocopiadora. No ha habido ningún montaje. Han salido mal, el chico no sabe cómo imprimir y por eso hemos tenido que pagar 3€ de más de mano de obra de menos de 1 minuto. Para colmo, YO he ido educadamente a ver si había algún error y para pedir la rectificación de las páginas que están mal (tinta escrita sobre las letras de un temario para estudiar) y la respuesta ha sido: - Bueno, pero esto es para ti para estudiar, ¿no?. Una parte sí, pero dos páginas son para una entrega de trabajos y NO HA RECTIFICADO NADA. No hace falta que solicite nada porque CREO QUE ES EVIDENTE que si hay algo mal y eres un profesional, te haces cargo del error sin que NADIE LO PIDA. Creo además que es más que evidente que si voy para que me des una explicación y me rectifiques algo que es OBVIO, está mal, lo lógico es ofrecer una respuesta de calidad y no el trato que he recibido de ir para un lado y para otro dejándome claro que es lo que hay y que si has cobrado una cosa es lo que es. Pues lo siento mucho pero para mi no es profesionalidad ninguna. El total de las fotocopias a 0.10 ByN (nada baratas) eran 3.80€ y nos cobró 6.80€ No vuelvo más a un sitio donde deciden lavarse las manos cuando las cosas no están bien y menos cuando educadamente se les va y se les dice. Y menos encima siendo clienta. Muy poco acertado.

Respuesta de A2 PAPELERIA

Lamento la percepción, por pagar por un trabajo. Pero si el trabajo hay que realizarlo se debe de pagar, otra cosa es que el fichero estuviera ya montado para solo imprimir, no fue el caso y hubo que montarlo para posteriormente imprimirlo. En ningún caso se ha solicitado volver a realizar copias si alguna no estaba de su agrado, pero eso es otra cosa a debatir. En este caso no fueron 8 minutos o 10 se trata de un trabajo que se encargó enviando unos archivos para montar desde cero y con un trabajo que se abonó por ello, no considero que sea anormal cobrar por ello, como no considero pagar cuando yo encargo algún trabajo del tipo que sea. Es cómodo ordenar un trabajo, pero también se debe tener en cuenta que cualquier labor hay que pagarla. 3€ por un montaje de varios archivos, cada uno de una manera diferente, teniendo que realizar descargas individuales y después realizar montaje de todo y posteriormente imprimirlo.......se puede considerar barato o caro, al igual que se puede considerar barato o caro cualquier trabajo profesional de cualquier índole, faltaría más cada uno tiene su opinión, en mi caso 3€ lo considero razonable, incluso barato. pero es mi opinión. Y en otro orden de cosas y para terminar, al igual que se espera en cualquier otra situación, la corrección y la educación ha estado por encima de todo, como no puede ser de otra manera. y por cierto el otro comentario supuestamente publicado no era de ningún cliente de la papelería, con lo cual, y viendo el resto de valoraciones, huelga decir que los clientes están siempre satisfechos y perfectamente atendidos. Reciba un cordial saludo.

Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy educados y agradables :)

Respuesta de A2 PAPELERIA

Muchisimas gracias Elena por su valoración

Jose Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Trabajan mal, caros, mal educados... En definitiva lugar al que no volver

Respuesta de A2 PAPELERIA

Buenos días Jose. Un mal día lo tiene cualquiera. Lamento su percepción, nosotros siempre tratamos con educación y cortesía a todos los que nos necesitan. Un cordial saludo

Andreuxis 07
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de A2 PAPELERIA

Gracias por visitarnos y esperamos volver a verle pronto.

Silvia margarita Galvan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención ☺️

Respuesta de A2 PAPELERIA

Muchas gracias por su valoración. Lo hacemos con la mejor voluntad.

Manolo CL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Entré de casualidad, tenían el tipo de material que necesitaba y a muy buen precio

Respuesta de A2 PAPELERIA

Muchas gracias por su reseña. Encantados de haberle sido de utilidad

Antonio Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de A2 PAPELERIA

Gracias Antonio por tu valoración.

Alejandro Manuel Papi galvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Personal super servicial y profesional sus libros de escritores bukmeran totalmente recomendable

Respuesta de A2 PAPELERIA

Gracias por la valoración.

Juan José Ferri Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de A2 PAPELERIA

Muchas gracias por la valoración.

Carlos C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy atentos, te lo facilitan todo. Recomendable

Respuesta de A2 PAPELERIA

Muchas gracias por tu valoración Carlos.