Estanco Plaza de los Luceros

Servicio rápido y la dependienta muy amable

La chica que atiende de mala gana mira a todos con cara de asco por lo que posiblemente no esté trabajando en el lugar adecuado

Le doy 5 estrellas ÚNICAMENTE por el trato de la trabajadora Adriana. Es el ejemplo de lo que debería ser la atención al público. Esta es la segunda reseña que dejo: la primera es negativa debido a LAS FORMAS DE ATENDER. Hoy vuelvo a escribir para recordarles que personas como Adriana son las que deberían tener en su equipo. Cada vez que voy y me atiende otra persona (ustedes sabrán a quien me refiero) casualmente no es simpática ni agradable. No sé qué tienen en este estanco con la contratación de personas que no parecen querer trabajar.

Para venderte lotería perfecto pero para ir a cobrar el viejo truco del sistema colapsado lo fuerte no es cobrar 20 euros de una devolución lo fuerte es que te tratan como tonto y encima se creen que te lo crees no volveré nunca"'

Cada vez que voy se me quitan las ganas de fumar, las ultimas veces que he ido porque me pillaba de pasada ,pero no vuelvo mas .La señora que hay no sabe ni de marcas ni los productos que tiene ,se lo tenia que señalar yo ,y ella contestaba muy prepotente diciéndome que no tenia cuando lo tenia detrás. Ni si quiera un cordial saludo ni un trato cercano ,al revés ,pocas ganas tiene de trabajar. La chica jovencita tatuada que había antes era super amable.

Tienen un trapo en el suelo precioso

Vergonzoso el trato ❗️, ni te acerques

Siempre que he ido a comprar tabaco y echar la lotería todos han sido super amables y simpátic@s.

Trato inmejorable,simpatía,y muy familiar ,te asesoran muy bien uno de los mejores estancos y con la administración de loterías ha ganado mucho .Excelente

Fui a comprar tabaco y hasta ahí todo bien ,fui ha hechar unas combinaciones de lotería de bonoloto y primitiva y empezó a hacerse un lío la chica misma,que no me explico bien las que eran las buenas y las viejas,total se rompieron y resulta que eran las nuevas ,porque ella misma no se explicó bien ,en fin no volveré más.....me costó su lío 20€ de más ,no aconsejo ir a que se heche la lotería allí.

La señora rubia con gafas , las formas de dirigirse a la gente. Pasaros y ver por si solo . Prefiero ir al estanco de Benito Perez. Esa señora está de lo nervios

Lo mínimo que tendría que saber una persona para atender es seguir el orden de llegada de los clientes y segundo responder con educación independientemente de si atiende a hombre, mujer, joven o viejo/a. Mi problema ha sido con la mujer de gafas. No me extraña haber encontrado tanta opinión negativa del sitio.

Abren los días Domingos?

La labor de atención al público es un trabajo muy complicado y muy mal remunerado y más cuando se reciben maltratos verbales de parte de la clientela, hoy tuve que presenciar cómo de forma inadecuada trataron a las chicas del estanco y es increíble, la educación de las chicas y la capacidad de atención al cliente es de aplaudirles, mil felicitaciones a las chicas por su maravillosa calidad humana y su amabilidad.

Sitio muy recomendable gracias a su fabulosa ubicación en pleno centro de Alicante dado que puedes comprar tabaco a ciertas horas/días de la semana que normalmente no.El personal muy atento y amable, siempre con una sonrisa.

Me parece un estanco y un establecimiento muy a a la altura de todo el mundo, tanto por su ubicación como por todo lo que tiene, tanto para los alicantinos como para los turistas, sin olvidar a la gente que trabaja en el que son encantadores y siempre te reciben con una sonrisa , super amables , un diez

Las dependientas muy agradables y atentas,da gusto ir a comprar con tanta simpatía,lo recomiendo 100 x 100.♡♡:》

El mejor lugar en Alicante para adquirir tabaco, algún regalito y papelería.. La dependienta excelente y la chica más joven tremendamente simpática.. Lo recomiendo siempre que quieras una sonrisa agradable y una atención inagualable..

super bien situado, en pleno centro de la ciudad, atienden con una rapidez para la cantidad de clientes que hay continuamente....y siempre con una sonrisa, eso lo mejor, el trato.

Un establecimiento donde da gusto volver,tanto sus instalaciones como el trato al personal un 10,siempre se siente uno como si fueras parte del establecimiento.Asi da gusto ir a comprar.

Buena ubicación y trato impecable, solucionaron una dudas que tenía con un producto, a pesar de mis múltiples preguntas , siempre una sonrisa , así da gusto 😁

Esta muy bien situado y tanto el chico como las chicas que trabajan alli son muy agradables y te atienden estupendamente

Suelo ir mucho a comprar a este estanco y he de decir que la atención reciba tanto por Penelope y María es sumamente agradable. Siempre me sacan una sonrisa y son muy simpáticas. Más gente como ellas cara al público.

El mejor estanco, tiene muchísima variedad de todo, la atención siempre es de 100 y cabe destacar el trato de las dos chicas dependientas ,profesional y cercano, sabiendo aconsejar cuando cambias de producto o con novedades. Da gusto entrar en un establecimiento y encontrar amabilidad y simpatía

Me encanta este estanco siempre te reciben con una sonrisa y el trato siempre es muy coordial...

Trato inmejorable, buena atención y simpatía !! el mejor de la zonA!!! Un 10

Muy buena atención y unas trabajadoras muy amables. Un 10!

Empatia 0, fui hoy por la tarde y aparte de ser vuestro dependiente un maleducado más no poder me vendió una bandeja rallada y usada. No vuelvo NUNCA y rezar que no vaya mañana pidiendo el dinero de vuelta.

Poca empatía,antipática y con muy poco tacto.Fuimos a comprar lotería y casi no nos deja ni comprarla. Al entra nos negó la entrada por qué íbamos 4 personas a comprar lotería en fin no volvemos. Así nos toque el décimo.Che....

Buenas tardes esta tarde hemos estado comprando lotería primera la chica a salido de muy malos modos y gritado .me parece una falta de respeto .y porque tenemos educación .y no nos hemos ido .pero me parece muy ma muy mal

Da gusto,la atención,rapidez, simpatía de los trabajadores... En especial al chico Cristian ( creo recordar que se llamaba así) da gusto de verdad! GRACIAS

Un estanco...

El mejor y los mejores

Céntrico con horario amplio

No me vendió tabaco porque no tenía cambio en la caja. Yo he visto ya varias veces que a ese chico a esta hora de la tarde lo que le falta no es cambio. Son ganas de trabajar. Prefiero dejar de fumar que ir a aguantar sus argumentos mal montados. Hay personas buscando curro que pueden desempeñar esa labor mucho mejor sin mucho esfuerzo requerido. Haber estudiado!!

Los más amables de la ciudad y el mejor horario

Bonito estanco con mucho surtido. Muy buena atención y con un horario muy amplio.

Genial, el mejor de la zona. Tiene de todo y te atienden súper bien

Trato muy amable, atentos , simpáticos y educados.

Muy bien