El Refugio Deportes

Me atendieron extraordinariamente, perdiendo un tiempo que no les correspondia.Super amables.

Great place with lots of really good products for hiking, rock climbing and mountaineering.

Encantadas con el material que nos recomendaron. Tuvieron mucha paciencia con nosotras

Pequeña pero completa y buena. Y sobretodo muy buena atención

Muy buenos artículos La vendedora es un encanto Muy amable y paciente

Here is the wide range of backpacks and selected one for me. Also you can find clothes and shoes for hiking

Compré unas botas Salewa y después tuve un pequeño problema. Les expliqué lo que me había sucedido y, en un día, me lo solucionaron y me entregaron unas botas nuevas. Impecable la gestión. Muchas gracias!!

El personal más antipático de toda españa seguramente

Tienda de artículos de montaña y escalada. Única en Alicante Con mucho surtido de material y atención fantástica del personal

If the store has the products that you want then this is probably a useful place to shop. I went looking for a lightweight Osprey pack and didn't find one. The shop assistant didn't seem to be particularly interested in helping with my requirements. The shop assistant offered a single pack in the capacity range that I was looking for that was purpose built for a woman. Osprey offer a wide range of packs built for women but this shop only stocked one of them.

Fui buscando unas zapatillas para hacer senderismo. El señor tuvo mucha paciencia conmigo sacando modelos y números, y finalmente encontré unas que dieron en el clavo y las compré (149€). Lo que eché en falta fue alguna recomendación por su parte, en cuanto a los modelos en base al tipo de actividad que iba a realizar con las zapatillas.

Hemos ido a por unos pies de gato y nos ha atendido fenomenal, todo perfecto. Gracias!

A small, but mighty store with everything one needs for trekking. Well-informed, friendly and helpful owners!

Servicio rapido, encuetras lo q necesitas...

Atención especializada, te atienden sin prisas y te sacan todo lo que quieres ver.

Un buen sitio para los amantes del deporte de montaña, como trekking, escalada, senderismo, etc, gran variedad de productos y marcas

Large selection of climbing gear. Good and friendly service.

Trato muy agradable. Me han asesorado muy bien

Get last pair of old model Five Ten Anazasi climbing shoes what Adidas not make anymore and size is perfect! Lucky man!

My last boot(semi(,scarpa )i bought Are good quality,offer price and ergonomic

Me atendieron muy bien

Fuí a buscar material de trekking, no había casi ningún cliente y tuve que sacar la información con sacacorchos, mi alegría inicial de ver que una tienda especializada sobrevive pasó a "me toca gastarme los 500€ en una gran superficie".

Molt amables, tenen bones marqués i varietat de productes a preu competitiu , ampla gama de gènere.b

El material está bien pero la atención al cliente podría mejorar bastante -Es de estos sitios que parece que te estén haciendo un favor-.

Was staying locally and went to this Cafe three mornings for breakfast. Was in a family orientated little outdoor park, really nice atmosphere, very friendly staff, delicious food and very reasonably priced.

Good shop for all things climbing,well worth a look for sure

Está cerrado

Aquí encontrarás todo lo necesario para realizar actividades de montañas con el inmejorable trato y profesionalidad de Silvia y Bruno.

Una tienda estupenda para los aficionados al senderismo y al montañismo. Hay rebajas en verano. Compramos botas para caminar por la montaña y estamos muy contentos con ellas. El personal es muy acogedor y amable.

Buen sitio y sus empleados muy atentos.

Lovely wee shop with great quality gear! Very friendly owners and a good selection.

Café con leche hecho con AMOR por mi camarera favorita TERE!!!

Estupendo material a buen precio y un trato maravilloso

Un espectaculo de.tienda y muy buena gente

The shop never opened. We waited until 18.15.

Buena atención .

Son muy profesionales y te atienden muy bien

Un buen trato al cliente y calidad de los productos.

Sitio especializado, pequeño pero, en algún tipo de productos, con suficiente variedad, precios normales. La amabilidad no es una de sus virtudes

Me ha gustado mucho la atención recibida, me han ayudado en cada una de las prendas qué he obtenido, hay que ayudar a las tiendas de barrio, volveré sin duda.

Atención excelente

Compro allí desde hace ya muchos años y sólo puedo decir cosas positivas , muy buen trato , te ayudan en todo lo que pueden y te aconsejan bien , ellos también tienen mucha experiencia , todo hay que decirlo tienen mucho stock y eso me gusta, calidad precio muy buena

He comprado vía web una esterilla de la marca Thermarest, el modelo Ridgerest Solite Y más contento no puedo estar, un 10 tanto para la persona que me atendió al teléfono para resolverme las dudas que tenía como para la empresa de transportes. Hice el pedido el jueves a las 12 am y el viernes 18:30 ya tenía la esterilla en mi casa. Más que recomendable! Un saludo y seguir tratando así de bien a las personas.

Buen servicio,profesionales.

La dependienta muy agradable y se ve que controla el tama. Un trato exquisito

Muy buen ambiente y local. Siempre hay exposiciones, música en directo etc. un 10!

Me gustó mucho la atención que recibí,tienen productos de la mejor calidad, muy profesionales,

Gran tienda para senderismo y montaña. Son unos grandes profesionales.

El Refugio es una tienda de deportes al aire libre ubicada en Alicante, España. Ofrece una amplia gama de productos para deportes como escalada, espeleología, senderismo, camping y más. El Refugio ofrece regularmente ofertas y descuentos en sus productos. Además hay q añadir un excelente servicio al cliente y precios competitivos.

Tienen de todo y te asesoran muy bien

Dejaros de grandes superficies y venir a comprar vuestro material de montaña aquí. Muy recomendable.

Sin duda, la referencia del montanismo del levante. La mejor calidad y verdadero conocimiento y asesoramiento técnico. Quizá les falte más colores de cuerdas. ;-)

Muy bien trato y profesionalidad, me enseñaron sus productos y le dieron buenas recomendaciones.

Genial! Con diferencia la tienda física del sureste más especializada en calzado y material de montaña. Muy buena atención, precios de tienda online,5 estrellas🤲✨🕊️

Fantástico 👌..muy recomendable Volveré, comunicación excelente..

Calidad y atención

Muy buena tienda, con un enorme surtido y una gran atención. Merece la pena, sin duda.

Nice to find somewhere with a good selection of top quality and branded items fir those looking to do some serious hiking in the hills. At time of new edit - only open Saturday for about 5 hours, closed every other day!

Muy bien

Fui a comprar un simple mosquetón y la atención fue exquisita. Muy satisfecho.

Profesionales y únicos. Garantía de seguridad y diversión

Muy buena atención telefónica por parte de los dueños, he realizado una compra online y me han ayudado i asesorado en todo momento. Tienen una gran variedad de material de montaña.

La mejor tienda de montaña de Alicante!!

Fui a la tienda el refugio, para que un experto me orientase, y me gustaría compartir, para quien no los conozca, que se puede confiar en la gran experiencia que tienen para recomendarte los mejores productos para tus necesidades.

Buena y profesional Atención. Equipamiento de primera calidad, y muy importante... Con parking justo al lado. Vale la pena visitar "El Refugio"para quien se quiera equipar en actividades de montaña.

Fui expresamente porque me la habían recomendado y superó todas mis expectativas! Buenas marcas, profesionalidad, atención personalizada, buenos consejos... y estoy encantada con todo lo que me compré. Repetiré seguro!

Envío muy rápido. Satisfecho con la compra.

Bonne boutique pour les grimpeurs

Establecimiento de venta de productos deportivos, de escalada, senderismo, con productos y personal especializado.

Muy buena tienda material de Montaña con una excelente atención. Totalmente recomendable.

Pilotan mucho de lo suyo. Aconsejan lo mejor para ti no para sus ventas lo cual dice mucho de ellos.

Mix de cosas

Unos especialistas de montaña con mucho y surtido material, ademas te asesoran porque se notan que entienden y lo disfrutan

Buen trato, buen material y los precios no están mal. No vayas a buscar baratijas. Es una tienda especializada.

Atención al cliente inmejorable. He tenido un problema con uno de sus productos y me lo han solucionado enseguida, sin trabas. Sin duda, volveré a comprarles en cuanto necesite más material :)

Excelente tienda de Montaña, lo mejor de Alicante. Buena relación calidad precio y trato amable y profesional.

Muy profesionales. 👍

Buen material y bastante amplio , muy bien aendidos y aconsejados

Buen sitio para escaladores en Alicante

Fui porque tenía dudas sobre que calzado comprarme para el tipo de senderismo que yo hago y me resolvieron todas mis dudas, tienda recomendable 100%,sin duda volveré a comprar en esta tienda

Great range of quality equipment at reasonable prices.

Tengo que darle un 10 a Bruno. Compré un material a través de su pagina web. Recibí material puntualmente. Pero al cabo de unos días no me satisfizo en una cosa. A última hora de la mañana puse un correo. Por la tarde a primera hora me llamó Bruno. A la mañana del día siguiente lo tenia resuelto. Si vives en Alicante y necesitas material deportivo, no lo dudes, pasa por la tienda. Si vives fuera de Alicante puedes tener confianza en comprar en El Refugio a través de su página web o llamando por teléfono, Bruno no es una persona que venda y se olvide de ti. Espero que estos comentarios sirvan a futuros compradores. Juan Luis Galeano

El trato muy correcto y el material al dia

Mala atención por parte de la dependienta, le costaba trabajo sacarnos botas para probarlas , estaba más pendiente del ordenador que de ver nuestras necesidades

Calzado de montaña lo compras allí, chuminadas en el corte inglés. Les falta lo que tienen las grandes superficies:variedad de productos(aunque tienen bastantes). Son una tienda pequeña especializada. Recomendable 100%100.

Buena atención al cliente, vieron mis llamadas perdidas y me llamaron para ver si necesitaba ayuda. Contento con el trato

Sagerao😍

Tienda con grandes profesionales y productos

Variedad en deportes de montaña, pero los precios son bastante elevados..

Da gusto que un profesional como Bruno te escuche y asesore sobre el producto que necesitas. Esto nunca lo vas a encontrar en una tienda o línea. El precio no es lo importante. Lo importante es no comprar lo que no necesitas.

Sinceramente uno de los mejores y +profesionales sitios especializados para los practicantes de deportes de: senderismo, barranquismo, escalada y demás deportes de montaña. Son expertos profesionales con experiencia de sobra y darán su mejor sonrisa para ofrecerte sus valiosos consejos... No hay muchos como ellos. Es cierto que el precio corresponde a una alta calidad y servicio, pero merece la pena siempre ir tranquilo con material de primera calidad. 100% confianza y gran calidad y asesoramiento. Lo recomiendo a todos! Saludos, NK.

Atención estupenda!

La chica se mostró distante y no mostró interés en aconsejarnos en diferentes modelos de botas. Trabajo en el mundo del comercio y; en mi opinión, creo que el trato a los clientes es lo más importante, cuidarlos y obviamente escucharlos para ayudarlos en la necesidad que tengan.

Muy profesionales y tienen ropa y material de montaña donde elegir.

Siempre compro aquí, profesionales, te asesoran muy bien, tiene calidad en todos sus productos y a buen precio.

Excelente. Asesoramiento perfecto. Siempre encuentro lo que necesito con la mejor calidad precio. Tengo cosas adquiridas allí con más de 10 años de uso.

Me encanta, lo bien que te aconsejan, la simpatía. Producto de calidad. Recomendable 100%

Es nuestra tienda de referencia para todo lo que tiene que ver con los deportes de montaña. Tienen casi de todo y si no te lo consiguen.

Como siempre, todo lo que necesitas para la montaña a precios competitivos.

Una tienda excelente....buena atención y muy rápidos en solucionar los problemas...gracias Bruno y Silvia

la mejor tienda y de montaña con la mejor atención de Alicante .

Muy buen stock y atención especializada.

Todo biem

Excellent place for climbing gear. High quality brands and skilled staff👏

La primera vez que entro. Mucho material de escalada y de calidad. Eché en falta un poco de amabilidad y simpatía en los dependientes. Pero volveré.

Muy buen material de montaña con marcas top,y buen asesoramiento.

Genial

Muy buen material de montaña. Aunque un poco caro, como es lógico

...unos grandes profesionales, que te ayudan y te aconsejar muy bien.

Muy profesionales, te atienden intentando venderte el producto que necesitas Es un ejemplo de tienda que estamos perdiendo

Amazing place to get rock climbing/ via ferrata gear. AMAZING STAFF!!!

Tienda muy completa, personal muy atento, me supieron solucionar las dudas.

Tienda especializada con atención por personal

Uno de los pocos comercios especializados, en todo lo se necesita para deportes de invierno.

Tienen gran variedad de material y ropa de montaña...con buenos precios y rebajas

Excelente tanto el trato como el material y el precio,lo recomiendo 100%

La mejor tienda de montaña y espeleologia que puedes encontrar en Alicante con unos precios muy competitivos y una gran calidad en sus productos,trato inmejorable.

El mejor material para la montaña. Asesoramiento profesional.

Buenos articulos de montaña

Tienen variedad en muchos productos, siempre que voy consigo alguna rebaja. Gracias. Muy recomendable.

Una gran tienda. Material de calidad y con buen consejo de sus dueños. Las grandes superficies dedicadas al deporte son buenas para iniciarse o para probar un deporte nuevo, pero si quieres avanzar y buscas un mayor compromiso tienes que acudir a este tipo de tiendas especializadas. Muy recomendable.

Muy buen material de escalada

Te asesoran muy muy bien y tienen de todo. La mejor tienda de montaña de Alicante.

Un lugar dónde puedes encontrar todo lo que necesitas para la montaña.

Fysieke winkel van de online shop ! Hier hebben ze werkelijk alles wat je nodig hebt als bergsport je hobby is !!!

Ropa de montaña de muchas marcas y buena calidad. Trato y asesoramiento genial.

Menos mal queda alguna tienda de montaña !!!

Buena gente

Tiende especializada en montaña, etc. Buenas marcas y atención personalizada.

Muy profesionales, atención personalizada, super recomendable !!!

Muy buena atencion excelente calidad y precio te aconsejan muy bien a la hora decomprar y solo agregar que tiene todo lo que necesiten asi que no pierdas tiempo buscando en otras casas por que tu mejor opcion es EL REFUGIO

Tienda bien especializada, pero no son mucho de hablar o asistirte, los encargos o presupuestos de estos los olvidan o los envian incompletos, mucho material pero no hay casi nada de descuentos ni promociones. Si les preguntas si que se nota que les gusta ayudarte y por eso ya solo un 4*

Buen material, buen servicio y muy amables.

Surtida tienda de deportes

Tenía un artilugio de escalada rebajado no lo había

Buen trato y grandes conocimientos en la materia, sin duda repetiré

Una tienda donde puedes comprar de todo, desde que te inicias en cualquier deporte de montaña hasta irte de expedición. Trato cordial, magnífico asesoramiento y buenos precios. Recomendable 100,%

Buenos profesionales con buenos productos, te atienden con amabilidad y te aconsejan!

Todo lo que necesites para la montaña

Had just what I needed.

Es mucho mas caro qué en otras tiendas similares

Depende de quién seas y cómo intuyan el dinero que puedes gastar o no te atienden de una forma u otra. He ido dispuesta a hacer un consumo responsable y hacer el gasto sin ahorrarme lo que supone conseguir las botas del mismo modelo en Internet, y he tenido que salir sin ellas por el trato de la dependienta. He de destacar que no ha sido puntual, y de ahí que haya decidido hacer la presente reseña.

Material de escalada y mas

Muy buen sitio y muy buen asesoramiento

Tienda especializada en montaña con amplia gama de opciones y precios. Los dependientes son muy profesionales y expertos y te ayudan con gran profesionalidad además son muy agradables. Muy recomendado !!

Muy buena atención, te aconsejan para q compres lo q realmente necesitas

Lugar donde encuentras lo que necesitas para practicar deporte de montaña

Lugar muy especializado en material de deportes en montaña. Bruno y Silvia te ayudan con todo aquello que buscas y no encuentras con facilidad, además de asesorarte en la elección con acierto.

Compré online y la experiencia no ha podido ser mejor. Atentos en todo momento y con seguimiento del pedido personal para resolver las pequeñas incidencias surgidas.

Muy bien el trato y mucha variedad.

Compra por web. Todo perfecto y entrega rapidísimo.

És la millor botiga en Alacant per als amants de la muntanya. Trobareu tot el que necessiteu en matèria d'escalada, botes, complements... Molt més del que podeu trobar en les grans superfícies.

Really nice outdoor shop, lots of specialty items and friendly staff!

Прекрасный магазин. В нем можно найти все необходимое для альпинизма, трекинга, скалолазания и просто для активного отдыха

Tienen muy buen material

Excelente atención

Profesionales, amables, tienen gran variedad de productos. Volveré seguro

Very nice

Mucho material y ropa para elegir. Buen trato. Montañismo, senderismo, escalada, etc.

Very pour and anpleasent service no recomendation from me! Very rude personel.

Trato muy agradable y profesional. Tienen bastante variedad en material de senderismo que es lo que iba buscando. También un surtido más que aceptable de artículos de ocasión para ajustar el presupuesto. La única pega... zona incómoda para aparcar.

Aunque no he comprado ningunas botas de senderismo, ya que no he encontrado lo que buscaba, el trato ha sido excelente y profesional. Recomiendo esta tienda. Antonio.

Gran tienda de material de montaña

Sitio con material de montaña y escalada , quizá un pelín caro , buena atención eso si , no mucha variedad pero si para encontrar algunos productos de primeras marcas . Recomendable Para la zona de Alicante .

Visitar sin prisas

Genial tienda de montaña te atienden genial tiene las mejores marcas de montaña

Un buen sitio para equiparte para la montaña.Hay de todo.

Needed gas as I had travelled from uk . Always in stock here. Make sure you check opening times .

Si quieres algo de acampada o aventura es tu sitio

Precios decentes, material de calidad pero sobre todo, todo, atención excepcional; consejos de personas que saben de lo que hablan y que llevan tiempo profundizando en el mundo de la montaña. Merece la pena y lugar de referencia en la provincia de Alicante.

Buena selección artículos de montaña. Variedad de marcas. Poco más hay en Alicante...

Trato y asesoramiento perfecto

Buenos asesores, muy buen trato, te orientan sobre lo que puedes solicitar. Están bien surtidos de material. Precio algo caro.

Variedad, calidad y dueños/dependientes muy simpaticos

Muy agradecido y satisfecho. Compré una mochila de trekking y algún defecto de fábrica tendría porque al cabo de un año se ha descosido la cremallera de una pequeña zona. Me han tramitado el cambio por una nueva de forma ágil y sin problemas. En todo momento se han preocupado de que recibiera la nueva mochila en plazo, ya me que urgía. Les doy las gracias por el trato recibido.

Me gusta comprar en esta tienda siempre me han aconsejado muy bien, precios muy competitivos it material de calidad. Todo lo que he w comprado me ha dado muy buen resultado., seguro que seguiré comprando. Muy recomendable.

Muy buena atencion al cliente.

Compra en línea gestionada correctamente, hice luego una devolución y fue muy bien también

Unos especialistas de montaña en Alicante

Buenos artículos buen trato, lo recomiendo

Una tienda de material de montaña con un grado de especialización y profesionalidad muy alto. Buen trato y precios competentes. Lo mejor: el asesoramiento de Bruno y Silvia. Lo peor: con tanto buen material, es difícil no dejarse el sueldo del mes allí. Muy recomendable.

Encantada siempre con la atencion y el servicio que me prestan en esta tienda, siempre preocupados por lo mejor para el cliente, lo que mas me gusta de ellos es que por encima de la venta prima la seguridad y tranquilidad del cliente. Sin duda compensa mucho ir hasta alli y dedicar el tiempo que haga falta para comprar lo que necesitas, ellos te lo dedican encantados.

Muy atentos

Gracias por el asesoramiento recibido, da gusto encontrar gente así, hoy en día es complicado encontrar esta atención, la atención a sido de 10, mientras pueda salir a la montaña tendreis un cliente fiel.

Trato realmente asqueroso, no comprendo como cara al público se puede ser así de borde y prepotente

Dónde gastar....para luego sufrir ja ja ja, pero eso sí muy muy bien atendido siempre, lo que necesites para la montaña aquí está ...gracias

Genial el trato y todo lo que busques de montaña y etc... con precios ajustadisimos. ¡Muy recomendable!

Buen trato,te asesoran muy bien los precios muy buenos,recomiendo 100%

Great, cool little store. I stopped in the day before heading to the crag to get a guide book. Very helpful staff.

Bien equipado... Amable gente que dan excelente attencion... Buenos Precios...

Exc

Buena atencion y mucha variedad a buen precio.

Buen y variado stock. Muy profesionales.

Excelente tienda de deportes de montaña

Hyvin varusteltu kiipeylykauppa

Buena tienda deportiva de montaña. Excelente atención y servicio.

Variedad y cantidad. Encontrarás todo lo que busques relacionado con la montaña.

Tienda de deportes de montaña muy completa y con una buena variedad de marcas. Recomendable.

Mucha variedad

Nice outdoor shop with lots of trekking gear from Salomon and other top brands. Good friendly service, too.

Muy buen trato. Muy profesionales! Tienen de todo, menos descuentos.... por lo menos a mi no me han alegrado jaja pero les recomiendo como la mejor tienda en Alicante

Buena tienda especializada en montaña y con una buena atención por parte del personal.