Oficina de Correos y Citypaq

No te llegan los paquetes a casa.

Me atendido la directora de la oficina de correos de Javea y me encantado su atención personal.Lo recimiendo

Hola, me ha atendido la señorita Raquel, ha sido muy amable, me ha explicado varias dudas que tenía , y también me ha explicado la promoción de la tarjeta bancaria prepago, me gustó la promoción y servicio ofrecido, gracias

Very nice persons and helpful!!

Me ha atendido para un distintivo del coche muay amable y servicial

Me atienden muy profesional y rapido. Lo recomiendo la oficina de javea

Excelente atención, muy simpáticos efectivos y eficientes !

Vicente un crack, rapido y eficaz

Es perfecta, menys la cua que hi ha per haver tant poc Treballador en la temporada d’estiu

Muy amables en la atención.

LA ATENCION DE SERVICIO AL TELEFONO DE LA OFICINA DE JAVEA ES INMEJORABLE ME ATENDIO UNA SEÑORITA CON MUCHA AMABILIDAD Y ME EXPLICO CON PROFESIONALIDAD MIS DUDAS DEL SERVCIO CITYPAQ.LO RECOMIENDO

Tuve problemaa mandando un paquete desde Toledo a Javea y llame por telefono y me solucionaron todo en nada de tiempo!!! El personal encantador!!!!! Muchas gracias!!!!

Great attention and support. Everything went as expected. The parcel arrived on time and without any damage. Will use this service again.

Vaig tindre un problema en correus express i gràcies a l’atenció de la directora de l ‘oficina es va resolveré amb rapidesa i perfectament!

Cierran muy pronto

Gracias por ayudarnos a solucionar un problema con correos express

El servicio muy amable.nos gusta ir a esta oficina de correos.

Muy buena atencion de raquel.buen servio .

Muy simpatica. Lo recomiendo

Incapaces de actualizar el horario de verano en Google. Hasta que no llegas allí no ves que cierran a las 14:30 en verano. Pero en Google te dicen que hasta las 18:30 y no especifican nada.

Los funcionarios de correos muy amables y dispuestos a ayudarte en todo momento.

Servicio de Vicente, de 5 estrellas, igual que sus compañeros siempre atentos para ayudar, pero son varias veces que voy a la oficina de Jávea y nunca funciona bien el aire acondicionado, un calor insoportable, me imagino lo que debe ser trabajar ek esas condiciones todo el día. Algo a solucionar y mejorar

Fatal mi experiencia, envié un documento importante con entrega certificada desde el 10 de abril de éste año y hoy 26 de mayo ni siquiera reporta entrada al país que debía llegar, no saben darme razones de donde está el documento. Sólo dicen que salió de Madrid pero no registra entrada en Colombia. Pésimo servicio

Excelente oficina. Fanny magnífica ❤️

10 de 10 en atención, amabilidad y servicio. Muy recomendable

The people here are of great help, specially Veronica

Siempre dispuestos ayudarte y la chica que me atendió muy agradable (Concha).

La atención maravillosa, la chica que me atendió Concha una maravilla profesional y amable.

Quiero agradecer el excelente trato recibido por parte de la directora de Correos. Desde el primer momento fue muy atenta, profesional y resolutiva. Se tomó el tiempo para escuchar mi situación y me ofreció una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por su amabilidad y dedicación!

La mejor directora de toda la Marina Alta!!!

Fantastic service from Vincenzo in Javea.

Empleados muy atentos y con ganas de trabajar.

Buena atención. 😊

Todo perfecto

Fabulosa

Hace mucho tiempo que no me atendian tan espectacular. Volveré.

Me han atendido estupendamente y sobre todo que hay servicio de tarde . Una ventaja muy importante para mi

La directora es encantadora y muy profesional. Lo recomiendo.

La aplicación de seguimiento de Correos Express indica que el envío ha sido entregado. Ayer 05/05/2025 a las 20:52 una llamada desde 917 220 650 (una máquina) confirmó el envío sería entregado en el domicilio que figura en el envío el 05/05/2025 entre las 10:00 y las 13:30. La realidad, nadie ha contactado ni entregado el envío (por cierto, situación bastante habitual con Correos Express Javea) Mas de 20 intentos de comunicar telefónicamente con Correos Express Javea y nadie responde.

Rosa y Fani las mejores de la oficina

Excelente servicio

Estupendo servio , la ventanilla 2 idónea , nos ayudó mucho .. Excelente servicio

The lady in the second window was lovely and really helpfull. I really appreciated her help. Thank you for hiring her!!

La chica de la ventanilla 2 de las mañanas es adorable, majisima y súper eficiente.

Muy buen servicio.. gente muy amable y competente.

Son espectaculares,una atención formidable! Simpáticos,educados y amables. Muy competentes.

Excelente servicio, muy atentos El personal competente y eficien

Profesional y gran equipo. He recibido un excelente trato y ha sido una grata experiencia realizar mi gestión en esta oficina.

Buen servicio, eficiente, ordenado y pronta atención

Bien trato y atención de Carlos!

Excelente servicio por parte del personal, muy eficiente y atento!

Buen trato y rapidez en la oficina. Mención especial a Carlos que supo resolver todas mis dudas sobre mi envío certificado con amabilidad.

Excelente servicio, son muy atentos y eficientes!

Personal muy profesional y amable. Por cierto, la oficina muy moderna y limpia.

Buena atencion del personal

La señora me atiendo muy amable me explico todo con paciencia es de las pocas oficina que abren de horario de tarde.Lo recomiendo

Hacia tiempo que no me encontraba con una persona de servicio al cliente con tanta actitud positiva, me motivo tanto que estoy escribiendo para solo dar las gracias a Raquel y que así sirva de ejemplo para otras personas. Gracias Raquel

Raquel me atendió me solucionó un problema de correos express. Es una directora muy simpática y da gusto tratar con ella.lo recomiendo.

Me atendieron muy amables lo recomiendo

Personal atento y muy agradable. Te resuelven cualquier duda y tramitan todo con mucha rapidez.

Siempre voy a ellos, da gusto el trato y lo bien que te asesoran , la directora muy amable, los chicos tanto de la mañana como de la tarde, Raquel, Vicente…etc siempre te ponen una sonrisa, y eso se agradece

Personal amable y colaborador.

Buena atención,

NUNCA CONTESTAN EL TELÉFONO

Me han atendido muy bien muy amable y profesional. Lo recomiendo

Súper bien la atención

Muy buen servicio

He estado en la oficina de Javea y me han atendido muy bien

He tenido un problema y la directora me ha ayudado muchísimo. Se ha volcado en mí y en encontrar una solución. Raquel me parece que se llama. Es muy profesional, empatica y sabe lo que tiene que hacer! Estoy montando una empresa y me ha explicado los servicios que me puede proporcionar Correos. Sin duda alguna, con este servicio tan estupendo, todo lo que pueda hacer por Correos, lo haré. Muchas gracias!

He ido a recoger un paquete y me han atendido rápido y muy bien. Muchas gracias. Recomiendo esta oficina.

Un trato increíble.Parece que algo a cambiado porque antes eran unas prepotentes

Hay buena disposición para ayudar y son amables. No he tenido problemas

Excelente trato.Es la única oficina que e ido que me han tratado con tanta amabilidad y un trabajo excelente.

Tenía que hacer un envío de un paquete y no sabía muy bien como hacerlo. Me atendieron fenomenal y de manera cercana. Muchas gracias

Personal atento y maravilloso. Todo perfecto como siempre.

Muy profesionales, amables y siempre llega todo perfecto y en el tiempo estimado, un 10 de oficina

Sie pre que me atienden en esta ofici a me tratan muy bien. Las mejer del puesto uno me ayudo a solucionar un poblema de wester union. Lo recomiendo

Todo perfecto

Me atendieron muy bien fui a por un distintivo para el coche y fueron muy profesionales

Muy profesional, lo recomiendo

Me han atendido muy amable me han ayudado mucho en un problema de correos express.Lp recomiendo

Atención excelente

Perfecto

Buenísima atención y solucionando los problemas de correos express. Muy bien atendido.

Atienden muy bien. Gracias!

Very friendly and helpful staff

Gracias Raquel por solucionarnos el problema.

El Trato fue excelente, acudí con una incidencia y enseguida me ayudaron a solventar el problema. Fueron muy resolutivos y amables en todo momento.

Muy buena atención al cliente

La atención de Vicente es lo maximo

Son muy amables!

Los mejores en la zona Mariri una grande

La Directora muy amable me an atendido muy bien

Mull simatica todas.

Muy buena atención

Me atendieron muy bien, tenía un problema con un paquete recibido y me lo solucionaron enseguida.

Atención excelente

Soy Clienta habitual de la oficina de Correos en Javea. Siempre que voy para enviar o recoger paquetes o documentos . No tengo ningún mal comentario ni queja de esta oficina. La señora Concha y su forma de tratar con tanto cariño es lo que mas admiro de ella. Silvia y Verónica siempre tienen una muy buena actitud y son muy amables también. Muchas gracias por todo. Adriana.

La atención muy recomendanle

Funciona como debe de funcionar con las herramientas que tienen. Bien por los empleados y por la dirección de la oficina de Javea

Las chicas de la oficina me rienden todos los días estoy muy contento el servicio

La directora me atendió muy bien. Muy simpatica y me resolvió los problemas muy rapido

Trato inmejorable, muy buena atención

La verdad es que un trato inigualable , me ayudaron a resolver el problema que tenia excelente

Excelente servicio , las chicas con trato fenomenal

He visitado la oficina de correos Jávea, la señorita de la ventanilla me atendido con paciencia y simpatía. Pocos sitios me han atendido gratamente. Lo recomiendo

He tenido un problema en la entrega de un paquete por parte de Correos Xpress en el que me decían que habían realizado la entrega a las 23:45 y no era cierto. Fui a la oficina de Correos en Jávea a informarme (aunque esta no depende de Correos Xpress) y alfinal pudieron resolverlo después de invertir bastante tiempo.

Personal muy amable,Trato excepcional

Estoy SupwrContentq con el trato tan Profesional de las Trabajadoras de esta Oficina. Muchas Gracias por la Atención!

Me ha atendido la nueva directora de correos y es súper amable, atenta e implicada. Lo recomiendo.

Muy buen servicio

He tenido un problema con un paquete me han atendido fenomenal estaoy muy contenta con esta oficina

El personal que atiende son muy amables yeficaces

Buena atención y rápida incluso con la cantidad de trabajo que tienen y poco personal. Muy amables y eficientes

Las personas que te atienden son lo mejor de lo mejor

El trato fue muy correcto, tenía un problema con un envío de wallapop y me lo solucionaron enseguida, muy profesionales

Siempre me atienden con profesionalidad y simpatía. Me explicaron todas mis dudas con facilidad. Lo recomindo la oficina de Jávea

Tratan muy bien a los clientes.Te dan toda clase de facilidades.Son muy amables.Lo recomiendo

Muy buen servicio y personal simpático y dispuesto a ayudarte.

Me han solucionado rápidamente todo lo que necesitaba a pesar de no llevar el envoltorio. Muy resolutiva la trabajadora del puesto 1 y súper amable.

Muy amable y bien atendida con VICENTE gracias a él no e tenido que volver otro dia Gracias Vicente el mejor

Son un encanto! Si tienes alguna duda enseguida te la solucionan, yo estoy encantada con ellas.

Kein Service....

Acabo de estar por un ingreso de dinero y mejor imposible, me ha atendido Vicente y un profesional la verdad, me ha asesorado y ayudado en todo lo que estaba en su mano.

No me han querido dar un paquete para mi hermana que ya se ha marchado de Jávea, con un mail de autorización y además una foto del DNI. Ninguna gana la empleada de facilitar las cosas y muy antipática.

Pocas ganas de trabajar, si algún día necesitas un pedido con un poco de urgencia, tenéis que mirar cualquier empresa, menos está. Repartidores vagos y con poca ganas de trabajar, no vale la pena pedir en correos.

Hoy estado en la oficina de correos de Jávea y no se puede estar del calor que hace, he preguntado a las empleadas sino tenia el aire acondicionado puesto y la su respuesta es que lleva un tiempo roto. Esoero que lo arreglen pronto, por el bien de los clientes y sobretodo de sus empleados, es inhumano trabajar en estás condiciones.

Efficient and courteous, but opening hours are reduced these days, so only 3 stars.

No contestan al teléfono. No me han entregado el paquete ni siquiera han pasado por aquí. Quiero que me lo traigan a la dirección indicada

30 min esperando para enviar una carta certificada….y las empleados sin parar…

45 min para enviar un paquete, siento que he perdido toda la tarde.

Penosos,4 en la mesa 2 hablando entre ellas solo trabajando 1 vergonzoso

Helpful and friendly staff. Clean and organized office. Very efficient.

Horario totalmente falso. El horario de atención al cliente es de 8:30 a 14:30

Llevo desde las 10,30 de la mañana llamando x tlf y son las 14,50 y no he conseguido k me cojan el tlf. Se ve k están muy ocupa@s contándose k van a hacer el fin de semana. Tienen una pésima atención a los clientes, cuando tanta publicidad se hace para k se use correos

👍👍

No entiedo como la administración no os cesa a todos por mantas. Servícios como los vuestros,no son necesarios.Funcionmarios de pacotilla.

Tienen varios puntos de atención en la oficina, la mitad vacíos... Servicio lento, muy lento.. Uno se puede pasar al menos media hora esperando.. Esto es inaceptable!!! Por otra parte el correo ordinario no se recibe ya en casa y esto dificulta muchísimo la gestión de algunas cartas recibidas. uno se va de vacaciones qué hace...? Qué haría una persona anciana que no puede acudir a la oficina? Lo peor es que aún pagando impuestos al ayuntamiento no se pueda recibir un servicio postal digno de ser eficiente. No se ha ofrecido alternativa más que pagar un buzón con apartado de correos por 70 euros al año. (Si es que está disponible)

Estupendo servicio y personal muy amable.

Servicio para ser tan malo! Se inventan excusas diciendo que pasaron a dejar el paquete y que no había nadie. 😒😡

Servicio de Atención pésimo, le llamé para preguntar sobre una carta que hace 4 meses que espero y la mujer que había me contestó con malas formas y diciendo que ella no tenía porque saber de todas las cartas, es la 5a vez que pregunto y en todas las ocasiones malas contestaciones y prepotencia, es increíble… ¡ No lo recomendaría ni a mí peor enemigo !

Me han tratado como a un rey, con paciencia profesionalidad y buen trato. No entiendo las estrellas negativas. Paso por oficinas de Correos de toda España y está ha sido muy buena.

Servicio terrible....Creo que es uno de Los únicos sitios en España donde hay que ir a la oficina (cuando está abierta, que es sólo en horarios laborables,ni siquiera Los fines de semana y nada por la tarde en verano), y hacer cola (muchas veces muy larga) para poder recoger su propio Correo normal, porque se niegan a distribuirlo en la mayoría del municipio. Eso significa: perder tiempo de trabajo, Pagar El parking etc...y además estar muy atento porque a los 15 días devuelven El correo ordinario....ningún expediente puede entender que no se entregue El correo normal hoy en día...

He vuelto a visitar esta oficina de Correo y el servicio ha sido nuevamente muy satisfactorio. Visité esta oficina el martes y estoy muy satisfecho con el servicio ofrecido. La empleada ha sido muy amable y eficiente. Fui por la mañana y no tuve que esperar. Siempre que he visitado esta oficina he salido satisfecho con el servicio ofrecido aún en aquellas ocasiones cuando tuve que esperar por falta de empleados.

Servicio realmente lento, con todos los puestos que hay y solo hay 3 en uso, ademas van especialmente despacio atendiendo

super unhelpful, long ques and unhappy staff

El horario es muy pésimo, antes al menos habrían hasta las 18:00 ( por lo menos si cerráis a las 14:30 abrir los sabados) para los que no podemos acudir entre semana por motivos de trabajo)

A y no decir que no se puede ni llamarles para decir que si que estas en casa almenos lo de poder llamar al repartidor podrían arretglarlo para evitar lo de que no entregado por que no hay nadie en casa facilitaría la entrega de paquete

Die Angestellten versuchen immer, allen zu helfen und es ist manchmal nicht einfach. Es gibt sehr oft unmögliche Kunden ohne Erziehung und ohne Manieren. Trotzdem gelingt es den Angestellten, mit einem Lächeln die eigene Arbeit zu machen. Und das ist lobenswert, wenn man an die Kürzungen denkt und die Anzahl der offenen Schalter betrachtet.

Ich wollte nur schnell zur Post, um ein online frankiertes Paket aufzugeben ... Von den sichtbaren Bediensteten war nur einer am Schalter, und versuchte erfolglos, die immer länger werdende Schlange abzuarbeiten - na ja, nicht wirklich, sein Arbeitstempo war eher dazu angetan, dass die sich die Anzahl der Wartenden infolge Dahinscheidens dezimierte. Ich zählte vor mir 5 Kunden, und wurde bereits nach 35 Minuten bedient - aber auch nur deshalb, weil zwischenzeitlich ein 2. Schalter geöffnet wurde. So wie die Herrschaften bei Correos arbeiten, würde ich gern mal Urlaub machen.

Servicio pésimo, y el teléfono de adorno

En la oficina en varias ocasiones me atendieron de una manera muy profesional y con mucha empatia. Muchas gracias.

Descuidado reparto, las cartas asomando de los buzones o incluso en el suelo, por no hablar de las notificaciones ausentes sin aviso alguno

No cogen nunca el teléfono

Recomiendo si tienen que hacer otra gestión que enviar una carta acudan a otra oficina, muy poco profesionales.... Etc

Cada día trabaja menos

No entregan el paquete en horario indicado, y en consecuencia, hacen ir al cliente a su oficina a recogerlo en horarios imposibles para una persona con trabajo. No entiendo por que cierran por las tardes.. Un servicio que tiene bastante que mejorar..

Vergonzoso. Llevamos 2 meses sin recibir una carta a tiempo y en condiciones (y eso que vivo en una calle céntrica del pueblo y el/la cartero/a siempre pasa por mi calle). Me cuesta ir a llevar las cartas a sus correspondientes buzones y mis cartas andan perdidas por ahí (algún vecino si que me ha traído las mías, pero no siempre). Estaría bien un poco más de atención y cuidado por parte de los carteros/as!!!

NO ME LO PUEDO CREER Ayer fuí para la renovación del carnet de conducir.Pasé las pruebas y me dieron un permiso provisional diciendome que me mandarían por correo ordinario el documento.Y ahí viene el problema.En mi zona NO HAY reparto de correo.Al parecer no les es rentable.Les llamo para que me den una solución y me dicen que vaya una vez por semana(estoy a 12 KMs de alli) y pregunte.Increible.Eso sí.. el trato ha sido amable y cordial.

Muy buena atención al público. Siempre intentan solucionar cualquier problema.

Since the whole cv thing started its almost impossible to send anything, every day, no matter the time there is a line of 10-20 people waiting, there must be a way of accelerating things, it's not normal that every day you have to spend 30-40 minutes waiting to send a parcel, if you have to extend and get more staff, do it.

Un sevicio público que no te llega a tu domicilio, llamas para decirlo ya que el numero de la casa SI esta con los números "oficiales" los rojos (pero a decir verdad cualquier mensajero tendría que llegar para algo esta google maps que te indica todas las direcciones o sea que yo lo veo excusas para trabajar poco o nada) Y el encargado de separar paquetería que se encarga de corroborar las direcciones es muy desagradable. Sr. ud. trabaja por y para el ciudadano que pide o tiene mensajería no se le olvide!!. A ver si lo regularizan porque vivimos en una ciudad pequeña no será tan difícil y uno tiene que ir atrás de documentos importantes que nunca llegan y quedan en el limbo. Para eso que cierren correos porque si no hacen su trabajo es dinero tirado

Terrible servicio. Pésimo, es una vergüenza. Y poquísima educación por parte de los empleados

A ver, en muchas calles del municipio, NO REPARTEN EL CORREO, sí que te llevan un paquete si te lo envía Amazon (por ejemplo). En realidad, Correos en Jávea es un lugar de recogida de cartas. Lo que pasa es que NADIE TE AVISA QUE NO HAY REPARTO, te puedes encontrar que haya pasado el tiempo y lo hayan devuelto. La estrella está justificada: los empleados que me atendieron en la oficina fueron correctos y educados.

Que desastre de servicio, no te llegan los paquetes, los dejan sin entregar y te sale como perdido:( una estrella para poder publicar

No comprueban que la persona esté en su domicilio, no se molestan en tocar al telefonillo exterior, meten el papel de ausente en el buzón y se van, LAMENTABLE SERVICIO!!!

No entregan el paquete y dicen ausentes

Très attentionné envers le publique, une patience d' ange avec les clients difficiles, en 19 ans jamais de soucis. Josefa, la meilleure des factrices de Javea. Merci

Crean entregas ficticias! Te dicen que intentaron la entrega y no había nadie. Es falso, yo he estado en casa muchas de las veces de estas falsas entregas. Pésimo.

Una vergüenza el reparto, no reparten a medio pueblo por que no les da la gana, pongan las excusas que pongan, en ningún pueblo te niegan entregar un certificado(es ilegal) a domicilio salvo aquí, el jefe de reparto es un cara dura, mal educado y faltón, ojalá le echen ya o se vaya de baja o lo jubilen

Ubicación muy adecuada para recibir cartas y envíos que no te traen nunca a tu domicilio.

Fatal ...pedí por correo urgente de 24..y hace ya 3 días. .desde el jueves y ahora lunes y no se nada...ni han pasado ni papel...nada d nada...no se donde esta mi pedido..un desastre.donde puedo qejame aparte de aquí.

Espero un paquete de Amazon, la fecha de entrega era para ayer viernes día 1,estaba en casa todo el día y no me lo entregaron, por el seguimiento se que estuvieron aquí, ahora fecha estimada entre hoy y el día 5,hoy ya no han venido, y me voy de viaje mañana ... A tomar viento el paquete 😠

Tercer paquete que dejan notificación de ausente estando en casa. Ni llaman para preguntar. Pago gastos de envío y me toca ir a mi a correos a por el paquete. No me parece correcto

Pedir un paquete en Amazon : 100 euros. Gastos de envío. 10. Que solo pasen a tirarlo por la mañana cuando trabajas y que la oficina sólo abre hasta las 14 en verano y si no recoges el paquete lo vuelven a mandar a Amazon... No tiene precio. Para todo lo demás... Correos

Good service, polite staff and reasonable pricing.

Servicio pésimo no me entregan el correo porque el repartidor dice que tenemos un buzón roto en la comunidad. ¡¡¡PERO NO ES EL MIO!!!

En horaire d'été, ferme à 14h30.

Una oficina de correos

We have no post delivered to our buzon in Finca Terol, Tibi 03109 for over a week then a large bundle arrives with post dates as far back as 2 weeks previously. Up to recently our service has been good but now it is totally unacceptable. What has changed in the last month or so ?? We no longer have confidence in our postal service.

Acabo de salir, por segundo día consecutivo, de la oficina de #Correos de #Jávea, Alicante. He ido a recoger un telf móvil, que me ha enviado #Orange, a nombre de mi empresa. Ayer me dijeron que solo lo podía recoger demostrando mi vinculación a la empresa. Hoy voy con las escrituras notariales (surrealista, eh?) pero con la mala fortuna de que no las llevaba impresas (estaban en un e mail). De nuevo el estereotipo de funcionaria (se llama Rosa) se niega a facilitarme la impresión de una página del documento en su impresora. Muy amable... Termino por renunciar a recoger el paquete a nombre de la empresa. Llamo a #Orange para que me lo envíen a mi nombre. Muchas gracias, Rosa. Con gente como tú, ójala privatizasen todos los servicios públicos de España. Esa impunidad no te da derecho a maltratar a los clientes, a las personas. Ahora vais a tener que devolver el paquete a Orange y volver a recogerlo. Muy eficiente... pero a ti solo te preocupa el papelito, la grapa y los auditores. Tremendo!!!!