Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápidaServicios:
Papelería Copistería Tienda de material de oficina Tienda de material escolarHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde gopapelerias.es sobre Copysur Altamira
Empresa con amplia gama de servicios que combina papelería, copistería, artes gráficas y venta de material escolar, oficinas y equipos de impresión, ofreciendo una propuesta integral para particulares y empresas. Destaca por su capacidad de respuesta en trabajos técnicos como escaneo de fotos antiguas, impresión de planos o encargos personalizados, donde la precisión y calidad del resultado son valoradas positivamente por parte de los clientes. El trato amable, profesional y eficaz de un segmento significativo del personal genera experiencias destacadas, con reseñas que elogian la atención, rapidez y capacidad de resolución de problemas. Existen testimonios claros de clientes satisfechos que reconocen el buen servicio, la calidad del material y la competencia técnica en impresiones especiales, incluso en formatos complejos como A3 a color. La empresa demuestra compromiso con el cliente al abordar reclamaciones, ofrecer soluciones inmediatas y en algunos casos devolver importes cuando el servicio no cumple expectativas. Cuenta con profesionales reconocidos por nombre y trato personalizado, lo que refuerza la percepción de un trato cercano y humano en determinadas interacciones.
gopapelerias.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.8 (97 opiniones)
19 opiniones
2 opiniones
11 opiniones
11 opiniones
54 opiniones
Manu González
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Tejera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, como todas sus tiendas, céntrico. Parking próximo
Javier Martínez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
En todas las tiendas me llevan 0,03 € por fotocopia (en blanco y negro), menos aquí que vale 0,10 € una cara. Una estafa.
Respuesta de Copysur Altamira
Hola Javier, Gracias por tu comentario. Sentimos que pienses que nuestro precio es elevado, aunque nos gustaría aclarar que tenemos una tarifa de fotocopias que varía según el volumen: no cuesta lo mismo una sola copia que diez, cien o más. Cuantas más copias se hacen, más ajustado es el precio por unidad. Actualmente, y como negocio legal, mantenemos todos nuestros compromisos con la Seguridad Social, impuestos, alquileres, salarios justos para nuestros trabajadores, y otros gastos fijos. Por eso, ofrecer una fotocopia a 0,03 € —como ocurre en algunos casos puntuales— es inviable si queremos mantener un servicio profesional, legal y sostenible. Aun así, estamos siempre dispuestos a ofrecer opciones ajustadas a cada necesidad, sobre todo en tiradas grandes, donde nuestros precios son realmente competitivos. Gracias de nuevo por tu opinión. Un saludo, Copysur
Tania Asensio López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que intentan asesorarte con cariño y paciencia. Lo recomiendo sin duda
África Casares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado miércoles tenía la imperiosa necesidad de escanear un montón de fotos antiguas para preparar un album, y el único sitio que estaba abierto por la tarde era Copysur. Llamé por teléfono para que me dieran precio, pero tenía que pasarme a que revisaran el trabajo a realizar. Y allí les dejé las fotos. Al día siguiente a media mañana, me llamó Marian para decirme que todo estaba listo. Me ha ahorrado muchísimo tiempo de hacerlo yo en casa, y el resultado ha sido fenomenal. Muchas gracias Marian!
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias África por tu reseña nos alegra que nos hayas elegido y esperamos verte de nuevo.
Javier Samper Zapata
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
16€ por apenas 200 fotocopias a papel normal y en blanco y negro, de las mayores estafas que me han hecho en mi vida. Llevo toda la vida yendo a este sitio y nunca me había pasado nada parecido. Nunca más.
Respuesta de Copysur Altamira
Hola Javier , Gracias por tu comentario , disculpa el retraso en la contestación, y gracias por haber confiado en nosotros durante tanto tiempo. Lamentamos sinceramente que esta vez tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría aclararte que nuestra tarifa estándar desde hace años para 200 fotocopias en blanco y negro, en papel normal, es de 0,049 € + IVA por unidad, lo que hace un total de 9,92 € + IVA (aproximadamente 12 € con impuestos incluidos). Por tanto, el importe que mencionas no se corresponde con esa tarifa, a no ser que el trabajo incluyera algún servicio adicional (por ejemplo, impresión desde archivo, grapado, ordenación, manipulado, o cambios de formato), lo cual puede afectar al precio final. En cualquier caso, estamos a tu disposición en el correo info@copysur.es para revisar contigo el detalle del trabajo y aclarar cualquier posible malentendido. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio honesto y transparente, y agradecemos tus comentarios para poder seguir mejorando. Un saludo Copysur
El Todo Poderoso Almax
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pocas palabras. Una vergüenza !! Pretenden cobrarme casi 12 euros por cien fotocopias con guillotinado, y encima me dicen que va a llevar mínimo 2 horas por que hay mucha afluencia de gente (dentro estamos dos atendidos), y es algo complicado. He ido a otra (desgraciadamente no me quedado el nombre, pero quienes conozcan la zona tal vez lo adivinen; es una tienda llena de dichos pintados en las paredes), donde me han cobrado tres euros y me han dado un trato genial. Este sitio es una estafa.
Alicia Perez Blanque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Cayuela Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
nati amengual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Nati por dejarnos una reseña de 5 estrellas, esperamos que todo fuera satisfactorio y vuelvas a confiar en nosotros.
Jesus Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Iba a hacer una fotocopia tamaño A3 en cartulina a color de un título, y me la han realizado a la perfección. Es la primera vez que voy a copysur y habrá más veces que vaya. Pues bien trato por parte de la dependienta y buena calidad
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Jesús por tu reseña. Seguiremos trabajando para que nuestros clientes salgan así de satisfechos de nuestras tiendas . Nos vemos pronto . :)
Manuel Edwardo Rodríguez Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Manuel por dejar una reseña tan positiva y por destacar nuestra atención, ha sido un placer!!
Roberto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces
Respuesta de Copysur Altamira
Roberto, gracias por destacar nuestra rapidez y eficacia. Estamos aquí para cualquier comentario adicional.
Abdellatif Rabi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió una señora muy mal se asustó y se alejó de mi al querer enséñale una foto en mi mobil
Irene Góngora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Irene por tu reseña!!
Belen Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Copysur Altamira
Belen gracias por tu reseña!!
Mari Carmen Baños
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y rápidos a la hora de atender
Respuesta de Copysur Altamira
Mari Carmen nos complace saber que nuestra atención fue rápida. Esperamos que vuelva pronto de nuevo.
ANTONIO ANGEL PEREZ SALAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Frecuenté mucho esta copistería en mi época de opositor. Dependientas muy majas y precios razonables.
Respuesta de Copysur Altamira
Antonio, agradecemos tu lealtad. Siempre trabajaremos para mantener la calidad. ¡Gracias por elegirnos!
Maria Jesús Giner Lopèz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos trabajos
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias María Jesús por dejar una reseña tan positiva y por destacar nuestro trabajo, ha sido un placer!!
Franc cruz fenoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal amable simpático y muy eficaz te solucionan todo tipo de fotocopias 😃 hasta en color. Ahí lo dejo...
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Franc por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva, nos alegra que destaques el servicio del personal!!
Natalia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuelan a gente si la conocen y luego encima te tratan mal sin hablar de los precios tan caros.
Oumnia El Harib
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Las dependientas tienen un buen servicio y son muy amables, pero los precios son altísimos, que te cobren 10 cents por cara es muy caro siendo una copistería. Está bien si vas a imprimir una página, pero siendo estudiante, como tengas que imprimir archivos de extensión mayor a 10 páginas, te dejas un hijo de la cara. No lo recomiendo.
Respuesta de Copysur Altamira
Buenos días . Muchas gracias por dejarnos un comentario. En Copysur tenemos unas tarifas escaladas para la mayoría de nuestros servicios y artículos. No es lo mismo hacer 1 impresión , que 10, que 100 . Por el motivo que usted comenta , para favorecer a los estudiantes o aquellos que hagan copias e impresiones a gran Volumen . Esperamos verle pronto en nuestras tiendas y darle dichas tarifas . O si tiene alguna duda puede escribirnos a info@copysur.es Muchas gracias !
Jennifer Tamayo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Jennifer por valorarnos tan positivamente, esperamos que todo estuviera a tu agrado!!
Mariella
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Calidad pésima( las fotocopias salen fatal rayadas) y muy mala atención al público, nada profesional( muy malos modales)por no hablar de los precios tan caros. No tienen un orden de atender. Y para más inri, habiendo gente esperando a fotocopias, la tía se pone a merendar una palmerita de chocolate, vergonzoso. NADA RECOMENDABLE Y NO VOLVERÉ. Nefasta experiencia. Está en calle altamira 15
Respuesta de Copysur Altamira
Buenas tardes Mariella. Ante todo gracias por expresar tu opinión , aunque la verdad no sabemos si has podido confundirte de copistería. Hemos contactado y comprobado con nuestras compañeras de tienda el incidente que nos indicas y no tenemos constancia de nada de lo que explicas en tu reseña . Nos encantaría saber más sobre tu vista a nuestra Tienda . Escríbenos al correo info@copysur.es y nos pondremos en contacto contigo . Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo. Un saludo
Amaya Q
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Inmejorable Servicio y Mejor aún el Trato!. Siempre he salido Satisfecha. Lo recomiendo 100%. Da Gusto encontrarse a profesionales Así 🤗. Amaya🦋.
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Amaya por dejarnos una reseña tan positiva y recomendarnos, nos entusiasma leer este tipo de comentarios.
José Barea Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias José por dejarnos una reseña tan positiva, esperamos que todo fuera de tu agrado.
Jeyra COD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Jeyra por valorarnos con 5 estrellas!!
Remedios Palma sedano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Remedios por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva, esperamos verte de nuevo por aquí!!
V Pani
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Fue la primera imprenta/fotocopisteria que encontré en Google. Servicio rápido y buen trato con el cliente . Un pelín caro es la única objeción que veo
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Nacho por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña, que destaques nuestro servicio nos enorgullece!!
Helena Blanes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor papelería del mundo se aprovechan de los estudiantes con precios tan altos 4 euros por 4 fotocopias es una locura no recomiendo nada ir es un timo y un robo las cosas que tienen son bonitas pero no me quiero ni imaginar los precios siendo asi las fotocopias ojalá que no os entre nadie mas
Respuesta de Copysur Altamira
Buenas tardes Helena. Gracias por dejarnos tu opinión. En Copysur trabajamos muy duro para ser un referente de papelería y copistería en Almería . Nosotros nos sentimos la mejor papelería del mundo !!! y trabajamos con ese ánimo ;) . Los precios que indican no son reales , ni están en nuestras tarifas. Tenemos unas tarifas generales acorde al mercado e incluso más baratas en muchísimos artículos ! Desde Copysur te deseamos lo mejor en todos tus proyectos . Un saludo .
Laura Martos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jamila Simón
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy caras las Fotografías
CD Judo San Fernando
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales con mucha experiencia
Alejandra Hernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Beatriz Arenas Diaz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Pilar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato al cliente nefasto. Envío un documento para que me lo fotocopien en formato pdf y para mi sorpresa no salen los gráficos, sale en negrita y mal. Le explico a la chica que no me sirve así el documento y que si pudiera descargarlo en el ordenador seguramente se arreglaría el problema puesto que la vista previa de los documentos en pdf a veces da lugar a estos problemas. Me empieza a chillar textualmente “hazlo tú venga dime cómo es hazlo tú” en muy malas formas y me dice que no sabe descargar un documento en el escritorio. Después de insistirme en que me lo llevara y que no le pagara nada le reitero que quiero pagárselo aunque no me sirva y me gira la cara y empieza a atender a otros clientes todo esto de muy malas maneras. Sinceramente no recomendaría bajo ningún concepto esta papelería por culpa de la empleada ya que podría haber intentando buscar algún tipo de solución como hacer captura a los gráficos e imprimirlos como imagen o descargar el documento como le sugerí y no fue nada resolutiva y lo peor es que todo el rato se refirió hacia mi con desprecio y un tono de superioridad 0 recomendado
Nahiara Moreno Velez De Mendizabal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente maravillosas!
Hernán Sosa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
carlos manuel lozada alban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen personal sin quejas 5 estrellas
Nit_Nity
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ANDRES GORDON
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui por escanear un documento, le pedí de favor un bolígrafo y lo primero que me dijo que ya no prestaban bolígrafos por el covid-19, lo entiendo por la situación que vivimos pero fue poco amable al decírmelo prácticamente me lanzó el bolígrafo, luego al pagar me cobro 1,95 euros por el echó de enviarme el documento por email, no me importa pagar por un buen servicio pero esta vez me sentí timado, seguro nunca volveré, si tienes un negocio con contacto directo al público recomiendo un curso de atención al cliente que es básico para empezar por un buen servicio y que prospere un negocio.
ALEJANDRO GALINDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito. De 10
Lola Fernández Mansilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen surtido y calidad de material, buenos precios.
Rubya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amara Requena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
luis miguel muñoz del hoyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal altamente cualificado, y grandes asesores
raul gonzalez avila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y trato agradable. Gracias
albert cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio lopez morales
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Sarahi Peregrino
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Gálvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta S.s.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
SONIA QUESADA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo Tijeras
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Marin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales
Jose Martinez soria
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Erika Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficacia en el servicio
MJ S
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Fotocopias muy elevadas de precio,en General los precios son caros
Carlos Roman
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion al cliente deja mucho que desear... por lo visto no soy el único al que lo atienden mal. El precio de las fotocopias es muy caro respecto al papel tan blando y fino que ponen. Tienen un problema con la fotocopiadora. Los grises salen con rayas. No lo recomiendo excepto para sacar alguna fotocopia del DNI si me pilla de paso y las demas fotocopiadoras estan cerradas. Gracias
Respuesta de Copysur Altamira
Hola Carlos sentimos que su experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que esperábamos . Desde Copysur trabajamos duro para darle al cliente una atención amable, cercana y personaliza . Y por supuesto la mejor calidad en nuestros productos . Si necesita que le repitamos su trabajo por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@copysur.es . Gracias por su #apoyoalcomerciolocal ! Un saludo
Manuel J
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio de la dependienta (rubia con pelo corto) por no hablar de que es la copisteria mas cara de Almería
Respuesta de Copysur Altamira
Hola Manuel J , sentimos mucho la sensación que se ha llevado de alguna de nuestras compañeras. Le disculpa por ello y lo comentaremos para que no vuelva a ocurrir . Con respecto al precio comentado le rogaría nos enviara más información (si tiene el ticket de compra o simplemente nos lo detalla) al correo info@copysur.es . Podremos comprobar si todo es correcto , pero últimamente nada más encender una fotocopiadora con el precio actual de la luz es todo un lujo . Muchas gracias por su compresión y esperamos noticias suyas . Un afectuoso saludo .
A R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Situado junto a la oficina del SAE de calle Altamira. Personal muy amable y profesional. He estado hoy y he visto que había gente esperando para entrar ya que sólo se permite la entrada de dos clientes a la vez, dentro tienen mamparas de protección y también hay gel para las manos.
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias por tu reseña ! Estaremos encantados de volver a verte ;)
Rosi Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mandé fotocopiar unos documentos en pdf y el resultado fueron unas copias en las que todo aparece en negrita, por tanto no se puede diferenciar los aspectos que se encuentran resaltados o simplemente los subtítulos. La dependienta solo ha dicho que "es cosa del pdf", claramente en todos los pdf se aprecia que ese no es el formato en absoluto Actualización: tras contactar con atención al cliente han solucionado el problema de inmediato. Muy amables.
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Noelia . Las criticas constructivas siempre nos ayudan a mejorar . Y hemos solucionado tu problema !! Esperamos verte pronto . Saludos
EDGARDO LLOPIS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nueva empleada morena de pelo corto. Muy antipatica y nerviosa. Expulsando a la gente, solo se admiten dos personas en la tienda. He entrado a pagar con mi prima. Estando solo nosotros dos en la tienda, sin nadie mas, y fotocopiando dos paginas (se tarda 10 segundos) se ha avalanzado sobre mi echandome de la tienda al semigrito de `salga de aqui''. Al preguntarle por que si eramos solo dos personas (lo indicado en cartel de la puerta) me estaba echando a la calle, me contesta de muy malos modos que si no voy a comprar nada que salga, dandole el turno a otra persona del exterior. Resalto sus malos modales y su mala manera de tratar a los clientes de toda la vida sin estar saltandonos ninguna regla. NO PIENSO VOLVER A COPY RAPID CALLE ALTAMIRA
Respuesta de Copysur Altamira
Hola Edgar . Disculpa si la experiencia de compra no ha sido todo lo satisfactoria que esperaba. Desgraciadamente los protocolos CoVid19 que marcamos son estrictos (por el bien de todos) , y si en algún momento la compañera no ha tenido una forma correcta de informarle le pedimos disculpas . Intentamos trabajar lo más rápido posible y de manera segura por el bien de todos. ESPERAMOS QUE VUELVA PRONTO A COPYSUR.
Juan manuel guerrero castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio Excelente. El personal muy Amable.👍
Respuesta de Copysur Altamira
Mil gracias Manuel por su comentario !
Yaiza García Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, siempre son muy amables y buenos precios
José Manuel López Alcaina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Gonzalez Barranco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Fonjivell Bervel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
2,05 por dos fotocopias en blanco y negro además de escanearlas y mandarlas por correo, lo peor de todo no es eso. Es que no le llegó al destinatario, sencillamente oléé!
Respuesta de Copysur Altamira
Hola Manuel . Sentimos el retraso en la contestación y disculpe si hubo algún error . El procedimiento para el envío de correos es siempre darle un reporte al cliente de que está enviado . Otra cosa es que no llegue al Destino por diversos motivos . Si quiere mandarnos un correo a info@copysur.es detallando su compra le solucionaremos el problema o le devolveremos su dinero. Un saludo .
Marilola Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
AMALIA DOLORES MORENO LÓPEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Imbernon Pardo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Felices Juarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
loli Cervantes Palma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Buzat alexandrumihai Buzatu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús N. S.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor Marian, mujer 10. Si no está, preguntar por ella!
María MB
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Moran Moran
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sara Salguero Berenguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Productos de alta calidad. Servicio inmejorable.
Jose Antonio Garrido Manzano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales
Cris Nadal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han cobrado 2 euros por escanear una hoja por una sola cara. Según la dependienta ese precio incluía "escanear, mandarme el archivo al correo y "todo lo demás"..."
Oleg Nassikanov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
noelia lunares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
magnifico servicio y buena atencion al cliente
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas Gracias Noelia por tu recomendación !!! ✅
Lukacs Sorina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maikel Andhell
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, una copistería sin más. La chica muy amable y atenta.
Respuesta de Copysur Altamira
Gracias por tu valoración Maikel !! Seguiremos mejorando para ofreceros siempre un valor añadido
Alice P
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato con la dependienta ha sido horrible. A parte de que ni siquiera me ha preguntado como quería las fotocopias, me ha cobrado algo que no quería simplemente por no preguntarme y llevarse mi pen y hacerlo como ella ha querido. Después de intentar explicarle que no lo ha hecho como yo quería, me ha dicho que me lo tenía que cobrar igual. En fin, tengo que volver a hacerlo todo simplemente porque ella lo ha hecho como ha querido. Nefasto. Experiencia nefasta. Actualización: Al final pude contactar con la jefa de la empresa y me devolvieron el dinero, mala experiencia con esa muchacha pero muy buena en general con la cadena copysur. Gracias.
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Alicia por tu actualización esperamos verte pronto! :)
Magdalena Belén Martín Sánchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y de calidad.
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas gracias Maida por tu comentario. Seguiremos trabajando para conseguir las 5* ;)
Alex Weber
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal tiene un bajo nivel de trato con la gente. La calidad de las fotocopias en blanco y negro es mala, con rayas. Los colores en las impresiones salen morados, el color blanco no existe. "Ajustar las impresoras es muy complicado" - me han dicho las vendedoras.
Respuesta de Copysur Altamira
Buenos días, Alex. Sentimos que no este satisfecho con su trabajo de impresión. Nos gustaría saber mas sobre su experiencia para poder ayudarle y solucionarlo . Ya que nuestra política es darle un gran servicio y trato al cliente, y salga totalmente satisfecho con los trabajos o productos. Ruego se ponga en contacto con nosotros a través del correo info@copysur.es y le realizaremos de nuevo su trabajo sin ningún coste y se lo llevaremos donde desee. Gracias por su opinión ya que todas ellas nos ayudan a mejorar. Un saludo
Miguel Angel Blanes Gimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nati Cambil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Daniel Hermoso Mena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y con gran variedad de artículos.
Carlos Ureña Olivera
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Se puede confiar en los trabajos realizados
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas Gracias Carlos, esperamos seguir mejorando para conseguir las 5 Estrellas la próxima vez, Saludos!
Daniel Vergel
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención por parte de la señora del moño a sido nefasta y un trato un tanto prepotente a la hora de dirigirse hacia mi persona.
Respuesta de Copysur Altamira
Buenas Tardes Daniel, muchas gracias por tu reseña, nos gustaría saber más sobre tu mala experiencia, nos puedes contactar en mtunez@copysur.es
Juan Jesús Góngora
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien, impresiones a color de muy buena calidad y muy buen precio.
Respuesta de Copysur Altamira
Muchas Gracias Juan Jesús, esperamos verte pronto!
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