Tablas de surf, paddle surf, windsurf, neoprenos y accesorios para disfrutar del agua al máximo.
Equipamiento funcional para atletas, box de cross training y gimnasios profesionales
Cintas, bicis estáticas, remo, multipower y todo lo necesario para entrenar en casa.
Incorporamostablas de surfa nuestra colección. Elige la tuya y conquista las olas.
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ENVÍO GRATUITO | ENTREGA 2 – 5 DÍAS | GARANTÍA DE 3 AÑOS
Barras 20 KgBarras 15 KgBarras ZOtras barrasCierres
Características:
Acceso para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Recogida en tiendaServicios:
Tienda de deportes Tienda de bicicletas Tienda de material deportivo Tienda de deportes al aire libreHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde gopapelerias.es sobre BEHUMAX
La empresa presenta una oferta de productos amplia y especializada en equipamiento deportivo, con referencias concretas en categorías como fitness para el hogar, entrenamiento funcional y deportes acuáticos. La promesa de valor se centra en calidad, servicio personalizado y garantía prolongada de tres años, lo que transmite confianza en la durabilidad de los productos. Algunos clientes destacan aspectos positivos como la rapidez en el envío, la calidad percibida del material y la eficacia del servicio cuando este responde, lo cual indica que, en determinados casos, la operativa funciona según lo esperado. Además, la presencia de clientes recurrentes y satisfechos, incluso tras haberse informado de reseñas negativas previas, sugiere que la marca aún mantiene un margen de credibilidad en segmentos específicos del mercado.
gopapelerias.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.7 (508 opiniones)
151 opiniones
14 opiniones
6 opiniones
23 opiniones
314 opiniones
Josete Brotons
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Ballesteros Peralta
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para qué sirve comprar los productos (yo compré 2 remos), si se rompe una pieza estando en garantía y llevamos más de mes y medio y no lo arreglan? Contactos por correo de 15 días en 15 días y no dan solución, no tienen teléfono de contacto para atención al cliente, y sigo esperando. No contestan ni a correos ni al único teléfono que he conseguido encontrar. NECESITO UNA SOLUCIÓN YA
Francisco J. Diaz Carmona
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREN NADA DE ESTA MARCA! Compré el AIR SKI XTREME y apenas se usó un poco, se ha pelado la funda de uno de los cables, como se aprecia en la foto. La compra la hice a través de Decathlon. El tema es que, tras muchos correos con la empresa que me lo vendió (Decathlon), ellos decían que no se hacían responsables porque era solo un intermediario y la empresa BEHUMAX no contestaba. Cuando por fin contestan, me dicen que eso es del uso y no se hacen responsables cuando se rompe algo por desgaste o uso (cuando se supone que son máquinas para usarlas y que si ponen mala calidad se romperá con poco uso). La única solución que me dan es enviarme una cuerda para que yo la cambien y encima me la cobran, 12 euros por una cuerda de tendedero que no sé ni cómo cambiarla. En fin, atención al cliente nefasto, NO RECOMIENDO
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días Francisco, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Su caso fue evaluado por nuestro Servicio Técnico, que aplicó los procedimientos habituales de garantía y ofreció la solución correspondiente. En Behumax trabajamos siempre para ofrecer productos duraderos y un servicio responsable. Si desea, puede ponerse en contacto con nosotros en info@behumax.com y estaremos encantados de hablar de su caso y estudiar cómo ayudarle.
Lau Guime
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy cutres por no poner el manual en papel, tener que abrirlo cada vez con el qr es muy incomodo, se pierde la pagina. Apenas han marcado cada pieza que es y hay que ir adivinando cual es la siguiente que voy a montar. Barato, pero no volveria a comprar.
Respuesta de BEHUMAX
Hola Lau, Lamentamos que la experiencia con el manual no haya sido la esperada. Optamos por el manual digital para facilitar información clara y, al mismo tiempo, reducir el uso de papel y contribuir a la sostenibilidad. Tomamos nota de su comentario para valorar mejoras futuras y agradecemos su opinión, que nos ayuda a seguir mejorando. Si lo desea, podemos facilitarle el manual en PDF; solo tiene que escribirnos a info@behumax.com
Jose Ivan Castro
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo una semana esperando por una máquina de remo cuando me confirmaron que me llegaría en 24 o como máximo 72 horas. Y después de hacer la compra no te atiende nadie más que contestaciones de máquinas. No tienen número de teléfono y no hay manera de saber si la máquina llegará algún día o es una estafa. Estoy pensando en ir a poner una denuncia porque no sé si me estafaron. Si viera antes las reseñas que tienen no compraría porque me paso lo mismo que a la malloria y compré por estar en España .
Respuesta de BEHUMAX
Hola José Iván, sentimos la demora. Tu máquina de remo ya está en camino con la empresa de transporte. Por favor, escríbenos a clientes@behumax.com y resolveremos cualquier inconveniente que pueda surgir. Quedamos a la espera.
Merchita MB
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 22/08/25 pedí con montaje incluido la Multifuncion 550 PRO. La entrega fue dentro del tiempo estipulado, pero su empresa montadora, que además es la que recibe el pedido desde Badajoz, SOLTEC, no se dio cuenta que venían una caja duplicada (la 5/6) y faltaba una (la 6/6). Lo vieron los montadores ya en mi casa. Tras varios escritos, pues telefónicamente no hay forma, Behumax sigue sin contestar. Han pasado 10 días y nadie me dice nada. Es una estafa? La máquina está pagada y ninguna de las dos empresas, Behumax ni Soltec, me contestan. Curiosidad:en la web de Behumax si escribes una reseña negativa, da fallos y no se publica.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días, Lamentamos lo ocurrido con su pedido. Por favor, envíe un correo con su nº de pedido a info@behumax para que podamos localizarlo y ofrecerle una solución con la mayor rapidez.
Javier Melgar Montoro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pese a las reseñas negativas que tiene la empresa he de decir que la tabla a venido bien y rápido , tardo un poco pero por la empresa de reparto pero todo bien en menos de una semanas en casa 👍 Calidad precio bien , no se le puede pedir más a una tabla que es barata
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu valoración, Javier 😊 Esperamos que disfrutes de tu tabla Atlantic 🏄♂️
jesus frontela
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Máquina resistente y robusta. Intuitiva en su uso. Buen equipo
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu reseña, Jesús 😊
Luis Ramos Montesinos
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo escribiendo desde hace más de una semana tratando de realizar una devolución y no me contestan ni al correo sat, ni clientes, ni por teléfono ni por ninguna vía. Estoy desesperado y no hay forma de que contesten.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días Luis. Lo primero, lamentamos mucho la situación y la falta de respuesta que ha experimentado. Por favor, facilítenos su nº de pedido a través de info@behumax.com para que podamos agilizar el proceso. Saludos.
Sonia Fernandez Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el producto y el transportista, fue súper rápido! Compre una tabla de padel surf y excelente!!!
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu reseña, Sonia 😊 ¡Qué la disfrutes!
VICENTE BLASCO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Producto de calidad y montaje sencillo
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario, Vicente! 🏋️
S N
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre hace 1 mes el 02/08/2025 una cinta caminadora Treadmill Force 580 en BEHUMAX a traves del Marketplace de DECATHLON. Me han traido por equivocacion una cinta Treadmill Force 350. Hace 1 mes en comunicacion con BEHUMAX para la recogida de la cinta de la cual me dan fecha de recogida cada 2 dias y no vienen. En esta situcion desde hace 1 mes. NO solucionan el problema de devolución en esta empresa. SI facilitan la venta de equipos en mal estado, o su envio erróneo al cliente. Negocio LUCRATIVO el de las devoluciones para vender equipos que nadie compra. Poca responsabilidad con el cliente. NO RECOMENDADO.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días. Lo primero, lamentamos lo ocurrido. Para ver el estado de su devolución y agilizar el proceso, por favor envíe su número de pedido a info@behumax.com y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Marina P. D
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre una tabla de paddle suef hace unas semanas, la hemos podido estrenar y probar. Muy contenta con el peoducto, resistente, completo y a buen precio. El pedido llego a mi casa en una semana. Viene con todos los accesorios, maleta u instrcciones. Recomiendo 100%
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña, Marina! 😊Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu tabla de paddle y que todo llegó rápido y completo. Disfruta mucho de tus salidas al agua y gracias por recomendarnos. 😊
Guillermo Fernández
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me compré una tabla de surf para mi hija el 17 de agosto con envío a la casa de veraneo en la que estamos de vacaciones. Indican que la entrega en pedidos grandes es de 2 a 5 días pero han pasado 11 (más del doble) y sigue sin llegar. Mañana terminamos las vacaciones sin señales de la tabla, por no hablar de los días que hemos pasado encerrados por si llegaba. Mientras tanto mi hija sin tabla este verano y sin saber por qué. Me dicen desde esta empresa que si ya no la quiero o si llega cuando ya no esté, me cobrarán los costes de devolución en lugar repercutirlos al transporte que tienen y que está incumplimiendo en más del doble los plazos que publicitan. Luego en su web hablan del servicio al cliente como uno de sus valores. De coña.
Respuesta de BEHUMAX
Hola Guillermo, sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia. Nos encantaría ayudarte a solucionarlo, así que por favor escríbenos a clientes@behumax.com para que podamos revisar su caso.
Javier Mendez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen producto la behumax 450 pro, precio competitivo, envío y montaje en plazos. Recomendable su compra.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Disfrútala y gracias por recomendarnos 😊
Dani Carrasco
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
La máquina tengo que decir que se ve de buena calidad. El montaje de la estructura a sido fácil, lo complicado es cuando llega la hora de montar las poleas ...las instrucciones son dibujos con números diminutos imposible de descifrar para donde va cada cable tensor,gracias a dios me dio por mirar en Youtube y había un vídeo explicativo y con eso me pude apañar . La atención al cliente nefasta. Envié dos correos y noe contestaron ninguno . El envío llegó unos cuantos días más tarde de lo pactado en la web . Doy 4 estrellas en referencia a la máquina. Atención al cliente 0.
Respuesta de BEHUMAX
Hola Dani, gracias por compartir tu experiencia 😊 Nos alegra saber que la máquina te ha resultado de buena calidad y que pudiste montarla correctamente. Lamentamos los inconvenientes con las instrucciones, el envío y la atención al cliente; tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar en estos aspectos. Quedamos a tu disposición en info@behumax.com
JOSE MARIA CANOVAS FERNANDEZ
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Ayer hice una compra de una tabla de pádel surf y estoy intentando ponerme en contacto con la empresa para que me confirmen el pago y nada. Varios mensajes y sin respuesta. Estoy planteándome anular el pago por considerarlo una estafa….finalmente anulé el pago, y tardaron en devolverme el dinero… lo compré con otra empresa (Lidl)
Respuesta de BEHUMAX
Hola José María, sentimos las dudas que hayas podido tener. Al realizar la compra se confirma el pago a través de un correo electrónico. Lamentamos los inconvenientes que surgieron y la demora en la devolución. Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta futura.
Juan Villalonga
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hola, compre una maquina hace 3 meses de presbanca con barras.. etc y lo malo es que una de las barras smith se esta oxidando sin usarlas. Reclamo a SAT de Behumax y me dicen que no entra en garantia por el sudor... Pero si no la uso!! 3 meses!! Le doy 3* por que la maquina esta mas o menos bien... pero las barras y el SAT Muy mal
Respuesta de BEHUMAX
Hola Juan, gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la barra Smith y la atención del SAT. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Nos alegra que, pese a todo, la máquina te esté resultando útil.
Mary González
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia tras haber utilizado no MAS DE 10 VECES una tabla de Padel surf a comenzado a perder aire por unos microporos que le han aparecido . Llevo mas de 15 días intentando contactar con ellos y aun sin respuesta. NEFACTO EL PRODUCTO Y NEFACTA LA ATENCION . NO RECOMENDABLE. ESTA MARCA.
Respuesta de BEHUMAX
Hola Mary, sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia. Si ya has contactado con nuestro SAT, ellos podrán ayudarte a resolver el problema con la tabla. Por favor, asegúrate de escribir a sat@behumax.com para que podamos gestionar tu caso lo antes posible. Quedamos a tu disposición.
Michel Espinosa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima, no contestan y el envío se ha retrasado 5 días
Respuesta de BEHUMAX
Hola Michel, sentimos la demora en la entrega y cualquier inconveniente con la atención al cliente. Esperamos que, a pesar de ello, hayas podido disfrutar del producto.
Jose M. del Pino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una tabla de paddle surf el martes pasado por la noche a última hora y el jueves a mediodía la tenia en casa, la tabla es una pasada, se ve que es de muy buena calidad y venia super bien equipada y empaquetada, la estrené en domingo y estoy encantado, va de maravilla, la verdad que lo recomiendo mucho.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás disfrutando de tu tabla de paddle surf 🌊😊
david jimenez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Leyendo las reseñas que tiene esta empresa parece que no es de fiar, me puse en contacto por Gmail para verificar comprar una máquina, pues bien ni me a contestado y eso que quiero comprar, no quiero imaginar si tuviera algún problema
Respuesta de BEHUMAX
Hola David, sentimos que no hayas recibido respuesta a tu mensaje. Queremos ayudarte a resolver cualquier duda sobre la compra. Por favor, escríbenos a info@behumax.com y te atenderemos lo antes posible.
DOLORS CALONGE SÁEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Fácil de comprar en la web. El envío fue muy rápido, sobretodo porque estamos en Agosto.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias, Dolores! Nos alegra que las palas hayan llegado rápido y que la compra fuera fácil. ¡Disfrútalas! 😊
David Aldonza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen producto, llegó rápido y buen precio. Un cupón descuento para adquirir accesorios, sería ideal😉
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña, David! Tomamos nota de tu sugerencia sobre los cupones 😉.
Rodrigo Aguilar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, productos totalmente recomendados. Ya he comprado 2 tablas, una vela de windsurf y estoy totalmente conforme con todo.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias Rodrigo! Nos alegra que estés contento con tus compras 😄 ¡A disfrutar!
Pedro Balsera Lorenzo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola tengo un problema he llamado por teléfono 50 veces o más correos 50 o más y no contestan es vergonzoso
Respuesta de BEHUMAX
Hola Pedro, sentimos mucho los inconvenientes. No disponemos de número de teléfono, pero por favor escríbenos a info@behumax.com y haremos todo lo posible por ayudarte lo antes posible.
Francico Javier Gil Sanchez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bastante resistente y gran tamaño.
Miguel Fraguela
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me gaste 199€ en una tabla pádel surf para mí hija, la recibí y el mismo día que la recibimos la abrimos sacamos fotos de como venía, rozada, desplegada y con aire en los parches, en definitiva usada y con problemas en loa refuerzos de las juntas, tras varios correos y esperar desde el 17 de julio hasta el 8 de agosto, intercambie 3 correos, uno decía que se pondrían en contacto conmigo y el segundo que me recogían el producto y el tercero n que le mande fotografías o videos que es lo que hice el día 17 de julio y que mientras no las tengan no me recogen el producto. He pagado con Ing tiene protección de compras ya he reclamado la devolución del importe. Luego abrí una reclamación en consumo adjuntando todas las pruebas, pedí la devolución antes de los 15 días y no me contestaron. Por lo tanto la recomendación si pagais con tarjeta o con la cuenta del Banco si a los 15 días no recibieron el producto o llega deteriorado devolver el recibo, ya veréis como OS llamaran para recoger el producto deteriorado, sino no hacen caso se embolsan el dinero y ya te buscadas la vida. Por mi parte cliente que pierden y no tengo duda que ganare todas las reclamaciones porque lo único que han hecho es decir nos pondremos. En contacto pero tenga en cuenta que si es verano o es Navidad podemos estar muy ocupados nos pondremos en contacto y no lo hacen nunca. Lo más preocupante es el aire que tiene en los parches de refuerzo se pegan en loa rebordes y tienen aire dentro. El correo lo contestan cuando quieren el whatsap es un chatbot que lo único que dice es darte los correos de atención al cliente, al cuan escribes y te contesta después de 5 días y te dice que escribas a sat que ellos resolverán tu problema, no tienen teléfono para llamar, y así esta supeditado a su control del tiempo para que no se devuelvas el dinero en 15 días pensando que de buena fe no vas a tener problemas. Recomendación no compres en BEHUMax. Por cierto lo que sí me. Llegó es una encuesta para cubrir y publicarla en la web, evidentemente la cumplimente y añadi las fotografías con el producto, pero evidentemente tampoco la publicaron en su web. RECOMENDACIÓN NO COMPRAR EN BEHUMAX
Jacinto Soriano Blandon
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compré la cinta de correr Treadmill force 350 pro y la verdad que viendo los comentarios sobre plazos de entrega y calidad de los productos de la marca me temí lo peor pero a los 5 días ya lo tuve en casa sin ningún problema. La cinta va genial por ahora y la relación calidad precio me parece correcta. Espero poder ayudar de alguna manera a todas aquellas personas que esperan recibir su pedido.
Mario Gil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Lorente Gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mí la máquina tiene un 10 total aunque tiene varias cosas incómodas, por ejemplo para hacer piernas, la puntas de mis pies chocan contra los dos hierros que hay abajo y el tema que más me a molestado a sido el de las instrucciones que no estén en papel !!! Es difícil con un teléfono seguirlas además cuando intentas ampliar se pasa la página y es muy molesto, yo la monté solo en una tarde y parte de una mañana, mirando los vídeos de montaje que tenéis en vuestra página (que algunas secuencias no son muy claras ) y combinando las instrucciones en el teléfono. Pero por lo demás estoy muy contento la verdad es una muy buena máquina con materiales muy fuertes.
Cristina Garcia Frias
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Realicé una compra de una tabla de paddle surf el 25/07, me parecía una página bastante fiable al ser española. Después, me asusté al leer varias reseñas negativas. Envié un correo electrónico y me enviaron el número de seguimiento del pedido. El 30/07 recibí el pedido en casa. Todo en perfectas condiciones y muy bien embalado. Sin duda, lo recomiendo.
Pedro Barboza
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jorge Diaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra,todo perfecto tanto el material como la atencion
esther palacios guillem
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La máquina genial , pero para montar bastante complicado
Chus Mufu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El inflador es un aparato muy cómodo y útil. Lo recomiendo.
begoña martin oviedo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra La entrega fue muy buena Y el montaje de la cinta muy facil 👍👍
Nelson Grego
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendo,correu tudo bem. Material mesmo mt bom e a bom preço.
Laura Vazquez Seoane
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
idoia abarrategui
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una tabla de padelsurf, la entrega fue muy rápida en el domicilio. Llego bien embaladla y en perfectas condiciones. La montamos muy fácil, tiene poco peso y buena flotabilidad. Estamos encantados con ella.
Fede Scarpecci
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas las tablas que venden, soy principiante y va muy bien.
Ricardo Coentrao
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oki
Jonathan Rodriguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Absoluto desastre de 1800€ pagados por Rack 800. Artículos que no llegan pasados más de un mes, piezas defectuosas. Servicio al cliente telefónico inexistente, por email si tienes suerte igual te contestan pasado una semana o ni te contestan. 3 meses después sigo sin poder usar el Rack800. No merece la pena el dolor de cabeza ni tiempo empleado, jamás he vivido tal dejadez por parte de una empresa.
Toni ZD
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Entrega rápida de tabla de paddle surf. Tuve un problema en la válvula de inflado y perdía toda la presión. Fue en la tercera vez que la use. Me puse en contacto por correo tanto con atención al cliente como con el servicio técnico enviando video. No he recibido respuesta por parte de ninguno así que un 5 en rapidez de envío un 0 en servicio técnico y atención al cliente.
Manuel Sequera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedi consejo y me contestaron enseguida dándome su opinión la cual hice caso.. pedí mi tabla de padel surf y encantado con la compra y el servicio
Dandara Degon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO – ¡Nunca compren en Behumax! Si hubiera sabido la cantidad de reclamaciones que tiene esta empresa, jamás habría comprado una máquina de remo indoor con ellos. El producto nunca fue entregado, ni me devolvieron el dinero. No tienen teléfono de atención al cliente, no responden los correos electrónicos y eliminan las reclamaciones en Instagram. ¡Mucho cuidado! Con tantas otras empresas disponibles, ¿por qué comprar en una que no ofrece ninguna garantía de entrega y tiene tantas valoraciones negativas? Estoy tomando acciones legales contra la empresa para intentar resolver el problema.
mco 37
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con el porte han cumplido , a llegado el 72 horas , me han respondido a un mal que mande , así que no puedo tener queja . Ahora la probaré y veré la calidad del producto, espero sea tan buena como dicen.
José Luis Muñoz Expósito
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
La bicleta que he comprado Behumax 8000 Pro es magnífica. Tiene una relación calidad-precio inmejorable. No pongo cinco estrellas por la tardanza en llevármela a casa.
Pablo Morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El producto (la tabla de paddel surf) muy buen producto según lo que venia explicado en la web. Envío rápido y sin problemas Y lo más importante, elinflador vino defectuoso y lo cambiaron sin problema y sin coste. Muy contento con todo el proceso de compra.
Cristian David
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo hice mi pedido el 10 de julio y el día 11 de julio recibí dos correos electrónicos por parte de behumax donde se me confirmaba la compra y el envío y un tercer correo electrónico por parte de la empresa encargada del transporte con un número de seguimiento y localización el pedido se tardó un total de seis días recibiéndolo en casa el día 16 de julio todo completo la máquina que adquirí fue una multi gym pro 450. Tarde unas cuatro horas en montarla y la calidad es 10 de 10, las instrucciones de montaje tal vez un poco complicadas a partir de cierto punto pero nada que con intuición no se pudiera hacer. Por mi parte estoy muy contento tanto con el servicio como con la compra realizada y la calidad del producto yo sí les recomiendo con total confianza.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias, Cristian! 😊 Nos alegra saber que todo llegó bien y que estás contento con tu Multigym 450 PRO. Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡A disfrutarla! 💪
juan marinez fernandez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella, no por Behumax, si no por la empresa de transporte que tienen contratada txt, nefasta, después de 10 días de la fecha prevista de entrega e intentar que me cogan el teléfono txt , contacto y mi pedido aparece olvidado en el almacén de Alicante, me prometen entregarlo al día siguiente y sigue sin llegar, por favor si alguien de Behumax lee esto, dejad de trabajar con TXT, empresa cual reclamaré ante la OCU
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días Juan, Lamentamos mucho lo ocurrido con la empresa de transporte. Entendemos perfectamente tu frustración y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Estamos tomando nota de tu experiencia con TXT y ya estamos trabajando para mejorar este aspecto. Gracias por hacérnoslo saber, y por favor contáctanos directamente a info@behumax.com para ayudarte a resolverlo cuanto antes.
Maria Jose Moreno Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con ellos estoy encantada con mi cinta de correr.
JUAN ANTONIO MOLINA SALVADOR
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré una tabla de paddle surf el dia 8 de julio de 2025 y hoy 21 de julio de 2025 no me confirman el pedido, es imposible contactar y no he recibido nada pero cobrarla si que lo hicieron al instante. Si no pueden atender altas demandas y enviar en 48 horas como prometen bloqueen la web para que no haya mas compradores perjudicados!
Rocky AB
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 27/06 compré una cinta de correr. Estamos a 17/07 y ni he recibido la cinta ni tengo información sobre ella. Hablo con el transportista y me dicen que no la han recibido y que hable con Behumax. Intentar hablar con esta gente debería de ser la nueva película de misión imposible. He enviado emails, llamado y escrito mensajes por todas sus redes y no hay respuesta. No se si me da más miedo no recibir nunca la cinta o que me la entreguen y tenga que contactar con esta gente para algo de servicio post venta o garantía. NO RECOMIENDO a nadie realizar una compra en esta empresa.
Ricardo Franco
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Preguntas dudas por email para comprar y a veces responden y otras no, en eso estoy para poder decidir o no. Si es así para aclarar unos conceptos del envío, cómo será en caso de problemas. Me genera bastante desconfianza la verdad.... y leyendo las reseñas creo que lo tengo claro, una pena porque prefería una empresa española.
Miguel Andrade
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
O serviço após venda e apoio ao cliente é muito fraco! Faz uma semana que reportei uma entrega incompleta para 3 contactos de email diferentes e até agora sem respostas. O contacto telefónico não atende nunca! Para um assunto muito simples e muito fácil de resolver, ficam com uma imagem da minha parte para nunca mais comprar nada com esta empresa
Vicent Nácher Solbes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo 2 tablas de Behumax, y la bomba de aire automatica, ahora mismo estoy en la playa, recomiendo la empresa, es seria y si hay algún problema te lo soluciona, hace 2 años con la primera tabla me cambio la bomba manual sin problemas, la recomiendo
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña, Vicent! 😊🏄♂️
Alfonso Miranda Serrano
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues , después de unos meses usando sus productos, diré que la multipower , regular tirando a mal, y la cinta de correr…. Para coger polvo estupenda. Lo peor de todo, el servicio postventa. La cinta de correr te la venden con unas características que no cumplen, y ni programas pre-grabados , ni se conecta a internet ni nada… como mucho desde el móvil, le das a arrancar y a parar, FIN. Llamas para pedir explicaciones y escurren el bulto y te piden mil explicaciones a la hora de identificarte , que envíes la factura a un correo etc… tan difícil es pedir disculpas e intentar solucionar el problema? Quizá el fallo es del usuario, ya que los manuales dejan mucho que desear, costaría tanto explicar en una llamada el funcionamiento? Pues nada…. Compre 2 máquinas y arrepentido para siempre
Luis Mendoza
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo servicio, pedido incompleto, no hay manera de comunicarse con ellos, mandas un correo y te respondes pasando semanas, nefasto no compraré más aquí
Romano trainer
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un banco , anuncian en la página 1 o dos dias de entrega , llevo medio mes y nada . Lo peor no hay teléfono para llamar, la atención al cliente del correo , te dicen cuando te contestan , casi nunca q te lo miran , y asi van pasando los dias . Una vergüenza de empresa, no se hacen responsables de nada
Gonzalo Reaño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una tabla de pádel surf Be Wave de 10 pulgadas. Relación calidad precio excelente, atención recibida excelente, fácil y cómodo.
Ramses Zazo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos Multipower Rack Smith 700, el pedido llegó tarde e incompleto. Después de muchos intentos conseguimos contactar con ellos, tienen una rotura de stock y el pedido ha salido del almacén sin las barras. Y nadie nos avisa??? Nos dan la opción de esperar a que lleguen las barras o devolución de la parte correspondiente. Viendo la mala atención al cliente y la dificultad de contactar con ellos, decidimos la devolución. Esto fue en Junio, a fecha de hoy no hemos recibido la transferencia. Hemos reclamado por email y no contestan. Decir mala atención al cliente es quedase corto.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días, Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido con su pedido y entendemos su malestar. Esta no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes. Para poder revisar su caso y resolverlo lo antes posible, le pedimos por favor que nos escriba a info@behumax.com indicando su número de pedido. Así podremos darle una solución lo más rápido posible. Gracias por su paciencia y por ayudarnos a mejorar.
Victor Mayandia Salvador
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto !!!
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias, Víctor! 😊
Rafael Calvo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El pasado 20 de junio realicé un pedido de un rack multifunción. En la página web ponía claramente que había existencias y ha pasado casi un mes y aún no he recibido nada. Puedo entender que surjan problemas de stock pero lo que no puedo entender es la pésima atención al cliente que tenéis. He intentando contactar con vosotros por correo, whatapp y hasta por instragram. A las 2 semanas me dicen que era una preventa (siendo mentira) y que en los próximos días recibiría el pedido porque ya tenían stock, aún no he recibido nada. La semana pasada mandé un correo solicitando el reembolso y tampoco he recibido respuesta. El siguiente paso si no recibo respuesta la siguiente semana es ir a la OCU y tomar acciones legales. Ya os digo puedo entender los problemas de stock pero la pésima gestión de la atención al cliente no. No recomiendo comprar en esta tienda, experiencia nefasta.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días Rafael, Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu pedido y entendemos tu malestar. Estamos tratando tu caso con urgencia para darte una solución lo antes posible. Te pedimos disculpas por la falta de respuesta y nos pondremos en contacto contigo hoy mismo. Un saludo.
Javier
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En principio necesité contactar con ellos y eche de menos no poder hablar con alguien personalmente, pero es cierto que me escribieron varios email para solucionarme los problemas que tuve en el envío, y estuvieron muy atentos con todo.
Respuesta de BEHUMAX
Hola Javier, Gracias por tu reseña. Nos alegra que todo se resolviera bien. 😊
Manuel yo Mm
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo CASI bien, pero al montar la bicicleta vi que faltaba uno de los tapa cubos del volante de inercia. Lo e reclamado y de momento no sé nada . Estoy esperando respuesta
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días Manuel, nos alegra que hayas quedado contento con tu pedido. Si te ha faltado alguna pieza, contacta con nuestro departamento de atención técnica sat@behumax.com y te proporcionarán lo que necesites. Quedamos a tu disposición.
Fran
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima. Compré multigym rack 600 en mal estado y sigo sin recibir respuesta ni solución.
Respuesta de BEHUMAX
Hola Fran, Lamentamos lo ocurrido y entendemos tu malestar. Para poder ayudarte con este problema, por favor contacta con nuestro servicio técnico escribiendo a sat@behumax.com, indicando tu número de pedido y una breve descripción del problema. Estamos tratando estos casos con urgencia y te daremos una solución lo antes posible. Un saludo.
Edu Maldonado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy rapido
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu reseña, Edu 😊
diogo maia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Essa empresa é uma farsa. Comprei uma máquina a um mês. Quando me disseram que recebia a máquina em 5 dias. Não me respondem aos email, o número que me deram para ligar está errado, no Instagram deixaram de me responder. Vou efetuar uma queixa de burla contra vocês
Respuesta de BEHUMAX
Olá Diogo, Lamentamos muito a situação e entendemos a sua frustração. Podemos garantir que não se trata de nenhuma fraude e estamos a tratar estes casos com urgência. Por favor, envie um e-mail com o número da sua encomenda para clientes@behumax.com para que possamos resolver o mais rapidamente possível. Pedimos desculpa pela falta de resposta e agradecemos a sua paciência. Cumprimentos.
David
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Comprado mi pedido hacer 2 semana, transporte dicen que aún falta cajas y no se puede enviar, no tenis el teléfono de información ,he enviado 2 correo electrónico y no contendíais tampoco, Muy decepcionado con la compra
Sandra Regueiro García
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
UNA ESTAFA!!!! Estafadores!!! Envío emails, mil Emails, compré una máquina multigym De 500€ y no sé nada desde hace 15 días!!! Quiero mi dinero o os juro que voy ahí!! Y os planto una denuncia !!! O me dais una respuesta hoy o me devolvéis el dinero!!!!
João Pinto
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nada de produto, não respondem aos emails nem whatsapp! Que serviço péssimo.
Miguel
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, me he llevado 6 semanas con 935 euros pagados y sin producto, despues de 1 semana hablando con TXT ( empresa de transporte ) me dicen que nisiquiera les habian entregao el producto, mando un correo pidiendo el reembolso ya que no quiero el producto por incompetentes y por falta de profesionalidad, y despues de llevarme 3 semanas esperando para dicha devolucion y muchos correos mandados, me responden diciendo que ya esta pedido que lamentan la 'demora', os recomiendo NO COMPRAR jamas aqui ya que parece que tienen algun especimen de otra familia al cargo de los pedidos y de responder, o no entiendo que pasa con esta empresa, al final me han devuelto el dinero despues de 6 semanas y de decir que sino iria a la guardia civil, podeis buscar estas herramientas en otra pagina a mitad de precio, incluso chinas ;) Suerte seligrafiando.
Nagore Hernando
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido el dia 3 de julio y a fecha de hoy no se nada ,he escrito varios correos y nadie contesta, he llamado por teléfono y nadie coge, nefasto el trato para nada recomendable.
Javi Garcia
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido buena. En cuanto a la llegada del material todo perfecto , sin embargo el transporte TXT de Barcelona me cogian el telefono sin problema y behumax tambien respondian a mis correos e incluso por redes sociales, ya que tardó unos 11 dias y fui un poco insistente ya que temía que no llegara, al leer bastantes reseñas malas. Estoy contento porque para mi ha sido buena compra y lo pille a buen precio con respecto la competencia. Todo llegó en buen estado. Eso sí el montaje me llevó dos tardes, el manual un poco complicado de entender por lo que recomiendo ver el vídeo del montaje de youtube y a la vez ver el manual de la web que esta mas actualizado.
Marina Pérez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compren esta marca. Mi tabla de SUP llegó en mal estado y llevo más de una semana intentando que alguien la recoja. No contestan a los emails ni desde Sat ni desde Clientes. Una vergüenza!
Miguel Ángel García
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena, pero me veo obligado a escribir una reseña negativa. Los españoles intentamos apoyar siempre a las empresas locales, pero hay veces que nos vemos obligado a tener que comprar en el extranjero. Hace una semana compré una tabla de paddle surf y un producto más. La tabla me llegó a los dos días y bien, me sentí satisfecho y pensando que tenía suerte después de ver que el 90% de las reseñas son negativas. Pero faltaba el otro producto que no llegó, por tanto decidí escribir un correo ya que no tienen número de atención al cliente. Llevo varios días intentando contactar y no recibo respuestas, solo un mensaje automático. Espero que tomen solución para poder cambiaros vuestras reseña negativa y escribiré al correo todos los días. LECCIÓN DEL DÍA: ANTES DE COMPRAR EN INTERNET, LEER LAS RESEÑAS. Es la mejor manera de acabar con empresas que no cumplen con sus tratos.
tere zaragoza lledo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me veo obligada a escribir, el día 12 de Junio, relizé un pedido de una tabla de padel surf, hoy día 6 de Julio no me ha llegado. Me llamó una persona de la empresa, mas o menos a la semna y me dijo q estaba parada en correos que me la volvian a enviar. No hay manera de que me contesten al correo ni me cojan el telefono. Ruego me devuelvan mi dinero, ya que ya no quuiero la tabla vuestra. Gracias
Paco Morante
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una tabla de paddle surf online. La recibimos en casa y venía con la pala rota, la tabla tiene moho de haber sido usada y embalada sin secar. Nos intentamos poner en contacto con la empresa por teléfono y nunca lo cogen. Contactamos por correo y después de una semana nos contestan indicando que nos indicarán para enviar la tabla y una vez la reciban nos enviarían una nueva. Todo buenas intenciones pero han pasado 15 días y seguimos sin noticias y con la tabla sin retirar de casa. El servicio de atención al cliente es inexistente, no se hacen cargo de productos defectuosos o en mal estado. No recomiendo comprar en esta empresa.
Carlos Sg
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré la multipower rack 600 pagando el servicio de subida a casa (74€), lo enviaron por envío normal y me tocó subirlo yo solo subiendo y bajando las escaleras hasta un 4° piso pieza por pieza unas 100 veces ya que las cajas pesan demasiado. Cuando monto la máquina, el regulador de la altura de los cables de polea del lado izquierdo por detrás viene para anclar el cable de polea para finalizar la instalación de los cables, pues venía defectuoso y no e podido terminar la instalación de la máquina, les mando emails y WhatsApp y nunca contestan. 650€ la máquina, 74€ para subirla a casa que me han estafado por tenerlo que subir yo y el repuesto del regulador de poleas no me contestan para reponermelo. NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR A BEHUMAX, SON UNOS ESTAFADORES
Marcelo Turco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto el envío rápido y la tabla se ve de muy buen material la usamos el finde y muy contentos, muy recomendable
Javier y Marta RS
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCIONANTE! NO COMPREIS EN ESTA TIENDA! Voy por la tercera semana de envio de correos, llamadas...y no atienden. Pedi una tabla de paddle surf medida 11'5 y me ha llegado una de 10'6 y no hay forma de ponerse en contacto con ellos para poder solucionarlo. Mando fotos, numero pedido, dia, hora...y nada, es una VERGUENZA!!!
Respuesta de BEHUMAX
Hola Javier, lamentamos mucho lo ocurrido con tu pedido y la experiencia que has tenido. Entendemos tu molestia y te pedimos una disculpa por las demoras. Nuestro equipo responde los correos en orden de llegada, por lo que en algunos casos puede tardar un poco más. Esperamos que tu caso ya se haya resuelto, pero si no es así, por favor escríbenos a info@behumax.com incluyendo tu número de pedido para poder ayudarte de inmediato. Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar.
Santi
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es que no se les tendría que comprar nada está empresa, compré una maquina el día 5 de junio y no sé cuándo me va a llegar, no tienen teléfono para hablar con nadie, el watsap es automático y solo vale para decirte que envíes un correo, el cual no responden, yo siento que me han robado el dinero porque hace un mes que pagué un producto y no sé si me va a llegar algún día, si alguien tiene alguna idea de qué tengo que hacer estare agradecido de si comentario, me obligan a poner una estrella, la estrella es porque lo de cobrar si les funciona, ahora lo de entregar el producto comprado ya no
Respuesta de BEHUMAX
Hola Santi, Lamentamos mucho la situación y entendemos tu frustración. Queremos aclarar que el artículo que compraste fue adquirido en preventa, lo que significa que el envío no es inmediato porque el stock llega posteriormente a la compra. El stock ya ha llegado y estamos organizando los envíos por orden de compra para que todos reciban sus pedidos lo antes posible. Sentimos si esta información no quedó suficientemente clara desde el principio. Sabemos que la comunicación es fundamental y estamos trabajando para mejorarla. Por favor, si quieres, envíanos tu número de pedido por correo o mensaje privado para poder ayudarte directamente y facilitarte toda la información sobre tu envío.
Eric Cruz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se os ocurra comprar en esta empresa! Se os van a quedar vuestro dinero Atencion nefasta, no responden, sigo esperando mi pedido del dia 16.
Antonio Diaz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una máquina multygym 450 y una maquina de remo, y solo me ha venido la maquina de remo, les he escrito dos correos para ver que pasa con la otra máquina que falta y ni contestan. Nefasto.
jose ramon caler
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te dicen que llega en 6 días y ya va por 20 y aun no ha llegado, no hay tlf para llamar, si te metes en Google para ver las opiniones todas iguales, no vuelvo a comprar
Ana Puerta
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ojala todos denunciaramos y se les quitaria las ganas de engañar y estafar.Envían cosas rotas y se quedan com tu dinero,y cuando reclamas a la ocu te amenazan y te envían cosas rotas de repuesto. SI QUEREIS TIRAE DINERO COMPRAD AHI,te envían una cuerda de tender como repuesto,una vergüenza.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos mucho tu experiencia y entendemos tu frustración. Nuestro objetivo es siempre ofrecer productos y servicios de calidad. Para poder ayudarte de manera más eficaz, te pedimos que contactes con nuestro equipo de atención técnica escribiendo a sat@behumax.com, incluyendo tu número de pedido y una breve explicación de lo sucedido. Estaremos encantados de revisar tu caso y darte una solución adecuada.
Alberto Alós Miguel
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella porque no se puede dar menos. Pedí hace 2 semanas una tabla de Paddle Surf porque ponía que llegaba en 24/48h y la quería para el fin de semana. Han pasado 15 días y todavía no he recibido nada pero lo peor de todo es el servicio de atención al cliente. He enviado 2-3 correos los cuales han pasado de mí completamente. Gracias a dios conseguí contactar con ellos vía Instagram pero desgraciadamente me dijeron que me llegaría en un par de días máximo y que me llamarían. Pues ni una ni la otra y aquí sigo sin tener ninguna respuesta por su parte. Es indignante ya he perdido dos fines de semana los cuales quería haber disfrutado de la tabla...
Mireia Soto Sodupe
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Entregan parte de mi pedido a otra persona y Behumax a día de hoy no me ha dado una solución El día 5 de junio hice un pedido de una pádel surf y un asiento. Pedí que por motivos de trabajo a la hora de hacer la entrega se me comunicara el día para concretar fecha y hora, aunque cambié de opinión y le comuniqué a Seur que recogería el pedido en su almacen. Mi sorpresa fue que al ir a recogerlo, solo me entregaron un sobre negro donde venía el asiento. Les reclamé que me faltaba parte de pedido y salí de allí poniéndome en contacto con Behumax para que me dijeran si venía en otro envío o que había ocurrido con ella. La cosa es que al rato recibo una notificación de Seur en la que me indican que el paquete ha sido entregado en mi dirección (donde no había nadie) se lo comunico a Behumax para que comprueben donde ha sido entregado porque a mí no ha sido y la sorpresa es que, en el justificante de entrega aparece una firma que no es la mía y un DNI que tampoco corresponde con el mío. De todo esto está al corriente Behumax y a día de hoy todavía no me han dicho si me van a reembolsar el importe, me la van a enviar o de que manera van a proceder. Me parecen muy poco serios por su parte la forma en que están tratando el asunto y en vista de que ni si quiera contestan a mis últimos emails, acabo de ponerles una reclamación formal. Acabo de comprobar como una reseña es capaz de hacer que Behumax se ponga en contacto conmigo aunque sea por aquí y no respondiendo a mis emails. Solo puedo decir que no es frustración lo que siento. Me siento robada, estafada… a día de hoy sigo pensando que no sois nada profesionales. Lo mínimo que me merezco como cliente es una respuesta en la que me expliquéis al menos que estáis trabajando en intentar solucionar lo ocurrido. Lo único que espero es que me deis una solución urgentemente ya que ni tengo mi dinero ni tengo mi pedido. Por supuesto hasta que no me hayáis reembolsado el importe o enviado lo que falta de mi pedido, mi reseña va a ser esta NEGATIVA. Con el fin de que algún futuro comprador sepa de qué forma SOLUCIONAIS los problemas. En el caso de que realmente solucionéis la incidencia con mi pedido, no dudéis en que lo comunicaré a través de esta vía para que quede constancia de que habéis sido una empresa seria, que realmente soluciona y afronta como profesionales las posibles incidencias que puedan surgir tanto con el transporte (en mi caso) como en cualquier otra situación. Sin más Espero tener noticias suyas
Respuesta de BEHUMAX
Hola Mireia, Lamentamos mucho los problemas con tu pedido y la entrega; entendemos lo frustrante que ha sido todo. Nos consta tu caso y estamos trabajando para ofrecerte la mejor solución lo antes posible. Aunque el error vino por parte de la empresa de transporte, en Behumax nos estamos encargando personalmente para resolverlo. Te pedimos disculpas por la demora en responder y agradecemos mucho tu paciencia. Un saludo.
Rocio Fernandez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola adquirí una máquina multifuncion el 16 abril 2025,pague por entrega y montaje en el plazo de 8 a 12 dias, y me la trajeron y montaron el 4 junio del 2025. Primeramente lo recibí y me lo dejaban en la calle y el transportista me. Aconsejo que se lo llevarán de nuevo y reclamaste y empezó la pesadilla no hay teléfono donde hablar con alguien solo un wasap y. Email que solo saben decir que. En breve lo recibiré eso cuando. Contestan porque hay email que ni. Contestan reclame por pagar entrega en unos días y no recibo noticias, avisados están que les dije que pondría reclamación en la oficina del consumidor, no volveré a comprar nada a esta empresa. El servicio es pésimo.
Respuesta de BEHUMAX
Hola Rocío, Lamentamos mucho todo lo que ocurrió con tu pedido. Los retrasos y complicaciones se debieron a la empresa externa encargada del montaje, y sentimos sinceramente que eso haya afectado tu experiencia con nosotros. También te pedimos disculpas si nuestra respuesta no fue tan rápida como esperabas. Si aún queda algo pendiente, por favor escríbenos a info@behumax.com con tu número de pedido y lo resolveremos contigo cuanto antes. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Cristian
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola , compré una rac 600 con esta empresa y no pueden ser más irresponsables . Primero nos dijeron que abian sufrido una rotura de stock por lo que la máquina nos fue llegando por partes en un tiempo de unos tres meses desde que la pedimos y paguemos. En ese tiempo nos mintieron muchas veces, nos vimos fritos para que se comunicasen con nosotros ,nos dijeron que nos compensaría y fue otra gran mentira. Tuvimos un montón de problemas . Buenas tardes a todos .escribo esto unos cuantos meses después de que la empresa me contestara públicamente con muy buenas palabras aciendo ver a los posibles nuevos clientes que ponen solución a los problemas que surgen. Me dijeron que le mandara un email para solucionar el problema. Como era de esperar se lo mandé y no obtuve ninguna respuesta . Mi intención es que las empresas se ganen la vida sin ningún problema ni malas críticas. Pero ya estoy arto de callar y de que siempre pierda el cliente desprotegido ante empresas tan incompetentes como está de beumax que dicen públicamente muy buenas palabras y dan la sensación de que van asumir sus errores y luego nada. Espero que se aga visible a toda persona que esté interesado/a en comprar algo en esta empresa para que si alfinal se decide en comprarlo que se prepare para la frustración .por supuesto este a sido mi nefasto caso con beumax seguramente abra otros en los que les aya ido mejor aunque lo dudo mucho .
Respuesta de BEHUMAX
Hola Cristian, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Queremos aclarar que estamos comprometidos en resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Para poder revisar tu caso con más detalle, por favor, envíanos el número de tu pedido a info@behumax.com y así podremos investigar lo sucedido y ofrecerte una solución. Gracias por tu tiempo y esperamos poder ayudarte a resolver este problema.
Ana Padilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable! Implicación al máximo, producto de la más alta calidad. Hubo una demora con la entrega cosa de la empresa de transporte pero lo impresionante es lo mucho que se implicaron en la resolución de la incidencia y lo pendiente que estuvieron de todos los detalles. Muchas gracias por todo!
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu valoración, Ana! 😊
Pedro Cotillas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré una máquina hace más de una semana la multigym 500 y ni me ha llegado ni me han mandado email ni sé dónde está mi máquina ni es posible ponerse en contacto con ellos ni por teléfono ni por email porque no contestan así que nada tendré que tomar las medidas oportunas y denunciar en la UCO y en policía de guardia civil por estafa
Box La Cueva
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio Postventa pesimo, tengo una maquina con un fallo y no contestan a los correos ni nada...NO LE COMPREIS MATERIAL!!
Carlos h
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes que me llegó el Rack 600 y me está encantando, no sé puede pedir más por su precio
Luis Pérez Matos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo. He comprado la cinta Treadmill Tempo 4200 y llegó super rápido. Llevo probándola dos semanas y genial. Atención inmejorable
Javier Alzás Teomiro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Rack 700 llegó muy rápido. El montaje fue sencillo gracias a las instrucciones incluidas, y venía bastante completo. Calidad-precio recomendable. Muy satisfecho con la compra.
Carlos B p
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales.
Saul Casas Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran diseño y muy buena calidad de los materiales
Eduardo Garcia Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una cinta 4000 y de momento sin incidencias. Envío OK y llevo una semana utilizándola diariamente.
Maria Castell I Guitart
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
FATAL!!! HACE DOS SEMANAS COMPRE UNA BICI ESTÁTICA, CONCRETAMENTE EL MODELO "Bicicleta Ciclo Indoor Fit 1000 Behumax", LA MONTÉ SIGUIENDO AL PIE DE LA LETRA LAS INSTRUCCIONES. AL SEGUNDO USO EL PEDAL SE ROMPIÓ (no porque yo lo pusiera mal, sino los muelles de dentro del pedal) PRODUCIENDO QUE EL PEDAL SE SALIERA COMPLETAMENTE Y PUDIENDO OCASIONAR DAÑO EN MI TOBILLO. ME PUSE EN CONTACTO CON ELLOS PARA BUSCAR UNA SOLUCIÓN POR CORREO Y NO CONTESTAN. LA BICI ME COSTÓ MÁS DE 100 EUROS, ASÍ QUE SI NO QUIERES PERDER EL DINERO RECOMIENDO NO COMPRAR EN ESTA TIENDA Y BUSCAR ALTERNATIVAS.
Gala Galán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una tabla de paddle surf y experiencia buena. Buena calidad, y entrega sin problemas.
Andres Haden
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre dos tablas, hubo un error con la entrega y solo me dieron una pero despues de comunicarme con ellos por el chat de instragram me mandaron la faltante y todo muy bien
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu reseña, Andrés 😊 Esperamos que estés disfrutando de tus tablas 🏄♂️
Jordi Ribera
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré dos mancuernas en fecha 30 de abril, unas de 5 quilos y otras de 2,5 quilos. Las primeras las recibí pasados unos días, y las segundas a 11 de junio aun no han llegado. He probado de contactar varias veces por mail con ellos y al principio me contestaron pero ahora ya no. LLAMO AL NUMERO DE TELEFONO Y NUNCA CONTESTAN. No dan la cara y no son responsables, HE PAGADO UN PRODUCTO QUE NO ME ENTREGAN. DESCONFIEN DE ESTE LUGAR.
jesus gomez lopez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy súper enfadado. Me llego esta maquina defectuosa la pesa no va x las barras suave. Es más se arranca los llamo y no hay manera de q cojan el teléfono. Quería comprar bastantes maquinas más. No os aconsejo q compréis en esta empresa. Son informales ,incompetentes y demás. Para cobrar son instantáneos pero para darte soluciones imposibles. No los recomiendo todo lo contrario.
Respuesta de BEHUMAX
Buenas tardes Jesús, actualmente no disponemos de servicio de atención telefónica. Por favor envía un email a sat@behumax.com indicando tu número de pedido, describiendo la incidencia y adjuntando un video, así mis compañeras podrán darte una contestación en el menor tiempo posible.
Paco Cardoso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Naty Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré la Multipower Rack 700 en preventa con recelo por los malos comentarios y me alegra haberlo hecho, estoy encantada con ella. Buena calidad a muy buen precio, viene con un montón de accesorios para trabajar todos los músculos. El montaje ha sido fácil con el video y las instrucciones. Volvería a comprar sin dudarlo.
Respuesta de BEHUMAX
¡Hola, Naty! 😊 Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra enormemente saber que decidiste confiar en nosotros y que la Multipower Rack 700 superó tus expectativas. 💪 ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Juan Luis Pineda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena relación calidad precio, después de buscar mucho para montar un pequeño gimnasio en casa, encontré esta marca y aunque al principio fui un poco escéptico, finalmente me decidí a pedir varias máquinas y hasta ahora todo correcto
Respuesta de BEHUMAX
¡Hola, Juan Luis! Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que, después de tanto buscar, apostaste por nuestra marca y quedaste satisfecho. ¡Qué bueno que todo haya ido bien con las máquinas! 💪 Aquí estamos para lo que necesites.
Mari Reina Gómez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprar hace aproximadamente 1 mes una maquina con un precio de unos 900€. Hemos escrito varias veces por WhatsApp hasta que nos han bloqueado. Únicamente queremos saber si es normal tanto retraso y cuando la vamos a recibir. Gracias
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días, no hemos bloqueado a nadie. El número de Whatsapp lleva deshabilitado aproximadamente desde hace una semana para implementar mejoras del servicio. Por favor envía un email a clientes@behumax.com indicando el número de pedido y te atenderemos lo antes posible.
inmaculada villa
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. Hemos comprado Multipower Rack Smith 700, nos han llegado sin las barras, he escrito al chat de WhatsApp, y sin respuesta. Solo contestaron cuando reclame el envío, ya que nos confirmaron de 2-5 días y tardó una semana, que ya estaba entregado. El email tampoco contestan…. Una pena, pagar lo que hemos pagado para esta atención….
Respuesta de BEHUMAX
¡Hola, Inmaculada! Lamentamos mucho lo ocurrido con tu pedido y la atención recibida. Entendemos completamente tu malestar, y no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes. Queremos solucionarlo cuanto antes. Por favor, escríbenos con tu número de pedido a info@behumax.com y le daremos prioridad a tu caso. Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar.
Alberto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso, adquirí el modelo multifunción Multigym 500. Me la enviaron rápido, el montaje correcto y les llamé por una duda del montaje y me ayudaron sin problema. Muy contento. Con esta máquina tan completa no me hace falta más cosas en casa por eso la compré
Respuesta de BEHUMAX
¡Hola, Alberto! Qué bueno leer tu experiencia 😊 Nos alegra un montón que la Multigym 500 te haya llegado rápido, que el montaje fuera bien y que pudimos ayudarte con la duda. Gracias por confiar en nosotros 🙌
Eva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda excelente. Compré la cinta de correr Treadmill Force Vibrator 580 y no solo la cinta es espectácular si no que además el servicio de entrega y montaje ha sido perfecto. Muy recomendable.
Borja Ruiz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio al cliente es lamentable, irresponsables se queda corto. Compre una maquina y ademas de que me tardo 3 semanas en llegar,me mandan una maquina equivocada, 2 dias despues estoy esperando una respuesta y una solucion. Esta claro que la solucion es denunciarles a la policia y ponerles una denuncia en la oficina del consumidor.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días Borja, Entendemos lo frustrante que debe ser recibir un producto equivocado y la espera que has tenido. Hubo un fallo en la logística que causó este error, pero queremos solucionarlo cuanto antes. Vamos a enviarte el producto correcto sin problema y lo más rápido posible. Gracias por tu paciencia y comprensión.
Jessica cardona escudero
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una cinta de correr desde el 29 de abril, mil excusas para la entrega, al fin la entregaron el 16 de mayo y traen una maquina que no es, que cuesta mucho menos que la que pedimos... A ver cuanto tiempo toca esperar para que respondan algo, porque la atención es pésima
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días Jessica, Lamentamos mucho la confusión con tu pedido y entendemos perfectamente tu frustración. Por un error logístico, se te envió un producto incorrecto. Queremos asegurarte que te enviaremos el producto correcto sin ningún inconveniente y lo antes posible 😊. Gracias por tu paciencia mientras resolvemos esta situación.
Carlos Delgado Guiberteau
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña, Carlos! 😊
CRISOSTOMO GONZALEZ
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bueno otro cliente estafado, pero por 290 € no me voy a meter en juicio, me copro el modelo 350 cinta de caminar nov 23 y al mes se para, despues de dar mucha guerra me mandan la placa y sigue igual, me mandan un motor este es facil de cambiar para mi por mi trabajo, lo cambio y al mes se quema, me vuelven a mandar otra maquina y al mes se rompe, estas maquinas no están bien hechas los motores no se pueden quemar si tiene bien sus proteciones, conclusión, la he usado 3 meses y muchos dijustos y ya ni me contestan, voy a poner una queja en consumo pero estos son igual que behumax no hacen nada. el gobierno de oficio deberia prohibir la venta de sus productos por estafa y google lo mismo por permitir anuciarse, aunque les envien las quejas a ellos le da igual, valla grupo de trabajadores hay alli reunidos¡¡¡¡¡
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con tu producto y entendemos perfectamente tu frustración. No es en absoluto lo que queremos para nuestros clientes, y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Vemos que ya se han realizado varios intentos de solución, y sentimos que no hayan sido satisfactorios. Queremos revisar tu caso nuevamente para poder darte una respuesta clara y, si es posible, una solución definitiva. Por favor, escríbenos directamente a info@behumax.com con tu número de pedido o cualquier referencia para que podamos ayudarte lo antes posible.
Ana Maria Noguerón Tomás
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado dos tablas de pádel surf. Estoy encantada con ellas, la calidad es inmejorable, buscaba la máxima estabilidad ya que estoy empezando a practicar este deporte y cumple muy por encima de mis expectativas el fin. Recomiendo que comprar la tabla en behumax ya que están muy especialidad y el acabado del producto es una fantasía. Tengo la carbón 11,5 y además pude aprovechar un descuento que tenía en la web, así que además de buen producto a muy buen precio.
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu reseña, Ana María 😊 ¡Nos alegra que estés disfrutando tus tablas! Gracias por confiar en nosotros 🏄♀️
Genma Sanchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy era el plazo de entrega, q no ha llegado, desde el día 9 no se sabe donde está mi cinta de correr, puesto q se supone q fue entregada al transportista, igual esq viene corriendo encima de la cinta... He comprado esta cinta a través de una tienda q me voy a ver en ka obligación después de 5 reclamaciones de denunciar puesto q no tengo ni cinta ni mis 200€..
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días, Genma. Tal como te comentaron nuestros compañeros, tu pedido está en proceso de entrega. Hoy ya está en reparto. Esperamos que lo recibas muy pronto y que estés contenta con tu cinta de correr. Si necesitas cualquier cosa, ¡no dudes en escribirnos!
gilitos 2.0
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La maquina va muy bien, hay muchos ejercicios que se pueden realizar y en un espacio reducido para sus características!!
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que la máquina te esté funcionando bien. ¡A seguir entrenando! 😊
Carlos Moreno Santana
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa penosa. Son unos impresentables. Compré un producto que encima que no cumplía lo que prometían, hasta que he podido devolverla y que me reembolsen el dinero han tenido que pasar más de 2 meses y metiendo a la OCU y poniendo reclamaciones. Encima han mentido diciendo que si me faltaban cosas por entregar blablabla. Te contestas a los emails cuando les da la gana, no cogen el teléfono...en fin una vergüenza de empresa.
Respuesta de BEHUMAX
Hola Carlos. Sentimos que tu experiencia no haya sido buena y que el proceso te haya resultado tan largo y complicado. Entendemos que eso genera frustración, y no es lo que queremos para nuestros clientes. Si quieres, puedes enviarnos tu número de pedido a info@behumax.com y revisamos de nuevo tu caso para explicarte todo con detalle y asegurarnos de que ha quedado correctamente resuelto.
Jesús Rabadán
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una de las peores experiencias de compra online que he tenido. Compré una máquina multifunción Pro 300 en Behumax pagando un suplemento de 188,07 € por el servicio de entrega y montaje rápido. El pedido tardó más de 40 días en llegar, muy por encima de los plazos indicados en su web, y la atención al cliente fue desastrosa durante todo el proceso. Me dieron información contradictoria constantemente, nadie me informaba con claridad, tenía que insistir cada pocos días para obtener respuestas, y cada persona decía algo diferente. La gestión fue caótica y poco profesional. Me ofrecieron como solución una devolución parcial del importe o un descuento en una próxima compra, lo cual me pareció razonable dadas las circunstancias. Pero de un día para otro, cambiaron de opinión sin más explicaciones y dejaron de atenderme. Me dijeron que ya no podían hacer nada, echando la culpa a su "departamento de operaciones", como si eso resolviera algo. No cumplen lo que prometen y no tienen ningún respeto por el cliente. Una vez tienen tu dinero, desaparecen. Si valoras tu tiempo, tu dinero y tu tranquilidad, no compres en Behumax. --------------------------------------------------------- Agradezco su respuesta, pero me veo en la obligación de aclarar varias cosas: Lamento que omitan parte importante de lo ocurrido. Durante más de 40 días recibí información contradictoria: mientras DHL me decía que no tenían el envío a domicilio registrado, Behumax completamente ausente, sin forma de contactar. Cuando se dignan a contestar, me aseguraban que el pedido estaba de camino. Recibí información contradictoria, tuve que insistir constantemente para saber algo. Decían que el pedido estaba de camino cuando ya sabían que se había perdido. Eso no es atención al cliente, es desinformación. Si realmente el pedido se perdió como afirman, lo lógico es que Behumax haya reclamado a DHL y reciba una compensación. Entonces, ¿por qué el cliente debe asumir el perjuicio? También omiten que me ofrecieron una devolución parcial o un descuento, y luego cambiaron de opinión de un día para otro, culpando a su “departamento de operaciones”. Si el servicio de entrega y montaje tenía un coste fijo para ustedes, eso no lo hace aceptable para el cliente. Yo pagué 188,07 € por un servicio que no se prestó ni en tiempo ni en forma, y el perjuicio fue real. Que luego intenten justificarlo con palabras amables no borra la mala experiencia vivida. Entiendo que quieran lavar su imagen, pero no a base de seguir engañando. Espero que esta reseña sirva a futuros clientes para saber cómo gestionan los problemas en Behumax.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días, tras consultarlo con nuestro departamento de ventas y departamento logístico es cierto que por un problema con la empresa de transporte con la que trabajábamos y una rotura de stock del producto comprado en nuestros almacenes, su entrega se demoró bastante más de lo que a todos no hubiese gustado al no poder enviar una nueva unidad. Día a día trabajamos para solucionar este tipo de incidencias de manera satisfactoria para nuestros clientes. Pero la realidad es que tras acordarlo con usted, una vez se solucionó el problema de transporte y recibimos de nuevo el producto en cuestión el envío y montaje se realizó de manera inmediata. Claramente lamentamos lo ocurrido pero tal y como se le comunicó la empresa no podía hacer frente al servicio de montaje al tener un coste fijo que nosotros tenemos que pagar a otra empresa. Esperamos que esté disfrutando de su máquina multifunción y que pueda seguir usándola en su entrenamiento mucho tiempo. Un saludo
La teti de mamá
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado la máquina multigym 450 pro para tener en mi casa y es súper completa. Además el envío fue muy rápido y el producto me ha encantado puedes trabajar muchísimos grupos musculares.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la Multigym 450 Pro está cumpliendo con tus expectativas. ¡Disfruta de tus entrenamientos y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! 😊
Carlos F
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Máquinas de pésima calidad que no funcionan y servicio técnico inexistente que no sabe realizar las reparaciones correctamente. Que lo sepa todo el mundo.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días, lamentamos que no haya quedado conforme con su compra. En Behumax al igual que en todas las empresas que venden online disponemos de 14 días de desistimiento en los que puede devolver el producto si no cumple con sus expectativas. Además contamos con un servicio técnico dedicado y especializado que atiende todas las reparaciones necesarias de manera profesional. Le agradeceríamos que nos enviase un email a info@behumax.com explicando su caso para poder mejorar. Un saludo
felipe diaz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes compre mi bicicleta en este lugar, llego bien pero el tema con los repuestos es nefasto nunca tiene un stop, por lo cual no aconsejo comprar aqui. Se daña tu bicicleta o cualquier otro producto quedas sin nada y sin soluciones!! 😞😞😞😞
Respuesta de BEHUMAX
Buenas tardes, nos entristece mucho leer opiniones como la tuya, por favor envía un correo con tu problema indicando el número de pedido a info@behumax.com e intentaremos solucionarlo lo antes posible.
Diana vanessa Beltrán Romero (España)
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Necesito pronta respuesta y solución a la compra que he realizado de la rack 700 , debido a que el día 22 de abril año presente me ha llegado el pedido INCOMPLETO, con caja de 6 pesas y dos barras el resto de la maquina al parecer se ha quedado a mitad de camino, he intentado comunicarme directamente con la empresa pero no ha sido posible , quisiera resolver esto de la mejor manera y pronto estoy a la espera que se comuniquen
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días, el Rack 700 está en preventa como se indica en nuestra página web y los clientes que lo han comprado empezarán a recibirlo a partir del 9 de mayo. Si pasada esta fecha no lo has recibido por favor ponte en contacto con nosotros enviando un email a info@behumax.com para averiguar el estado del envío y gestionarlo lo antes posible
Franchi PEREZ
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con la cinta, la uso bastante durante los días fríos o de lluvia. La única pega es que no puedo conectar el móvil para escuchar música. Pero no influye en el buen funcionamiento.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días, nos encanta leer opiniones como la tuya. Esperamos que sigas dándole uso mucho tiempo. Muchas gracias por confiar en nosotros
Jose Granizo galiano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido de 10 envío en 24h estaba en casa y todo perfectamente, la máquina que compré una multigym 450 pro y la calidad que tiene es muy muy buena comparado con otras del mercado en precio, gracias
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días, nos encanta leer opiniones como la tuya. Muchas gracias por confiar en nosotros
Pipo Acedo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamento decir , que pedí información para montar un gym en casa y debe ser que pensarían que iba de farol , la misma petición la hice con otros proveedores y todos me han respondido y ya tomé una decisión con las máquinas que voy a comprar y ya os digo que no son 4 pesas .
Respuesta de BEHUMAX
Hola Pipo, me indican los compañeros de asesoramiento personal que sienten muchisimo las molestias, se encuentran al dia en cuando a respuestas de mensajes y que las demoras en el departamente en estos momentos no es superior a 24 horas. Me indican los compañeros que por favor contactes con ellos directamente al email asesor@behumax.com o escribenos a info@behumax.com indicado tu numero de teléfono De nuevo, sentimos las molestias ocasionadas. Saludos
Am OB
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es posible que nunca cojáis el teléfono y que los emails tardéis más de una semana en contestar cuando ya es tarde para adquirir el producto? El producto será bueno pero la atención de la empresa es nefasta
Respuesta de BEHUMAX
Buenos dias, sentimos muchisimo tus sensaciones. No tenemos servicio de atencion al cliente telefónica y los emails en esta temporada estamos respondiendolos en un maximo de 24 horas laborales. Puedes escribir a los compañeros de atencion al cliente al email clientes@behumax.com Saludos
Mayte Gálvez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Devolví la máquina por no tener ni el sillón ni el respaldo adaptable y no poder hacer los ejercicios cómodamente aparte de que la estructura venía doblada hacia un lado y no me devuelven el dinero a pesar de llegarles en buenas condiciones, dicen que por poner la tornillería en bolsas de basura bien cerradas y apartadas del resto de material para que no se dañase nada, sólo porque es imposible ponerlo donde venía puesto que vienen en cartón con plástico termosellado, me siento estafada. No recomiendo comprar aquí y a mí por supuesto ya me han perdido cómo clienta. Cuando pueda iré al servicio del consumidor a poner una queja formal. Por cierto puede ahorrarse decirme que le apena mi descontento para igualmente quedarse con mi dinero.
Elena Perez Pavo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedí varias máquinas recientemente y todo super bien, montaje bien y gran calidad precio
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias, Elena! 😊 Nos alegra saber que todo fue bien con tu pedido y que estás satisfecha con la calidad y el montaje. ¡Esperamos que disfrutes mucho tus máquinas!
xabier xabier
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Skierg 👍🏾 Calidad precio súper bien.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña, Xabier! 😊
Juan Maria Cortés Camacho
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año compré una bicicleta de spinning y encantado con ella, la uso muy amenudo y cumple perfectamente
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña, Juan María! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu bicicleta y que te está dando tan buen resultado. ¡A disfrutarla! 😊
Jose Manuel Caceres
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Realizo el pedido y me envían una cinta equivocada, después de varios correos enviados y 10 llamadas no atienden, no hay manera de contactar con ellos y ni de hacer la devolución.
Respuesta de BEHUMAX
Hola, José Manuel, Lamentamos mucho lo que nos comentas en tu reseña. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo a través del correo info@behumax.com, indicando tu número de pedido y detallando exactamente lo que has mencionado. No nos consta la incidencia que describes, pero queremos ayudarte lo antes posible, ya que lo más importante para nosotros es que puedas disfrutar plenamente de la cinta de correr que has elegido. Recordamos que no ofrecemos atención telefónica; nuestro servicio de atención al cliente se gestiona exclusivamente por email o WhatsApp. Gracias por tu comprensión y quedamos atentos a tu mensaje para poder resolverlo cuanto antes.
Xavi Pérez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de 3 meses insistiendo y reclamando me han hecho por fin la devolución, pero ha sido una agonía. Primero para que vinieran a buscar el producto y después, una vez lo tenían, para que hicieran la devolución. Además tuve que demostrar que lo tenían (la empresa de transportes me pasó el justificante).
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con el proceso de devolución, Xavi. Entendemos lo frustrante que puede resultar una situación así y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de gestión y comunicación para que casos como el tuyo no se repitan. Si necesitas cualquier otra ayuda, no dudes en escribirnos a sat@behumax.com.
Damià TE
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, te pone que el pedido llega en 5 dias.. Passaron mas de dos meses y nunca me llego. Tube que pedir el reembolso pero el telefono de contacto que tienen solo sirve por si tienes dudas al hacer el pedido, no quieren que los molestes para saber donde esta tu pedido ni para devolverte el dinero. Ellos te derivan a un correo electronico. El correo electrónico tardan en responder al menos una semana. Todo se alarga y tu sin tu pedido y sin dinero. 5 dias una estafa... El reembolsa tambien tardaron en hacerlo. Otra compañera hizo el pedido unos dias mas tarde que yo, el pedido llego pero con retraso y de 3 bultos solo le llegaron 2. Hace dos meses que espera el otro bulto y solo le dan largas, no saben donde esta y tampoco le mandan uno nuevo. Viendo que con dos pedidos realizados no llega nada y se desentienden.. No recomiendo comprar aqui.
Respuesta de BEHUMAX
Hola, sentimos mucho los inconvenientes que has tenido con tu pedido. Sabemos lo frustrante que es esperar tanto y no recibir respuestas claras. No es la experiencia que queremos ofrecer, y tomamos muy en serio tus comentarios para seguir mejorando. Si aún queda algo pendiente, por favor escríbenos a sat@behumax.com con tu número de pedido y lo ocurrido. Queremos ayudarte y asegurarnos de que todo se resuelva.
german galofaro
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me han cobrado por subirmelo adentro de casa y luego viene el chófer a los gritos diciendo que a él no le pagan para subir paquetes y que no me lo iva subir. Que tiene otros paquetes que entregar y que no tiempo para subirlo,Luego de decirle que me lo deje que yo lo subiría, el chófer ha empezado a bajar los paquetes tirándolos de punta al suelo y quejándose. Exijo que me reintegren el importe del servicio que me han cobrado y no me han dado.. realmente una vergüenza, de casualidad que estaba yo para subirlo por que si llegara a estar trabajando me quedarían los paquetes en la calle por que mi mujer a esto no lo puede subir sola..me he contactado vía mail y por las consultas de la página y nadie contesta nada, no hay número de atencion al cliente , realmente una vergüenza todo
Respuesta de BEHUMAX
Hola Germán, sentimos mucho los inconvenientes que has tenido con la entrega. Tras revisar el caso, creemos que la situación ya está resuelta, ya que el problema parecía estar relacionado con el servicio de la empresa de transporte. Si aún necesitas asistencia o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos a sat@behumax.com.
manu lloret picazo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedí dos padles surf y llegaron en perfectas condiciones, además en pocos días. Buena calidad del producto.
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu reseña y tu valoración Manu. Nos alegra muchísimo saber que las tablas de paddle surf llegaron en perfecto estado y rápidamente. Es genial que estés contento con la calidad del producto. ¡Esperamos que los disfrutes al máximo en el agua! 😊
Ibai Ojeda
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llegaron las maquinas en muy malas condiciones, con muchas holguras, no casaban los agujeros…ademas no contestaban a los emails ni llamadas. Pesimo producto, pesima atencion
Respuesta de BEHUMAX
Hola Ibai, Lamentamos mucho la situación que nos comunicas. Si tienes alguna avería o problema con alguna máquina, puedes contactar directamente con nuestro equipo de soporte técnico a través del correo sat@behumax.com. Si lo prefieres, también puedes escribirnos al correo principal info@behumax.com, indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Por el momento, no disponemos de servicio de atención telefónica, pero estaremos encantados de asistirte por correo electrónico. De nuevo, sentimos las molestias ocasionadas y queremos hacer todo lo posible para solucionar este problema. Quedamos atentos a tu respuesta.
Carles Candelario
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio atención al cliente. Estoy montando una máquina con las intrucciones en QR y es imposible descifrar los números y como hay que colocarlo. Email ni caso llamo ni caso y whattsapp me derivan a email. 0 recomendable
Respuesta de BEHUMAX
Hola, lamentamos mucho lo que nos comentas. En el manual encontrarás una opción para imprimirlo o descargarlo en formato PDF, según te resulte más cómodo. Si tienes alguna duda específica sobre el montaje, puedes ponerte en contacto directamente con nuestros compañeros de asesoramiento personal al correo asesor@behumax.com. Lamentamos también que no hayas recibido respuesta por correo electrónico. Los correos de atención al cliente tienen un tiempo de respuesta de hasta 24 horas, mientras que los del SAT pueden tardar entre 48 y 72 horas. Si lo prefieres, puedes escribirnos a info@behumax.com y con gusto te enviamos el manual en formato PDF. Saludos cordiales.
Juanjo Perez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡NUNCA COMPRÉIS! SERVICIO POSTVENTA VERGONZOSO Hace más de un mes que compré una cinta de correr. No era precisamente la más barata. La recibí correctamente, pero al instalarla, resultó que no funcionaba. Tras cierto esfuerzo para contactar con ellos, conseguí que recogiesen la máquina para ver qué le pasaba. De eso ha pasado un mes. Desde entonces, no he vuelto a saber nada de ellos. Mi siguiente paso será presentar una denuncia, ya que esto es demasiado.
Rafa Ballester
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lentitud máxima como atención al cliente. Productos chinos (Rack 600) con una tecnología deportiva de los años 00. Muy arrepentido, de momento
David Prat Jorba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio técnica es lamentable. Llevo más de 1 mes esperando una solución por un desperfecto grave en mi cinta de correr y, senzillamente, pasan de todo. Los tiempos de respuesta por cada mail son de más de 2 semanas y no solucionan absolutamente nada. Es indignante el mal servicio que dan.
Diana Hoyos Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
🚨…producto en mal estado, falta de piezas, y comunicarse con ellos vía teléfono es imposible, por mail o whatssap otra odisea.
Respuesta de BEHUMAX
buenos dias Diana, sentimos las molestias ocasionadas. No disponemos de via telefónica para contactar, nuestros metodos son el whatsapp y el email. que solemos contestar entre 24 y 48 horas como máximo de lunes a viernes. Por favor contacta a través del email info@behumax.com indicando las piezas que faltan y adjunte tambien fotos de las piezas en mal estado, para que podamos dar una solucion lo antes posible. Quedamos a la espera, saludos.
Fernando Manuel Martínez Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo 4 maquinas de Behumax. Primero compré 2 remos se rompieron los 4 reposapiés y más tarde se partió la cadena de uno de ellos. 100 correos (no tienen número de atención al cliente) para encontrar una solución,finalmente envió el roto y me envían uno nuevo. Vuelvo a confiar en Behumax ya que es una marca española (mejor que el dinero se quede en casa) también que me llamaron para pedir perdón y por si podía borrar una reseña antigua (para eso si hay número de teléfono), acepto disculpas y borro la reseña. Mi segundo error viene cuando compro un ski y una air bike. La air bike apenas la usamos va muy floja y cuenta muy rápido calorías y distancia, el ski se partido una de las “cuerdas” se veía venir era un cordón de zapatillas. Me han enviado un cordón escaso, amarillo y que va demasiado suelto. Estás 2 últimas máquinas aún las estoy pagando. NO COMPRÉIS, NO TIENEN SERVICIO TÉCNICO, NO TIENEN UN TELÉFONO PARA CONTAR EL PROBLEMA, LAS SOLUCIONES QUE TE DAN NO SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS, NO TIENEN UN BUEN PRODUCTO.
Jorge Godinho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Behumax – un soporte técnico vergonzoso!!! Behumax es una empresa española con sede en Badajoz que vende artículos de fitness. Compré una cinta de correr Treadmill Force 350 Pro en el sitio web de Behumax y estoy completamente decepcionado con su atención al cliente. La compra empezó mal, ya que después del pago no tuve comprobante de compra, ya que la web no permitía registrarse a nuevos clientes. Me comuniqué con SAC vía WhatsApp y me confirmaron la compra... Luego enviaron el pedido, pero no enviaron ninguna factura. Tuve que contactarlos nuevamente para que me enviaran la factura. La mayor pesadilla vino después... ¡Tuve un problema con la pantalla digital y necesitaba activar la garantía! Me comuniqué con el servicio de atención al cliente y me dijeron que no podían hacer nada, ya que tendría que contactar con el soporte técnico. Así lo hice, pero este soporte técnico parece no estar interesado en resolver los problemas de los clientes. Tardan muchísimo en responder a los correos... ¡algunos ni siquiera responden! Cuando finalmente decidieron que era necesario reemplazar la pantalla digital, dijeron que enviarían una nueva pantalla por mensajería y que, cuando la recibiera, devolvería la dañada. Porque hicieron todo al revés... no enviaron la nueva pantalla digital sino que enviaron un transportista a recoger la pantalla vieja!!! Me comuniqué con ellos nuevamente y admitieron el error, pero llevan dos semanas intentando enviar la nueva pantalla, ¡pero no lo han hecho! Intento comunicarme con ellos por correo electrónico, pero no responden!!! Y con esto ya no he podido disfrutar de mi compra durante casi un mes! Si estás pensando en comprar algo de Behumax, piénsalo dos veces, porque te garantizamos que si tienes algún problema, ¡no te lo solucionarán! Compre en otro lugar!!!
Anaïs
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Et fan pagar 50€, segons ells per gastos d'enviament, per poder fer una devolució.
Juan Luis
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Yo no recomendaría comprarles, muy mala atención al cliente y servicio postventa, tardan en contestar, mareando sin resolver nada. El producto fue una cinta de correr y para lo que vale, pues deja bastante que desear. Vamos, todo mal con ellos, no los recomendaría.
Ricardo Maltez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré la multigym pro 300 a través de la web de behumax, con envío a Portugal, y todo salió bien. Equipos de primera calidad. Plazo de entrega cumplido, todas las dudas que tuve fueron respondidas rápidamente a través del canal de WhatsApp de la empresa. Me preocuparon un poco las críticas negativas que recibió la empresa, pero en mi caso todo fue 5 estrellas. Recomiendo Behumax.
Pablo Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, producto estupendo para disfrutar en la playa con los niños. Lo utilizamos toda la familia, tiene gran flotabilidad y buena calidad. Estamos encantados y deseando que sea de nuevo verano para navegar con él.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que toda la familia está disfrutando del producto y que cumple con tus expectativas de calidad y flotabilidad. ¡Esperamos que tengan muchos más momentos divertidos juntos y que el próximo verano llegue pronto para volver a navegar! 🌞
ignacio tribino perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente de trabajo, un placer pertenecer al equipo Behumax.
Juan Luis Martín Gragera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre la maquina Multigym 550 Pro de Behumax hace unos meses, y estoy realmente contento de haberme decidido por esta maquina, ya que es mucho mas robusta y con mas funciones que otras maquinas. Por otra parte, y aunque el montaje es bastante sencillo, ya que viene perfectamente explicado todo y dividido por pasos, tuve un problema en uno de los pasos, concretamente al montar los respaldos de los asientos. Llame al soporte tecnico y rapidamente solucionaron mis didas. Muy contento con la compra y con la atencion recibida
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la máquina Multigym 550 Pro de y con el servicio de soporte técnico. Valoramos tus comentarios sobre la robustez y las funciones de la máquina, así como tu reconocimiento al proceso de montaje. Apreciamos tu confianza y nos alegra haber podido resolver cualquier inconveniente rápidamente. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tus sesiones de entrenamiento!
Jonatan Cerrato granado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Realice un pedido el día 17 de febrero, 4 días más tarde pregunto como va mi pedido y me comunican que el transportista ha perdido mi paquete ( primera mentira) que tienen rotura de stock y que no van a poder entregármelo. SOLICITO EL REEMBOLSO QUE SEGÚN ELLOS NO HABRÍA PROBLEMA Y ESTAMOS A DÍA 5 DE MARZO Y NO HE RECIBIDO UNA CONTESTACIÓN POR PARTE SUYA, MUCHO MENOS EL REEMBOLSO. MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA QUE NO DEVUELVE EL DINERO Y TAMPOCO TE ENTREGA EL PEDIDO. ADJUNTO LAS FOTOS PARA QUE TODO EL MUNDO LO VEA Y SE LES CAIGA LA CARA DE VERGÜENZA. POR CIERTO LA DEMANDA LA TENDRÉIS ANTES LA OCU Y POLICÍA.
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos muchisimo las molestias ocasionadas, me informan los compañeros que tal y como te indicaron, hubo rotura de stock y la empresa de transporte perdió el pedido y por eso no se ha podido realizar de nuevo el envio. Hemos estado esperando la reposición pero se nos ha retrasado bastante, no se preocupe los compañeros de administración nos confirman que ya han realizado el reembolso, vamos a pasarte via email el justificante de dicho reembolso. Saludos
Raquel Lorente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una tabla de paddle, el 17 de febrero me puse en contacto con ellos ya que el palo de remo está flojo y no hay forma de apretarlo ya que se puede romper al estar en una posición delicada, me comuniqué con el equipo los cuales quedaron en mandarme un video que tras pedírselo varias veces ni me responden. Además al hinchar la tabla veo que el indicador de bares no funciona puesto que se tiene que hinchar a 12/15 y marcando 3 ya está muy hinchada y dura, lo cual me genera inseguridad ya que si me paso y explota no cubre la garantía, les mando un vídeo y tampoco me contestan, los llanos y no me cogen el teléfono. Por favor si veis este comentario poneros en contacto conmigo o os pondré una reclamación en consumo.
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos muchisimo las molestias. podrias indicarnos el numero de pedido y el email al que les has escrito? Debes contactar con los compañeros de soporte tecnico al email sat@behumax.com Pero si has contactado con ellos y dices que no tienes respuesta entonces escribenos a info@behumax.com Suelen responder en un maximo de 72 horas los compañeros de soporte técnico. Quedamos a la espera de tu email. Saludos
juan c alonso
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Actualizado: tengo que reconocer que tras muchos intentos con atención al cliente, me han solucionado el problema. He recibido piezas de repuesto y todo correcto. Compré la Multigym 400, me llegó con un peso menos, y dos piezas del peso final, la que es de otro tamaño. El SAT es imposible q te solucionen nada, se escudan en q están saturados. Por cierto, las instrucciones de montaje pésimas, gráficos sin referencia de piezas, la pieza que encaja en la polea alta, no cierra, creo que esa polea debe ser de otra medida. En fin, no se si podre solucionar algo.
Respuesta de BEHUMAX
ACTIUALIZADO: Nos alegra saber que se ha solucionado, hemos informado a los compañeros que se encargan de los manuales que lo actualicen lo antes posible, si necesitas ayuda del montaje tenemos un servicio de montaje que puedes contratar incluso posterior a la compra o si necesitas algo de manera particular tambien te puede ayudar soporte tecnico Lamentamos mucho las molestias que hayas experimentado. Te pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Para poder darte una solución lo más rápido posible, necesitamos que nos envíes tu número de pedido a través del correo electrónico info@behumax.com. Queremos informarte que, debido al alto volumen de pedidos durante el periodo de ofertas de enero y Navidad, estamos trabajando a pleno rendimiento, pero a veces puede haber pequeños retrasos. Somos una empresa joven y nos esforzamos constantemente por mejorar nuestro servicio y ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. También hemos revisado el manual y, en caso de ser necesario, trabajaremos para actualizarlo. Además, tenemos un video de unboxing de la máquina, que ha sido de gran ayuda para muchos de nuestros usuarios y podría orientarte de forma más clara. Te agradecemos tu comprensión y paciencia. Estamos aquí para ayudarte.
Aleix
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me llegó el producto con desperfectos, barras de soporte de rack dobladas en los extremos. Me dicen que es necesario que esté apuntado en el albarán del repartidor tal y como indica la política de empresa. Es muy complicado hacer esperar a un repartidor para abrir todas las cajas para comprobar el estado de todo si no es algo que cante mucho envuelto ya. Se han limpiado las manos, pocas ganas de dar buen servicio de atencion al cliente. No recuerdo que me haya pasado antes, normalmente analizan el caso y si está fotografiado sin abrir las cajas, después el producto y explicado no me han puesto pegas.
Respuesta de BEHUMAX
Hola Aleix, sentimos las molestias ocasionadas, si es verdad que nos ayuda muchisimo para hacer la reclamacion a la empresa de transporte, pero igualmente siempre reponemos los articulos afectados. por favor contacta con los compañeros de soporte tecnico al email sat@behumax.com O escribenos a info@behumax.com adjuntando las fotos de los accesorios en mal estado. Quedamos a la espera, saludos.
Jesús Rabadán González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una experiencia terrible con Behumax. Pagas por un servicio que no cumplen y la atención al cliente es inexistente.
张Lily
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gracias behumax por perder mi dinero y tiempo. No os hará ni caso si algo falla, en cambio si queréis consultar y comprar un producto, contestan en cero coma. Les puedes ver que están online en whatsapp pero a ti(que ya has pagado) ni caso te hacen.
G FS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realicé compra de un Multipower Rack 600, hace 3 semanas aproximadamente, envío a los 3 dias, recibido a los 5 días de la compra. El embalaje correcto, salvo discos de 20 kg que venía el embalaje un poco defectuoso. El rack y montaje según instrucciones todo correcto. Ningún defecto, todo funciona a la perfección. Relación calidad precio inigualable. Recomiendo vendedor a pesar de algunas reseñas negativas.
Jorge Tarragó Scherk
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos absolutos sinverguenzas, llegan los productos rotos y no te hacen ni caso luego.
Jeragon 91
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres perder el tiempo, frustrarte y sentir que estás hablando con una pared, Behumax es tu empresa. Compré una Multi 300 Pro con entrega a domicilio y montaje, y lo único que recibí fue un cúmulo de incompetencia, falta de profesionalidad y una absoluta dejadez en la gestión. Desde el primer momento, la entrega fue un desastre. A pesar de haber contratado el servicio con entrega en domicilio y montaje, DHL intentó dejar el paquete en la calle repetidas veces. Cuando intenté contactar con Behumax para solucionar el problema, me ignoraron sistemáticamente: no responden llamadas, no contestan correos a tiempo y su atención al cliente es una broma de mal gusto. Después de semanas de insistencia, me dieron largas con excusas contradictorias y culparon a la empresa de transporte en lugar de asumir su responsabilidad. La única solución que ofrecieron tardó semanas en gestionarse y, a día de hoy, todavía sigo esperando una solución real. Si te importa tu dinero y tu tiempo, huye de Behumax. Lo barato sale caro y, en este caso, lo que debería haber sido una compra sencilla se ha convertido en una pesadilla. Jamás volveré a comprar aquí y recomendaré a todo el mundo que haga lo mismo. ⭐ 0/5 (Lástima que no pueda poner menos estrellas).
Herminio Peñuelas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una Multipower Rack 400 el 14/11/24 como regalo para un hijo, después de 20 días no había llegado a su destino, Madrid, por ello solicito cambiarla por la Rack 600 que me dicen es mas completa, lo cual aceptan y, compro, y pago, la Rack 600 el 05/12/2024, y reclaman al transportista la Rack 400 no recibida y me dicen que me abonan el importe pagado por ella, que, a fecha de hoy, todavía no he recibido el abono, a pesar de decirme por tres veces desde 10/12/2024 que me lo realizan. Se pregunta si la Rack 600 sirve para discos de 28 mm. y dicen que sí, y mi hijo dice que no es correcto porque hay mucha holgura con las barras de la máquina y quedan muy sueltas. Se envía vídeo a SAT y dicen que no lo entienden. Se envía correo a ASESOR y no se dignan contestar. Reclamo la devolución del importe de la compra de la Rack 400, que está en su poder desde primeros de diciembre pasado y, desde el último correo enviado ya no me contestan ni me abonan nada, se lo han quedado. No devuelvo, ya veré como solucionamos lo de los discos, la Rack 600 porque no sé si tampoco me la abonarían. Este es mi caso particular, no hablamos de género en malas condiciones ni si funcionan bien ó mal, lo comunico para que quede constancia de que si alguien compra en esta empresa y tiene que devolverlo, que sepa que en que se puede encontrar. Seguidamente tendré que ponerlo en conocimiento de la Oficina Municipal de Consumo, Junta Arbitral de Consumo y, si fuese necesario, ponerme en contacto con un abogado para hacer una demanda a través del Juzgado de lo Mercantil para reclamar el importe de la máquina que no me abonan. Nunca jamás me ha pasado algo parecido en ninguna compra, y hago muchas por internet, por ello, por lo insólito de esta situación, lo hago constar por si a alguien le puede interesar antes de hacer compras en esta empresa. Seguiré comentando el desarrollo de esta situación.
Manuel Pigueiras Voces
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica estafa. Compramos una cinta de correr por 450€, no lleva ni un mes de uso cuando deja de funcionar con un error que según el manual es fallo en el motor. Nos ponemos en contacto con BEHUMAX y tardan en primer lugar 3 semanas en contestarnos. Y la solución que nos dan es embalarla con la caja original (la cual ocupa media casa y es imposible guardar 3 años de garantía) y que los técnicos la revisarán, cuando es un producto claramente defectuoso porque ha durado el motor 3 usos. Voy a proceder a poner la correspondiente denuncia en OCU y en la Policía Nacional. El número de pedido es 33469 hemos tenido mucha paciencia ya sino nos dan una solución satisfactoria procederé a tomar las acciones legales oportunas.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con la cinta de correr. En nuestras políticas de garantía indicamos que, para poder gestionar la activación de la misma, es necesario que el producto se devuelva en su caja original. Sabemos que las ofertas de diciembre y enero generaron una gran demanda, lo que ha provocado que nuestro equipo de soporte esté algo colapsado, pero siempre respondemos en un máximo de una semana. Te pedimos disculpas por cualquier demora. Si nos facilitas el número de pedido, podemos gestionar internamente la situación con nuestros compañeros de soporte técnico para ofrecerte una solución lo antes posible. Gracias por tu comprensión y quedamos atentos a tu respuesta. Saludos.
Bayes 81
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, el montaje algo complicado pero todo se busca y al final se monta, ahora a usarla.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu puntuacion y reseña, espero que le saques el maximo partido a las máquina de fitness :) si podemos ayudarte en alguna cosa no dudes en contactarnos. saludos!
Alejandro Domínguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Otro pedido que no llega. He contactado con el servicio postventa, y no contestan. No volveré a comprar nada. He visto que hay muchos casos como el mío. Tampoco me devuelven el dinero.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos mucho el retraso en la entrega de tu pedido y entendemos tu frustración. Estamos agilizando cambios en nuestra empresa de transporte debido a problemas recientes con algunos envíos y ya estamos trabajando con una nueva para mejorar el servicio. En nuestras políticas de envío y aviso legal, indicamos que los reembolsos por pérdida de pedido se procesan a partir de un mes, ya que antes de ese plazo el pedido aún puede ser entregado. Agradecemos tu paciencia y seguimos a tu disposición para cualquier consulta.
Alfonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente penosa. En su web usan el copiar y pegar y tienen exactamente la misma descripción en dos articulos. Les contactas por mail y olvídate. Por whatsapp y te mandan un mensaje cada 24 horas muy escueto y dejándote con las dudas. Mensaje que se contradice con los manuales y con las respuestas que dan en otras redes como youtube. En fin, no me parecen de fiar
Jose Maria Sanchez Salinas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, llevo esperando la máquina desde el 5 de diciembre( fecha estimada) 1 mes después sigo sin saber por qué no se entrega el pedido ni dhl ni behumax me dan solución. Una vergüenza. Para colmo me llego después de 2 meses de espera con daños en la pintura. Desde bejumax me dijeron vía mail que compensarían los daños con una pesa, y de la noche a la mañana me vuelven a escribir que son daños que no evitan la funcionalidad y que no me compensan. Son unos auténticos estafadores y mentirosos. La peor compra que he podido realizar. Es como si te compras un coche nuevo y está rallado y te dice el concesionario que el coche anda igual SINVERGUENZAS
Sara Burguet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre una bicicleta eléctrica en diciembre 2022. En noviembre 2024 se estropeó algo del motor y la reclamé por garantía, me indicaron que la enviara embalada ( y la embaló mi marido que es ciclista con mucha atención y cuidado). En atención al cliente no contestaron a varias solicitudes de información sobre si la bicicleta había llegado al taller y si estaba reparada. Tras denuncia en el OCU por la mala atención recibida y respuesta de la empresa con multiples mentiras, la envían por fin y mal reparada, el juego de pedales no va coordinado con la cadena y el motor. Nunca mas comprare en esta tienda y menos la recomendare 👎🏼 Si ya habéis comprado y enviáis algo a reparar haced fotos porque es muy fácil decir que el cliente la ha embalado mal y por eso la bici tiene daños de transporte. A los de atención al cliente: el tiempo que habéis dedicado a contestarme con mentiras en el OCU, mejor invertirlo en contestar a los mensajes normales y tomar nota de las incidencias de cada cliente.
Aitor Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una cinta de correr hace 3 semanas. El producto muy buena calidad, el envío rápido y el servicio efectivo. Empresa sería. La Runner 4300 una maravilla, muy contento con la cinta. Tengo que comprar una bicicleta spinning, sin dudarlo, la pediré aquí.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu compra de la Runner 4300 y que todo el proceso, desde el envío hasta el servicio, ha sido de tu agrado. Será un placer ayudarte con tu futura compra de la bicicleta spinning, ¡no dudes en contactarnos!
Ariana Pérez montaño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre el 26 de diciembre una maquina de casi 800€, finalmente no la quise y trate de contactar con ellos sin obtener respuesta alguna. Tuve que ponerme yo en contacto con dhl y decirles que anulasen la entrega. Tras insistir en repetidas ocasiones me responden y me dicen que solicitan la devolucion de los bultos a dhl y que en cuanto llegue me hacen el reembolso. El 23 de enero vuelvo a contactar con dhl para ver donde esta el pedido porque pese a intentar hablar con behumax y ver si habia llegado el pedido no me respondian, como siempre vaya, y me dicen en dhl que el pedido llego a las instalaciones el dia 13 por lo que contacto con ellos y les digo que quiero mi devolucion lo antes posible puesto que esto ya es denunciable hoy, 15 dias despues de que el paquete llegase a sus instalaciones y 5 despues de haberles avisado de algo que deberian haber visto ellos, sigo sin recibir ningun tipo de respuesta y mucho menos mi reembolso de casi 800€!! Son una verguenza y estafadores, NO COMPREIS CON ELLOS
María José M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Realicé un pedido de la cinta de correr treadmil tempo 4200 y me cobraron el importe, 459 euros, indicando 2 -3 días hábiles de plazo de entrega y pasados 8 días hábiles aún sigo sin recibirla. Lo peor es la dejadez de la empresa ya que, no responde ante tal incidencia. No me quiero imaginar cómo funcionaría el servicio de post venta… sin duda una decepción. Espero poder solventar la situación y recuperar el importe pronto. No aconsejo Behumax por la desconfianza e incertidumbre que genera, y más aún ante una compra on line.
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos mucho los inconvenientes ocasionados. Por lo general, nuestro equipo de atención al cliente responde en un máximo de 24 horas a través del correo electrónico clientes@behumax.com. No estamos seguros de qué vía utilizaste para ponerte en contacto con nosotros, pero si no has recibido respuesta en ese tiempo, por favor escríbenos a info@behumax.com, indicando tu número de pedido. Nos encargaremos de resolver la incidencia con la empresa de transporte lo más rápido posible. Lamentamos nuevamente el inconveniente y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Leydi Johana Fajardo Bocanegra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor experiencia que estoy pasando desde el 1 de diciembre compré una Máquina multifunción Multigym 550 PRO a la fecha no la recibo, me comunico con DHL y con BEHUMAX el cuál ni un número de contacto de atención al cliente tienen y esos correos solo responden que van a solicitar la devolución y nada ya casi se completa dos meses de mi compra y no hay solución de ninguna de las dos partes, ni dinero, ni máquina ni nada es una falta de respeto esto de verdad, que una persona compre con tanta ilusión para que lo roben porque estamos hablando de un robo porque el dinero no lo han devuelto
Asier Sastre
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, perdieron el segundo bulto de mi pedido y tuve que estar un mes entero reclamando dia si dia también para que me lo entregarán de una vez, por lo demas la máquina si que esta bien, pero el trato con el cliente es muy malo.
Clara Albalate
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo un 0 porque no puedo. Se equivocaran en el pedido, y nos enviaron un producto mas barato del que compramos. Llevamos semanas para poder hacer el cambio, finalmente se llevaron el producto erroneo, pero aun no nos dicen nada si nos enviaran el producto correcto o nos devuelvon el dinero. Sois unos sinverguenzas, respondeis cuando os da la gana. PODEIS DARNOS UNA SOLUCIÓN YA? por aqui responden super rapido, que curioso.
Mónica Gañán
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compramos una cinta de correr a finales de diciembre y aún no la hemos recibido. Es sumamente difícil contactar con ellos y una vez que lo consigues, no saben ni darte una explicación. Nos dicen que la mercancía está enviada pero aquí no hemos recibido nada y DHL dice que han recibido el informe del envío pero no la mercancía. Es decir que hemos pagado más de 600€ y no tenemos el pedido y a día de hoy no nos han dado una solución. No compréis a esta empresa, tendréis problemas. Nosotros no miramos las opiniones antes de comprar, si tú estás leyendo esto antes de comprar, ni se te ocurra!!! Busca una empresa fiable, esta gente no lo son. Tengo que decir que por fin recibimos la cinta (15/1/25) y todo correcto. De momento funciona perfectamente y estamos contentos con el producto. Espero no tener problemas en un futuro. Por eso he cambiado mi estrella por tres. Pero no puedo dar 5 debido al calvario de antes de recibirla
Respuesta de BEHUMAX
Hola Mónica, Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Actualmente estamos enfrentando algunos contratiempos con los envíos de la empresa de transporte DHL, y estamos evaluando la posibilidad de agilizar los trámites utilizando otra empresa de transporte. Nuestro equipo trabaja diariamente gestionando los pedidos y manteniendo contacto constante con DHL para resolver cualquier incidencia. Lamentamos sinceramente la situación y te pedimos que, por favor, te pongas en contacto con nuestros compañeros de atención al cliente a través del correo electrónico clientesehumax.com, para que puedan gestionar una reclamación y hacer todo lo posible por solucionar el problema con la empresa de transporte. Gracias por tu comprensión y paciencia.
Daniel Oli
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pésima gestión del envío!! Compre una cinta de correr Tresdmill forcé 350 el 28 de diciembre e hicieron el primer intento de entrega el 9 de Enero. Como no avisaron de la fecha de entrega no había nadie para recibirla.. Atención al cliente de Behumax no respondió a mis correos y cuando encontré un teléfono (no dan ninguno en su web, ni en la confirmación de pedido) no se preocuparon lo más mínimo, tuve que contactar con DHL para gestionar la entrega. DHL tampoco cumplió con la fecha acordada en las dos siguientes fechas propuestas. Al final me tocó ir a buscarla al centro logístico. La calidad de la cinta es sencilla, veremos si aguanta mis 70kg corriendo a 14km/h.
guiem piza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima, compre un ski air, 3 meses despues y sin utilizar mucho las cuerdas rotas, se lavan las manos… lo tienes que arreglar tu, hace 1 mes que estoy enviando correos. Lo recomiendo 0. Profesionalidad pésima
Respuesta de BEHUMAX
Hola, lamentamos mucho la situación que nos describes y sentimos el inconveniente que has tenido. Si el daño está relacionado con un defecto de fabricación, podemos gestionarlo bajo garantía. En cambio, si el daño fue causado por el usuario, no sería cubierto. Nuestros compañeros del soporte técnico tienen amplia experiencia y han solucionado casos similares con éxito, devolviendo los productos sin problemas. Te agradeceríamos si pudieras enviarnos un correo a info@behumax.com con el número de pedido, para que podamos agilizar el proceso con el equipo de soporte técnico. Saludos.
Héctor Molpeceres Carromero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una multiestacion. Después de 2 meses sigo esperando a que me manden la mitad de la maquina correcta porque me enviaron la mitad de una y la mitad de otra. De pena. Pedido Nº 33048
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos mucho la situación que nos comenta y entendemos completamente su frustración. Sin embargo, con el nombre que nos indica no tenemos constancia de su pedido. Queremos informarle que hemos tenido algunas incidencias similares y nuestros compañeros están trabajando arduamente para solucionarlas. No tenemos constancia de un caso de más de 1 mes. Para poder darle una respuesta más concreta, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico clientes@behumax.com, indicando su número de pedido. De esta manera, podremos investigar su caso y ofrecerle la solución más rápida y efectiva. ¡Gracias por su comprensión!
david casero silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he sorprendido gratamente los productos de BEHUMAX, hemos equipado nuestro Box (North south training Hyrox oficial) con material BEHUMAX y estamos encantados, gran calidad y robustez en los productos, buenas terminaciones y hasta el día de hoy ningúna falla! Repetiremos.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con las máquinas de Behumax y que han sido útiles para equipar tu Box en North South Training Hyrox Oficial. Nos esforzamos por ofrecer calidad y durabilidad. Agradecemos la confianza que has depositado en nosotros y nos complace saber que todo está funcionado perfectamente hasta el momento. Estaremos encantados de seguir siendo tu opción para futuras compras. ¡Nos vemos pronto!
Quel Albalate
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella y porque no puedo poner 0. Se equivocaron al enviar el pedido y no han respondido mails, llamadas ni whats app. No volveré a comprar más.
Respuesta de BEHUMAX
Hola, me indican los compañeros que por favor te dirijas al email info@behumax.com e indiques tu numero de pedido. No nos consta que haya alguien sin responder a no ser que haya pasado menos de 24 horas. Quedamos a la espera, saludos.
Jose vicente Conesa carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una maquina multigym 550 pro y estoy muy contento!! Muy buena calidad, precio competitivo. Tarda un poco el envío pero tener paciencia que llega. Todo muy bien embalado, no le falta ningún detalle, hacen un buen trabajo. Volveré a comprar otro tipo de maquina más adelante.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y el precio de la máquina multigym 550 pro. Nos alegra que hayas recibido todo bien embalado y en perfectas condiciones, ya que nos esforzamos por ofrecer siempre un buen servicio. Apreciamos mucho tu paciencia con el tiempo de envío y tu confianza en nuestros productos. Nos encantaría seguir siendo tu opción para futuras compras, y estaremos encantados de ayudarte con cualquier otra máquina que necesites. ¡Hasta la próxima!
Olcha
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Абсолютный ужас. Купила беговую дорожку,которая сломалась в течение гарантийного срока( кстати,при использовании максимум раз в две недели). Деньги возвращать отказались,договорились о том,что ее починят и пришлют мне. После месяца разборок с доставкой,которую практически полностью переложили на меня,прислали-снова неработающую и с неподходящими деталями. Добавлю,что служба поддержки отвечает очень медленно и даже не пытается помочь. Никому не рекомендую.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos sinceramente la reseña que nos has dejado y las molestias ocasionadas. Entendemos tu frustración y queremos explicarte que, según nuestra política, durante el periodo de garantía no realizamos devoluciones de dinero. En su lugar, el equipo de soporte técnico se encarga de la reparación, recogiendo la cinta (en caso de ser necesario) y devolviéndola a tu domicilio sin ningún coste adicional. Es importante señalar que, dependiendo de la temporada, el tiempo estimado para la reparación puede variar. Durante las temporadas más tranquilas, el proceso suele tardar alrededor de dos semanas, mientras que en temporada alta podría extenderse hasta tres semanas. Como parte de nuestro protocolo, el equipo de soporte realiza una serie de pruebas exhaustivas antes de enviar nuevamente el producto al cliente. Te pedimos por favor que te pongas en contacto nuevamente con el equipo de soporte técnico para resolver cualquier inconveniente. Apreciamos tu comprensión y estamos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio posible.
Angel Rojas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta gestión al cliente. Como exista algún problema con el pedido se convierte en un calvario sin darte ninguna solución. Llevo un mes desde que hice el pago y no he recibido nada y además me dan largas para así no devolverme mi dinero. Tienen muy poca empatía con el cliente, ya que para lo único que son eficientes es para cobrar y después "si te he visto no me acuerdo".
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados por la situación. Hemos estado enfrentando dificultades con la empresa de transporte, pero estamos trabajando para agilizar el proceso y negociando el cambio a otro proveedor. Nuestro equipo de atención al cliente presenta reclamaciones a la empresa de transporte por los artículos perdidos o dañados. No te preocupes, estamos seguros de que resolverán el problema lo antes posible. Están disponibles para asistirte; puedes ponerte en contacto con ellos a través del correo electrónico clientes@behumax.com.
CCA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compreis! Desde el 2 de diciembre que realice la compra y a dia 7 Enero no hemos recibido nada, DHL la empresa de trasportes con la que BEHUMAX trabaja da largas y BEHUMAX no ayuda al cliente en NADA. servicio de atencion al cliente por parte de BEHUMAX PESIMO. No tienen teléfono para llamarles , indican que sólo whats y tampoco contestan. No dan ninguna solución. A día de hoy no tengo ni mi pedido ni mi dinero. No compres!!!
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos mucho la situación que has experimentado con tu pedido. Entendemos perfectamente tu frustración, especialmente en esta época de alta demanda debido a las ofertas de Navidad y enero. Nuestros compañeros de atención al cliente están trabajando al máximo para atender todas las consultas, y aunque pueda haber algún retraso en las respuestas, garantizamos que se están atendiendo todos los casos en un plazo máximo de 48 horas. Respecto al envío, hemos comprobado con DHL, y estamos haciendo todo lo posible para asegurar que tu pedido llegue lo antes posible. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras solucionamos este inconveniente.
Estevão Pape
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Comprei uma bicicleta estática Smart Rider Biker 3000. Tenho 1.83cm e o banco fica baixo para mim. Não me parece que eu seja extremamente alto para o banco ficar baixo numa bicicleta standard. A bicicleta até é bastante suave e confortável. Contactei a marca por whatsapp e disseram-me que não há um banco mais alto.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos que el asiento no se ajuste correctamente para tu altura. Te recomendamos contactar con nuestro equipo de asesoramiento personal en asesor@behumax.com, quienes pueden ofrecerte más información o posibles soluciones. ¡Quedamos a tu disposición!
Pakor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una máquina el 25-12-2024 Me dicen que está en caminó, pero no me dan número de seguimiento. Me estan toreando y sigo a la espera. No tienen ningún teléfono donde contactar. Estoy pensando si será un timo
Jose Ramón Millán
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Uso el patinete Behumax para el trabajo y se me rompió una pieza de la dirección por lo que no puedo usarlo. Me puse en contacto con el SAT, por el único medio que ofrecen, email y es desesperante. Te contestan a los 3 días diciendo que no entra en garantía (no hay problema) pero que me pueden facilitar la pieza, les respondo en el mismo momento para no demorar más la espera y solicitar la pieza pero de nuevo no contestan... No entiendo que sea tan complicado contestar un email para poder hacer un pedido. Modificaré mi reseña en función de como se solucione el problema. 1ª En cotestación les diré que no me han suministrado ninguna pieza antes, como dice que le comentan sus compañeros. 2ª Hoy he recibido el recambio por el que me han cobrado 80€ y cual es mi sorpresa cuando la piezas que me envian se ven usadas, arañadas y con un cable cortado del patinete al que se lo hayais quitado, de verdad que es una decepción.
Respuesta de BEHUMAX
Hola José Ramón, Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con nuestro servicio de SAT. Entendemos tu frustración y queremos asegurarte que hacemos todo lo posible por ofrecerte el mejor soporte. Nos informan que has solicitado piezas en varias ocasiones, y siempre que la garantía ha cubierto las mismas, las hemos enviado para que puedas realizar los cambios o reparaciones necesarias. En esta época del año, con la alta demanda que conlleva el Black Friday y la temporada navideña, estamos experimentando algunos retrasos en nuestras respuestas. Aun así, nuestro equipo se esfuerza por atender todas las solicitudes en un plazo máximo de 72 horas. En periodos habituales, la respuesta suele ser de 24 a 48 horas. Te pedimos un poco de paciencia mientras seguimos trabajando para resolver todas las solicitudes pendientes lo más pronto posible. Además, hemos informado directamente al equipo para que prioricen tu caso. Gracias por tu comprensión y confianza.
Tomas-Romero Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No la recomiendo, caraduras, mentirosos, mandan la máquina que no es, incompletas, tardan en retirarla dos semanas, se la llevan y a día de hoy la han cobrado y no tengo la máquina, no dan soluciones, no piden disculpas, unos cara duras de cuidado, para mi unos , me voy ha callar!!! Pero a buen entendedor(la compro porque mi.hijo tiene una diacapacidad y la necesita lo antes posible) ...me dicen por guasap que la máquina sale mañana día 3 de enero y ha declathon le dice que ha salido hoy, hasta ellos se han quedado perplejos, son uno mentiroso.. tardan poco en cobrarla, pero no entregan ni lo que es, ni ha tiempo....pocos profesionales, poca humanidad, malas personas, mal trato...ya digo a día de hoy no negando sido ni para ponerlo en transporte urgente, llevo así un mes... No la compréis, ni en sus páginas, ni en dechlaton, se pasaban la pelota y le da igual que la hayáis pagado, la entrega cuando le sales los mismo cojones...ya estoy harto de ellos, lo hacen ha conciencia...maltratan a los clientes...
Maria Elena Estevez Leo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoy esperando el pedido desde el día 20 de diciembre y no consigo que me contesten
Respuesta de BEHUMAX
Hola Maria Elena, Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega de tu pedido. Para poder ayudarte mejor, ¿podrías indicarnos por qué medio estás intentando contactar con nuestro equipo de atención al cliente? Si lo haces por correo electrónico, por favor confírmanos la dirección que estás utilizando. En este momento, debido a la alta demanda propia de la temporada navideña, las empresas de transporte con las que trabajamos están experimentando retrasos, como indicamos en el correo enviado de procesando del pedido. Lamentamos profundamente los inconvenientes y queremos resolver esto lo antes posible. Por favor, indícanos también tu correo electrónico para que podamos trasladar la situación directamente a los compañeros del equipo de atención al cliente. Saludos,
Francis Vidal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Comparto mi mala experiencia con cualquier persona interesada en comprar algo de este negocio. Compre una maquina multigym hace más de un mes, pagué al contado el producto y parece que venden cosas que no tienen en stock. Tardan una barbaridad en enviar los paquetes porque son 4., luego de varios días me llegan 3, escribo a la empresa y nadie sabe nada o nadie se hace cargo no te explican nada ni nada. Solo culpan a la Empresa responble de repartir el. Pedido. La empresa dice que sólo enviaron 3 paquetes que no tienen nada que ver. Y así llevo hasta ahora más de un mes sin recibir nada de nada. Mucho cuidado con comprar algo de esta empresa que sólo van a tener dolores de cabeza y se sentirán estafados. Busquen otra opción antes., mucho ojo. Que no les pase como a mi que ya perdí más de 400 euros.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas y entendemos perfectamente su frustración. Debido a las fechas recientes y a la alta demanda, las empresas de transporte con las que trabajamos han experimentado algunos retrasos en las entregas. Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo clientes@behumax.com, quienes están en comunicación directa con la empresa de transporte y reclamando activamente la solución de estos casos a diario. Queremos asegurarle que estamos comprometidos a resolver este inconveniente lo antes posible y que no descansaremos hasta que reciba su pedido completo. Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Utilizador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional! Comprei uma Ascend 1800 e fiquei surpreendido com um atendimento rápido, respostas completas, sempre disponíveis para esclarecer e ajudar. Uma atenção que não é normal nos dias de hoje. Recomendo vivamente, são excepcionais. Sérgio Alves
Respuesta de BEHUMAX
Olá Sérgio! Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva! 😊 Ficamos felizes em saber que a sua experiência com a Ascend 1800 e o nosso atendimento foi excelente. Agradecemos a recomendação e estamos sempre à disposição para ajudar. 🙌
alejandro lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compren nada on line ni de ningún afiliado a #DECATHLON con #BEHUMAX si tienes algun problema o una devolución se lavan las manos y te dicen que ellos no son responsables por las compañías afiliadas aun cuando la compra fue realizada a través de la página de dacathlon , Mi experiencia : compré una cinta de correr día 5 de noviembre, estaría en casa en 48 h , el día. 20 todavía nada , ese mismo día hago la cancelación del pedido y a hoy día 30 todavía no se me ha reintegrado mi dinero , se han lavado las manos diciéndome que no son ellos que es la compañía asociada BEHUMAX Atención al cliente pésima , no hay número de contacto , solo whats app y te responden lo que ellos quieran , no se cuantos email e enviado y nada es 11989847530 Está es la referencia de mi compra No recomiendo y engañan al cliente
Respuesta de BEHUMAX
Hola Alejandro, Lamentamos mucho la situación que nos comentas. ¿Podrías, por favor, ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@behumax.com e indicarnos tu número de pedido? Los compañeros encargados de los marketplaces de Decathlon nos informan que no tienen constancia de tu caso, y nos gustaría poder ofrecerte una solución lo más pronto posible. Quedamos atentos a tu mensaje.
idoia gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu puntuación y reseña :) nos alegra saber que para ti ha sido perfecto Un saludo
Lucia Lucena Banegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó dentro de plazos y en muy buenas condiciones, funciona perfectamente y cumple perfectamente con lo que ponía en su página, además fue muy fácil el montaje gracias a las instrucciones y al código de barras que acompañaba.... En definitiva muy contenta y satisfecha co la compra!!!
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Lucia, por tu reseña tan completa con fotos. Esperamos que disfrutes por mucho tiempo de la cinta de correr. Cuaquier cosa en la que podamos ayudarte no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Jaime Juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Con diferencia LA PEOR compra que he hecho para mi empresa en 12 años que llevamos comprando productos. Los skies los hemos tenido que reparar 2 veces, y el remo hacer ajustes caseros para que funcione. SERVICIO POST VENTA nefasto, nos acaban de mandar por 3ª vez el ski row, esta vez se han olvidado de poner uno de los mangos (dan ganas de reír), tenemos que volver a iniciar todo el proceso (1-2 meses aproximadamente). Desde que compramos los productos los hemos podido utilizar como mucho 1 mes.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nuestros productos y el servicio postventa. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes y entendemos lo frustrante que ha sido esta situación. Ya hemos compartido tus comentarios con el equipo de soporte técnico para que prioricen la resolución y te ofrezcan una solución rápida. Queremos que tengas la mejor experiencia posible con nuestros productos y confiamos en que lograremos resolver este problema a tu satisfacción.
Imanol Serradilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedí por la web el MULTIGYM RACK 600 después de buscar y comparar tanto precios como accesorios en diferentes sitios. Tardó 3 días en llegar y el montaje lo realicé yo mismo siguiendo el vídeo que tienen publicado. No puedo estar más satisfecho con la compra que hice, puesto que me permite trabajar con pacientes que no han hecho ejercicio nunca y con deportistas tanto como para recuperar lesiones como para readaptar. Ofrece una amplia gama de accesorios (poleas, barras, discos, etc) de una alta calidad y robustez. Sin duda volveré a comprar dentro de poco más material para aumentar la gama de servicios.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que el Multipower Rack 600 cumple con tus expectativas y que te ha sido útil tanto para tus pacientes como para deportistas en distintos niveles de entrenamiento y recuperación. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y versatilidad, y es un gusto ver que estás satisfecho con la robustez y los accesorios del equipo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para ampliar tu gama de servicios. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Joan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos unas pesas variables de Behumax, y no pueden ir mejor. Puedes cambiar de peso según el ejercicio con solo girar el mango de la pesa. Más fácil imposible. La calidad y robustez del producto inigualable, como todos los productos Behumax.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que las pesas variables están cumpliendo con tus expectativas y que el sistema de ajuste rápido te resulta tan práctico. Es genial que valores la calidad y robustez de nuestros productos. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos con Behumax!
Pedro C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HOLA MUY BUENAS. RECIENTEMENTE HE ADQUIRIDO PARA MI Y PARA MI HIJO UNA MAQUINA MULTIFUNCION. ESTOY MUY CONTENTO CON LA COMPRA, TUVE ALGUN RETRASO CON LA ENTREGA POR CULPA DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES Y TRAS COMUNICARME CON BEUMAX TODO SE SOLUCIONO ENSEGUIDA. EL MONTAJE FUE RELATIVAMENTE RAPIDO Y SENCILLO Y TRAS PROBARLA DURANTE UNAS SEMANAS....HA SIDO REALMENTE UN ACIERTO. GRACIAS Y SALUDOS
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Behumax. Nos alegra mucho saber que estás contento con la máquina multifunción y que ha sido una buena elección para ti y tu hijo. Lamentamos los inconvenientes con la entrega y agradecemos tu paciencia mientras resolvimos la situación. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible, desde la compra hasta el uso del producto. ¡Esperamos que sigan disfrutando mucho del Rack! Un saludo!
raidman carcelleroni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi tabla de paddle, los conocí a través de Instagram ,contacté con ellos para asesoramiento de que modelo me iría mejor para pequeñas travesías en pareja y finalmente me he decidido por la Be wave life 10.8. Entrega rápida y la tabla se infla en unos 10' y muy ligera de llevar a pie hasta la playa . Ahora a disfrutarla incluso en invierno.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la Be Wave Life 10.8 ha sido la elección perfecta para tus travesías en pareja. Nos enorgullece haber podido asesorarte y cumplir con tus expectativas en cuanto a calidad y entrega. ¡Esperamos que disfrutes mucho de cada salida, incluso en los días de invierno!
Fer Lissy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Fernanda por tu opinión :) Un saludo!
Sara Bertomeu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS NADA AQUI. ME HAN ESTAFADO. Pedi una maquina multifuncion el 16 de septiembre, y a día de hoy, ni maquina ni dinero. Adjunto seguimiento de la compra, y como verán, la maquina dio 3000 vueltas, pero nunca llegó a mi casa. Solicitamos el reembolso a la semana de comprarla, [ por correo y por wassap] por que no llegaba, y a día de hoy NI DINERO NI MAQUINA. Son unos sinvergüenzas. He reclamado en el consumidor y lo siguiente que haré es denunciar. COMPREN EN OTRO SITIO SI NO QUIEREN TENER PROBLEMAS COMO ESTE....
Martin Parent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No es necesario gastar mucho dinero para mantenerse en buena forma. Simplemente compre el remero Air Smart Rower de Behumax. Esta máquina está bien construida y tiene un concepto muy eficiente. La resistencia es suficiente y fácil de ajustar. Estoy muy satisfecho y recomiendo este producto.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el Air Smart Rower de Behumax ha cumplido con tus expectativas y que has encontrado en él una opción eficiente y asequible para mantenerte en forma. Un saludo.
Rubén FRG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio postventa estupendo, tuve un problema con el display de la máquina ski, nueva recién montada. Pedí que me mandaran un display nuevo, que no vinieran los técnicos y petición recibida y puesta en marcha enseguida, a los tres días tenía el monitor nuevo. Da gusto que cuiden de uno así de bien, un descubrimiento vuestra marca!
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo de postventa pudo ayudarte rápidamente con el display de tu máquina de ski y que quedaste satisfecho con la atención. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y eficiente. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu equipo y que sigas confiando en nuestra marca!
Jacinto Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La bicicleta fue un acierto el comprarla, es muy manejable la podemos utilizar toda familia y nos hace un gran servicio a todos. Ánimo a que la compréis porque fabulosa.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos encanta saber que la bicicleta está siendo útil para toda la familia y que todos pueden disfrutar de ella. Que sigan sacándole mucho provecho juntos, y aquí estaremos para lo que necesiten.
Luis Acha Uzquiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Máquina muy completa. Aparte de los ejercicios que ya te vienen como orientación puedes practicar más variedades. Los materiales son muy buenos y el embalaje llegó sin ningún desperfecto. Envío super rápido.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de la versatilidad de la máquina y de la calidad de los materiales. También nos complace que el envío haya llegado rápido y en perfectas condiciones. Un saludo!
Andoni Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Gracias Andoni por tu puntuacion
Ramon Jordan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien lo único los planos de la máquina para montar debería ser un poco más amplio Ramon un saludo
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu reseña, Ramón. Tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar los planos. Saludos
LEONOR OLABARRIETA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu puntuación Leonor :)
aurora Vigeriego garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el pedido calidad precio muy bueno espero poder comprar más productos gracias
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que estés satisfecho con la calidad. Un saludo!
Rubén Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, buenos días, por si tenéis pensado en comprar con esta compañía, tened en cuenta mi experiencia por si os puede ayudar: Tengo 4 máquinas de las cuales todas llegaron desperfectos graves 3 de estás: 1)Máquina de remo Air Smart Rower 2)Bicicleta spining Air Bike Fit Pro 3)Multigym Rack 600 4)Máquina de esquí Air Ski Xtreme Rack 600 oxidado, con bollos, la estructura doblada y muchos fallos como que la polea se rompe cada dos por tres y para colmo , tuve que comprar piezas que me faltaban en leroy merlin como son los tornillos y más cosas. También, algo positivo es que aunque han tardado varios meses, algunas piezas, han sido subsanadas pero no todas y sigo en la misma situación, escribiendo mensajes sin respuesta. Acuso mi situación para que tengáis todo el contexto: Ellos dirán que las máquinas pueden llegar con desperfectos, a lo cuál, si tu pagas por algo nuevo, no tiene que llegar con oxido, golpes, o rocez, como aparece en las imágenes , por que es nuevo y en caso de que tenga desperfectos, tienes que reclamar, cosa que no quisieron a la compañía de transportes y te dicen que tu tienes que ponerte en contacto con la compañía de transportes, la cual te dirá que esto lo tiene que hacer behumax, cosa que no lo hará. También te acusan de que después de meses escribiendo mensajes, llamadas, whatsapp a punta pala, te logran enviar algunas piezas, la cual hasta me indican que han enviado piezas casi del valor de la máquina pero sigo con la máquina en mal estado. Así que imaginaros como estaba la máquina de mal e inclusive, para ayudarles, les ofrecí devolver la máquina desde un principio y que me envían otra en mejor estado, pero ellos, decidieron enviar algunas piezas que sinceramente, les hubiese salido más rentable a ellos para poder solventar la situación. Por que hasta me ofrecí en abonar yo de mi dinero el envio o ayudarles a pagar las piezas que hicieran falta para tener la máquina en condiciones. Ha día de hoy sigo teniendo: Las piezas de la parte superior con bollos y roces e inclusive hasta los soportes donde cuadra la mitad del logo rack 600 que no encajan. La parte de barra guiada que se queda atascada a mitad del rango de movimiento y ni poniendo aceite sube y baja, por elo lo he tenido que dejar en esa posición El cable de la polea mal y ahora por culpa de ese cable de polea, tengo que buscar repuestos de polea y ver donde puedo conseguir piezas de está máquina por que no me responden ni me han dado un catálogo para intentar pedirlas. Las poleas donde van los manerales se quedan enganchadas y no las mueves a no ser que con tracción intensa salga del riel para poder ponerla en su lugar junto a que el posicionador, no se salga por que por mucho que aprietas, puede salirse y caerse de golpe el riel de esta Sobre el remo horizontal, llego con las zapatas, la pantalla mal y el soporte de remo roto y ha día de hoy, me han dado solo el soporte del remo pero el resto sigue roto. En definitiva, no me han dado ninguna solución, de hecho, me han enviado algo que no es. A sumar , compre el remo vertical (esquí Air Ski Xtreme) y cuando llegó, los cables estaban mal junto a la plataforma rota y golpeada, a la cual, he de sumar que me envían unos cables perfectos , pero no me indican como cambiarlos y otra plataforma, que cuando llega esta peor que la primera. Por ello, por favor revisad todo lo que les compréis. Más a sabiendas que siento que tengo "x" dinero invertidos en un material que no puedo utilizar. Sobre la Máquina de esquí Air Ski Xtreme, no tengo ninguna queja, de hecho, en su momento se resolvió y pude seguir con ello. Pero sinceramente llevo con este caso desde 28 de noviembre de 2023 y sigo en la misma situación a día de hoy a 1 de noviembre de 2024. Ya no se que más hacer con esta gente por que sigo sin respuesta tanto del soporte técnico, como de atención al cliente y sobre todo hasta he pedido hablar con alguien responsable para solventar la situación. adjunto algunas fotos por si os puede ayudar.
Alicia Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré la tabla de paddle surf Be Wave Mediterranean 10 este verano y es genial, no sólo por lo resistente y bien equipada sino que las dimensiones son ideales tanto para mi hija como para nosotros que somos más altos. Lo mejor, la base donde se pisa que es antideslizante. Además, el envío fue muy rápido y en contacto con la empresa en todo momento. La recomiendo por ser una tienda española, la cercanía con el cliente y por el precio, que después de comparar mucho, esta era la mejor.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que la Be Wave Mediterranean 10 ha sido perfecta para toda la familia. Apreciamos que valores tanto nuestra atención al cliente como la calidad del producto. ¡Esperamos que sigan disfrutando de cada travesía juntos!
Fernando Martín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola yo he comprado una máquina de remo behimax y estoy realmente contento con el precio y el resultado. Es el modelo que es igual que el comcep 2 y va muy bien en cuanto a resistencia del ventilador es muy buena y la pantalla es un poco acorde con una calidad más baja pero no se puede tener mecanismo bueno de máquina y pantalla buena por ese dinero tan competitivo. Remo a la semana unas tres horas y engrasando la cadena cada tiempo todo bien. Y no me paga nadie por este comentario es por qué es cierto simplemente. Gracias
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña honesta y detallada! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu máquina de remo Behumax, especialmente con la resistencia del ventilador y el rendimiento general. Nos complace que sigas disfrutando de tu entrenamiento. ¡Te agradecemos por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros!
Juan Roche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra e instalación de la multi estación ha sido muy profesional, la maquina es muy completa y muy estética, estamos muy satisfechos con todo, muy recomendable.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con la compra e instalación de la multi estación. Te agradecemos la recomendación y esperamos que disfrutes mucho de tu máquina
Clara Soares
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Gracias Clara por tu puntuación
Pedro R. Garví
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado la máquina Multifunción 550 pro, la acabo de montar, he de decir que el montaje ha sido fácil siguiendo las instrucciones. Se ve robusta y estable la he probado y funciona con suavidad, por poner un pequeño pero, podrían mandar el accesorio de cuerda para tríceps y barra recta de bíceps
Jordi Felip
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una maquina multiestación 550 Pro sin la prensa de piernas y estamos muy contentos con el servicio de entrega y montaje. La máquina la utiliza un adolescente y 1 adulto unas 4 horas a la semana y todo OK.
Plata Jerez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel K. Fisher
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maquinon top! 💪🏼😉 La compra es de diez y la calidad por el precio pagado es superior. Una auténtica gozada! Ahora a disfrutarla! Mi mujer y yo estamos encantados con la calidad y las posibilidades que tiene, podemos hacer multitud de ejercicios en casa y por muy poco. Le sacaremos partido al máximo. Sobre todo recomiendo 100% que la montes tú mismo, así sabes de principio a fin cada una de las tuercas que hace! 🤣😉
Carmen Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad el diseño muy bonito facil montaje y facil de transportar , compre una tabla de paddel surf y acabe comprando dos mas una verde otra blanca y la negra chulisimas volvere a comprar otros productos y tardo muy poco en llegar super contenta
Hugo Carvalho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfeito com a compra, mesmo com o serviço de apoio e garantia. Kayak de óptima qualidade, bastante rígido e óptimo a deslizar em navegação devido à altura de proa, confortável na utilização. Excelente opção de preço e qualidade. Utilização feita em lagoas, barragens e mar em Portugal. 👌 🚣♂️ 🇵🇹 ⭐⭐⭐⭐⭐
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu compra y con nuestro servicio de soporte y garantía. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!
Felipe Garcia Sainz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el equipo aunque existió un poco de descoordinación al principio después todo ok
Edgar Manger Verdura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber comprado en behumax la maquina multifuncion multigym 500, es una maquina genial que puedes hacer de todo sin complicacion. Llego en el plazo estipulado y todo en buen estado. El montaje es complejo pero senzillo entre 2 si vas siguiendo las instrucciones. La comodidad de poder entrenar des de casa sin tener que compartir maquinas y espacio en un gimnasio esta a lalcance para muchos por un precio asequible y amortitzado en poco tiempo. Lo recomiendo, montaros vuestro propio gym domestico.
JUAN CARLOS SANTOS FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen pádel surf, muy estable para hacer travesías y paseos con una segunda persona sentada en la parte delantera, fácil y cómodo de llevar , estoy muy contento con esta tabla de pádel surf
Javi Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores compras de maquinaria deportiva para casa. Buen precio y mejor calidad, con un montaje y configuración muy fácil. Recomiendo al cien por cien la marca, ya que tiene una gran variedad de productos a un precio económico teniendo en cuenta la calidad de las máquinas y la buena atención de los trabajadores. Si quieres una máquina de cardio buena para trabajar tanto tren inferior como superior sin la necesidad de echarte unas sesiones de ejercicio muy largas, esta es la máquina ideal.
quique Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre una máquina behumax multigym 300 pro y sinceramente a superado mis expectativas en relación calidad precio,maquina robusta y completa para mantenerte en forma sin duda alguna volveré a comprar en esa tienda
MINA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada por su rapidez y facilidad.
ivan cibanal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llego antes de tiempo y todo perfecto.
sara bertomeu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREN AQUI. Pongo 1 estrella por que no puedo poner menos.... ESTAFADORES!! He pagado una maquina multifuncion el día 16 de Septiembre, nunca ha llegado la máquina a mi casa, y no me ha en la devolución del dinero!!!! No tengo ni maquina ni dinero , hay derecho a esto??? Los he denunciado al consumidor, he reclamado el pago al banco, y lo siguiente es una denuncia en la guardia civil. ESTAFADORES CARA DURA.
luseidy puertas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compre multiuso y me encanta muy responsable. rápidos, y productos muy buenos
Jaime Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo compre un poco desconfiado una tabla de paddle surf porque estaba dudoso entre eso y un kayak,la idea era poder disfrutara con mi mujer ó llevarme las 2 pekes y la verdad,alucine,tengo probado tablas pero con esta rigidez.....asombrosa y la verdad q viendo los precios,ni punto de comparación,calidad precio increíble,le compre tambien el asiento y la doble pala y lo pasamos teta..... totalmente recomendable.
Jorge Oliveira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
O produto foi entregue em poucos dias e as peças vêm corretamente identificadas para uma montagem mais fácil. Depois de montar, o equipamento é estável, com bons suportes no chão que não danifica o piso. O facto de trazer já dois puxadores e poder ajustar a altura permite uma grande variedade de exercícios.
Cristian Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra del multipower rack 600 es todo un exito, puedes hacer un entrenamiento muy amplio con combinaciones de ejercicios, tanto de piernas como torso. estoy contento de a ver comprado esta increible multipower rack 600. la aconsejo 100 x 100.
Teddy Doychinova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses me compré la tabla de paddle surf que viene muy completa, incluida pala, kit de reparación, bomba manual, mochila para transportarla, la aleta y un bolsito impermeable para el móvil. La verdad es que el producto se nota que es de muy buena calidad, me llegó bastante rápido y estos meses de verano la he aprovechado mucho 😂 Recomendable 110%!
Joao Azevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Equipamentos robustos, muito confortáveis e serviço de apoio a clientes muito bom. As máquinas vêm com instruções fáceis de montar. Recomendo muito esta marca.
Rafa riera garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen Servicio. Rápida entrega y todo según lo pedido. El paddel va estupendamente. Buena flotabilidad, buena navegación y a un precio muy asequible.
Claudio Rajado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto gracias 👍👌
Cristian JJimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les compré una multi estación y estoy encantado. Super fácil de montar, llegó el día que dijeron y ningún problema. Recomiendo 100%
Patentes iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran producto
Martamg martinez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compro en behumax,compré una tabla de pádel surf,la verdad que rápido en la entrega y la calidad muy buena,seguro no será la última vez!
juan larocka martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen kayak de buenisima calidad a un precio inmejorable y además producto español, que mas quieres…………… muy contento con la compra
Marcelo Zapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una máquina de esquí Air Ski Extreme que nos llegó en la misma semana, y si bien era un poco complicada de montar, lo hicimos sin problemas. Pero como tenemos un Estudio de entrenamiento pequeño, decidimos quitarle la base e instalarla en una columna y quedó genial. Los alumnos encantados con la efectividad de este entrenamiento intensivo. La máquina es robusta..muy recomendable por calidad y su precio.
Mónica Freitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida do produto e fácil de montar sem qualquer ajuda externa. Precisei de suporte pós-venda e demoraram menos de 48 horas a responder-me às questões e a clarificar o tema. Ideal para treinos indoor.
Alvaro Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente producto, es muy estable para hacer dominadas y el sistema de poleas te permite realizar bastantes ejercicios. Además del envío que fue muy rápido. Top!!!
David Fernández Lavado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré dos tablas de paddle surf con sus accesorios y, para seer sinceros, estoy más contento de lo que pensaba. Es sencillo para montar, fácilmente transportable y se guarda con poca dificultad. Puedes convertir las tablas en kayaks sin problemas. Muy buena calidad y ademas, producto local.
Sergio Fernández Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un skierg y todo perfecto. Máquina robusta y perfecta para realizar el ejercicio. Calidad - precio inmejorables.
Patricia Serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre una tabla de paddle sup y despues de usarla una vez estaba pinchada
centro de idiomas bilingual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí una Tabla de paddle surf Be Wave Tropic 10, y la verdad que no sólo por el producto que no tenemos ninguna queja, sino la experiencia en la recepción del mismo fue super rápido, así como la agilidad en consultas con el equipo de soporte suyo. Mi experiencia ha sido muy positiva. En cuanto al uso, actualmente continua en perfecto estado y se han llegado a subir hasta un adulto y un niño pequeño sin problemas tal y como indicaban.
Úrsula Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Productos de muy buena calidad!! Cumple perfectamente con las características de un remo de aire de alta gama. Servicio genial
Roberto CABALLERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Roberto por tu puntuación :) Un saludo
Txomin Sanchez Monasterio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular calidad del producto, rápida entrega, y muy buen servicio al cliente!!!
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu reseña y recomendación. nos alegra saber que estás disfrutando de tu equipo de windsurf Un saludo
Urko Etxebeste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a tabla de paddle surf BEHUMAX hemos pasado un verano genial. Oso esperientzia onak zan ditugu uda guztian zehar! Todo ha sido muy sencillo, con un servicio muy muy profesional.
Francisco José Carballés Tena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un adaptador para remo para mi tabla de paddle surf para los días en que el mar se ponga complicado, de momento solo lo he usado una vez por probar. Cansa más, pero se avanza mucho más rápido y eso cuando la corriente te lleva a la contra es muy importante.
JESUS LOBATO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad excelente para un precio razonable
GONZALO LOPEZ MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre una tabla hinchable de paddel surf. Buenas calidades y diseño. La entrega fue rápida y la ate con estupenda, asesorando sobre el tipo de tabla en función de las necesidades. Son una empresa que está en Badajoz,creo, con buenos precios.
marco antonio gonzalez iglesias
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Maquina de remo.No puedo dar con cinco estrellas por la pantalla,es muy mejorable,demasiada fluctuación en el ritmo cada 500m,al poner en intervalo tiene demasiadas limitaciones. Por lo demás la maquina de remo va muy bien,puedes apretar fuerte sin problemas,el carro se mueve con bastante suavidad y máquina muy estable.
emilio de la cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad-precio, ligera, resistente y muy rápida en el agua.
Alvaro Santoveña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi compra de Multigyn 300 PRO. No estaba seguro si sería capaz de montarlo bien, puesto que no estoy muy de hacerlo, pero con las instrucciones y paso a paso, es relativamente sencillo. El resultado es una máquina robusta y de calidad, que permite cantidad de ejercicios. Si más adelante me decido por otra máquina, sin duda volveré a BEHUMAX.
PASTRY54
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu puntuación
Antonio ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente máquina de andar, justo lo que estaba buscando
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Antonio por tu opinión y puntuación Un saludo!
Jose Manuel Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La maquina rack 600 de Behumax es espectacular. Me permite entrenar todo los musculos muy cómodamente y llegando a cumplir todos mis objetivos de entrenamientos. Estoy súper contento con ella y la usaré para mi negocio de entrenador personal para que los clientes experimenten la sensación de entrenar fuerte y bien con una máquina tan perfecta. La recomiendo al 100% ya que puedes mover bastante peso sin problemas y su banco te da seguridad y comodidad para hacer todos los movientos. En un espacio reducido puedes hacer todo sin necesidad de ir al gimnasio.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada! Nos alegra saber que la máquina Rack 600 de Behumax está superando tus expectativas y que te permite entrenar todos los músculos de manera efectiva. Es genial que la vayas a utilizar en tu negocio; tus clientes seguramente apreciarán la versatilidad del equipo. Agradecemos tu recomendación y nos alegra que encuentres en nuestra máquina la solución perfecta para entrenar en un espacio reducido. 💪😊
Miguel López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré en pack la oferta AirSky y RemoAir hace ya dos meses y hasta el día de hoy muy contento con la compra. Ambas máquinas funcionan perfectamente y se puede apreciar la calidad de los materiales.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás muy contento con tu compra del pack Air Sky y Remo Air. Es genial que ambas máquinas funcionen perfectamente y que aprecies la calidad de los materiales. Agradecemos tu confianza en nosotros. ¡A seguir disfrutando! 💪😊
Manuel Pedro Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del remo
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tus reseña y esperamos que disfrutes muchisimo de tus sesiones de entrenamiento con el remo
Dmr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu puntuacion
luis alberto garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien!! Calidad a un buen precio.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y el precio de nuestros productos. ¡Un saludo!
Joel Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la maquina behumax que compremos a principios de verano. Es una maquina multifunciones en la cual se pueden trabajar todas las partes del cuerpo con infinidad de ejercicios. La maquina va muy fina y se ve que esta hecha de muy buen material. En definitava, muy recomendable.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Apreciamos que resalten la calidad de los materiales y el buen funcionamiento de la máquina. ¡Gracias por recomendarla y por elegirnos! ¡A seguir disfrutando de sus entrenamientos! 💪😊
Ricard Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cinta de andar con muy buenas prestaciones,estoy muy contento con la compra,
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás muy contento con tu compra de la cinta de andar y que las prestaciones cumplen con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes de tus entrenamientos.
angel lus capiña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble estación de musculacion, lo tiene todo en poco espacio, gran calidad de materiales y se pueden realizar ejercicios de todas las partes del cuerpo. Sin duda una de las mejores compras realizadas, recomendable 100%.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu estación de musculación y que valoras la calidad de los materiales y la versatilidad de ejercicios. Agradecemos tu recomendación y nos alegra que consideres que ha sido una de tus mejores compras. ¡A seguir disfrutando de tus entrenamientos! 💪😊
Xavi Borja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increible el skierg, prestaciones buenisimas, nada que envidiar a los de otras marcas, facil el montaje y la puesta en marcha, increible el precio i supersatisfecho del trato con atencion al cliente ya que tuve un problemilla y me lo solucionaron super rapido. Sin dudarlo volveré a comprar ya que no hay mejor relacion calidad precio y sobretodo la atencion. Empresa de 10!
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el ski erg y que nuestras prestaciones han superado tus expectativas. Es genial que el montaje haya sido fácil y que nuestro equipo de atención al cliente haya podido resolver tu problema rápidamente. Agradecemos mucho tu confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 💪😊
Nuno Lemos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Behumax 300 Pro, estoy súper satisfecho con todo el material. Material súper resistente y de calidad profesional. Máquina súper completa que te permite entrenar todo el cuerpo. ¡Sin duda una actualización en el entrenamiento en casa que todo aquel que le gusta entrenar debe tener en casa! Gracias Behumax .
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que estás súper satisfecho con la Behumax 300 Pro y que aprecias la calidad y resistencia del material. Agradecemos tu confianza en nosotros y te deseamos muchos entrenamientos exitosos. ¡Gracias a ti por elegir Behumax! 💪😊
Daniel Baena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Máquina de remo con diferentes niveles de resistencia, perfecto para adecuarlo a cada usuario. Muy sencilla de desmontar y almacenar en vertical. En general, Behumax 100% recomendable.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu máquina de remo y que sus niveles de resistencia se adaptan a tus necesidades. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos con Behumax. ¡A seguir en forma! 💪😊
Pedro Higuera Campoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la marca es extraordinaria. Adquirimos una máquina multifunción Multigym 300 PRO y estamos muy contentos. Sin duda repetiremos con la marca, calidad-precio estupenda. Muy recomendable.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con la Multigym 300 PRO ha sido extraordinaria y que estás satisfecho con la calidad-precio. Agradecemos tu confianza en nuestra marca. ¡Un saludo!
Ana Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu puntuacion Ana, un saludo!
Riddick K
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos una compra de una tabla de padel surf como regalo de compleaños a mi hermano y ha quedado encantado. la tabla es la Tabla de paddle surf Be Wave Caribbean 10.6. El verano se lo ha pasado subido a ella. Se va a comprar tambien los asientos que se adaptan a ella para ir sentado
Respuesta de BEHUMAX
¡Qué alegría saber que tu hermano quedó encantado con la Tabla de Paddle Surf Be Wave Caribbean 10.6! Nos encanta que haya disfrutado del verano con ella. Además, ¡es genial que esté pensando en añadir los asientos! Agradecemos mucho tu confianza en nosotros y esperamos que sigan disfrutando de grandes momentos en el agua. 🌊😊
Eugenio Calderón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra realizada de la Cinta de correr Treadmill Force 550, que cumple con todas las características para mi uso diario, la pantalla LCD de 5” no es que sea grande, pero es funcional. Trae 12 programas instalados, pero también hay opción de control manual, con hasta una inclinación automático de 15%. Dispone de USB y conexión bluetooth para conectarte a la app KINOMAP que trae programas virtuales que tengo que trastear. Lo que mas me gusta es la superficie de recorrido que es de 45 ya que yo soy grande, en las barras tenemos a un lado el control de inclinación y al otro el control de velocidad que es muy importante mientras corres tenerlo a mano. Alcanza un máximo de 16km/h y también muy importante que se pliega y despliega cómodamente. Yo que trabajo desde casa la verdad que me he más fácil dedicar unos minutos y mantenerme en forma. La recomiendo.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu detallada reseña! Nos alegra saber que estás tan contento con la Cinta de Correr Treadmill Force 550 y que cumple con todas tus necesidades para el uso diario. Es genial que aprecies las características como la pantalla LCD, los programas instalados y la conectividad con la app Kinomap. ¡Aprovecha al máximo tus entrenamientos y gracias por recomendarnos! 🏃♂️💪✨
Oriol Gaja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La màquina multifuncions que he comprat ha arribat en condicions perfectes, és molt còmode i la relació qualitat preu és excel·lent.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu máquina multifuncional ha llegado en perfectas condiciones y que la encuentras cómoda. Agradecemos que resaltes la excelente relación calidad-precio. ¡Esperamos que disfrutes muchisimo de tus entrenamientos! 😊💪
Laura Perez Regato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena y muy buen trato los productos lo que yo me esperaba buena calidad
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy buena y que nuestros productos cumplieron con tus expectativas en calidad. Un saludo!
José Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Combo de remo y airbike. La mejor solución para mis entrenamientos hiit en casa y cardio. Relación calidad precio mejor del mercado. Materiales resistentes y diseño ergonómico. 100% recomendables. Además con opción de financiación.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el pack de remo y air bike es perfecto para tus entrenamientos. Valoramos que aprecies la calidad de los materiales y el diseño ergonómico. También nos alegra que encuentres atractiva nuestra opción de financiación. ¡A seguir entrenando con energía! 💪🚴♂️
Josemaria Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el producto satisfecho por la atención de la incidencia todo genial
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás muy contento con el producto y que nuestra atención al cliente pudo ayudarte con la incidencia. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. Un saludo
Miguel Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo mancuernas hexagonales e un Air rower. Soy fan de la marca. La mejor relación de precio e calidad 👌
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que eres fan de la marca y que estás satisfecho con tus mancuernas hexagonales y el Air Rower. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, y es genial saber que lo estamos logrando.
José Antonio RODRIGUEZ NAVARRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he comprado este producto y la entrega ha sido rápida y el producto de muy buena calidad y magnífico
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que estás satisfecho con la calidad del producto. Apreciamos tu apoyo y esperamos que disfrutes de tu compra al máximo. ¡Gracias por elegirnos! 😊✨
Raquel Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses me hice con una maquina multifunción y a día de hoy estoy encantada, la calidad es muy buena para ser de uso domestico, las terminaciones son de calidad y el uso es el esperado.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantada con tu máquina multifunción y que la calidad ha superado tus expectativas. Un saludo!
Marisol Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Marisol por tu reseña :)
Oriol Tapia Carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Altamente recomendados! Los productos de Beuhmax son de excelente calidad. La bici assault y la máquina de remo que adquirí son de lo mejor en el mercado en relación calidad-precio. La bici assault tiene una resistencia ajustable y un diseño robusto, perfecta para entrenamientos intensos. Además, es muy estable, lo que permite trabajar al máximo sin preocuparse por la durabilidad. La máquina de remo, por su parte, es increíblemente cómoda, con una resistencia uniforme que simula muy bien la experiencia del remo real. Ambas máquinas me han ayudado a llevar los entrenamientos de mis clientes al siguiente nivel. ¡Totalmente satisfecho con mi compra!"
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tanto la bici como la máquina de remo han superado tus expectativas en calidad y rendimiento. Es genial que nuestras máquinas te ayuden a llevar tus entrenamientos al siguiente nivel y que estén contribuyendo al éxito de tus clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en Behumax. ¡A seguir entrenando con fuerza! 💪🚴♂️🏋️♂️
Javier Gomez Kayser
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un remo de paddle surf que llegó dañado en el transporte, no fue culpa suya y aún así me atendieron fenomenalmente enviando un reemplazo. La atención al cliente es excepcional y los productos son de muy buena relacion calidad-precio
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Lamentamos que el remo de paddle surf llegara dañado, pero nos alegra saber que nuestra atención al cliente pudo resolverlo rápidamente. Agradecemos tu comprensión y tus palabras sobre la calidad de nuestros productos.🌊😊
Julizpo BR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El material es Fenomenal Multipower Rack Smith 700
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con el Multipower Rack Smith 700. Trabajamos duro para ofrecer productos de alta calidad.
Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo hace ya unos 3 meses el Multigym Rack 600 - Completo. Y he de decir que estoy muy contento por la calidad y el buen precio de venta del conjunto. Lo recomiendo ampliamente.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el Multigym Rack 600 y que valoras la calidad y el precio del equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos. ¡A seguir en forma! 💪😊
Paqui Maraver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La tabla es magnífica. Hemos disfrutado de ella todo el verano y nos ha encantado. La dudas las resolvieron rápidamente en el servicio técnico. Página de calidad.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la tabla durante todo el verano y que nuestro servicio técnico pudo ayudarte con rapidez.
Ana García López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado una cinta para andar y la verdad que estupenda, super contenta,es muy manejable y ocupa poco espacio , recomiendo esta marca, calidad precio buena
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tu nueva cinta y que cumple con tus expectativas en manejabilidad y tamaño. Que te sientas satisfecha con la calidad y el precio es justo lo que buscamos. ¡Gracias por recomendarnos!
JAVIER CAMPILLO SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tabla de pádel surf. Es mi primera tabla y no tengo experiencia. Si tenéis dudas comprarla un poco más grande. Ayuda con la estabilidad. De momento todo bien. Le he dado poco uso. Todo va como debe ser.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que estés satisfecho con tu primera tabla de pádel surf. Elegir una un poco más grande es un excelente consejo para mejorar la estabilidad. Si en el futuro necesitas ayuda para elegir tu segunda tabla, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asesorarte. ¡Disfruta al máximo en el agua! 🏄♂️🌊
rafael peña leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Rafael por tu puntuacion
felio serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Felio por tu reseña
ENTRENAMIENTO PERSONAL SEVILLA FLAME
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La maquina de esquí va genial. Muchas gracias.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu reseña y tu puntuacion Un saludo
GORKA ARREITUNANDIA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
muy correctos y profesionales
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Gorka por tu opinion
David CHILLON COSTA INAPTK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El montaje del multifunción se demoró 2h, pero se entiende por tener tantas articulaciones. No faltó ningún elemento, bien señalizado. Ofrece muchas posibilidades de entrenamiento. Muy instructivos los videos que se cuelgan en youtube. Me ha sorprendido esta marca por calidad-precio.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que estés disfrutando del equipo y que los videos te hayan sido útiles. Nos esforzamos en ofrecer calidad y versatilidad, ¡y es genial saber que lo hemos logrado! 💪😊
Nuno Nunes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
experiência espectacular com a Behumax. Adquiri uma maquina multifunções em Outubro de 2024, rápida entrega, muito boa qualidade e excelente embalamento. Com o manual e com o video foi fácil de montar.
Respuesta de BEHUMAX
Obrigado pela sua avaliação incrível! 😊 Ficamos muito contentes em saber que teve uma experiência espetacular com a sua nova máquina multifunções. Valorizamos muito a sua confiança e é ótimo saber que a entrega rápida, a qualidade do produto e o cuidado no embalamento superaram suas expectativas.
Paula López Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con Behumax. Compré la Multipower Rack Smith 700 y llegó rápido, en excelente estado y con materiales de alta calidad. Gran servicio y atención al detalle.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu Multipower Rack Smith 700 y que hayas tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. En Behumax, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una atención al cliente que marque la diferencia. Estamos aquí para lo que necesites
Juanjo Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La tabla de padle surf que me he comprado, ademas le puedo poner una vela de windsurf para que mis hijos aprendan, ademas de ser con un diseño muy bonito, es de gran calidad, con todos los accesorios,(bomba para hinchar, aletas, bolsa de transporte, kit de reparación, y bolsa estanque para el movil), es a un gran precio, encantados estamos. lo siguiente un rock center.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantado con tu tabla de paddle surf y que cuenta con todos los accesorios necesarios. Es genial que puedas usarla para que tus hijos aprendan windsurf, y nos alegra que también te guste el diseño. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de muchas aventuras en el agua.
Juan Carlos Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Juan por tu puntuación, un saludo!
Joan Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las mancuernas ajustables Behumax son una excelente adición a cualquier rutina de ejercicios. Tiene un diseño compacto y ajustable permite cambiar rápidamente el peso, lo que es perfecto para entrenamientos variados y eficientes, además lo pueden usar varios mienbros de la familia (las hace muy versátiles), ajustandose a la fuerza de cada uno. Además, la calidad de los materiales, que asegura durabilidad, tiene un agarre cómodo. Tiene un buen soporte, lo que facilita moverlas de lugar y almacenamiento. ¡Definitivamente ha sido una buena inversión y que vale la pena para cualquier entusiasta del fitness!
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que las mancuernas ajustables Behumax han sido una excelente adición a tu rutina de ejercicios. Es genial que el diseño compacto y ajustable se adapte a las necesidades de toda la familia. Apreciamos tus comentarios sobre la calidad, el agarre y el soporte de las mancuernas. ¡Gracias por elegirnos para acompañarte en tu camino fitness! 😊💪
Jaime Cambra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, te ayudan en todo lo que necesites y si algo no está correcto te lo solucionan sin poner ningún tipo de pega. Volveré a comprar aquí. Gracias por su buen servicio
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con tu compra y que nuestro equipo te ha brindado la ayuda necesaria. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! 😊
Paula Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal me está yendo
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu comentario y por las fotos de la cinta Ultra Step! Nos alegra saber que te está yendo fenomenal. Apreciamos que compartas tu experiencia y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo!
Patricia Pavon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado su profesionalidad,el envío llego en 24h , muy atentos ,funciona genial y la he utilizado mucho y no he tenido ningún problema. Lo recomiendo!! Enamorada de mi tabla. Gran trabajo
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros, desde la profesionalidad hasta la rapidez del envío. Es genial que estés disfrutando tanto de tu tabla y que todo funcione perfectamente. Agradecemos mucho tu recomendación. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tus aventuras! 🌊😊❤️
Arnau Font Estevez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu puntuación Arnau
Ronnie Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención del servicio de atención al cliente, el envío fue por DHL llegó todo en forma y orden ., yo compré una Multipower Rack Smith 700 y la Multifunción 300pro , muy buena calidad del producto. Estaba con dudas de comprar en esta empresa por las malas reseñas pero puedo asegurar que son de confianza, producto excelente y envío rápido. Dejo fotos de como quedaron . El montaje no es nada difícil si eres un poco manitas . Gracias Behumax fitness.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros a pesar de tus dudas iniciales! Nos alegra saber que estás encantado con la calidad de los productos y el servicio de atención al cliente. Además, nos complace que el envío haya llegado en perfecto estado y que el montaje haya sido sencillo para ti. Agradecemos que compartas tu experiencia y las fotos. ¡Disfruta de tu equipo y estamos aquí para lo que necesites!
InnovaJourney
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre una máquina multinacional y estoy encantado tanto en la calidad como en el precio
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantado con la calidad y el precio de tu máquina multinacional. Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos! 😊💪
mar garcies
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado este verano la paddle surf be wave artic 10.6,a parte de preciosa va super bien! Hemos hecho muchas rutas este verano,lo hemos disfrutando mucho incluso con mis dos perros También la estamos aprovechando para coger alguna olita! Va perfecta! Deseando cogerla también en algún día de invierno soleado y así no dejar de utilizarla! Los materiales son estupendos y la tabla es muy estable! Es muy ligera para transportarla facilmente Es suficientemente grande,hemos llegado a ser dos adultos más dos perros y una mochila
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que la paddle surf Be Wave Artic 10.6 ha superado tus expectativas y que has disfrutado de tantas rutas este verano, incluso con tus perros. Es genial que la encuentres ligera y estable, y que puedas llevarla a la playa con tanta facilidad. ¡Esperamos que tengas muchas más aventuras más y sigas disfrutando de tu tabla! 🌊🐾😊
daniel vasile hojda
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Las piezas han llegado con golpes y los materiales son bastante débiles para los 250 kg que dice la ficha técnica La relación calidad precio es bastante baja
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos saber que has tenido problemas con tu compra. Agradecemos tu información sobre los golpes en las piezas y la calidad de los materiales. Te invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente al email clientes@behumax.com para resolver esto y asegurarnos de que estés satisfecho.
Soporte Tecnico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la calidad me encantó . Estoy muy contento con mi compra y la recomiendo con todo aquel que habló del tema
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir la foto! Nos alegra saber que estás contento con tu compra y que valoras el trato y la calidad. Agradecemos mucho tu recomendación; eso significa mucho para nosotros. ¡Disfruta de tu Multigym! 😊
Raúl González Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Relación calidad/precio top. No hay nada igual en el mercado
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras la relación calidad/precio de nuestros artículos. ¡Gracias por elegirnos!
Chris AKB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi verano ha sido increible gracias a la tabla de paddle surf (mi primera!) Y Behumax no me ha defraudado. De hecho nos gustó mucho en casa y compré otra para mi hermano y ahora los dos nos vamos a navegae juntos por el mar ^-^ la calidad de la tabla es super buena, es consistente y se infla rápido! Es grande pero no es muy pesada asi que se puede transportar sin problemas! Además me cogí una silla tipo kayak y se acopla sin problemas. La recomendé bastante entre mis colegas de trabajo que me preguntaban, asi que espero que ya tengan la suya! El diseño lo veo bastante elegante y muy rollo summer vibe asi que me encanta! Estoy enamorada de ella e incluso espero poder usarla en época de frio porque es que merece mucho la pena. Gracias Behumax🤭💘
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu verano ha sido increíble con tu tabla de paddle surf y que incluso decidiste comprar otra para tu hermano. Es genial que disfruten de la navegación juntos. También nos alegra saber que la calidad, el diseño y la facilidad de transporte de la tabla cumplen con tus expectativas. Agradecemos mucho que la recomiendes. ¡Esperamos que sigas disfrutando de muchas aventuras en el agua! 😊💘🌊
Toni Sbert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Material muy bueno. Posventa trato buenísimo. Volveré a comprar. Muy satisfecho.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del material y el trato en nuestra posventa. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en tu próxima compra. ¡Hasta pronto! 😊
Rubén Carratalá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha llegado la máquina multiestación, la hemos montado entre mi pareja y yo en unas 2 horas, y tengo que decir que es una maravilla para el uso que le tenemos que dar de uso doméstico.Grácias Behumax por este producto tan bueno!!🏋🏻🏋🏻🏋🏻
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudieron montar la máquina multiestación en tan poco tiempo. Agradecemos tu confianza en Behumax y esperamos que disfruten de muchos entrenamientos. ¡A por todo! 🏋🏻♀️🏋🏻♂️💪
jose luis perez arconada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad muy buena,múltiples ejercicios. Muy contento con el BEHUMAX 450
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y la versatilidad del Multigym 450 PRO. Es genial que puedas disfrutar de múltiples ejercicios. Si necesitas algo más, ¡aquí estamos para ayudarte! 😊💪
Alba Espín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una cinta para caminar, ya que me gusta estar indoor practicándolo y más ahora en esta época del año donde hace mucho frío! La cinta tiene una calidad superior, es más cuando la montas en casa es muy superior a como la ves en fotos. Es robusta pero cómoda, tiene de todo! Los programas son una pasada porque te hacen sentir como si estuvieras en la montaña con tantos cambios y de verdad no te aburres! También puedes ir al ritmo que tú quieras 😁Fue una de las mejores decisiones que tomé, tener una cinta en casa y a un precio súper competitivo.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir las fotos de tu cinta de correr! Nos alegra saber que estás disfrutando de la cinta y que la calidad ha superado tus expectativas. Es genial que los programas de entrenamiento te mantengan motivada y que puedas adaptarla a tu ritmo. 😊🏃♀️
Fernando Martinez Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen producto, la entrega fue rápida y estuve informado en todo momento. No habia en stock ene se momento un peso determinado, y me llamaron para ofrecerme un cambio si no queria esperar. Servicio excelente a muy buen precio, Gracias BEHUMAX
Respuesta de BEHUMAX
¡Nos alegra saber que te ha encantado el producto y que la entrega fue rápida! Agradecemos tus comentarios sobre nuestro servicio y la atención que brindamos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegir BEHUMAX! 😊
Antonio Linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una tabla de paddle Surf en su tienda física y pude elegirla entre una gran variedad, finalmente nos decidimos por una de 11,5 pulgadas y va estupenda las dos adultos y un niño.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la variedad en nuestra tienda y que la tabla de 11,5 pulgadas fue la elección ideal para ti y tu familia. ¡Esperamos que disfruten de grandes momentos en el agua juntos y que esta tabla les brinde muchas aventuras! 🌊😊
Márcio Pinheiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente produto para o preço. Entrega rápida, fácil de montar e robusto. aconselho.
Respuesta de BEHUMAX
Agradecemos muito pela sua avaliação e pela foto que compartilhou! Ficamos contentes em saber que o produto superou suas expectativas em qualidade, robustez e facilidade de montagem. É ótimo contar com sua recomendação, e estamos à disposição para o que precisa 😊📸
Maria sobral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente produto! A compra e entrega correram muito bem.
Respuesta de BEHUMAX
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência de compra e entrega. Esperamos que aproveite bastante o produto! 😊
JESUS PISONERO CAMPOS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Formalidad y buenos productos
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos enorgullece saber que valoras la calidad de nuestros productos y atención. ¡Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor! 😊
Alejandra Maria Santacruz Florez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos de muy buena calidad
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos. Tu satisfacción es una gran recompensa.
Joel Valderrama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Joel por tu puntuación Un saludo
Israel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen producto a buen precio. El envío fue rápido. Siempre buena comunicación. Fiables
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto, el precio y el servicio de envío. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Gracias por elegirnos! 😊
Elsa Cuasante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la primera compra y ha ido todo muy bien. El servicio rápido y correcto, y la máquina de remo es muy buena. La hemos comprado para un gimnasio comunitario con bastante uso y, de momento, el resultado está siendo muy bueno. Un buen ejercicio en poco espacio y por un precio muy razonable.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu primera experiencia de compra con nosotros ha sido positiva y que la máquina de remo está cumpliendo bien en el gimnasio comunitario. Es genial saber que brinda un ejercicio completo en poco espacio y a un precio accesible. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
David Velilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una compra espectacular. Compré el pack completo Behumax 600, y la relación calidad precio es excelente. Funciona todo de maravilla y supera las expectativas. Completamente recomendable y relativamente fácil de montar.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Es genial que el pack de Behumax ha superado tus expectativas y que consideres excelente su relación calidad-precio. Nos alegra saber que el montaje haya sido sencillo y que estés disfrutando al máximo del rendimiento del equipo. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros! 😊
Isabel Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una tabla de pádel surf y es perfecta!
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu tabla de pádel surf y que haya sido la elección perfecta para ti.
Yadira Osorto Fortin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ma ha encantado la máquina multifuncional. La entrega fue rápido fácil de montar trae muy bien explicado el paso a paso para montarlo tu mismo en casa. Trae muchas funciones, para todo el que quieras tener un mini gimnasio en casa es ideal Trae suficiente peso. Es ideal con ella puedes trabajar cuerpo entero la recomiendo mucho
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que estás disfrutando de tu máquina multifuncional y que el montaje fue sencillo con nuestras instrucciones. Es genial que puedas realizar un entrenamiento completo. Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Que disfrutes mucho de tu gimnasio en casa! 💪
Alex Amo prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad precio ! Tengo el rack 700 y es una pasada !
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Alex por tu puntuación Un saludo
Maria Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paddle surf excelente.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Maria, por tu opinión :) Si podemos ayudarte en alguna cosa nuevamente no dudes en preguntarnos
Gonzalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marca de confianza y servicio de postventa excelente
Respuesta de BEHUMAX
¡Nos alegra mucho tu opinión! En Behumax, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu apoyo!
yolanda garcia buendia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra. La máquina va perfectamente. Se adapta a mis necesidades. Gracias a ella puedo hacer un entrenamiento completo en cada. Fue fácil montarla con el video explicativo. El envío fue bueno y la comunicación con ellos fluida. Lo recomiendo
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que la máquina cumplió con tus expectativas y que el montaje fue sencillo con nuestro video explicativo. Nos enorgullece ofrecer productos y servicios que faciliten entrenamientos completos en casa. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. 💪😊
jose eta ana/ Bravo eta Bartolomé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la máquina de musculación
k k
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, ni te mandan el producto ni te devuelven el dinero. NO COMPREIS AQUI.
Kike Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bueno lo de esta gente es surrealista, leer antes de comprar SON UNOS ESTAFADORES. compre una maquina la cual después de una larga espera a su entrega viendo como viajaba por toda españa de un lado para otro se ve que sin saber donde iba, al pasar 15 dias la empresa de trasporte DHL me llama hasta en 5 ocasiones para venir a entregar la maquina, no aparecen ni una sola vez, (no es que vinieran y no estuviera, es que no vinieron), pero eso solo es el principio, cuando llevamos 15 días de espera y sin que aparezca la maquina, hablamos con esta gente por correo y por WhatsApp y les decimos que anulen el pedido ya que no parece que se vaya a entregar nunca el pedido, tanto era así que el pedido lo abian perdido y a día de hoy sigue sin aparecer ( 1 mes después). Total que solicitamos el reembolso ya que ni llega ni queremos ya el pedido, y me dicen que me haran el reembolso cuando a ellos les devuelva DHL la maquina y que me descontarán gastos de devolución y les decimos que nosotros no devolvemos nada porque nada nos a llegado, y que tampoco tenemos que esperar a que DHL les haga la devolución de un paquete que han perdido. Hemos puesto en consumo una reclamación, hemos reclamado al banco que reclamen el pago por estafa y ahora nos toca poner la denuncia pertinente. En breve queremos hacer una paguina para afectados de estas estafas. No compréis si no queréis ser estafados.
Sz. Elizabeth
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me podéis confirmar #compradores que si existe la empresa por favor. Que estoy dudando mucho. Gracias
Respuesta de BEHUMAX
Buenos dias Elizabeth, efectivamente nuestra empresa Behumax existe y se encuentra ubicada la tienda fisica en Badajoz capital. Saludos
Aarón Pro Gamer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una tabla de surf be wave 5.8, la tabla es muy inestable y no sirve para un principiante. Lo peor es el servicio de atención al cliente, les comuniqué que quería ejercitar el derecho de desistimiento y entregué la tabla al transportista que envió Behumax, de esto hace más de un mes y no me reintegraron cantidad alguna ni me contestaron, a pesar de mis requerimientos, es lamentable, nunca me había pasado en un compra por internet, no me queda más remedio que ejercitar las acciones legales que me corresponden.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos cualquier inconveniente que hayas tenido con tu compra. Según nuestra política de devoluciones, no podemos aceptar artículos que ya hayan sido utilizados, lo cual podría explicar la demora en la gestión de tu solicitud. Nuestros compañeros de atención al cliente nos informan que no consta la recepción de tu tabla en nuestros almacenes. Te agradeceríamos que por favor nos envíes el justificante de entrega para que podamos resolver el problema lo antes posible. Puedes enviarlo a la dirección de correo electrónico: clientesehumax.com. Por último, queremos destacar que todos nuestros productos han sido probados por profesionales expertos en deportes acuáticos, quienes han certificado que la tabla Be Wave 5.8 es adecuada tanto para principiantes como para niveles intermedios. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener.
To Teixeira
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu puntuación. Si podemos ayudarte nuevamente en tu elección no dudes en contactar con nosotros. Saludos
Pepe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, Llevo más de 15 días para recibir un pedido, no me facilitais ningún teléfono para contactar con vosotros, a los correos electrónicos contestais días después de recibirlos y mientras tanto yo sin dinero y sin el pedido. El servicio de atención a cliente es bastante deficiente.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos días Pepe, ¿Podría facilitarnos más datos? No localizamos pedido con sus datos. Todos nuestros pedidos salen al día. Quedamos a la espera. Un saludo.
Mireia Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. No compreis sus productos Mas de 15 dias espera do un paquete que se pierde, no dan informacoon, aparece pero se devuelve al remitente…indican que se manda de juevo y nunca mas cogen los telefonos En relacion a su respuesta lamentablemente aun hoy dia 27 pago realizado el 11 no tenemos el producto. Mi correo lo pueden revisar asi como la respuesta que me mando su servicio de atencion al cliente y veran que si tienen constancia del mismo Lamento el mal que les hagan las reseñas pero quizas preocuparse de dar solución en cuanto hay un problema evitaria esta situacion..seguimos esperando recibir el producto o la devolucion del inporte
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos las molestias, sin embargo, nuestros compañeros de Atención al Cliente nos indican que no tienen constancia de haber recibido ningún correo tuyo, y desde Redes Sociales nos informan que has estado compartiendo comentarios negativos sobre nosotros, pero no es esa la vía por la que debes escribir tampoco. Siempre enviamos correos con el enlace y número de seguimiento correspondientes. Para solucionar este inconveniente, te pedimos que contactes lo antes posible con el equipo de Atención al Cliente a través del correo clientes@behumax.com. Te ayudarán a resolver lo sucedido. Ellos responden en un máximo de 24 horas laborales.
julio garcía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva con Behumax. Pedi a través de su web una máquina multifuncion y me ha encantado. Llegó súper rapido. La máquina es una pasada, se ve robusta y con materiales premium que a primera vista se ve que es para durar muchos años. Calidad precio lo mejor que he podido encontrar en internet. Además tienen un whatsapp para consultar cualquier duda. Para montarla uno mismo es un poco complicado. Yo recomiendo un montador aunque las instrucciones son bastante claras. En definitiva una buena compra en todos los sentidos.
Montse Vaca
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Finalmente, Behumax me ha cambiado la tabla por una nueva, gracias. Pero revisad la atención al cliente postventa, la comunicación no es fluida y cuesta mucho explicar los problemas, con malentendidos. Final feliz, gracias.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con la tabla de paddle surf Behumax y entendemos tu frustración. Después de revisar tu caso de manera minuciosa, nuestros compañeros de soporte técnico han determinado que la rotura que mencionas puede repararse, ya que se trata de un despegue de la costura. Junto con la tabla, se incluye un kit de reparación que te permitirá realizar la reparación de forma segura y efectiva. Sabemos lo importante que es contar con un equipo confiable, por lo que si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional para llevar a cabo la reparación, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte en cada paso del proceso. Queremos asegurarnos de que disfrutes al máximo de tu tabla de paddle surf y que tu experiencia con Behumax sea satisfactoria.
Germán Glez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu reseña. si podemos ayudarte en alguna cosa no dudes en contactarnos Saludos
Vicente Arauz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi valoración negativa a la empresa Behumax. Compré una bicicleta por su página web y me vino defectuosa. La batería tiene síntomas de haber sido usada ya que se me apagaba la bicicleta a los pocos minutos de estrenarla. Me puse en contacto con ellos y no aceptan devolución ya que el producto ha sido usado, me dan la opción de que me envían una batería nueva pero envió correos y no contestan. No recomendare esta página.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos sinceramente la situación que has tenido con su ebike de Behumax. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto defectuoso y no obtener una respuesta inmediata. Sin embargo, queremos aclarar que nuestro equipo de soporte técnico ha estado en contacto contigo en todo momento y le ha ofrecido la opción de enviarle una batería nueva como solución. Nuestras bicicletas eléctricas son probadas y embaladas directamente desde fábrica, por lo que no son manipuladas en nuestros almacenes. En cuanto al proceso de devolución, debido a que la bicicleta ha sido utilizada, no podemos aceptar la devolución conforme a nuestra política de garantías. No obstante, seguimos dispuestos a proporcionarle una nueva batería para que pueda disfrutar de su bicicleta sin inconvenientes. Nos comprometemos a seguir brindando soporte y una pronta solución a su caso.
Ricardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
PONGO UNA ESTRELLA Y ME PARECE DEMASIADO. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMO COMPRÉ UNA TABLA DE PADDLE SURF, ME LLEGÓ SIN DOS DE LAS TRES ALETAS QUE TIENE, ME COMUNICO CON ELLOS EXPLICANDO EL PROBLEMA Y ME DICEN QUE ME MANDAN UN REPUESTO, HASTA AHÍ TODO BIEN, ME PIDEN QUE CONFIRME LA DIRECCIÓN DE ENVÍO Y A LOS 10 DÍAS SIN SABER NADA DE ELLOS ME LLAMA LA EMPRESA DE TRANSPORTE PARA ENTREGAR EL PAQUETE, PERO EN UNA DIRECCIÓN ERRÓNEA Y ESO QUE ELLOS ME PIDIERON LA CONFIRMACIÓN DE LA DIRECCIÓN Y SE LA DI POR ESCRITO. ME VOLVÍ A PONER EN CONTACTO CON ELLOS EXPLICANDO LA SITUACIÓN Y YA NO HE RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA, LES ESCRIBO CADA DÍA PIDIENDO UNA SOLUCIÓN Y NO CONTESTAN A NADA. CONFIÉ EN COMPRAR A ESTA EMPRESA DIRECTAMENTE POR SER ESPAÑOLA Y NO COMPRAR EN GRANDES ALMACENES, PERO LA PRIMERA Y LA ÚLTIMA VEZ, DESPUÉS DE UN MES SIGO SIN PODER USAR LA TABLA. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA EMPRESA. EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEJA MUCHO QUE DESEAR
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos mucho los problemas que has tenido con tu pedido y entiendo tu decepción. Debido a la alta demanda durante la campaña de verano, nuestro equipo ha tenido retrasos, pero ya hemos corregido la dirección de envío y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Te agradeceríamos que nos informaras en cuanto recibas las aletas de la tabla de paddle surf. Si necesitas asistencia adicional, por favor contáctanos directamente al email de soporte técnico Lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu comprensión. Saludos.
Daniel Sam
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me mandan una máquina defectuosa, tarda un mes el servicio técnico en contestar la reclamación, les pido la devolución del producto y obtengo el silencio como respuesta.
Julia Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una cinta de correr y todo perfecto
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Julia por tu reseña y puntuación, nos encanta saber que todo esta yendo perfecto con la cinta de correr de Behumax.
Inmaculada Ortiz almendrote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una cinta de correr y estoy encantada. Lo recomiendo
Respuesta de BEHUMAX
Gracias Inmaculada por tu reseña y recomendación. Nos encanta saber que la cinta de correr está cumpliendo tus expectativas de entrenamiento Un saludo
Blanca Colín Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una bicicleta de spinin y me va fenomenal
Respuesta de BEHUMAX
Gracias Blanca por tu recomendación, esperamos que le saques el máximo partido a tus sesiones de entrenamiento con la bicicleta de spinning Un saludo
PEDRO TORO HERRERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, tiempo de envio 10, atencion al cliente 10. Volveré a comprar en Behumax
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu magnífica reseña con foto! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el envío y la atención al cliente. Estaremos encantados de verte de nuevo en Behumax. ¡Y esperamos que sigas disfrutando tanto de tu tabla de paddle surf! Un saludo
Teresa De Miguel Ayala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Gracias Teresa por tu reseña Un saludo!
Cesar Tardio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos! Por si estáis buscando un kayak hinchable para pasear, pescar( en mi caso ) os recomiendo el de esta marca, bueno, bonito y barato… Llevo cuatro meses con él y todo perfecto! Si que es verdad que al poco tiempo se estropeó la bomba de inflado, pero enseguida me mandaron otra!! Y lo que mas me gustó es que te puedes poner de pie como en una paddel surf. La verdad que una compra muy interesante . Recomiendo comprar aparte la mochila, ya que lo llevaremos todo mas organizado y ahorraremos espacio a la hora de guardarlo. Un saludo!!!
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que estás disfrutando del kayak y que te ha sido útil tanto para pasear como para pescar. Nos alegra también que el tema de la bomba se resolviera rápidamente. Tomamos nota de tu recomendación sobre la mochila. ¡Un saludo y que sigas disfrutando del Kayak!
Juan Luis Luna Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Juan Luis por tu puntuación Si podemos ayudarte en alguna cosa no dudes en contactarnos Saludos
elkaki ugv
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo Prats
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con la empresa Behumax, he adquirido una tabla de paddle surf Be wave Carbon 10.6 y la verdad, me esta resultando muy cómoda para navegar, más teniendo en cuenta que soy novato. La entrega muy rápida y eficaz. Mejoraría el Dpto. de Atención al cliente, aunque es posible que al haber sido mi compra en pleno mes de Agosto, se hayan visto un poco saturados al hacerles alguna consulta, con paciencia todo correcto. No solo sigo confiando en la firma, sino que traslado a mis amigos mi confianza en Behumax.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por compartir tu experiencia con Behumax y tu opinión sobre la tabla de paddle surf Be Wave Carbon 10.6. Nos alegra saber que estás disfrutando de la tabla, y que la entrega haya sido rápida y eficaz. Agradecemos también tu comprensión respecto al departamento de Atención al Cliente y tomamos nota para seguir mejorando. ¡Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros y que nos recomiendas!
Sergio Padial
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una tabla de pádel surf el 12 de agosto para poder disfrutarla en nuestras vacaciones nos llegó con la válvula de inflado defectuosa y entonces fue cuando empezó nuestro calvario no te cogen el teléfono , el servicio técnico tardó 4 días en contestarnos y su contestación fue mandarnos un vídeo de cómo se infla la tabla vamos tratándonos de tontos diría yo ! , bueno pues después de varios whatsapp varios mail siempre con contestaciones por su parte de que el Sat estaban muy saturados de trabajo y que ya se pondrían en contacto con nosotros pues nunca se pusieron en contacto , la solución fue que hemos tenido que arreglar nosotros comprando una válvula nueva , no recomiendo a nadie esta empresa sobretodo la atención postventa , de lo peor que he visto en mi vida, espero que la gente lea las reseñas antes de adquirir un producto
Yolanda Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre una tabla de Padel Surf el día 12 de agosto. Cuando inflas la tabla pierde la presión automáticamente porque la válvula esta mal, se ve un hueco de 4 mm por debajo de la válvula y no hace el cierre. Me pongo en contacto con ellos vía WhatsApp les explico el problema y me mandan un video de como se infla la tabla. Les vuelvo a decir que no es un problema de mal uso si no que la valvula esta defectuosa y al día siguiente me contestan que hable con servicio técnico por mail. Les vuelvo a contar a servicio técnico el problema y me llega un correo automático de que en breve me contestaran. Intento hablar con ellos por teléfono y es inviable. A los 5 días mandan otro correo con el mismo video explicativo de como se infla la tabla otra vez. Así que como busqué reseñas sobre ellos y vi el panorama, pedí una válvula nueva por otro proveedor y tengo mi tabla arreglada. Era tan sencillo como mandar una válvula que tiene un.precio irrisorio y así podríamos haber utilizado la tabla durante todas nuestras vacaciones. El servicio postventa de esta empresa es un fraude. Y las valoraciones que haces en su página web no las publican
Montjorpe
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
José Miguel Méndez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la tabla de paddle surf, aparte el personal es un encanto, muy preocupados con el cliente y muy profesionales. Los pedidos llegan en 24 horas. Resumiendo...una maravilla.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias José Miguel por tu reseña, nos alegra que estés contento con tu tabla de paddle surf, esperamos que la disfrutes muchísimo y nos alegra también que nuestro equipo te haya brindado un buen servicio. Estamos comprometidos con ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y es genial saber que lo estamos logrando ¡Un saludo!
Ignacio R. O.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojo, que como tengas algún problema… Desde la compra entre incidencias y mal tiempo no la he usado más de tres días. 28/05/2024 Empiezo a intercambiar mensajes con vosotros via Whatsapp porque es imposible inflar la tabla correctamente además de que en mitad de la tabla se dobla y se hunde. Por mucho que finalmente tras varios intentos y fugas de aire por la válvula se consiga inflar del todo. Es montarte en la tabla y se dobla en forma de U. Se envían fotos y vídeos dónde se demuestra lo que hablo y el 03/06/2024 me pedís que se os envíe. 13/06/2024 Me viene de vuelta y pruebo la válvula. Ya se infla correctamente con bomba manual y con compresor, pero por mal tiempo no puedo usarla hasta este pasado fin de semana. 13/07/2024 El pasado sábado puedo ir a la playa. Y la inflo con un compresor automático a 15psi que me han regalado por mi cumpleaños que es ese mismo día. Se infla a 15 sin problemas pero al subirme a ella… se dobla. Os adjunto vídeos y fotos, incluso un collage hecho con fotos sacadas de vuestra web con otras tablas. Es imposible navegar ni tener estabilidad así. 22/07/2024 Seguimos sin poder usar la tabla. Sin que la cambien o nos devuelvan el dinero de la misma. 24/07/2024 Me piden hacer un vídeo más, de todo el proceso de inflado y puesta sobre el agua para ver que es real lo que les he pasado en los anteriores 46 vídeos/fotos... y aceptar que tiene un fallo de fabricación. Más... meterlo en caja original con hoja de devolución pegada por fuera, que lo reciban y hagan la devolución del importe... cualquier cosa para liarte y que desistas. La primera tabla que tuvimos fue perfecta, pero con esta… parece que no admiten que puede tener un fallo de fabricación. PD: ahí va un collage con una foto de mi tabla junto a las de su web. Espero apreciéis la diferencia de que se dobla, entra agua, no se mantiene lisa y estable por lo que no se puede usara. Todo el mundo que lo ve me da la razón, salvo Behumax. Y sí, está hinchada con compresor automático a 15psi. PD2: borran las reseñas negativas en Instagram y hasta me han bloqueado. Muy trasparente. PD3: finalmente me devolvieron el importe de la tabla, ¡Con lo fácil que era ver que la tabla estaba mal y cambiarla por otra! No habríamos perdido el tiempo nadie ni nos habríamos cabreado. He de decir que llamaron para dar la cara y pedir disculpas además de decirme que siguieron los protocolos establecidos... no se, deberían cambiar cosas. Por mi parte, no volveré a confiar en ellos tras esta malísima segunda experiencia.
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos profundamente las molestias ocasionadas. Nos informan nuestros compañeros que tus comentarios en redes sociales fueron múltiples mensajes con el mismo contenido, por lo cual fueron eliminados de acuerdo a nuestras políticas. Queremos asegurarle que hemos estado en comunicación constante contigo, tanto por email como telefónicamente, para brindarte la mejor asistencia posible. Lamentamos mucho que hayas tenido la impresión de que no hemos intentado ayudarte adecuadamente. En cuanto surgió el problema con la válvula de la tabla, te enviamos una nueva inmediatamente para resolver la situación. Lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia y queremos reiterar nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes, ya que es sumamente importante para nosotros. Nuestros compañeros han gestionado la devolución de la tabla a nuestros almacenes y estarán en contacto contigo tan pronto como sea posible para resolver este inconveniente. Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Antonio Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
E quedado realmente sorprendido con la calidad del rack modelo 600 que compre. Calidad precio creo que es imposible superarlo. Y el servicio ofrecido postventa a estado a la altura para cualquier duda. Añadir que tiene un video tutorial en YouTube para el montaje el cual ayuda muchísimo. Sin dudarlo compraría otra vez. Gracias por todo!!!
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el rack 600 ha superado tus expectativas en calidad y precio. También nos alegra de que nuestro servicio postventa y el video tutorial hayan sido de ayuda. Será un placer volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por tu confianza!
Cisca Den Held
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
0p de camping in Spanje heb ik een complete windsurfset besteld op dinsdag en vrijdag al op het water ermee. Snelle levering en fijne set om te oefenen. Omdat ik als NL klant op een Spaanse camping wilde laten leveren heb ik een paar keer gemaild met de zaak om goed af te stemmen en steeds kreeg ik dezelfde dag antwoord en ook nog eens fijne service on te zorgen dat alles op het goede adres geleverd zou worden. Zeker 5 sterren waard voor de producten en voor de service.
Respuesta de BEHUMAX
Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that your windsurfing set arrived quickly and that you're enjoying it. It was our pleasure to assist you with the delivery to the Spanish campsite, and we're glad everything went smoothly. Your satisfaction is our priority, and it's wonderful to know that both the product and our service met your expectations. We appreciate your 5-star rating and look forward to serving you again in the future. Happy windsurfing!
Jonatan Calvo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un patinete behumax xs12 pro hace un año y 2 meses. He tenido problemas desde el inicio que se han ido resolviendo sobre la marcha, pero he mayor problema ha sido cuando se ha estropeado la bateria con 10 meses de uso ... La empresa no se quiere hacer responsable. Llevamos 4 meses de tramitación, sin poder utilizar el patinete... Se lo llevaron a reparar funcionando y ha venido sin funcionar y medio desmontado ya que me pedian 210€ por una batería y no acepté. Las baterías tienen la misma garantía que el propio producto según ley. Por lo tanto, me tocá meterme en un pleito en el juzgado. Como consejo, no compreis en esta tienda, porque aunque la calidad precio sea bastante buena... Como tengais un problema el servicio técnico da pena!
Respuesta de BEHUMAX
Hola Jonatan, Lamentamos las molestias que has experimentado. Según nuestro equipo de soporte técnico, se te han enviado en varias ocasiones las piezas que necesitabas dentro del plazo. La batería cuenta con un año de garantía, y las averías o daños de fábrica del patinete tienen una garantía de tres años. Nuestro equipo recogió tu patinete y contactó con un especialista técnico de la ciudad para obtener una segunda opinión. Se cambiaron y arreglaron todos los cables que habían sido manipulados con cinta, lo cual había causado un cortocircuito en la batería. El técnico te envió un informe explicando que, debido a esta manipulación, la batería no puede entrar en garantía. Hemos intentado ayudarte en todo momento y sentimos si no lo has percibido así. La garantía cuenta desde la fecha de compra, es decir, desde el 16 de mayo de 2023.
Ruben Torres
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Compré un Rack de esta empresa y dejo mis opiniones al respecto; El Rack en general está bastante bien, lo único que la carga de pesos varía mucho si has usado otros Rack, ya que este ofrece menos resistencia. Esto es relevante ya que puede implicar que tengas un comprar más discos adicionales. Yo pasé por ejemplo en algunos ejercicios de 70kg en poleas a 110 con este Rack. Lo que es un auténtico desastre es la atención al cliente, imposible hablar telefónicamente con alguien y cuando te contestan por email o whatsapp tampoco ayudan demasiado.
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el rendimiento del Rack ha cumplido con tus expectativas en general, aunque lamentamos escuchar sobre las dificultades con la atención al cliente. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio de soporte para ofrecer tanto a ti como a los demás clientes una mejor experiencia.
Jesus Gómez periñan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi tabla de pádel surf envío rápido y una calidad de 10 lo recomiendo 100x100
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Jesus por tus comentarios y por recomendarnos. Cualquier cosa en la que podamos ayudarte, estamos aquí :) Un saludo
Jenny Protze
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo material Malísima atención. 4 máquinas compradas, 4 máquinas con defectos.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos profundamente tu experiencia negativa con nuestros productos y servicios. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y queremos resolver esta situación de inmediato. Vamos a contactarte para asistirte con los problemas de las máquinas y encontrar una solución lo antes posible. Esperamos mejorar tu experiencia con nosotros.
Elmorojuan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas máquinas a buen precio. El servicio postventa es fenomenal. Me arreglaron rápidamente varios problemas que tuve. Los recomiento
Respuesta de BEHUMAX
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestras máquinas y con el servicio postventa. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos de nuevo en Behumax! :) Un saludo
Max Sev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado unos discos para entrenar. Calidad/precio va a ser difícil encontrar algo mejor. Tuve un problema con el pedido y me lo solucionaron rápidamente. Compraré más productos. Recomendado 100%.
Respuesta de BEHUMAX
¡Hola Max! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros discos para entrenar. También nos alegra saber que pudimos resolver rápidamente el problema con tu pedido. Apreciamos mucho tu confianza y tu recomendación. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier otra cosa que necesites en el futuro.
TARKYA ANTHON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de empresa, he comprado una máquina multigym 300 que nos encanta a toda la familia, además te resuelven y contestan enseguida a todas las dudas por gmail, en mi caso les he pedido si me podían proporcionar unas arandelas y en tres dias las he recibido . Muy agradecida por la atención recibida y por la robustez de la máquina, muy satisfecha por la compra
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu máquina multigym 300 y con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Que disfrutes al máximo de tu nueva adquisición y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro! :)
Fran Ferri
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Material decente Rápidos en contestar ante problemas Tenemos kayak y padelsurf de Behumax
Respuesta de BEHUMAX
Agradecemos mucho tu reseña positiva y tu reconocimiento a la calidad de nuestros productos. Nos alegra que hayas experimentado una respuesta rápida por parte de nuestro equipo ante cualquier problema que hayas tenido. En Behumax, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Gracias por confiar en nosotros para tus aventuras en kayak y paddle surf. ¡Estamos emocionados de ser parte de tus experiencias acuáticas!
Ares M. O.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE. Compré una cinta de correr y en menos de 6 meses ya estaba rota. Contacto con ellos (me costó una barbaridad que me respondieran), entre una cosa y otra me envian la máquina reparada casi al mes de empezar la incidencia. Y cual fue la sorpresa? Que tenía otra avería. Vuelta a empezar, ir detrás de ellos otra vez. Ahora estoy a la espera que me la vuelvan a enviar. Mi consejo es comprar en cualquier otra tienda aunque sea más cara.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos lo sucedido y ver que tu experiencia con nuestra cinta de correr no ha sido la esperada. Nuestro objetivo es brindar productos de calidad y un servicio al cliente excepcional, por lo que es decepcionante ver que no cumplimos tus expectativas en esta ocasión. Quisiera aclarar que, según nuestras políticas, nuestros compañeros de soporte tienen un máximo de 15 días para recoger y devolver el artículo reparado. Entiendo tu frustración al tener que lidiar con una segunda incidencia, pero quiero asegurarte que estamos trabajando meticulosamente para solucionar el problema. La cinta de correr 350 es conocida por tener muy pocas incidencias, por lo que es inusual que hayas experimentado estos problemas. Hemos activado la garantía según el proceso establecido y nos comprometemos a resolver esta situación lo más rápido posible. Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para solventar lo sucedido.
Daniel Batista
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bought a Behumax Treadmill Force Vibrator 580 and it has been a nightmare since only 2 weeks of use. After 30 minutes walking 5km/h speed it starts smelling like burnt rubber and it starts slowing down, eventually it overheated after 50 minutes of walking. You can tell this is a cheap chinese product rebranded with their company name since very simillar treadmills are on sale on AliExpress. Even the elevation motor stopped working eventually. Of course they will only repair and send it back but will not refund for this piece of junk. After I replaced the main engine that they sent to me, the problem remains the same so it is a problem of product quality and it does not meet the maximum user weight that they advertise on the product page. The communication with the support is also a nightmare, they only respond once in 1 or 2 days after we send an email. Terrible and frustrating experience, will raise a dispute on spanish CEC.
Respuesta de BEHUMAX
Entiendo su frustración y lamento las molestias ocasionadas. Nuestro equipo me ha informado que, lamentablemente, el plazo de 14 días para efectuar el reembolso de su pedido ha pasado. En su lugar, se activó la garantía y se enviaron los materiales necesarios para reparar la avería, basándonos en la evaluación inicial que sugería una solución sencilla que podría ser manejada por el cliente, previa confirmación de su disposición. Posteriormente, recogimos el artículo para realizar una reparación más exhaustiva. Nuestros técnicos han probado meticulosamente la cinta de correr antes de enviarla de vuelta a su domicilio. Cabe destacar que este modelo de cinta de correr es uno de los mejores que ofrecemos y, estadísticamente, presenta una tasa de incidencias significativamente baja. Si tiene alguna otra inquietud o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con los compañeros de soporte técnico nuevamente. Queremos asegurarnos de que su experiencia con nuestro producto sea satisfactoria y estamos aquí para ayudar en lo que sea necesario.
NACHO BRCL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un remo con resistencia de aire y, de momento, muy contento. No soy experto pero lo veo muy robusto y fiable. Teniendo en cuenta su precio me parece una gran compra. Respecto al servicio técnico y posventa también contento. Al empezar a usarlo se rompió la talonera de plástico de un lado (seguramente un defecto de fabricación), me puse en contacto con ellos y rápidamente me enviaron una buena, sin coste y muy rápido. No ha vuelto a dar ningún problema. De momento contento con todo...
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el remo y que haya cumplido con tus expectativas en términos de robustez y fiabilidad. Lamentamos el inconveniente inicial con la talonera de la máquina de fitness, pero nos alegra saber que pudimos solucionarlo rápidamente. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un buen servicio a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Juan Carlos Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El producto llegó en 24 horas en perfecto estado. Excelente servicio de atención al cliente. Super contento con todo.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el producto llegó en tan solo 24 horas y en perfecto estado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de atención al cliente, y es gratificante ver que lo hemos logrado. Esperamos que disfrutes al máximo de la tabla de paddle surf. Un saludo!
Alfredo Jordán González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. He comprado una maquina multifuncional Behumax Multigym 400. Tiene muy buena calidad de construcción. Un precio excelente. La entrega fue rápida. Y un servicio de atención al cliente excelente. Una de las piezas de la máquina tenía un problema. Además yo particularmente quería hacerle una modificación añadiendo una polea. Pues me han enviado dos piezas importantes de la máquina, varias poleas y todo el cableado de la máquina. Prácticamente otra máquina entera. Y todo en muy poco tiempo y sin coste alguno para mí. Muy muy sorprendido y agradecido. No me esperaba una respuesta de este nivel. Por la variedad, calidad y precio de sus productos y sobre todos por un servicio de atención al cliente excelente recomiendo esta marca sin duda. Un saludo.
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por compartir tu experiencia con el Multigym 400. Es genial saber que estás satisfecho con la calidad de construcción, el precio, la rapidez de entrega y, sobre todo, el servicio de atención al cliente excepcional que recibiste. Nos alegra saber que lno solo ofrecemos productos de alta calidad, sino también un soporte al cliente que supera las expectativas. ¡Un saludo y gracias nuevamente por compartir tu experiencia positiva!
Victor Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una bicicleta indoor y a los 2 días de usarla se salió el pedal porque la biela estaba defectuosa de fábrica. Contacto con el servicio técnico y me dicen que me envían una biela y un pedal nuevo y que compre por mi cuenta o tome prestado un extractor de bielas y lo cambie yo mirando un vídeo de cómo hacerlo. Siendo productos tan caros entiendo que el servicio postventa tiene que estar a la altura y si realmente hay un servicio técnico desplazarse donde sea para hacer su trabajo
Respuesta de BEHUMAX
Entiendo tu perspectiva y lamento mucho las molestias ocasionadas. Nuestro objetivo es brindar soluciones rápidas y convenientes a nuestros clientes. La razón detrás del envío de las piezas es precisamente para agilizar el proceso de reparación, ya que sabemos que muchas veces es una solución más rápida y no es dificil de arreglar la avería que enviar el producto de vuelta a nuestros almacenes. Entiendo que pueda resultarte complicado hacer la reparación por tu cuenta. En tal caso, podrías haberlo comunicado a nuestros compañeros y estaríamos dispuestos a recoger el artículo para hacer la reparación. Si necesitas más asistencia o tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos.
Jesús Villanueva Lázaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo y muy atentos!!
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo estuvo muy bien y que nuestro servicio fue atento. ¡Un saludo!
David Correcaminos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pesa Rusa Kettlebell 9kg, pesa de calidad y muy polivalente, sirve para infinidad de ejercicios y un peso muy adecuado siendo este ajustable a las necesidades del usuario.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra Pesa Rusa Kettlebell de 9kg. ¡Valoramos tu apoyo y esperamos seguir ayudándote en tu entrenamiento! Un saludo :)
Angel Arosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré máquina multifuncional,dentro de mis objetivos,fácil montaje y buena calidad precio muy contento 👌
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por compartir tu experiencia! 🙌 Nos alegra saber que la máquina multifuncional cumplió con tus expectativas en términos de montaje sencillo y en su relación calidad-precio. ¡Que disfrutes al máximo de tu nueva adquisición y le saques el mejor provecho!
Ana Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha cumplido con creces nuestras expectativas.Es un producto muy fácil de montar y desmontar, se transporta muy cómodamente y pesa muy poco. Sus dimensiones son ideales y tiene mucha estabilidad. Se entrega muy completa y llego pronto y en peefecto estado. Ha sido el regalo ideal para pasar un día distinto y muy divertido.
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que nuestro producto ha superado tus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer productos que sean fáciles de montar y desmontar, cómodos de transportar y que proporcionen la estabilidad necesaria. Además, nos alegra saber que recibiste tu pedido en perfecto estado y en el tiempo previsto. Esperamos que disfrutes con nuestro producto. ¡Gracias de nuevo por tu confianza en nosotros!
Manel Masana
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Compre la máquina de remo por aire hace un mes aproximadamente. La recibí en plazo y de forma adecuada. La máquina, es correcta para su precio (gama media). No puedo dar una valoración general más alta puesto que el problema que he encontrado es que el libro de instrucciones no coincide con la máquina en cuestión. He contactado con el equipo de Behumax y no me han dado una solución satisfactoria. Solo he recibido alguna respuesta por wasap, contacté con el SAT y aún estoy esperando. Después de buscar y buscar, he localizado un libro de instrucciones que corresponde exactamente a la máquina, pero es de otro fabricante. He informado a Behumax y ni siquiera se han molestado en contestar. No tengo inconveniente en proporcionar el libro de instrucciones que he encontrado a quien lo necesite, incluso a Behumax si así pueden mejorar el servicio. Repito: la máquina es (por ahora) buena y cumple con las expectativas. PD: aún no he conseguido conectar la máquina por bluetooth, si lo consigo, informaré.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con el libro de instrucciones. Apreciamos tus comentarios detallados y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Por favor, si aún necesitas ayuda con la conexión por Bluetooth o cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos. A los compañeros de soporte técnico o al propio email principal info@behumax.com Saludos
ANZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la e utilizado un verano entero y todo perfecto bastante estable y muy buena relacion calidad precio sin duda repetiria
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro producto! Nos llena de alegría saber que lo has disfrutado y que ha cumplido con tus expectativas en términos de estabilidad y relación calidad-precio. Nos encanta saber que estarías dispuesto a repetir la experiencia. Además, nos emociona que hayas subido fotos tan chulas con la tabla de paddle surf. Gracias de nuevo por confiar en nosotros y por tu continuo apoyo.
Miguel Angel Pajarero Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El envío se llevó a cabo dentro del plazo prometido. Llegó en perfectas condiciones gracias al embalaje cuidadoso y seguro. Una de las características más destacadas de este Rack es su versatilidad, con barras de seguridad ajustable en altura y soportes para las barras de pesas, ofrece una plataforma sólida y segura para una amplia gama de ejercicios,desde clásicas sentadillas hasta el desafiante press de banca
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que nuestro servicio de envío cumplió con tus expectativas y que recibiste tu pedido en perfectas condiciones. Estamos comprometidos a ofrecer productos que brinden seguridad y versatilidad para una amplia gama de ejercicios. Esperamos que disfrutes al máximo de tu entrenamiento con nuestro Rack. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros!
Carlos Reynolds
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa 100 % extremeña , fabricante de bicicletas eléctricas y material deportivo de muy alto nivel , ya les he comprado en varias ocasiones .muy recomendables .
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu reseña y por recomendar nuestros productos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tus compras. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro!
Celia Risco Manceñido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una cinta 550 y estoy encantada con ella, relación calidad precio inmejorable. Me ha sorprendido mucho, es bastante silenciosa. Suelo salir a correr y a veces por mal tiempo o comodidad, necesitaba entrenar en casa. Está cinta sirve tanto para correr como para andar, tienen mucha amplitud de cinta y llega hasta los 16km/h, te permite hacer carreras con potencia. También tiene bluetooth y altavoces, lo que me permite escuchar mi música favorita mientras entreno.
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tu reseña positiva sobre nuestra cinta de correr. Nos alegra saber que estás encantada con ella y que cumple con tus expectativas. Esperamos que sigas disfrutando al máximo de tu cinta 550 y que te proporcione muchos más entrenamientos satisfactorios en el futuro. saludos
Simeón Tejero Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BEHUMAX, gracias por la dedicación, información y solución de todas las dudas que tenemos, cuando queremos comprar una máquina como la MULTIESTACION RACK 600, se que soy pesadito, pero cuando compras algo para mucho tiempo, intentas que sea lo mejor en relación calidad precio, y que te sirva para tus objetivos, muchas llamadas y WhatsApp, pero les faltaba tiempo para responder y darme toda la información que necesitaba, me lo recomendó un amigo y quedo muy, muy, satisfecho, fácil de montar, y todo perfecto, muy completa, espero disfrutarla mucho tiempo, gracias por la formalidad y estamos en contacto para otras cositas, hay que completar el ginnasio de casa, un saludo.
Respuesta de BEHUMAX
Agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro Multipower RACK 600. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el producto en sí. Sentimos no haberle proporcionado toda la información que necesitases sobre este artículo, intentamos ayudar lo máximo posible. Esperamos que disfrutes mucho tiempo de tu nueva multiestación y que logres alcanzar tus metas de entrenamiento. Estamos aquí para cualquier otra consulta o necesidad que tengas. Gracias también por las fotos que has subido con esta reseña :) Un saludo
farre farre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre una tabla de padel surf y la verdad que ha ido genial, muy buenos materiales y esteticamente muy chula. Gran flotabilidad y fácil montaje. Perfecta para disfrutar del verano! Se nota muchisimo el material de calidad y la robustez. muy buen producto calidad precio. La mochila de porte tambein es bastante comoda, ademas viene con todos los accesorios necesarios y incluyen algun que otro gadget extra. A por el verano 🏄☀️🏖️
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu opinión y por compartir las fotos! :) El lugar es espectacular. Nos alegra que estés disfrutando de tu tabla de paddle surf. Es genial saber que encuentras que los materiales son de calidad, la tabla es fácil de montar y ofrece una gran flotabilidad. Apreciamos tus comentarios sobre la mochila y los accesorios.🏖️ Un saludo!
Alex Pascu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras un año de uso, esta tabla de paddle surf ha demostrado ser una excelente elección. Adquirida cuando era principiante, su estabilidad y durabilidad han facilitado notablemente mi aprendizaje y progreso. Su diseño eficiente y atractivo complementa su rendimiento superior. Altamente recomendada para quienes buscan una experiencia de paddle surf excepcional desde el inicio.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu opinión! Nos alegra saber que nuestra tabla de paddle surf ha sido una excelente elección para ti. Nos enorgullece saber que ha facilitado tu aprendizaje y progreso gracias a su estabilidad y durabilidad. Agradecemos tu recomendación a otros que buscan una experiencia excepcional desde el inicio y la foto que has subido con tu reseña :) Un saludo!
David Filgueira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eh comprado una cinta de correr y la verdad que estoy súper contento con el producto y con el servicio de envío La cinta es el modelo vibrator 580 y es una pasada las calidades y el acabado del producto La recomiendo a cualquier persona que esté buscando una cinta profesional
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu opinión! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la cinta de correr que adquiriste, así como con el servicio de envío. El modelo Vibrator 580 es de alta calidad y ofrece un acabado profesional, por lo que es genial saber que estás impresionado con sus características y rendimiento. Agradecemos tu recomendación a otras personas que buscan una cinta de correr profesional. Si necesitas algo más, ¡estamos aquí para ayudarte!
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando unos discos para añadir a mi gimnasio. Encontré esta empresa de Badajoz por casualidad. Eso es un punto a su favor ya que también soy extremeño. Y la verdad es que la relación calidad precio es muy muy buena. Los discos que compré son de dos kilos y medio, para ir aumentado carga poco a poco y que no sea demasiado peso de golpe. No tenía discos de este peso. Son de muy buena calidad, están recubiertos de goma , cosa que se agradece por el tema de ruidos y golpes por caídas, ya que lo amortigua muy bien. Estoy contento con la compra.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con los discos que adquiriste para tu gimnasio. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad. Si necesitas algo más, ¡no dudes en contactarnos! Un saludo!
Sara Rey
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La tabla genial
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de la tabla. Un saludo!
sandra orozco escalona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100%,empresa seria,compre una multifuncional,y estoy muy contenta,llegó todo en perfecto estado a pesar de que eran 10 bultos muy pesados,y todo embalado perfecto. El envío rápido y efectivo. Satisfecha con la compra!💪💪
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu compra de la multifuncional y que todo llegó en perfecto estado. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juanito CORDON HERERA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Casi dos meses para una devolución y todavía no me han resuelto nada, no volveré a comprar nada.
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos muchísimo las molestias, nos gustaría saber más sobre lo que nos indicas por ello nos gustaría contactar contigo vía telefónica. No encontramos ningún pedido con tu nombre. Por favor contacta con nosotros a través del email info@behumax.com Quedamos a la espera.
Amparo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar mi opinión sobre la tabla de Paddle Surf Be Wave Race 14 de Behumax, porque yo he tenido varias tablas hinchables y también he tenido oportunidad de probar otras tablas de alquiler y de amigos....y la decisión fue fácil porque las diferencias son notables, es una hinchable muy rígida y la calidad de sus materiales es increíble....se desliza por el agua avanzando mucho más que con otras.....la he utilizado por río, incluso por mar y no puedo estar más contenta con mi compra. Si ya tienes un poquito de experiencia con tablas de paddle surf, te recomiendo esta tabla !!
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por compartir tu experiencia con la tabla de Paddle Surf Be Wave Race 14 de Behumax. Nos alegra mucho saber que has notado las diferencias y que te ha gustado mucho la rigidez y la calidad de los materiales. Es genial saber que te está proporcionando un gran rendimiento tanto en ríos como en el mar. Las fotos que has subido junto con tu reseña nos encantan :) Gracias nuevamente por elegirnos y por compartir tu opinión. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.
Victor Carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una máquina multigym 500 para entrenar en casa. Me ha sorprendido la buena compra, relación calidad-precio inmejorable frente a otras del mercado. Es súper útil y versátil, puedes hacer muchísimos ejercicios, yo diría que puedes entrenar casi todos los músculos. Se ve resistente y fuerte. También es un punto a favor que son españoles y muy rápidos en la gestión de dudas. Como mejora, lo único que el banco, si fuera adaptable, sería perfecto. Sin duda, repetiré con la marca.
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por tus comentarios Victor, Nos alegra saber que estás disfrutando de tu máquina multigym 500 y nos gusta saber que la encuentras útil, versátil y resistente, y que aprecias nuestra eficiencia en la gestión de dudas. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la adaptabilidad del banco para futuras mejoras. Agradecemos mucho tus comentarios y tu confianza en nuestra marca. Estamos aquí para ayudarte si lo necesitas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo!
ÁFRIKA FERNÁNDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adoro mi cinta de caminar!!!!☺️ Anteriormente tenía una sin motor pero cuando empecé con dolor de rodilla, apenas podía moverla. Miré muchas antes de comprarla porque la economía andaba flojita, pero cuando vi todas las características, el tamaño y el precio no dudé...........si hasta puedo escuchar música por bluetooth, los podcast del trabajo, llamadas, audios, audio libros.......no le falta de nada. La recomiendo 100%
Respuesta de BEHUMAX
¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando tanto de tu cinta de caminar! Gracias por compartir tu experiencia y por recomendarla. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor motivación! :) Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte
Bochi Ksp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos la Bici Extreme Fit 3500 super rápido y todo correcto, me parece un pedazo de bici respecto calidad precio, llevo 400 km y tiene una estabilidad y firmeza equiparada a las de gimnasio. Super contento con la compra.
Respuesta de BEHUMAX
¡Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Bici Extreme Fit 3500! ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. un saludo.
Vicenta Expósito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré la tabla por su precio asequible, y tanto el servicio de transporte como el de entrega fueron rápidos y se ajustaron en todo momento a la compra realizada y tiempos ofertados. La tabla es ideal para principiantes, y a mi me permite realizar un deporte en el mar, deshinchada no ocupa demasiado espacio, aunque yo la mantengo hinchada todo el año en el garaje y así puedo utilizarla practicamente todo el año. He recomendado la página a vecinas que me han preguntado al verme sacar la tabla yo sola, porque es bastante ligera. Por decir algo le pondría algún asa más para llevarla cuando salgo acompañada.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu tabla de paddle surf. Es genial saber que puedes disfrutar del deporte en el mar de manera cómoda y práctica. Agradecemos tus comentarios sobre la posibilidad de añadir más asas para facilitar su transporte cuando sales acompañado, lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. ¡Gracias por recomendar nuestra página y por confiar en nosotros!
Diana AM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El verano pasado me decidí a comprar la tabla de paddle surf be wave atlantic 11 y fue todo un acierto. Me puse en contacto con ellos para que me ayudaran a escoger la tabla que se adaptara más a mi estilo de vida, ya que me gusta ir siempre a la naturaleza con mi perro. No puedo estar más contenta. La relación calidad precio excelente y la rapidez del envío son otros puntos a favor. Sin duda la recomiendo.
Respuesta de BEHUMAX
¡Nos encanta tu comentario y que hayas compartido la foto con tu perro! :) ¡Nos alegra saber que estás disfrutando de la tabla de paddle surf y compartiendo momentos especiales con tu mascota! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Txetxu Rf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de atención y maquinas de buena calidad. El producto es lo esperado y el envío rápido y bien embalado. Lástima no tener un cuarto más amplio para poder acoplar más máquinas.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro servicio de atención y la calidad de nuestras máquinas. Lamentamos no poder ayudarte con el espacio adicional para más máquinas, pero esperamos que disfrutes al máximo de tu Rack 600. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré la Rack 600,impresionante maquina y presio inmejorable,muy contento ,el trato a sido en todo momento rápido y formal,sin duda volveré a comprar en Behumax
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu opinión José Alfonso! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el Multipower Rack 600. Estamos comprometidos a brindar productos de calidad y nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto para tu próxima compra. ¡Gracias por elegir Behumax!
RAQUEL SANCHEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, Puede alguien por favor ponerse en contacto conmigo? El teléfono de contacto de su empresa no contestan, y llevo unas cuantas llamadas, el WhassApp Business tampoco, y el móvil asociado a su empresa tampoco. Para ser una web dedicada a la venta online deberían tener mejor servicio de atención al cliente.
Respuesta de BEHUMAX
Por favor Raquel, escríbenos al email info@behumax.com e indicanos tu numero de telefono del que has contactado con nosotros para poder llamarte Quedamos a la espera.
David Glez. Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¿ Qué es mejor que tener una tabla de paddle surf de Behumax ? Pues está claro, es tener dos tablas de paddle surf de Behumax. Practicar un deporte divertido sin riesgo de lesiones, compartir con la familia, amigos. Las tablas son una pasada, estables, alta flotabilidad, resistentes, diseños chulos. Los ratos en el agua con mi hijo no tienen precio. Gracias por leer .
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que estás disfrutando al máximo de nuestras tablas de paddle surf Behumax ¡Agradecemos mucho tu apoyo y confianza en nuestros productos! :)
Rui Ribeiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bom preço, excelente qualidade. Encomendamos uma máquina de musculação multiusos, para fazermos treino de força em casa e recebemos prontamente um Produto excelente. Na montagem uma das unidades de peso trazia um pequeno defeito que reportei como item danificado à empresa e foi reposto em 4 dias. O produto é composto por material robusto e a montagem é relativamente fácil com duas pessoas e de dificuldade média montado apenas por uma. Os exercícios podem ser feitos sem ter que alterar a configuração dos cabos, apenas necessita de alterar o peso e os tipos de Grip. Constatei que têm um bom serviço pós venda que se mostrou muito atencioso e competente. Recomendo a empresa BEHUMAX e certamente usarei novamente os seus serviços para equipar o meu espaço de fitness em casa. Excelente ***** Recomendo Rui Ribeiro
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu máquina de entrenamiento multifunción. Lamentamos cualquier inconveniente durante el montaje, pero nos complace haberlo resuelto rápidamente. Nos emociona que recomiendes Behumax y que planees volver a utilizar nuestros artículos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos y por tu excelente calificación!
Felipe Barco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por haber decidido actualizar tu reseña a una experiencia más positiva. Apreciamos sinceramente tu disposición para reconocer nuestra atención al cliente y el esfuerzo que ponemos en brindar soluciones.
Sagrario Huete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu puntuación!
Jorge Fernandes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A prancha é muito boa, da para remar a só ou com a minha mulher. Gosto muito de remar no mar apanhar umas ondas de 1 metro e nos rios e albufeiras. Estou muito satisfeito com a prancha Obrigado
Victor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré unos discos de pesas y la verdad son de una buenísima calidad, muy contento con la compra, volvería a repetir sin duda! El envío fue dentro del plazo previsto!
Juan maria Sanz ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una máquina multifuncion y la verdad estupenda.
Pili medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una multifunciones super bien para montar muy bien explicado sobre todo el vídeo e quedado muy contenta gracias
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contenta con tu máquina Multifunción. Si necesitas ayuda adicional, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegirnos!
Valentina Gherardi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miglior acquisto dell’anno ! Molto resistente, la uso sia io che faccio camminata veloce ed anche mio figlio di 16 anni che la usa per correre. Dimensioni giuste che consentono il movimento sia laterale che la falcata. Il servizio di assistenza mi ha costantemente seguita, con la difficoltà aggiunta di fare la consegna in Spagna dove vivo. La consiglio a tutti ed io ricomprerò dalla Behumax sicuramente !
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu opinión y recomendación! Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu compra y con nuestro servicio de atención al cliente. ¡Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro! :)
Cristina Sánchez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto a atención, son rápido ya que les hablas a un teléfono con whatsapp y te atienden casi al momento y fáciles soluciones, bastante amables, no he probar todavía el producto ya que hice una recompra, pero una amiga tiene productos de esta marca y los he probado, y la verdad que estoy deseando que llegue y que empiece el buen tiempo para estrenarla.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que has tenido una excelente atención al cliente, valoramos tu reconocimiento hacia nuestro equipo. Esperamos que disfrutes mucho de tu pedido y que sea justo lo que esperabas. ¡Estamos aquí para cualquier pregunta o necesidad que tengas!
Paulo Mourão
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprei o Remo Air Smart Rower e estou muito satisfeito com o desempenho deste produto. Tive necessidade de contactar a assistência técnica e a resposta foi muito rápida e atenciosa, tendo resolvido o problema.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos encantados de que estés satisfecho con el rendimiento del Remo Air Smart Rower. Nuestro equipo de soporte técnico siempre está aquí para ayudarte :) ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia positiva!
rachid waadodi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias Rachid por tu puntuación! :)
JOSE LUIS COBO MARTOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que he comprado en esta empresa y la atención y resolución de problemas ha sido muy rápido y eficaz. Buenos productos a precios muy asequibles. Lo recomiendo 100%
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu primera experiencia con nosotros fue tan positiva. Estamos comprometidos en brindar un servicio rápido y eficaz, así como productos de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu apoyo!
Sebastian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el multipower 600. Llegaron en la fecha prevista, y el material en buen estado. Creo que a raíz de algunos comentarios se han tomado más molestias para reforzar los paquetes que llevan las vigas y el material que podría dañarse, golearse o doblarse. Por ejemplo las barras vienen en su propio envoltorio de rulo de cartón. No me faltó ninguna pieza. Vienen justas en cuanto a tuercas y tornillos, aunque trae arandelas de sobra como para montar tres jaulas... Respecto al montaje, viene un libro de instrucciones en papel, necesitas una lupa y paciencia. Pero os recomiendo que sigáis el video de montaje que tienen en la web, paso a paso y bastante claro. Viene con un juego de llaves fijas, pero una carraca os aseguro que la agradeceréis. Una vez montada se ve la jaula bastante segura y resistente. Las poleas hay que ajustarlas un poco en cuanto al apretado, y finalmente va todo bastante bien. Hay dos cosas que no me acaban de gustar: - La polea para jalón polea no queda bien situada, de hecho tienes que usar una de las dos tomas laterales y no queda espacio para tirar. - El banco que viene con la jaula no sirve para hacer press-inclinado con la barra de las guías. Aún así le pogo 5 estrellas porque el precio comparado con otros es inigualable.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por compartir tu experiencia, Sebastian! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra del Multipower 600 y que llegó en buen estado y en la fecha prevista. Apreciamos tus comentarios detallados sobre el embalaje mejorado y la experiencia de montaje. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestros productos. Agradecemos tu recomendación de seguir el video de montaje en nuestra web y tu valiosa observación sobre la polea y el banco. Nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio y nos alegra saber que lo valoras. ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu Rack 600! ¡Gracias por elegirnos y por tus 5 estrellas! :)
CTI SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de mi placha
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que estés contento con tu tabla de paddle surf. ¡Esperamos que sigas disfrutando de grandes momentos en el agua!
Ale Vazquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una compra excelente!! Estoy muy contenta con mi paddle surf, para las cortas travesias que hago en el mar, un producto ideal para mi y mi familia. Llegó rápido y tal como lo promocionan en la web.
Aythamy Henríquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La tabla llegó súper bien y todo en orden, simplemente es un pelin pequeña pero la relación calidad precio es brutal
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la tabla llegó en buenas condiciones ¡Esperamos que disfrutes usándola!
María Jesús Barriendos Ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la tienda fue muy buena. Me atendieron varios trabajadores y muy amables y atentos. Estaban muy informados sobre el tema y me recomendaron los productos que necesitaba.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un excelente servicio y ayudarte con tus necesidades. Agradecemos especialmente que hayas visitado nuestra tienda física. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! :)
sergio del campo moraza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la tabla de paddle adquirida. Aire puro , naturaleza , entornos maravillosos que puedo conocer gracias a ella. Estable , dinámica , se hincha con facilidad , fácil de guardar y transportar . Un acierto , recomiendo su compra
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que estás disfrutando de tu tabla de paddle y explorando entornos maravillosos con ella. ¡Agradecemos tu reseña y esperamos que sigas teniendo grandes aventuras en el agua! Las fotos son preciosas :)
Marina Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tabla
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que te haya gustado la tabla.
Ivan O.V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado verano, compré la tabla de surf hinchable (tuve suerte, ya que era la última) El envío llego perfectamente embalado. La tabla está muy bien, para ocasiones en las que no puedes llevar tu corcho o evolutiva, por cuestiones de espacio. Esta tabla, cabe en cualquier sitio, se hincha en apenas 5 minutos y listo para meterte en el agua. Obviamente no es como una tabla sólida, pero es muy divertida y funcional, fácil de subirte y sirve para olas pequeñas, sin ningún problema. Viene con mochila, invento, kit pinchazos y remo (teóricamente para Paddle Surf) pero desgraciadamente tiene poco volumen y para Paddle surf, no sirve, por lo que si la quieres para esto, no sería tu opción. Si buscas una tabla, para hacer surf y divertirte en la playa, cuando no puedas llevar tu tabla habitual, esta es una opción recomendadisima. Yo la llevo siempre en el coche de vacaciones. Insisto, es muy muy divertida y fácil de manejar. Se asemeja a un corchopan, pero en tabla corta.
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra que hayas disfrutado de la tabla de surf hinchable y que haya sido útil para tus aventuras en el agua. ¡Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir siendo parte de tus momentos divertidos en la playa!
francisco pelaez exposito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tabla y remo de calidad, buen servicio
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tu reseña! ¡Nos alegra que hayas disfrutado de nuestros productos y servicio!
Ignacio Noguerol Sicilia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen material a buen precio. Compré 2 tablas de pádel surf y de momento sin problemas. Propuesta de mejora: Eliminar la barra que hay en la boquilla del inflador, ya que a veces se queda la válvula abierta. Eliminando la barra funciona a la perfección.
Respuesta de BEHUMAX
Nos alegra saber que estás satisfecho con las tablas de pádel surf que compraste y que hasta el momento no has tenido problemas. Aprecio mucho tu propuesta de mejora y estoy seguro de que será útil para otros clientes también. Agradecemos tu contribución y transmitiremos esta sugerencia al equipo de desarrollo para mejoras. ¡Gracias por compartir tu experiencia y tus ideas!
David Carbonell Bermudez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Zorro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen producto, gente seria y muy profesionales y atentos,tuve un mínimo problema con un cable de la máquina y rapidísima mente me atendieron y dieron solución mandándome todos nuevos en un mínimo tiempo , sin duda recomendables y volveré a comprar otras máquinas un verdadero placer el trato por su parte un 10. Un saludo
Respuesta de BEHUMAX
¡Gracias por tus palabras! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro producto y nuestro servicio al cliente. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia posible y resolver cualquier problema que puedas encontrar. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras compras. ¡Un saludo cordial y esperamos verte pronto!
F. Javier Beato Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una tabla de paddle surf el año pasado , la entrega fue rápida , el producto perfectamente envuelto, y la calidad excelente es sin duda de plena confianza. Enhorabuena !!!
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con tu compra de la tabla de paddle surf.
Jorge Acera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega de la bicicleta puntual y correcta, la estoy usando con regularidad y está como el primer día. Experiencia recomendable
Respuesta de BEHUMAX
¡Nos complace saber que estás disfrutando de tu bicicleta y que la entrega fue puntual y precisa! Si necesitas asistencia adicional o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte en todo momento. ¡Gracias por tu apoyo!
Laura Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han encantado las mancuernas ajustables 😍. Sobre todo la calidad del material y lo cómodas que son, gracias a su agarre no necesitas guantes. Tambien puedes variar fácilmente de ejercicios y tener todo en uno, ya que vas ajustando los pesos según el ejercicio que realizas y el grupo muscular que quieras ejercitar. Muchísimas gracias equipo de BEHUMAX. 💕🤩🥰
Maria J. R.C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un calvario es lo que he pasado con esta empresa. Hace años que compro a través de internet y nunca había tenido un problema de este tipo, ni me he sentido tan indefensa. He tardado 2 meses ,24 emails y otras tantas llamadas en recuperar mi dinero, sin contar que me colgaron el teléfono en varias ocasiones porque no les gustaba lo que les decía, simplemente que no entendía como podían tardar 8 días hábiles en solucionarme el error que ellos habían cometido, enviándome el producto equivocado, cuya contestación por su parte fue "eso es lo que hay!!!seguido de colgar el teléfono, de VERGÜENZA la profesionalidad de la empresa. No puedo dar una puntuación en negativo si no lo haría.
Respuesta de BEHUMAX
hola Maria, me indican los compañeros de soporte que no están al corriente de este caso, a mi me gustaría hablar contigo directamente para que podamos arreglar lo ocurrido si depende de nosotros. Necesitamos que nos envies un email a info@behumax.com, o que nos indiques tu numero de pedido. Quedamos a la espera, saludos
Monica Enriquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tocó en un sorteo unas mancuernas ajustables de su marca y estoy encantada. Hicieron el envío rápido, se pusieron en contacto conmigo en todo momento y funcionan genial 💪🏻
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con las mancuernas ajustables! Nos llena de alegría saber que te llegaron rápido y que estás satisfecho con su funcionamiento. Agradecemos tu participación y esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos con Behumax.
enekosope sopelana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo estas mancuernas desde navidades y estoy encantando con ellas. En comparación con otras que he tenido, estas se agarran muy bien y no tienes sensación alguna de que se te vayan a resbalar de las manos. Ademas, tienen una "caja-base" ideal para dejarlas ahí después del entreno
Respuesta de BEHUMAX
Agradecemos mucho tu reseña y estamos encantados de que estés satisfecho con nuestras mancuernas. Nos alegra saber que el agarre es seguro y que la "caja-base" resulta práctica para ti.
Lucía Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la calidad de mis nuevas mancuernas modulares de Behumax ❤️ Gracias a ellas estoy progresando más rápidamente en mi entrenamiento en casa, al poder ajustar de forma individual, sencilla y rápida el peso para cada ejercicio según mis necesidades por grupo muscular. Hasta mi pareja se ha animado a usarlas con las cargas más altas :D De verdad, son un inventazo para poder ejercitar la musculatura en casa sin tener que comprar y almacenar varios pares diferentes de mancuernas, en las fotos ya se ve lo poco que ocupan, y con la base que incluyen se mantienen en su sitio con seguridad.
Respuesta de BEHUMAX
¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus nuevas mancuernas modulares de Behumax! Agradecemos tu entusiasmo y nos emociona ser parte de tu progreso en el entrenamiento en casa.
Mª Angeles Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan estas pesas 💪 son muy cómodas y así no tienes que tener tantas sólo con estas ya tengo mi entrenamiento perfecto cada día .
Respuesta de BEHUMAX
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que nuestras pesas han mejorado significativamente tu rutina de entrenamiento. Saludos.
Cipriano Calvente Padial
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mancuernas de Behumax ajustables entre 2'5 Kg y 12'5 Kg son la caña. Tienen un diseño buenísimo, se nota que están hechas con materiales de calidad y ergonómicamente son fáciles de coger y usar. Seleccionas el peso simplemente girando el mango y las pesas que no seleccionas se quedan en la base. Me encantan y las estoy usando mucho.
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por compartir tu experiencia con las mancuernas Behumax ajustables. Es genial saber que estás satisfecho con su diseño, calidad y la facilidad para ajustar el peso. Si alguna vez necesitas más información o consejos, no dudes en preguntar. ¡Gracias nuevamente por compartir y seguir disfrutando de tus entrenamientos!
Titanornis
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Importadores de productos chinos, no son fabricantes. Los productos se vuelven inservibles rápido. No merece la pena comprar en este comercio.
Respuesta de BEHUMAX
Lamentamos que el artículo en cuestión no haya cumplido con tus expectativas. Estamos constantemente buscando maneras de mejorar y seleccionar productos que se ajusten a los estándares de calidad más altos. Si tienes más detalles sobre el artículo específico que compraste, nos ayudaría a abordar y resolver cualquier problema. Un saludo.
Paloma Garcia De Paredes Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa excelente estoy muy contento con su servicio y con su material Espero colaborar mucho más con ellos Serios y muy fiables Súper contento
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu opinión Paloma, si podemos ayudarte en alguna elección nuevamente, no dudes en contactarnos de nuevo. Saludos
Alex Montplet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Faltaba una pieza de la multifunción y fueron muy atentos y rápidos en enviámela, muy agradecido.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu reseña Alex, si podemos ayudarte de nuevo en alguna cosa no dudes en contactar con los compañeros de soporte. Saludos
Luca Salvini
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I want to share my experience with Behumax. The scooter arrived on October 13, 2023. After it arrived, I immediately noticed there were wear marks on the odometer, but I let it go because I still wanted to try out the item. I rode it for about 10 minutes and then leaned it on the stand. A few minutes later, I heard a loud noise, the wheel's inner tube had burst (even though I wasn't on the scooter at the time). After this incident, and seeing the wear marks on the odometer, I decided to make use of the European Parliament and Council Directive 2011/83/EU of October 25, 2011, on consumer rights. This directive establishes a 14-day withdrawal period during which consumers can return a product purchased at a distance without providing any reason, and without any penalty to return the product and receive a refund. The same day, I tried to call Behumax, but it was Friday evening and no one responded, so I waited until Monday to contact them. On Monday, October 16, 2023, I contacted Behumax and told them I wanted to make use of this directive to get a refund and that I would return the scooter to them. They ignored my message (I realized that most of the time they ignore messages, and when they do respond, it's necessary to wait 5/6 days from the request for assistance). I tried to write to them on Facebook and Instagram, but they deleted my comment asking for assistance and blocked me (I can no longer see Behumax's Instagram and Facebook profiles). After waiting, they only told me that if the item was found to be used, I would not be entitled to a refund, and I explained that the item is not used since I only traveled on it for ten minutes. I sent it to their headquarters on October 27, 2023, and upon receiving the scooter, they told me it was used, had traveled 8 km, and therefore they would not give me a refund. I explained that it's impossible for it to be used and to have traveled 8 km since I only tried it for 10 minutes, there are no signs of wear but only a scratch that was already present when I received the item. More time passes, they continue to ignore my request for a refund, and in the end, they only tell me that now the scooter is working and they will send it to my home. It arrives at my home, I see that the cap on the rear wheel's inner tube is missing, moreover, I try to charge the scooter but it doesn't charge!!! I wrote to them again and they told me to wait 6 hours for a full charge (while I had already charged it for more than 6 hours and tried many power outlets and wherever I put it the scooter never charged) I am really disappointed with this company, I have never had such a horrible shopping experience in my life (I saw online other reviews and understood that other people like me have had the same problem or worse problems than mine). I never want to receive an item from them again, even if they gave it to me for free.
Respuesta de BEHUMAX
Hola, sentimos muchisimo lo sucedido. Nuestro horario de atencion al cliente es de 7.00 a 15.00h Por favor contacta con los compañeros de soporte a través del email sat@behumax.com ellos le ayudarán
Javimapogo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Les compré hace unos meses un patinete eléctrico y prácticamente ya está para llevarlo a un centro de residuos sólidos. Muy mala calidad y todo han sido problemas. Me pregunto si no serán simplemente importadores de productos chinos fabricados a bajo costo. Dado el sospechoso precio de sus productos y su baja calidad mi opinión es que sí.
Belén Moreno S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi cinta de correr y envío rápido, ofrece un servicio muy completo!
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Belén por tu opinión. Si podemos ayudarte en alguna cosa no dudes en contactarnos. Saludos
Doliosauriscus
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sus remos son horribles. Les compré el de resistencia magnética y me quedé con el mango en la mano y me caí al suelo y me llevé un golpe. Sus productos son de nula calidad.
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos las molestias ocasionadas, por favor si tienes problemas con el articulo contacta con los compañeros de soporte a través del email sat@behumax.com, indícale qué sucede y ellos lo solventarán lo más rápido posible. Saludos
Francisco Javier Torres Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La empresa presenta un comportamiento mafioso y deleznable con los clientes. Me vendieron un remo destrozado y con un monitor que no funciona. Me puse en contacto con ellos en distintas ocasiones y no mostraron ningún interés en encontrar una solución para este problema. Me vendieron una patata y se han desentendido completamente. Es una empresa de esas que debería desaparecer por el bien de todos.
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos las molestias Frnacisco, le garantizo que nuestros articulos son nuevos de fábrica, si tienen algun daño puedes contactar con los compañeros de soporte para que podamos hacer nosotros la reclamacion a transporte y hacerle la recogida y envio del artículo en buen estado
Maribel Serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son los mayores estafadores q hay en la tierra . Llevo esperando 3 meses a que me arreglen una cinta de correr, se me rompió la correa de la cinta , estuve hablando con ellos y me dijeron q me mandaban una para yo sustituirla, una vez q me llega la sustituto yo la correa, q no debería de haberlo hecho ya q esta en garantía la cinta de caminar, una vez cambiada la máquina sí que igual, hablo con ellos y me dicen q la embalé y que viene a recogerla para llevarla a reparar , les digo q yo ya no tengo la caja para poderla embalar y me dicen que me mandan ellos una. Hay toda mi sorpres es q a lo 4 días me llaman y me dicen q para mandarme la caja me cobran 15 euros, les digo q yo no voy a pagar 15 euros por una caja. Hay se queda la cosa a los varios días me vuelven a escribir diciéndome si se había recogido la cinta y les digo q no, q yo no iba a pagar 15 euros por una caja, me vuelven a decir q no me preocupe q me la mandan ellos, una de nuevo.cual vuelve a ser mi sorpresa ahora, q me vuelven a escribir . Q para q vengan a por ella y me mande la caja q tengo q pagar los 15. Euros. Se pasa la garantía y seguimos a si. Vuelvo a repetirlos son unos estafadores. ESTAFADORES Ya están denunciándos
Respuesta de BEHUMAX
Buenas tardes Maribel, sentimos las molestias ocasionadas, mis compañeros no se niegan a arreglarle la cinta solo que para hacer la recogida, la empresa de transporte nos obliga a que el articulo se encuentre embalado. Cuando la tengas embalada por favor contacta de nuevo con nosotros y le hacemos la recogida para que los compañeros técnicos puedan verla en nuestros almacenes. No se preocupe tanto la recogida como la entrega posterior es totalmente gratis, corre por nuestra cuenta ya que como bien indica que encuentra en garantia.
Francisco Ferrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una máquina multifunción la Máquina multiestación Multigym 400. El pedido llego rapidísimo, tuve un inconveniente con una pieza y me lo han resuelto a las mil maravillas. En todo momento me indicaron que si quería me realizaban la devolución sin problema. El personal excelente en especial Jorge, atento, buscando soluciones y siempre mirando por el cliente. Mis dieces para una empresa de la tierra (Pacense). No dudaré en recomendarla.
Respuesta de BEHUMAX
Muchísimas gracias por tu opinión Francisco. Cualquier cosa no dudes en contactarnos :) Saludos
Gonzalo Gomez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. La vigas llegaron dobladas de mi rack 600 y la solución que me dan es que las ederece con una llave inglesas. Muy mal. Responden muy lentos y de cualquier manera
Jose Sevilla Fdez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y atención
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias José por tus comentarios. Un saludo
Ignacio Sanchez-Junco Mans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad de producto, servicio posventa y atención al cliente
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu opinión Ignacio, cualquier cosa no dudes en contactar con nosotros :) Saludos
alberto juarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Máquina multifuncion 500 comprada en black friday!!!va de lujo!! El servicio postventa va muy bien, el envío muy rápido, en dos días estaba en casa! Muy aconsejable.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu opinión Alberto, si necesitases alguna ayuda no dudes en contactar con los compañeros de soporte. Saludos
Oscar Bermúdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad del producto muy buena una beumax ,máquina multifuncion multigym 500,tiempo de llegada a casa excelente ,y además llegaron unas mancuernas y contrapesos rotas,sin problemas ,un trato excelente,me puse en contacto con ellos y sin ningún problema,en nada llegaron las nuevas ,un placer tratar con ellos ,recomiendo 100x100 ,gracias beumax por su trato
Respuesta de BEHUMAX
Muchisimas gracias Oscar por tu opinión. Si necesitas cualquier cosa no dudes en contactarnos Saludos
Lucia González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré la cinta de correr 550 y estoy encantada con ella. Calidad/precio inmejorable. Me ayudaron a elegir el modelo mejor para mi. Muy simpáticos en la gestión.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu opinión. Un saludo!
Marta Gonzalez Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un descubrimiento!! Encantada con los productos la variedad y sobre todo la atencion personalizada recibida! RECOMIENDO SIN DUDA!😁😁👏🏻👏🏻
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tus comentarios Marta. Un saludo!
Maria Almudena Pinilla Cortijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor precio y asesoramiento garantizado. 100% recomendable
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu opinión. Gracias por confiar en nosotros, cualquier cosa no dudes en contactar de nuevo con nosotros. Saludos
Beatr!z
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto !!! Envío muy rápido, producto de calidad !
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu opinión, esperamos que lo disfrutes muchisimo y le saques el máximo partido al artículo. Si podemos ayudarte en alguna cosa no dudes en preguntarnos. Saludos
Victor Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envio muy rapido, buen precio, producto muy robusto. Volveré a comprar
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tus comentarios. No dudes en contactar con nosotros si fuese necesario. Saludos
didier gibert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bom dia, tenho uma passadeira 580 e até agora funciona muito bem. Vê-se que é uma construção robusta e com os amortecedores é confortável correr . A interface com as app do telemóvel controla perfeitamente a velocidade e inclinação. Recomenda vivamente a Behumax e o seu serviço após vendas pronto a ajudar. Gostaria de ver no site mais vídeo sobre como usar a passadeira, exemplo de corrida e manutenção.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tus comentarios, esperamos que la sigas disfrutando al máximo por mucho tiempo. Vamos a tener en cuenta lo que nos dices sobre tener más videos sobre la cinta de correr 580. Saludos
Francisco García Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo barato os va a salir muy caro. OJO!! Una verdadera vergüenza el servicio técnico. Para contestar un email pueden tardar semanas y semanas. Para recibir piezas de repuesto meses. Primero te van a decir que es normal tu problema, siendo fallo obvio. Segundo, vas a estar mandando mails porque no contestan debido a que tendrán muchas incidencias ( algo raro pasa ) Tercero, vas a ver qué están más en redes de promoción y llegando a acuerdos que resolviendo los problemas. Los recambios te los montas tú o pagas por qué te lo hagan en un taller. No los recomiendo. En respuesta a su respuesta: ** Si ustedes llaman contestar a todo, cuando puede pasar un mes prácticamente sin saber nada creo que no lo están entendiendo. El problema viene arrastrando desde Julio hasta ahora pasando por mandar una pieza que no es habiendo pedido específicamente y mandado fotos de la pieza en cuestión. También añadir que dicen que han mandado algo ya y no lo han hecho aún, porque el sello de entrada y la etiqueta logística dicen lo contrario. Ya está bien de tomarnos el pelo. Y por cierto, agradecería que quitarán mi reseña de su web, que hasta que no se volvió buena no se publicó ni bloqueó.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos dias Francisco siento muchísimo tus sensaciones, puedo garantizar que los compañeros de soporte han estado siempre respondiéndote a todos tus emails, de hecho todo lo que has necesitado para el taller te lo hemos mandado. Para todo aquello que entre en garantía estaremos para poder ayudarte.
Juan Manuel Lopez Corona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
COMPRA EN MAYUSCULAS. Excelente producto, justo lo que necesitaba, muy completo, numerosos accesorios. Precio sin competencia. Atención personalizada para cualquier consulta, duda o incidencia, con contestación rápida y muy atento y amable. Muy contento con mi multigym rack 600 💪. Gracias por todo. Un abrazo a todo el equipo de Behumax.
Respuesta de BEHUMAX
Muchisimas gracias por tus comentarios. Esperemos que la disfrutes al máximo el Multigym Rack 600 ;)
Jaqueline Coelho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compren aquí, ni por sombras. Mis 499euros están perdidos. La DHL de Portugal nunca ha entregado mi cinta de correr y la Behumax no atiende, no contestan a los correos. Nada de nada
Respuesta de BEHUMAX
Buenos dias, sentimos mucho sus sensaciones, me indican los compañeros de logística que tuvieron que contactar con usted porque el teléfono no estaba correcto por eso no se entregó a tiempo y una vez cambiado intentaron hacer la entrega de nuevo sin éxito. Tenemos puesto en todos los marketplaces y en la web principal que todos los productos se entregan a pie de calle, en el caso de que quisieran que te lo subieran a casa entonces tiene un coste adicional. Una vez que llegue el producto a nuestros almacenes le haremos el reembolso de su pedido.
Diego Moruno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta su Treadmill Force Vibrator 580, para casa es lo mejor.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Diego por tus sensaciones :)
Fran Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa nefasto. Llevo más de un mes a base de emails que ni leen, o contestan que la pieza se ha enviado. Cada semana o más responden porque tienen mucho volumen de trabajo, pero ni solucionan nada, ni te mandan justificante de la supuesta pieza que han enviado ya hace un mes. No recomiendo ni la marca ni la página. Lo barato sale muy caro, y ellos son un ejemplo. Me he gastado ya más en reparar el patinete que lo que me costó casi, y teniendo que hablar con la marca original para encontrar repuestos porque la marca hace oídos sordos a todo con tal de evadir problemas. Una vergüenza. Eso sí, en publicidad si que invierten tiempo.
Eduardo Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un multi gym y contentísimo. Tengo también su patinete modelo xs10 y flipando con él.
angela perez sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con los 3 productos que compré ya aquí. Fueron una cinta,una máquina multiestacion y una bici de spinning. Son productos de calidad y tienen un buen funcionamiento. Y personalmente en el servicio postventa me han atendido muy bien. En cuanto pueda me llevaré un banco de pesas también y así ya tengo mi minigym completo. saludos
Daniela Martin Rosales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con mi compra. Espero que a gun dia abrais alguna tienda fisica en barcelona. Calidad precio muy bien
x mendizeta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El 7 de julio se llevaron mi máquina de remo para reparar( después de 3 semanas discutiendo con ellos, porque me querían mandar una pieza en vez de recoger y reparar la máquina ellos.como dice sus condiciones de garantía) a la semana me dicen que me mandarán una nueva. Sigo esperando …. Escribo y nadie contesta… llamo y no cogen …. El servicio post venta es inexistente Sin duda si tuviese un gimnasio o un negocio similar, no compraría nada aquí … ya que al tener alguna alguna avería con mis máquinas, mi familia acabaría pasando mucha hambre … El siguiente paso es tomar medidas legales …
Luis Barbero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras intentar realizar un nuevo comentario sobre mi experiencia con Behumax, no soy capaz de ver el nuevo en su web. Lo copio aquí: Después de haber tenido una experiencia de compra muy positiva, rápida y sin complicaciones, no puedo decir lo mismo del servicio post venta. La tabla que recibimos tenía un defecto evidente (tenía una quilla al revés) y en lugar de dar una solución sobre la marcha al problema el tema se ha alargado y se ha complicado de una manera sorprendente. Habíamos comprado la tabla para vacaciones y pasó la semana de vacaciones sin que nos dieran solución a pesar de intentar hablar con la firma una y otra vez. En una ocasión además el trato no fue lo correcto que me hubiera gustado. La tabla al final nos la han cambiado, pero ni es la misma (ya no la fabrican) y no nos han facilitado para nada el cambio. Espero no tener problemas con la nueva porque la verdad no me queda mucha confianza en cómo puedan atender un posible problema. En definitiva, una pena, decepcionado por la respuesta dada y muy disgustado por la atención recibida.
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos las molestias Luis, tal y como indicas nos quedamos sin existencia de la que compraste y los compañeros antes de arreglarla prefirieron mandarte una nueva. Si que volveremos a tener ese modelo de tabla pero ya el año que viene para la temporada 2024. Un saludo.
JOSE MANUEL COLLAZOS RUFO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la bicicleta eléctrica. Gracias por el servicio.
Leonardo Mateos Paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y buena comunicación. Súper recomendado la cinta de correr.
Mirian Luengo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres productos de calidad a buenos precios este es tu sitio. Súper contenta con la compra!!!! Repetiré
Alberto Perez Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos calidad precios 👍
Javier Pérez Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con mi patinete behumax, es mi medio de transporte diario, buenísima calidad y al mejor precio, también he podido de disfrutar de otros productos deportivos de este lugar y magníficos, además del inmejorable trato que recibí, muy recomendable ;)
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias Javier por tu opinión, cualquier cosa no dudes en contactarnos. Saludos
Alicia Casas rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un multigym 500. La verdad que me costo un poco montarlo y para colmo perdi una pieza durante el montaje. Hable con ellos y al dia siguiente tenia la pieza en mi casa y no me cobraron nada por ellos. Han sido muy amables tanto por whatsapp como por llamada y me han atendido muy rapido. Volveria a repetir sin duda
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu opinión, para cualquier cosa que necesites no dudes en contactar con nosotros de nuevo.
Francisco José Vidigal Lajas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego lopez santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, ofrece productos con una muy buena relación calidad/precio. Envío rápido y gran servicio posventa
Respuesta de BEHUMAX
-muchas gracias por tus comentarios
Alex Hdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la compra
Construcciones Luama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a sorprendido el buen trato recibido y los productos inmejorables , volveré a comprar algún producto
Pablo Collazos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad del producto y excelente trato al cliente
Edu Arias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una tabla de Padel surf a esta empresa, la cual me llegó con manchas del pegamento que utilizan para el ensamblaje. No le di importancia, menos después de leer los comentarios de largos tiempos de espera para una solución, cosa que también he podido comprobar. El primer día con la tabla iba genial, hasta que en la primera vez que me caígo, se hunde el remo en menos de 10seg (¡OJO! las de decathlon de 35€ no se hunden, o al menos tardan muchísimo) Hablo con ellos para que me expliquen, como un objeto que es exclusivo para el agua puede hundirse en tan poco tiempo. Después de varias explicaciones, recibo una llamada en la que me dicen de enviarme un remo. Pasadas dos semanas y no llega nada. Les vuelvo a hablar y sigo esperando una respuesta. Todo este tiempo sin utilizar la tabla y la cual he comprado para mis vacaciones de verano, cosa que dudo que pueda disfrutar ya. Me decidí por comprar a una empresa española y darles mi confianza. Me equivoqué de marca, pero aprendí, 1 y no más. Son pésimos en el servicio postventa, se ve que se una vez realizada la venta, el cliente les importa poco. De momento han perdido la venta de una bicicleta, ya que me voy a decantar por otra marca española con mejores críticas (VELCA), y dos tablas que podían haber vendido a dos amigos y a los cuales desaconseje. Seguid así, y la publicidad la daréis vosotros mismos con vuestros clientes. Saludos
Alberto Tombo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un remo con dos meses, venía una pieza desoldada, lo reclamé hace más de 1 mes y sigo esperando. El servicio postventa es de 0, al principio que estaba la persona de vacaciones, pero ni responden los correos, y me da que cuanto más reclame peor.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos dias Alberto, sentimos muchisimo las molestias, se lo hemos indicado a los compañeros de soporte y se van a poner en contacto contigo hoy para solventar lo antes posible lo sucedido. Saludos
Sergio Oleano pons
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 3 semanas desde que recibi el producto sigo esperando una respuesta. La tabla de padel surf llegó con zona más pegadas y manchadas, la entrega tardo 8 días en vez de 72h que anuncian. Y para el colmo cuando voy a recoger el pedido, dhl me hace abonar 15€ cuando los gastos de envío estaban incluidos. He solicitado la devolución en distintas ocasiones, pero nunca obtengo una respuesta. Si sigue así, denunciaré ante consumo.
Antonio Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de atención al cliente SAT es pésimo. Compré una tabla de pádel surf y cuando iba a estrenarla el inflador venía roto. Tras varias llamadas (las cuales no responden) y varios correos donde no dan solución y tardan en contestar, me dijeron que me iban a mandar un inflador nuevo que tardaba de 1 a 4 días. Tras casi dos semanas, aún no me han mandado nada y siguen sin responder correos.
Gustavo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo la extreme fit 3500. Es para gente de 1,80 en adelante. Pongo una estrella porque con 1,75 me es incómoda y porque borran los comentarios negativos de su web. Así siguen engañando a la gente
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos mucho las molestias, pero tenemos clientes con altura de hasta 1,85 cm y trabajan con ella muy bien, igualmente en fábrica la altura que nos recomiendan es esa que indicamos en las características. Sobre los comentarios no podemos borrarlos, igual que no pueden ser borrados estos en el perfil de Google.
Luis Miguel Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una bicleta de eléctrica y la verdad k fenomenal…le meto 20kms al día y llevo un año con ella y sin problema. Y de precio mucho mejor k Xiaomi.siendo practictamente el mismo producto
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu comentario Luis Miguel, esperamos que la disfrutes muchísimo. Saludos
ISABEL VILLAFAINA GUZMAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Martin Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen material..gestiionado por proferiosales.compre una maquiona de andar y ahora voy a comprar una bicicleta estatica..encantado con sus productos
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu comentario Francisco. Saludos.
Jesus Suso cody
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Multigym 500 una máquina espectacular a un precio increíble. Más que recomendable. La atención al cliente perfecta te ayudan en todo, muy atentos las instalaciones perfectas, puedes ver las máquinas montadas en el expositor que ayuda bastante a la hora de montarlas. Recomiendo totalmente está tienda por los productos y por el trato y el personal que trabajan allí.
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu comentario Jesús, para lo que necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Ramon Sanchez Ocampo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Eso no es cierto,DHL me llamo a las nueve de la mañana del dia 17 de mayo para hacer la entrega esa misma mañana, entonces llame a un amigo para que me ayudase a subirla a casa, pero el problema ha sido que no han venido ese dia ni al siguiente sin decirme la causa. El dia 19 de mayo me han llamado otra vez para decirme que venian a entregarmelo, entonces les he dicho si lo subian a casa y me han dicho que no , intente decirles que les daria una buena propina si lo subian , pero ellos se han negado, entonces debido a que estaba solo en casa les dije que lo devolvieran , eso es todo. Entiendo que no devuelvan el dinero antes de recibir el producto ,lo que no entiendo es que no tengan la delicadeza de ni siquiera responder a los diversos emails que les he enviado
Ramon Sanchez Ocampo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
el dia diecinueve de mayo he devuelto una multiestacion fitness y hoy dia seis dejunio todavia no me han reintegrado el dinero de la compra, les he mandado varios emails pero todavia no he obtenido repuesta alguna, tambien les he llamado por tl y me han dicho que esto era de otro departamento y que mandase un nuevo email
Respuesta de BEHUMAX
Buenos dias Ramón, sentimos las molestias pero su pedido se intentó entregar varias veces y fue rechazado por usted. Aún no ha sido devuelto por la empresa de transporte, en cuanto sea devuelto a nuestras instalaciones entonces procederemos al reembolso lo antes posible.
Natalia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia de compra. Hice el pedido a principios de abril y la fecha de entrega era el 26 de ese mismo mes. Finalmente llegó el lunes 22/05, casi un mes después. Tuve que llamar incontables veces para conseguir una respuesta acerca de cuando llegaría y qué pasaba con el pedido, derivándome siempre a comunicarme por correos electrónicos a los que me respondían mínimo 3 días después (y no a todos ellos). Me proporcionaron igualmente correos electrónicos de los que a día de hoy aún no he obtenido una respuesta. Por si esto no fuese suficiente, el manual de instrucciones para montar la cinta de correr, en mi caso, es totalmente escaso, así que volví a llamar para preguntarles acerca de una duda sobre su montaje. Me dijeron que debía enviarles un correo para esas cuestiones técnicas. Procedo a enviar el correo y en él me contestan, 3 días después, que para ese tipo de preguntas debo enviar un correo a otra dirección. Hoy, 26/05, un mes después de la supuesta fecha de entrega del producto, aún no he podido ponerlo en funcionamiento. Se pasan la pelota de unos a otros. Desde luego, muy poca profesionalidad.
francisco aguayo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de contactar varias veces con ellos por un problema con una bici Urban eléctrica,la cual no se puede usar porque no carga la batería ,no hacen ningún caso,llevo meses sin poder usar la bicicleta y no se ponen ni siquiera en contacto,despues de explicarles varias veces el problema,enviarles factura,garantia,etc,servicio técnico y garantia inexistente,productos malos y servicio nulo y pésimo.
Respuesta de BEHUMAX
Buenos dias Francisco, sentimos las molestias. Debes hablar con soporte técnico a través del email sat@behumax.com. La bateria sólo tiene garantia de un año, posteriormente lo que puedes es comprar una. Igualmente por favor, contacta con los compañeros de soporte, nosotros le hemos informado de tu caso para que puedan darte una solución lo antes posible. Un saludo.
Eliasrr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BEHUMAX
💙
Juanra Muley Morales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para una bicicleta eléctrica vete mejor a Decathlon, la calidad seguramente sea la misma y al menos tendrás servicio post venta, una biela rota en dos semanas de uso, los frenos mal calibrados chirriando, un mes después ambos pedales rotos, habiéndoles contado todo esto, ofrecen mandarme bielas, pedales y frenos, dejan de responder y ante mi insistencia me envían una biela con su pedal, que ni es igual que la que tenía y nada, absolutamente nada más en el paquete, que también tuve que ir a recoger yo, cero esfuerzo por su parte, cero interés en solucionar el problema así que mucha suerte a quien compre para que no le llegue defectuoso, porque como necesites ayuda, crudo lo tienes. Actualizo: He sacado tiempo para cambiar la biela que mandaron, genios del más alto nivel como podéis ver en las fotos, toca tomárselo con humor y pasar por taller!
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos que tu experiencia no haya sido la que nos habría gustado brindarte, Juanra. Asumimos las cosas que hayamos podido hacer mal y, como no puede ser de otra manera, aprovecharemos lo sucedido para evitar que vuelva a suceder. Gracias por dejar tu comentario, nos encanta que nos digáis todo lo que os gusta de Behumax pero también sabemos escuchar cuando nos equivocamos. Un saludo
Carlos Varela Facal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad ,buen precio y mejor trato muy contento
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu comentario, Carlos. Nos ayuda a saber que vamos por buen camino para poder ofreceros lo mejor. Un saludo
Little Squirtle
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal todo, desde el producto hasta el servicio postventa. No lo recomiendo para nada. Que desilusión.
BEATRIZ TALAVAN BARCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en varias ocasiones aquí y siempre he tenido un trato amable, atento y los artículos son de buena calidad, recomiendo 100.%
Respuesta de BEHUMAX
Gracias por sus palabras hacia nuestra empresa Beatriz. Nuestro labor es trabajar para dar el mejor servicio a nuestros clientes. saludos
Anxo Anta
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
MAL SERVICIO POSTVENTA Compré por internet una bicicleta eléctrica en su página web. El tema ya empezó regular pues ni avisaron cuando mandaron el paquete nin el número de seguimiento del envío. Me llega la caja rota con un leve defecto estético en la bicicleta; lo dejo pasar. A los dos meses la bicicleta empieza a tener un fallo eléctrico (se apaga de vez en cuando sin patrón fijo). Intento contactar por teléfono y se desentienden, que el tema técnico lo lleva JOLITEC y que envíe mail; el mail es erróneo. Contacto finalmente por formulario web de BEHUMAX y en unos días ya me contestan de JOLITEC (opinión a parte). Voy ya por la tercera batería en menos de seis meses y ahora se me ha quemado el cargador. También he tenido que cambiar los pedales. No gestionan la garantía ni la devolución a fabrica para revisar/reparar. Aún por encima, mala calidad de las baterías y el cargador. Lo único positivo es el diseño de la bicicleta.
Respuesta de BEHUMAX
Sentimos mucho que hayas tenido esa experiencia con nosotros, Anxo. Te pedimos disculpas si no te hemos ofrecido la mejor de las soluciones, asumimos nuestros errores y trabajaremos duro para que casos como este no vuelvan a repetirse. Muchas gracias por comentar. Un saludo
Flor Iñiguez Rama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen patinete con mucha potencia funciona de maravilla buen trato y rapido en llegar
Blanca Collazos Rufo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Patinetes de alta calidad muy contenta con el mío, trato cercano y amable. Me trataron muy bien en la tienda.
Jonatan BP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y calidad!!!! Rapidez en la entrega!!! Recomendable!!!!
Juamma Cabanillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
de buenísima calidad, me ha sorprendido, y un trato estupendo, lo recomiendo.
Antonio Mansilla gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, se ajusta a la descripción volveré a comprar!!!!
Javier Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado muchisimo, muy buenas prestaciones, se nota muy duradera. el servicio fue muy rapido y me dan 2 años de garantia. la recomiendo
Alina Bratosin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí una cinta de correr y la verdad que me he sorprendido por lo completa que es y la calidad que tiene. Va súper bien,me encanta. Calidad precio,excelente. Muchas gracias.
Inmaculada Plata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
he comprado una cinta de correr y en cuanto a características estoy muy contenta. Muy recomendable gran calidad.
Oliver Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido el Viernes y él lunes lo recibí. Todo muy rápido. El producto tiene buena pinta, me está dando resultados.
Jose Angel Molina Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, muy satisfecho con la compra y la atención
Respuesta de BEHUMAX
Muchas gracias por tu comentario, José Ángel. Seguiremos trabajando en esa dirección. Un saludo
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