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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Banco Cajeros automáticos Planificador financiero Servicio de inversiones Corredor de bolsa Asesor de pensiones de jubilaciónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde gopapelerias.es sobre Banc Sabadell
La empresa Banc Sabadell cuenta con una larga trayectoria de 140 años, lo que sugiere una gran experiencia y estabilidad en el sector financiero. Su presencia en 14 países indica una estrategia de expansión y diversificación exitosa.
A pesar de las críticas recibidas por parte de algunos clientes, la empresa muestra un compromiso con la mejora continua a través de las respuestas a las valoraciones, donde se ofrece ayuda y se solicita más información para estudiar los casos y mejorar la experiencia del cliente. Esto demuestra una voluntad de escuchar y atender las necesidades de sus clientes.
La variedad de opiniones entre los clientes sugiere que, como en cualquier institución financiera, existen áreas de mejora, pero también hay clientes satisfechos con el servicio recibido. Un cliente destacó la educación y el trato recibido por parte de una empleada, lo que indica que hay personal comprometido con brindar un buen servicio.
La empresa parece tener un enfoque en la atención al cliente, aunque algunos clientes han experimentado dificultades con el servicio, como demoras en las citas o problemas con los cajeros automáticos. Sin embargo, las respuestas de la empresa a estas críticas muestran un interés genuino en abordar y solucionar estos problemas.
En resumen, Banc Sabadell presenta una imagen de una empresa estable y comprometida con sus clientes, aunque con áreas de mejora identificadas por los clientes. La empresa demuestra una actitud proactiva hacia la mejora del servicio al cliente.
gopapelerias.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
1.6 (18 opiniones)
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diego lagos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te cobran comisiones inexplicables en comparación con bancos iguales o mejores.. No cuidan al cliente.. Luego de años con ellos me cansé y cerré la cuenta profesional.. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Banc Sabadell
diego, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoración, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos más detalles de lo ocurrido al chat de ayuda de nuestra APP y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. ¡Un saludo!
nassima abdellaoui
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención de los gestores de esta oficina es pésimo, desde luego que me intentaré desvincular de este banco lo antes que pueda
Respuesta de Banc Sabadell
nassima, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoración, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos más detalles de lo ocurrido al chat de ayuda de nuestra APP y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. ¡Un saludo!
Mireia j.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bueno… el servicio brilla por su ausencia, necesitas consultar la misma duda 200 veces y aún y así no te aclaran mucho, te cobran comisiones por respirar como aquel que dice y te enchufan productos que no necesitas cuando quieres contratar algo que sí que necesitas. Hay bancos con mejor servicio al que ir la verdad.
Respuesta de Banc Sabadell
¡Hola Mireia! Soy Carmen, en Banco Sabadell nos esforzamos para dar la mejor atención posible y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tu próxima visita. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la próxima vez que nos visites.
Angelel petrako
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente desde hace años, pero el otro dia fui y hay un chicho nuevo que antes no estaba que no se entera mucho de las cosas y no se explica nada bien
Respuesta de Banc Sabadell
¡Hola Angelel! Soy Carmen, en Banco Sabadell nos esforzamos para dar la mejor atención posible y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tu próxima visita. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la próxima vez que nos visites.
Saioa Bikandi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ya he pedido 2 veces cita para que me llamen por telefono, reservando un dia y una hora concretas pero nadie me ha llamado. Si tienen este servicio es para que se use correctamente y sino mejor no ponerlo, porque me hacen perder el tiempo.
Respuesta de Banc Sabadell
Hola Saioa, soy Estela, siento que tu experiencia no haya sido mejor, en Sabadell nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor atención posible. Puedes contactarnos a traves del chat de ayuda de nuestra APP para contarnos en detalle lo ocurrido.
Marcela Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En esta oficina hay una señora con el pelo corto y morena que es el colmo de la mala educación y la prepotencia. Se cree que está en su casa en el campo pastando ovejas. A mí me trató fatal, pero lo peor es que 3 personas mayores que atendió en mi super espera de esta oficina, las trató sin ningún respeto ni humanidad. No he visto nada parecido, en un puesto de trabajo de estás caracteristicas tiene que haber una persona a la altura. Eduquese por favor!
Respuesta de Banc Sabadell
¡Hola Marcela! Soy Gerardo, siento mucho que la atención no haya sido de tu agrado, nos esforzamos por mejorar cada día, puedes escribirnos a través del chat de ayuda de nuestra APP y contarnos más detalles de lo ocurrido para ver cómo podemos mejorar. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la próxima vez que nos visites.
Sandra Prat Arco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor banco que pueda haber, este mes me han dejado sin comer a base de mentiras y voy y no me da solución, no es el primer problema que tengo, ya son varios,el mes que viene cancelo la cuenta, estafadores sin vergüenzas
Henry Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui hoy al Banco Sabadell y me atendió la joven que trabaja en la caja y fue en todo momento educada, trato de resolver mi problema. Fue una buena experiencia. Han mejorado en el trato. La verdad que me siento buen con mi banco. Muchísimas gracias
Respuesta de Banc Sabadell
Hola Henry, soy Pilar, lamento lo sucedido, puedes escribirnos con más detalle lo ocurrido a nuestro chat de ayuda y lo estudiaremos para que no vuelva a ocurrir. ¡Gracias por el tiempo y las molestias en escribirnos!
Pere VICTORI FAIXAS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia cita per les 10 del matí, vaig arribar 10 minuts abans. L'empleada que em tenia que atendre estava atenent una altra entrevista, no em va atendre fins al cap de 25 minuts, mentrestant vaig tenir que esperar-me dret ja que l'oficina no compte en cap tipus de seient per la gent, en especial la gent gran. No es cumpleixen les normes d'atenció per la gent gran.
Respuesta de Banc Sabadell
Hola, Pere! Soc la Carme. A Banc Sabadell ens esforcem per donar la millor atenció possible. Escriu-nos al nostre compte de Twitter per explicar-nos més detalladament què ha passat. Gràcies pel temps i les molèsties per escriure’ns!
lluis L
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son el que son una merda de banc.
Carme Borras Gual
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola porto 2 dies trucant un munt de vegades al llarg de tot el matí, i ningú agafa el telèfon. Surt contestador automàtic dient que les línies estan ocupades. Tot el matí estant ocupandes? No m'ho crec.
Respuesta de Banc Sabadell
Hola, Carme. Soc la Carme. Des de Banc Sabadell lamentem no haver estat a l’altura de les teves expectatives. Pots contactar amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials per veure com podem millorar.
Òscar Jorba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El caixer per treure cash estava espatllat. Vam entrar a dins per obtenir los amb un treballador. Com que eren les 11:30 no podien donar diners en efectiu, doncs només ofereixen aquest servei abans de les 11 del matí. Tot plegat amb els caixers exteriors espatllats. La directora va dir que anéssim a una altra oficina. Maleducats i prepotents
Respuesta de Banc Sabadell
Hola, Òscar! Soc la Carme. A Banc Sabadell ens esforcem per donar la millor atenció possible. Escriu-nos al nostre compte de Twitter per explicar-nos més detalladament què ha passat. Gràcies pel temps i les molèsties per escriure’ns!
Miquel Parera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i atens amb aquestes circumtancies
Respuesta de Banc Sabadell
Hola, Miki! Soc en Borja. A Banc Sabadell treballem perquè l’experiència oferta al client sigui la millor possible. Moltes gràcies pel teu comentari!
joan Casals
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banc Sabadell
joan, soy Borja, quería darte las gracias por tu valoración. Te invito a conocer nuestros planes de pensión y cuentas de ahorro para asegurarte tu futuro. ¡Esperamos volverte a ver por la sucursal de Igualada!
Pezkore LittleArt
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
lastima que no permitan poner 0 estrellas...
Moh Bouaz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un banco del año de la pera. Muy mal servicio.
Respuesta de Banc Sabadell
¡Hola Mohamed! Soy Gerardo, siento mucho que la atención no haya sido de tu agrado, nos esforzamos por mejorar cada día, puedes escribirnos a través de nuestro chat de ayuda contarnos más detalles de lo ocurrido para ver cómo podemos mejorar. ¡Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Ceci Calle
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Banc Sabadell
Hola Alfy, soy Helena, tu valoración nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro banco. Si puedo hacer cualquier cosa para gestionar lo ocurrido no dudes en contactarnos a través de nuestras redes sociales. ¡Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Xavier PAMIES ETAIX
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un banco mas
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