CaixaBank Store

Muy mal esta gente te trata fatal y eso que ellos comen de nuestro dinero,literal,y encima 60 euros que roban por la cara de mantenimiento...de mantenimiento de que hijos míos si no dais palo al agua... Después de 4 años siguen igual de mal,siguen con el robo de los 60 euros a pesar que tuve que dejar la cartilla física por la cuenta on line,sepas o no sepas por cojones tienes que ponértela on line y aún así me vuelven a cobrar los 60 euros trimestral, una verdadera vergüenza, y el mal trato que nos Dan a los clientes, una pena....

Sólo decir que cada vez hay menos cajeros automáticos y tienes que desplazarte mucho con lo que eso supone para los mayores.

De vergüenza cambio de Banco

Siempre he sido bien atendida y me han resuelto los problemas....

He ido con mi madre y no hemos podido hacer absolutamente nada. Después de esperar mucho rato, presenciar la caradura de algunas personas independientemente de su edad, nos dicen que la cuenta está a abierta en otra sucursal y nos han mandado allí, en donde tampoco hemos podido hacer nada de nada y perdido toda la mañana. ELLOS POR INICIATIVA SUYA Y SIN CONSULTAR AL CLIENTE, LO DERIVAN A OTRO BARRIO Y CUANDO RECLAMAS, PASAN DE TI. Me parece fatal, sobretodo hablando de una persona mayor (cerca de 80 años), que no puede desplazarse sola y los hijos no estamos disponibles la mayor parte del tiempo por nuestro trabajo.

Nefasto! Cuando os cambien por una máquina os pondréis a llorar. Más vagos que los funcionarios. En mi vida podré un céntimo en vosotros. Gracias por nada!

Mi pareja ha ido a hacer el pago de un impuesto y la chica no lo ha querido atender, desde el cajero no leía el código de barras y ni por esas se lo ha solucionado. El último día para pagar era hoy, y solo se puede pagar en la Caixa. Así que tendremos que pagar recargo gracias a ella, eso sí conseguimos que nos atiendan presencialmente porque según el cobrador (Ajuntament de Mataró) están obligados a atendernos presencialmente.

Ahora por lo que se ve, que para poder sacar dinero, la empresa tiene que enviar un día antes un burofax para poder sacar, y solo son los miércoles. Que verguenza

Efectivamente esta sucursal ultimamente, ahora más con el tema COVID, deja mucho que desear. La atencion personalizada es nula, conseguir una cita previa, si tienes gestor es relativamente rapida, pero si te han cambiado el gestor o este se ha ido a otra sucursal entonces es mision imposible. Hay muchas acciones que no se pueden hacer desde la app y deben de ser realizadas in situ. Un desastre.

La peor sucursal bancaria en la que he estado en toda mi vida. Te atienden (si a lo que hacen se le puede llamar atención) con la puerta a medio abrir (vaya el cliente osar entrar) y tienes la sensación de que debes tener aspecto de atracador y por eso te bloquean el acceso de una forma cuanto menos desagradable. Pero lo peor es la empleada maleducada, soberbia y con cero interés por ayudar a los clientes del banco, que te atiende por el palmo de puerta de la oficina, a la que debes explicarle tus necesidades con la privacidad que te da estar fuera de la sucursal y con el resto de clientes haciendo cola detrás tuya y escuchando toda tu convesación y a la desvorgonzada de la empleada tratándote como si le dibiéramos algo. No pienso volver nunca más a esa oficina.

Impresentables, la mujer que sale a la puerta a atenderte mas desagradable no puede ser. Cierro cuentas y me voy a otro banco, que les den.

En pandemia…. Sin comentarios.

Mal servicio, cada día peor, con la escusa del covid-19

Es vergonzoso!! hay mucha gente cualificada en el paro que SÍ quiere TRABAJAR! P.D: pongo una estrella pq sino no me deja publicarlo.

El trato del personal es patético. La soberbia con la que tratan a los clientes es brutal a la vez que amenazante. Una lástima¡¡

Mas le valdria a la caixa renobar personal en la oficina es una verguenza como te trata esa gente por decirles algo

Nefasto el trato a los clientes por parte de algunos empleados.

Penoso el trato recibido.

Os doy una estrella por mera cuestión de decencia, no como la que tenéis vosotros. Increíble que uno entre a las oficinas para resolver una pequeña cuestión a las 18:00h (cierre de oficina a las 18:45h), se encuentre con dos trabajadoras atendiendo a sus respectivos clientes y una tercera, tomándose un café. Tras 20 minutos de espera (reitero; 20 minutos), esta nos dice "Ahora enseguida os atiende mi compañera". Ipso facto, la decente señora que se encontraba atendiendo a una pareja, tiene la poca vergüenza de dirigirse hacia mi con un tono ALTO y DESPECTIVO de la siguiente manera: "¿Tienes cita previa? Sinó, ¡No te voy a atender!" (no se imaginan las malas maneras con las que se me trató). Me parece increíble que me inviten "amablemente" (irónicamente hablando por si lo lee la misma "simpática" señorita) a largarme de las oficinas a falta de más de 25 minutos para terminar su jornada con el fin de acabar antes de su hora. Espero que tomen las medidas necesarias con estos "trabajadores" que no tienen ganas de trabajar y lo único que consiguen estando donde están es que uno se plantee lo que está haciendo con LaCaixa.

Verguenza que no tengan ninguna cita previa y te manden a una cola de 7 personas muentras ellas se toman un cafe