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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Banco Cajeros automáticos Planificador financiero Servicio de inversiones Corredor de bolsa Asesor de pensiones de jubilaciónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde gopapelerias.es sobre Banc Sabadell
La empresa Banco Sabadell cuenta con una larga trayectoria de 140 años, lo que sugiere una gran experiencia y estabilidad en el sector bancario. Su presencia en 14 países indica una expansión y diversificación significativa, lo que puede ser beneficioso para sus clientes y accionistas.
Las reseñas de clientes muestran una variedad de opiniones, desde experiencias muy positivas con el personal de la oficina, como la atención recibida por Juan, el director de la oficina de Premia de Mar, hasta críticas por la falta de atención al cliente, horarios limitados y problemas con los cajeros automáticos.
Es destacable que la empresa responda a cada una de las reseñas, tanto positivas como negativas, lo que indica un esfuerzo por escuchar y atender a las necesidades y quejas de sus clientes. Las respuestas de la empresa suelen ser amables y profesionales, ofreciendo ayuda y soluciones a los problemas planteados.
La profesionalidad y la atención al cliente parecen ser aspectos importantes para Banco Sabadell, como se desprende de las respuestas de la empresa y de algunas de las reseñas positivas. Sin embargo, también hay críticas que sugieren que la empresa puede mejorar en términos de accesibilidad, horarios y funcionamiento de los cajeros automáticos.
En general, la empresa parece tener una base sólida en términos de experiencia y presencia en el mercado, y está haciendo esfuerzos por mejorar la atención al cliente y resolver los problemas que se presentan.
gopapelerias.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.1 (19 opiniones)
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Alicia Cobo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Trato de la oficina de Premia de Mar inmejorable, sobretodo Juan, su director. Nos ha tramitado una operación nada sencilla. Trato cercano, amable y ante todo gran profesional!
Respuesta de Banc Sabadell
Gracias por tu comentario Alicia, soy Helena, me alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina haya sido positiva, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. ¡Que tengas un buen día!
Lau
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrorós. Com necessitis fer algun tràmit ja et pots encomanar a la Verge: només hi ha humans atenent dimarts i dijous de 8:15 a 11:00 (per flipar!). Fora d'aquest limitadíssim horari, trobaràs l'oficina fosca, tancada, i només pots fer servir els caixers. Pel web el Banc de Sabadell encara és pitjor, no responen al telèfon quan finalment el trobes, el xat és un bot inútil i et fan anar com un idiota d'un lloc a l'altre. És increïble com ens prenen el pèl els bancs! Atenció al client inexistent i si se'n van en orris, tranquils, que els rescatarem entre tots. Ja sabem que la banca no perd mai, però la barra que tenen des de fa uns anys ni tant sols atenent la gent a les oficines ja és massa!
Respuesta de Banc Sabadell
Hola, Lau! Soc la Carme. A Banc Sabadell ens esforcem per donar la millor atenció possible. Escriu-nos al nostre compte de Twitter per explicar-nos més detalladament què ha passat. Gràcies pel temps i les molèsties per escriure’ns!
Lesyen t.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente.
Respuesta de Banc Sabadell
Gracias por tu comentario Lesyen, soy Helena, me alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina haya sido positiva, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. ¡Que tengas un buen día!
Monica Liscano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad! Buena atención.
Respuesta de Banc Sabadell
Monica, soy Carmen, quiero darte las gracias por el comentario que nos dejas, en Banco Sabadell nos esforzamos para ofrecer la mejor atención en todas nuestras oficinas. Si tienes alguna consulta sobre planes de ahorro, inversión o financiación, no dudes en consultar a nuestros expertos.
Mon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor cajero para sacar dinero o ingresar…. Te cuenta como que el dinero fue entregado o ingresado pero te vas sin el dinero! Dos veces me ha pasado ya… Esta última intentamos sacar dinero de una cuenta extranjera… Así que mas papeleo se ha de hacer. Encima nunca estan abiertos por la tarde… llamas por la mañana y el que te atiende nunca sabe nada…. 🥵🥵🥵 Que estrés para recuperar los 600€..! Me pasé al banco sabadell, pero que mala opción, de verdad! Espero que actualicen los cajeros o los arreglen, aunque prefiero hacer todo en alguno de Barcelona…
Respuesta de Banc Sabadell
Hola MonChen, soy Pilar, lamento lo ocurrido, desde Banco Sabadell te animamos a que nos escribas a nuestros canales de redes sociales contándonos más detalladamente lo ocurrido. ¡Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Jose Soler Manonellas
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio
Respuesta de Banc Sabadell
Hola Jose, soy Judith, lamento que la atención recibida no haya sido mejor. En Banco Sabadell tenemos muy en cuenta comentarios como el tuyo para seguir siendo líderes en banca. ¡Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
manuel guallar
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Como casi todos los bancos. Manipulan la realidad para que caigas en sus engaños. Usureros legalizados.
Jacint Matamoros
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionant. El divendres pasat, despres d'esperar uns vint minuts per fer un ingrés a una compte del seu banc, el simpatic que em va atendrr, em va dir que com no soc client, no em podia fer l'operació. Una verdadera bergonya que no m'atenguesin. NO RECOMANARÉ AQUESTA ENTITAT.
Respuesta de Banc Sabadell
Hola, Jacint! Soc la Carme. A Banc Sabadell ens esforcem per donar la millor atenció possible. Escriu-nos al nostre compte de Twitter per explicar-nos més detalladament què ha passat. Gràcies pel temps i les molèsties per escriure’ns!
Antonio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horroroso, soy usuario de la banca online pero hoy he tenido que hacer uso de la presencial para cambiar unas monedas... Había oído que el servicio de banca online no era todo lo eficaz que en épocas anteriores, pero me ha parecido de lo peor... primero solo puedes cambiar monedas, martes y jueves, segundo mete todo en un bolsa y ya te lo contaran, tercero recibirás el importe ingresado en cuenta de lo que salga pasado una o dos semanas, cuarto una sola persona atendiendo... que intentando ser super eficaz alargaba todas las solicitudes, una hora para poder hacer el tramite. Menos mal que uso la oficina una vez al año, compadezco al que la tenga que usar con más frecuencia... porque mientras esperaba veía que la genta abandonaba cola o directamente ni la hacia... en fin... Para colmo su servicio de atención al cliente "por twitter" deja mucho que desear, parece que sea automático 0 empatía y respuestas repetitivas que no llevan a nada. Fijaros de como son, que probé su honestidad, el día que les llevé las monedas puse una cantidad diferente superior a la indicada en la bolsa. Que pensáis que ha pasado?? pues que han ingresado lo anotado y no lo cantidad que era más. Así que cuidado, porque como podéis ver la banca siempre gana. Vaya con la banca accesible, para ellos solo somos números y no personas.
Respuesta de Banc Sabadell
¡Hola Antonio! Soy Borja, lamento que no hayas tenido la experiencia que esperabas. En Banco Sabadell nos esforzamos diariamente para brindar una atención de cinco estrellas a nuestros clientes.
Мирам Пусурманов
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Marta Serra. Ella me ayudó muchas veces a resolver todos los problemas con mi cuenta. Siempre se ha hecho con mucho atencion. ¡Muchas gracias, Martha!
Respuesta de Banc Sabadell
¡Hola Мирам! Soy Gerardo, me alegra saber que la experiencia en nuestra oficina haya sido positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra oficina de Premià de Mar!
Cristian Schiraldi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Anna Villanueva, directora de oficina, me atendió personalmente. Con un trato súper cálido, paciente y eficaz. Muchas gracias
Respuesta de Banc Sabadell
Cristian, soy Ángela, quería agradecerte tu comentario y que hayas elegido Banco Sabadell como tu banco de confianza de Premià de Mar, ¡esperamos verte muy pronto!
Edan Elit
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banc Sabadell
Edan, soy Borja, quería darte las gracias por tu valoración. Te invito a conocer nuestros planes de pensión y cuentas de ahorro para asegurarte tu futuro. ¡Esperamos volverte a ver por la sucursal de Premià de Mar!
Marta Serra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banc Sabadell
Gracias por dejarnos tu valoración, Marta. Soy Gina, en Banco Sabadell nos encanta escuchar que somos tu banco de confianza. ¡Esperamos que vuelvas muy pronto por nuestra oficina de Premià de Mar!
Sabrina Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt be
Respuesta de Banc Sabadell
Sabrina, soy Raquel, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra oficina de Banco Sabadell de Premià de Mar, seguiremos esforzándonos para que cada vez que visites nuestro banco tu experiencia sea positiva. ¡Que tengas un muy buen día!
Oleksandr Girin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
All time no money 10-20 euro
Respuesta de Banc Sabadell
Gracias por tu comentario Саня, soy Helena, siento que tu experiencia no haya sido positiva, trabajaremos para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. ¡Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Javier Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banc Sabadell
Javier, soy Helena, en Banco Sabadell nos encanta recibir reviews tan positivas como la tuya; es una motivación para seguir trabajando así. Te recordamos que nuestros profesionales están a tu disposición para cualquier duda que tengas sobre cuentas de ahorro y fondos de inversión. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
Kateryna
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un Banco que cuando se presenta un problema, no suelen ayudarte y se quedan con tu dinero a la mínima. Es la verdad.
Respuesta de Banc Sabadell
Hola Kateryna, soy Pilar, siento que tu experiencia no haya sido mejor, en Sabadell intentamos ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes, esperamos que tu próxima visita sea positiva. ¡Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Berto
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son estafadores cuidado!!! Cobran comisiones y dicen que no lo harán, en Premia lo mejor el Banco Popular, Sabadell nunca si no queréis que os estafen y luego encima se rían de vosotros, seguir el consejo ;)
Respuesta de Banc Sabadell
Alberto, soy Helena, quería darte las gracias por tu valoración, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos más detalles de lo ocurrido a nuestro chat de ayuda de Sabadell y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. ¡Un saludo!
Bernabé Trujillo Ruda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banc Sabadell
¡Hola Bernabé! Soy Gerardo, gracias por tomarte el tiempo para valorarnos, seguiremos esforzándonos para mejorar tu experiencia.
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