Figuerola centre d'impressió

Fui la semana pasada, porque había ya solicitado los servicios para hacer unos polos sin problemas. Sinceramente en el nuevo local, no son amables, parece que les dan igual. Deberían también siempre enseñar la maqueta y tener un poco más de ganas de trabajar. Hice polos y todos salieron con fonde, es un error mío pero si enseñas una maqueta estás cosas no pasarían. Antes en el otro local siempre me indicaban como iba a quedar. Está claro que no volveré. Pueden ver el resultado del polo hecho, la imagen cortada arriba, impresión de baja calidad pues una mierda. La foto estaba bien, ellos iban a quitar el fondo pues mal hecho. Cambien de trabajo. Perdí dinero y mi tiempo

Soy conocedor del mal impacto que genera una mala reseña, pero no tengo otra opción. Fui para imprimir 9 copias en A3 a color y ya des del principio el trato fue nefasto. Malas caras y MUY POCAS ganas de trabajar. Pese a que fue error mío no asegurarme de cómo iban a quedar los documentos, tampoco se me mostró en ningún momento el resultado final, ellos directamente imprimen y se curan en salud, y estos se imprimieron en un formato más pequeño del deseado. No me ofrecieron ningún sobre para llevármelo y les pedi que me lo envolvieran y rebufaron… Ahora bien, si aquí acabara todo vale, pero esque encima cuando oigo el precio me quedo flipando: 12€ POR 9 COPIAS?? PERO A CUÁNTO VAN LAS COPIAS AHORA? No me fijo en el ticket y cuando llego a casa repaso. En vez de cobrarme 9, van y me cobran 13. Llamo y me dicen que lo sienten y que vuelva mañana que se me va a devolver la diferencia. Pero esque vuelvo hoy y me dicen que no está el encargado para hacerme la devolución y que si no es mucha molestia, que vuelva el lunes. Ya creo que es algo generalizado de las copisterias (no las meto a todas en el mismo saco pero esque he tenido cada experiencia que…) Pero sin duda a esta no pienso volver más. Y ya para acabar, la gente de Sabadell sabréis que se han cambiado de local, no sé pero a mi me da que se han ido al más pequeño que tenían de los 3… Una pena.

He tenido varias malas impresiones y además no te sientes bienvenido allí por los trabajadores.

PÉSIMO. Atención al cliente muy borde y sin ganas de trabajar. Pedimos si nos pueden imprimir una revista y fueron directos a imprimirla sin antes preguntar, tuvimos que preguntar nosotras el tipo de papel, y cuando nos lo enseñan era papel normal, porque se supone que 24 páginas son demasiadas para papel de revista. A unos 5 minutos como mucho de la tienda hay otra copistería “Digital Print” no hay comparación alguna, eso sí es una tienda donde al personal le importa al cliente, principalmente el trato y a continuación tanto la calidad del producto como el precio, aquí en Figuerola nos pedían de 24€ a 30€ por la revista echa con folio normal, en cambio por 7€ en Digital Print con folio de revista nos la realizaron. FATAL ATENCIÓN.

Aquesta setmana hem anat 3 vegades a fer unes còpies d'uns fulls Din-4 per fer un treball important de batxillerat L'últim que va ser ahir 15.02.25, el meu fill va demanar el mateix, li van dir que només ho podien fer amb fulls de Din-3 i després tallar-los a Din-4, però de molt males maneres i cridant-li li va donar amb els fulls mal tallats, més petits i després li va cobrar. La dependenta Laura ho va fer malament i a més a més cridant-li com si ell en tingués la culpa de la,seva incompetència.

Super bon servei, molt amables, educats i bé de preu. De vegades cal fer cua perquè hi va força gent però això demostra que és la millor copisteria de Sabadell!

Si pogués puntuar menys ho faria, atenció i qualitat pèssimes. Després de molts anys i oportunitats amb els seus serveis, a casa ja no podem més! Preferim conduir fins a Terrassa que tornar a anar aquesta impremta. Sempre cares llargues, errors i poca cura amb els acabats, enquadernacions mal fetes i molt poques ganes d’assessorar el client per obtenir el resultat esperat. Estar clar que mai més hi tornarem.

Muy bien, tengo copia de mis fotos, genial!!!

Mi experiencia en esta imprenta ha sido PÉSIMA. Me parecen unas personas poco honestas y a las que les da igual el cliente. Fui para escanear un dibujo hecho a acuarela. La chica que me atendió me lo escaneó y sin enseñármelo me lo envió al mail, me dijo que costaba 1,15€. Yo abrí el mail antes de pagarle y vi que la imagen había perdido todo el color. Le dije que esto no lo iba a utilizar porque no me servía de nada y me dijo que aún así me tenía que cobrar el envío al mail, que era 1€ ¿Desde cuando hacer un envío al mail cuesta tanto dinero? Lo considero un ROBO. Además de que antes de enviar la imagen debería haberme dicho, como una persona honesta, que había perdido el color y si me seguía interesando que me la enviara… una experiencia DESAGRADABLE. NUNCA VOLVERÉ Y DESACONSEJO SUS SERVICIOS.

en la web pone que cierra a las 20:30 y luego vas y en el cartel de la puerta pone que cierra 20:00… fui para nada

Molt bons

Buena empresa de reprografía

Realmente no quería hacer esto pero llegados a este punto me veo obligado. Me explico, de hace un tiempo ya, casi cada vez que he ido a que me imprimieran cosas, al volver a casa y mirarlo en detalle, siempre había un error sino más (páginas a doble cara que no pedí así, algún documento que falta o del que solo he acabado con algunas pocas copias etc.). Primero pensé que podría tratarse de algún trabajador en concreto, el cual no está mucho por la labor, pero no, ya que esto ha pasado no sé cuántas veces con personal distinto. Luego pensé en que fuera yo el problema, pero eso no es posible ya que siempre tengo anotado lo que quiero y cómo lo quiero, lo cual digo claramente y hasta repito dos o tres veces. Sin embargo, los problemas persisten y casi que es rutina tener que volver a imprimir algo otro día de forma inesperada a último momento. De verdad que no entiendo en lo más mínimo cómo esto es siquiera posible, porque no será por oportunidades, pero de alguna manera inexplicable siempre vuelve a suceder en el momento menos oportuno. Al final me he visto obligado a acabar yendo a otra copistería.

La chica que atiende es poco simpática y la verdad parece que odia su trabajo. Es una pena porque el lugar está muy bien y hacen todo tipo de trabajos. Una sonrisa y un poco de amabilidad no cuestan y no hacen mal a nadie.

No lo recomiendo. Llegar cerca de la hora del cierre para hacer una pregunta - que solo requería un sí o un no - y que te hablen de malas maneras, dice mucho sobre cómo funciona un negocio. Si quieres sentir que sobras y que te están perdonando la vida, este es tu lugar. Pero imagino que cuando necesitas que te ofrezcan un servicio, quieres que el trato sea óptimo y correcto. Así que busca una alternativa, que las hay y mejores. 1 estrella, y porque no me deja poner menos.

No permetis que sàpiguen que tens pressa! 🙄 He entrat amb la botiga buida excepte per un senyor davant meu que ja estava essent atès. Tot just entrar, he enviat el meu document a imprimir al mail que s’indica per tot l’establiment, per guanyar temps. Amb la intervenció de fins a 3 membres del personal, he trigat 20 minuts a sortir de l’establiment amb el meu full simple imprès en blanc i negre per una sola cara. Crec que els donaran algun premi 😓

Llego 15 minutos antes de que cierre la copistería como tal y tiene la puerta cerrada con clientes desde dentro. Hago señas con tal para ver si alguien de dentro me puede abrir y una clienta me abre, con lo que la empleada joven responde con mala cara: “Está cerrado”, cuando aún no debería ser así. Muy maleducados y muy mal servicio ya que ha sido inexistente. Obviamente indignación. Quien no sepa trabajar cara el público, que no lo este. Jamás volveré! Ni recomiendo!

No entiendo como la jefa de la parte de copistería puede ser tan impresentable y dejar a sus trabajadoras con una cola enorme para irse a almorzar vaya huevos

El servicio es lamentable y con mucha falta de educación. Los incidentes que he tenido van en la línea de los comentarios, totalmente ciertos y por lo que veo recurrentes. Las impresiones no son de calidad y te hacen pagar por sus propios errores. Muy decepcionado.

M'han assessorat i atés bé en un tema d'impressió de gran format.

Empresa on imprimeixen tot el que necessites, siguis professional o no. Qualitat i professionalitat van de la mà; preus justos per cada tasca realitzada.

Personal muy borde

Siempre atentos y servicio rapido

El trato al cliente es pésimo, parece que te estan haciendo un favor cuando los precios no son precisamente baratos; y es un desastre a nivel organizativo, siempre hay una cola de mínimo 30 minutos. No volveré seguro.

La darrera vegada que hi he anat, la dependenta s'ha fet un embolic amb les fotocòpies, una mica més me'n la meitat en blanc, i per postres, encara em volia donar a mi les culpes. Un client menys

Servicio impecable. Gente muy profesional.

Lentos, muy lentos. Deficiente atención al cliente

Lentissims en tot

Muy buen trato y buena calidad. Hice unas impresiones de fotografías en DINA3 Plus y muy contenta con el resultado. Rápido y bien de precio. Lo único es según el día/ hora hay que ir con paciencia, por que había mucha cola. Cerca del pàrquing grande de zona azul del centro y cerca del inicio de la Rambla de Sabadell.

El servei i atenció al client dels nois i noies joves nefast, el del propietari igual. L amabilitat no té preu i no costa res. Hi vaig per proximitat solament

Buen servicio!!!

Que no us atengui l‘home, súper desagradable!!

Preus caríssims per serveis que en d'altres impremtes són gratuïts, l'última l'estiu passat, em volien cobrar 10 €!!! només per preparar la màquina de perforar, a sobre un sol dependent novato, que normalment ja t'atenen desmenjats i com si et fessin un favor, la feina per encarregar quan sempre s'havia fet al moment, vaig sortir escopetejada cap a una altra copisteria, això sí, més lluny, s'aprofiten que estan molt cèntrics i d'això viuen, que si no...

Carísimo. 60 páginas a color son 15 euros, sin encuadernar. Aparte, la fila es interminable.

Molt bona qualitat i preu

Trato pasota. Además no abren a las 16, abren a las 17. Una estrella porque no se pueden poner 0

Buena atención por parte

Confianza total, profesionales de verdad

molt bé

Figuerola es la mejor referencia en Sabadell en copistería y todo lo relacionado con su especialidad desde hace décadas.

Trabajan muy bien!

Un servei d'atenció al client nul. Vaig anar un dia per imprimir unes revistes. Unes 500 pàgines per revista i un mínim de 10 còpies a tot color. Si bé l'atenció del moment va ser bona, van dir que em trucarien per donar-me pressupost en 1-2 dies i segueixo esperant. Cap problema! 900 eurets que han caigut a una altra impremta.

Molt lents i poc professionals. No pot ser que estiguin 1h per imprimir dues fotos perque els treballadors/es no se'n surten i després no et deixin ni pagar amb targeta per compensar l'espera eterna. Per mes inri, va haver-hi clients amb un tracte preferent!. Poc tacte i en ocasions tracte desagradable amb els clients.

Muy lentos, con mala actitud Atención al cliente 0/10 Una pena, con la cantidad de servicios que dan, que lo hagan de tan mala gana..

La verdad, si hubiera visto las reseñas antes de ir, no hubiera ido… QUE VERGUENZA… te van dando largas hasta la fecha limite Llamas y te dicen que te van a llamar y nunca te llaman Malas caras Actitud nefasta Llamas 50 veces dando tu nombre y preguntando por tu pedido y a l 51a te lo vuelven a preguntar porque no se interesan ni en saber quien eres o que tienes pedido En resumen, veo reseñas de hace años donde dicen lo mismo… o cambian ya, o se van a ir a pique, es de pura vergüenza

Intento no ir a éste lugar de las veces que me han impreso las cosas con mala calidad y el trato al cliente. Pero la última vez que fuí, una señora rubia que me imagino que será una jefecilla, me plastificó un poster de edición limitada con un plástico sucio y que habían escrito por encima. Le reclamé que eso no estaba en el poster (se veía claramente y además no es mi letra) y de muy malas maneras me dijo que ese plástico estaba bien y que sería culpa mía (recalco que el poster era de una edición limitada que solamente lo saqué de su carpeta para que fuera plastificado por dicha señora). Finalmente la señora me dijo que era culpa mía y encima me hizo pagar a un precio más elevado de lo habitual. Nunca más volveré.

Le pongo tres por que siempre he impreso ahi y nunca he tenido ningún problema, pero hoy he flipado, supongo que sería el dueño, pero vamos al caso. Le pido una impresión y me saca algo que ni en asomo se parecía lo que le pedi, y me dice : cuando enviais algo nunca sale igual a lo que sale impreso, vamos me imprimió una foto que se le paso el tiempo en rayos uva ,super naranja . El colmo fue cuando le digo que he venido mucho a imprimir y siempre salía bien las fotos, el remate fue cuando me dice este señor que tengo que decirle YO!! QUE IMPRESORA USAR. Me quedo alucinado y me acaba diciendo que no me cobra las primeras por salir mal. Pero que lo tenga en cuenta la próxima vez en que máquina quiero mi impresión.Alucina vecina . El cliente debe de decirle supuestamente al profesional,donde quiere la impresión para que salga bien.

El servicio fue rápido y amable y la impresión buena

Un bon lloc per a imprimir i encuadernar, etc!

Precios por las nubes, empleados maleducados e impertinentes y mucho tiempo de espera, aunque se crean la única copisteria de la ciudad hay otras mucho mejores en Sabadell

De les millors copisteries de Sabadell sense dubte. Bona qualitat de materials i d'impressió. Si necessites imprimir coses complicades i delicades rebs bon assessorament i bons acabats de producció. Si hi ha errors en la producció o el producte final, t'avisen i sempre estan disposats a oferir-te una solució satisfactoria. Tenen un ampli catàleg de serveis: diversos acabats, diversitat de productes tant petit com gran format i personalitzats. Un servei integral amb una bona relació preu-qualitlat. Si tens dubtes de com preparar arxius, l'equip de disseny t'ajuda amb la preparació d'arxius i no et cobren per obrir arxiu!

Buen precio y muy amables

Tracte al client desagradable i nefast! Lents, és poc. Et posen males cares i és car. He demanat que em fessin una fotocòpia reduïda, el noi m'ha dit que no me la podia fer al moment i que l'havia de deixar. Alucinant!! He anat al Bureau Vallée i me l'han fet en 2 min, i a més súper agradables i educats!! Figuerola, has perdut un client. Mai més.

molt amables

Molt bé, excepte què es una mica car i sempre hi ha cua.

Llevo años yendo a esta copisteria. En general siempre han sido muy desagradables y lentos, MUY lentos. Toman a los clientes por tontos, y pides una impresión en un tipo de papel y te lo hacen en otro, te das cuenta, reclamas, y te lo vuelven a hacer en otro distinto. Y por si fuera poco te tratan como si te estuviesen haciendo el favor de tu vida al repetírtelo "gratis" cuando el error fue suyo. Tienen una maquinaria para hacer unas impresiones de 10, y en vez de eso, imprimen en una calidad pésima. Me he comprado una impresora de literalmente 200€ que imprime mejor que las suyas, así que me han visto el pelo suficiente por allí.

Lentos, mal organizados y desagradables

Servei deficient, preu exagerat, personal desagradable, poc resolutiu i perdonavides. Pretenien endossar-me una feina mal feta, amb un dels documents trencats en el marge, una tirada de documents que semblaven impresos en qualitat d’esborrany. Sou una pèrdua de temps i diners.

Muy buena gente , muy profesionales y atencion . cómo toda la vida , lo importante es la persona .

Realmente lamentable el servicio al cliente. Dato importante si habitualmente pagas con tarjeta de crédito: solo se puede pagar a partir de 6€ (en un comercio de fotocopias ¿!¿!)

Son muy lentos, para la cantidad de demanda que tienen, falta personal y su actitud es antipática y soberbia.

Llàstima que sempre que vinc sigui per una urgència i no tinc més opció. - Servei lent, car i personal antipàtic (mai estàs menys de 20 minuts. - Mateixa impressió amb dues setmanes de diferència 4.5€ vs 3.08€. O hi perdeu diners o no sabeu ni què cobreu. - Fotocopiar documents del client mentre es menja un bikini una falta de respecte. - Cobrar 2€ per tallar UN paper amb guillotina un gran negoci. Us fareu rics a 120€ l'hora! No tot és negatiu, com a mínim la qualitat d'impressió és l'esperada.

Mucho tiempo de espera.... La verdad mínimo haría falta una persona más atendiendo

Me imprimieron y encuadernaron un tfg de diseño y la verdad, quede sorprendida, tanto por el trato como por la eficacia y los acabados finales. Muy bien:)

No se puede tener un servicio tan mal organizado, lentos y apáticos. Ponganse las pilas.

Hacen bien el trabajo, aunque muy de mala gana. El trato al cliente es PÉSIMO, te hablan mal, te ponen pegas para todo, rebufan si hay mucho que imprimir, lo hacen todo de mala gana... sobretodo una mujer rubia y un señor con gafas y de pelo cano. Encima me cobraron de más, y cuando lo reclamé me miraron mal y me contestaron de muy malas maneras. Además, son muy lentos, solo hay una persona atendiendo. Es un desastre y un bochorno. Parece que te perdonen la vida y que te estén haciendo el favor de tu vida cuando tú eres el que pagas y ellos son los que están DE ATENCIÓN AL PÚBLICO. Un horror!

Poco personal atendiendo para mucho trabajo. Si tienes prisa no vayas. Deberían poder atender por un lado las impresiones simples y cuando ya es necesaria una parte de diseño tener otra persona con más experiencia.

recomanable 100%

Fui hoy a imprimir unas tarjetas mediante una plantilla en pdf (11 tarjetas x hoja) para un cliente y ha sido el único sítio en Sabadell donde por fin he podido imprimir mi diseño con gramaje 350 de papel sin que intentaran forzarme a hacerlas 1 a 1, con buen precio y pudiendo luego cortarlas yo. Muy contento. Ya quedan seleccionados como preferentes para mis impresiones futuras.

molt bons professionals, cap queixa, treball excel-lent!

Mucho tiempo de espera.

Qualitat del material bona, servei i preu pèssim. Vés-hi una vegada per convence't que no hi tornaràs

- Bona atenció al públic - Bona qualitat-preu

Tenen molt bon servei i eficàcia, si que és veritat que perquè t'atenguin en persona sempre hi ha molta cua, però nosaltres sempre els hi demanem per estampar suaderes i samarretes i tan com per email com per telèfon t'atenen al instant i estàn molt pendents. A més de la rapidesa. Seguirem comprant aquí sens dupte!!

Super rápidos, amables y trabajos de calidad

Eficacia y buen servicio. Lástima las colas.

Un poco lentos, pero hacen trabajo de calidad.

Una mica car, però molt bon servei

Precios aptos y el trabajo lo hacen en condiciones, pero tanto al trato hacia los clientes como la rapidez y eficacia a la hora de hacer su trabajo en pésimo. Deberían mejorar cuanto antes porque sus actitudes están haciendo que sus clientes se cansen.

Super profesionales !

Si necesitas cualquier cosa en artes gráficas es tu sitio

Inútiles e ineptos. Trato a cliente sin ganas, sin motivación. No volveré.

Bon servei pero li cal mes rapidesa i mes bona atenció per part d'alguna empleada.Esperes massa llargues

Son extremadamente lentos, siempre que voy tengo que esperar mas de 20 minutos. Siempre veo a muchos dependientes pero pocos trabajando. Si vas con prisa no es tu lugar, si te gusta pasar la tarde en una copisteria si lo es.

Buenos precios por un trabajo profesional, hacen que sea imposible el no poder realizar cualquier cosa que se les pida.

El tracte és nefast, molt lents a l'hora d'atendre. Molt poc amables i el preu... exageradament car

El tracte és pèssim. I per un mateix treball el preu és diferent en funció de qui t'atengui o depèn del dia. Mai saps quan et poden cobrar. Abans tenien un plafó amb les tarifes i tots els preus ben detallats, però l'han retirat i ara no et pots fer idea de quan et poden cobrar. A part, tot i que els migdies tenen obert al públic, no t'atenen perquè els treballados que es queden durant aquell horari estan destinats a avançar projectes de gran envergadura per la qual cosa si has de fer 4 fotocòpies o imprimir un simple PDF es neguen a fer-ho. La veritat és que deixen molt a què desitjar. A part que els preus... molt competitius no són.

Fui a imprimir mi deseño en una camiseta negra. El plazo de entrega esta muy bien, me la hicieron en el mismo dia. Y hasta ahi las cosas positivas. Mi diseño tenia un fondo negro degradado, es decir que deberia ser del mismo color de la camiseta, ya que no pude recortar mas la imagen. Los negros los imprimen grises, por lo cual quedó una PEGATINA en mi camiseta de esas que se aplican con calor sobre la ropa y que puedes aplicar en tu propia casa, pero no solo eso sino que además la diferencia entre el negro de la camiseta (que era negra) y el negro de la imagen era abismal, quedando ridiculamente cutre y horrible. Y no es que la pegatina sea muy flexible, en cuando se dobla un poco se crea una punta que dificilmente vas a disimular, es super gruesa y queda horrenda. Pero no acaba ahi, mientras que en otras copisterias te cobran 22 euros o similar, aqui me cobraron 28 camiseta incluida, un robo para un trabajo tan mal hecho. Si vais a imprimir una camiseta, id a una tienda especializada, no a una copisteria.