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Nuestra opinión desde gopapelerias.es sobre Esperança Valls Gelabert
La empresa Esperança Valls Gelabert se destaca por su amplio assortimiento de productos de escritura y librería, ofreciendo una variedad de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. La atención personalizada y el trato amable por parte del personal son aspectos destacados, lo que genera una experiencia de compra agradable y familiar.
La mayoría de los clientes expresan su satisfacción con el servicio recibido, destacando la amabilidad y la profesionalidad del personal. Algunos clientes han mencionado la decoración de las escaparates y la presentación de los productos como aspectos positivos.
Sin embargo, también se han registrado algunas quejas y experiencias negativas, relacionadas con la actitud y el trato de una empleada en particular, quien ha sido acusada de ser grosera, xenofoba y discriminatoria. Estos incidentes han generado una gran insatisfacción y malestar entre los clientes afectados.
En cuanto a la calidad del servicio, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la capacidad del personal para asesorar y ayudar en la búsqueda de productos. La empresa también ha demostrado ser flexible y dispuesta a hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades de sus clientes, incluso cuando no tienen un producto en stock.
En resumen, la empresa Esperança Valls Gelabert ofrece una experiencia de compra positiva y personalizada, con un amplio assortimiento de productos y un trato amable por parte del personal. Sin embargo, es importante abordar y resolver las quejas y experiencias negativas registradas para garantizar una experiencia de compra satisfactoria para todos los clientes.
gopapelerias.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.3 (43 opiniones)
7 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
33 opiniones
abel perico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies
joan josep armada soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Els conexo de tota la vida i ara tancarà portes després de tants anys.
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Josep. Gràcies Joan Josep Gràcies Joan Josep
Josep Llorens
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mol bon servei.
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Josep.
Raul Sanfeliu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Papereria i llibreria de barri, molt bona atenció, i saben assessorar molt bé.
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Raul .
Maria MT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Maria
Rosa Mes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una llibreria de sempre que no hauria de desapareixer mai Bon genere i bon tracte
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Rosa
Gerard Sanahuja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Negoci familiar santboià. Bon tracte i professionalitat.
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Gerard.
Gu3ro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Rider Meneses
Francisco Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies ,Francisco
Josep Parés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Josep.
Pol Cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel·lent! Sembla petita però tenen de tot, tant de papereria com de llibreria. La meva papereria/llibreria de referència al casc antic!
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Moltes gràcies Pol.
marta montserrat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De tota la vida, amb molta experiència, amabilitat i confiança... Un 10!!
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Moltes gràcies Marta <3
Jaume Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona Gent, amables
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Moltes gràcies, Jaume.
Priscilla Ingold Prochet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar bonito, lleno de cosas bellas y atendido por gente muy generosa. Súper recomendado!
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Priscilla
Tomas Bocio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor libreria/papelería de Sant Boi de Llobregat
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Tomas
Josep Pons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífic
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Josep
Jaume Martínez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona, com sempre
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
gràcies Jaume
Juana Amat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Juana.
Olga Ibarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Olga .
Tamara López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a imprimir un documento, me dijo que no imprimia, vi unos libros expuestos, me llevé dos, al llegar a casa no me convencieron y no me dio ticket de compra,como consumidora tengo derecho al desistimiento,no me dio la opción y me empezó a atacar por querer devolverlos así que no me quedó otra que aceptar el vale,no me deja ver la politica de devoluciones , encima me ha hecho un vale que caduca en un mes y ese mes que es Agosto, cierra. Me he quejado varias veces y se pone con actitud agresiva , grosera y chulesca , imposible hablar con esa mujer, se salta las normas y la educación por todos lados. Reclamacion y a este paso denuncia al canto que se va a llevar . Quien haya pasado por lo mismo que se ponga en contacto conmigo , el cliente no merece este trato ni ninguna persona. Att Tamara
Carmen Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Com sempre encantadors i cumplin els encarrecs
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies bonica.
javi garra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia librería de toda la vida
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Javi 😉
Francesc Amat Lluch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Sisco.
Josep Parés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Josep.
Alfredo Segarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Negocio familiar. La librería papelería de siempre en Sant Boi con un toque de distinción que los diferencia del resto. Sus escaparates los decoran con mucho gusto según las temáticas y las distintas festividades.
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Alfredo
José Antonio Donaire
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies José.
Eva Pinto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una profesional de 10
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Eva .
Carme Solà
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Què puc dir de Cal Isart, un tracte genial. 👏👏👏
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Carme.
juanjo maria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Juanjo 😉
Ragazza Design
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, mala educación, xenofobia, falta de respeto son algunas de las situaciones q se viven en éste lugar, una mujer indolente, GROSERA!!! 🤢
Vanessa Prato
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La señora que atiende no quiso hablarme en castellano y me mando a estudiar el catalán de una forma despectiva, gritándome y por último me dijo que me fuera a mi país. Yo sólo quería comprar un cuaderno. Es primera vez desde que estoy en este hermoso país me hacen una escena xenofobia.
Erika Sifontes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato xenófobo, no recomiendo este lugar desagradable y si no hablas catalán no puedes comprar. Y como sugerencia te dicen que te marches a tu país, como si vas a pedirle opinión y no a comprar.
gabriel becerra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia. Una señora muy grosera, sin educación alguna, y xenófoba. Una vergüenza para este país y una vergüenza para los catalanes. Conozco muchos catalanes y son buenas personas y amables. Pero esta señora es él motivo por la que él resto odia a los catalanes. Que además esto es territorio ESPAÑOL y se habla CASTELLANO. además de todo es una grosera no querer vender porque no le hablen en catalán. Que decepción.
Regalos Bolivar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Que mala experiencia me he llevado en esta librería , soy venezolana y voy a comprar una cartulina pero pregunto en castellano porque no sé hablar catalán, pero si lo entiendo, porque mi esposo es catalán, pido una cartulina y según no tenia, y me responde en catalán y le digo que no le entiendo muy bien y me dijo que no me vendería nada porque tengo que aprender hablar en catalán y que si no me gustaba me regresara a mi país. Que ella no me iba a contestar en castellano. Que mal gusto y que mal trato .
Sergi Casalprim
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mol bon tracte i pots encarregar el que no tenen.
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies , Sergi.
Laura Barbero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Laura.
Cristian Puig
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La millor llibreria de Sant Boi
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Moltes gràcies , Cristian.
Paquita Pompido
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies , paquita
Angel GA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Te paras en la calle. Y como es pequeña la calle te dicen que fuera. Muy maleducadas, la señora que trabaja siendo muy mayor.
Guerau SD
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies Guer.
Lorena Montes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Libreria de toda la vida, encontrareis de todo lo básico e imprescindible, no disponen de fotocopiadora. Dejan entrar con animales. Hay poco espacio para entrar con un carro muy grande. Trato correcto por parte de los empleados.
Jaume Isart
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Et trobes com a casa... Amplissim assortit del seu producte... Coneixement acurat del que oferixen als clients. Una experiencia de compra.
Xavier Fontbona
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llibreria -de tota la vida- amb secció de papereria, material d'oficina i escriptura i petits regals. Tenen un bloc on fan ressenyes de llibres. Tracte molt amable.
Respuesta de Esperança Valls Gelabert
Gràcies ,Xavier.
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