Oficina de Correos

Patético el repartidor que han puesto, no sé de dónde lo habrán sacado, pero desde luego le hace falta una buena dosis de educación.

Pena absoluta voy a enviar una carta pongo el nombre del destinatario por delante y el cierre el remitente. Por favor enseñar eso que eso se aprende en primaria .... Resulta que me ha enviado a mi dirección la carta

el servicio no está muy bien perdio mi paquete por estan cerrados durante mes encima dicen q no somos responsables que vergüenza no vuelvo a usar este servicio

Ya no se molestan ni en abrir por las tardes...

El horario se tendría que ampliar de lo contrario modernizarse y poner taquillas para poder recoger la paquetería.Y parece teletienda , te intentan vender de todo es muy incómodo tener que decir que no quieres una linterna, un número de la cruz roja, un purificador de agua, etc...

No vienen a dejar el paquete, todos los días hay gente en casa, no dejan papel ninguno y con el mal que te envían no dejan que lo recoge una persona autorizada, con el DNI de la persona a quien va dirigido, y encima está cerrado por la tarde y no hay otra opción para recogerlo...en cambio si lo mandas a un punto de recogida te lo Dan sin problemas, trabajan poco o no hay suficientes repartidores de correo.

Después de estar en reparto y estar en casa todo el día, me llega un SMS que no.se ha podido entregar por ausente, y ni hay papel para ir a recogerlo ni nada, porque? Pues porque no han pasado, me tocara llamar mañana o ir a la oficina. Y su sueldo lo pagamos todos, que triste que haya gente en paro y esta gente con tan pocas ganas de trabajar. Tocara poner queja formal.

Excelente atención por parte del personal!

El personal pésimo, sobre todo la chica más joven que hay ,no se si estas amargada o cobra un plus por se borde, encima tomandome el pelo me cobra una caja para hacer la devolución que no me acuerdo cuanto me costo y después me entero que hay sobres más baratos 3 veces e ido y la mala pata que me atiende la misma ,y los demás comentarios se os ve el plumero valla familia y amigos ,por que decir super simpáticos jajaja

No he tenido nunca ningun problema y voy bastante a buscar algun paquete de compra online,las trabajadoras muy correctas y agradables y reconozco que deben de tener mucha paciencia...pero se apañan muy bien Las felicito!

¡Hola Lucía! ¡Menos mal que estáis ahí! Quería daros un millón de gracias a tí y al jefe de paquetería por toda la ayuda para localizar mi paquete. De verdad que era crucial para mí y flipo con lo mucho que os habéis implicado y la empatía. Lo valoro mucho. Gracias de nuevo.

SON UNOS IMPRESENTABLES, LOS PAQUETES NO LOS ENTREGAN EN DOMICILIO, NI TE DEJAN PAPEL PARA QUE VAYAS A BUSCARLO NI NADA. NI SE LO ENTREGAN AL CONSERGE CUANDO TIENE AUTORIZACION NUESTRA PARA LA RECOGIDA DE PAQUETES. HORRIBLE!! YA ME HA PASADO VARIAS VECES. ANTES DE COMPRAR ONLINE, ME ASEGURARE QUE NO VENGA POR CORREOS.

Es un desastre de oficina,son expertos en perderte los paquetes, o decir que los han dejado en el buzón y no estan, o dejarte el papelito de aviso y tu estando todo el dia en casa, (ni tocan el telefonillo), salvo alguna de las chicas que son mejores que otras que han estado antes,... como te toque Doc de regreso al futuro, te puedes estar unos 15 minutos entre que termina con el otro cuando te ha dado tanda, mientras pregunta a la compañera, mientras busca el paquete, mientras no sabe donde está el dni,mientras me dices el PL... Y lo apunta mal y lo tiene que volver a escribir, mientras se le cierra la página,... Yo no entiendo como puede haber sacado unas oposiciones este ser de luz... La verdad que 15 minutos es de ser generoso, hoy lleva más de 30 minutos con un paquete, que desastre 🙄

Es mi oficina de correos de referencia por el trato que recibo. El otro día tenía un problema con un paquete y las dos chicas de la tarde me ayudaron a resolverlo enseguida, les estoy muy agradecido.

El personal es muy amables y eficiente

Llevo 3 días intentando que me cojan el teléfono

Pongo una estrella, ya que es obligatorio y mínimo, pero esa puntuación ya es mucho. Es una auténtica vergüenza la atención que dan. Siempre hay colas de espera debido al ritmo de los trabajadores. Les da absolutamente igual las necesidades del usuario, lo único por lo que están pendientes es a la hora de finalizar la jornada. Una viva imagen de empresa pública.

Imprecisión con los horario. Aparece como que está abierto hoy y no lo está.

Me parece nefasto que una empresa pública funcione tan mal... Tengo un envío que se presenta el repartidor y toca al telefonillo. Cuando descuelgo no me dejó abrir el telefonillo. Hasta ahí bien. Pues ni vuelve a llamar. Ni lo intenta llamando por teléfono ni nada... Llamo a la oficina para ver si pueden hacer algo y tras intentarlo varias veces no lo cogen... Así nos va... Edito: A parte de esto, en teoría deberían hacer 2 intentos de entrega pero eso tampoco sucedió y me toco ir a la oficina. Lo comente en la oficina y me dijeron que pusiese una reclamación en la web de correos para que quede constancia. Voy a hacerlo y falla con un error de que ya no se puede reclamar nada...

Totalmente decepcionada con el servicio que dan en esta oficina.

Encantada con el trato que recibo con los que trabajan en la oficina. En especial con Luis que me facilita mi día a día resolviendo mis dudas y facilitando todo lo que este es su mano. Y siempre con una sonrisa. Todos los envíos llegan en el plazo previsto , sin duda recomiendo esta oficina de correos.

Personal atento y eficientes. Buen trato recibido siempre que he acudido a esta oficina.

Unos grandes profesionales! Su responsable Luis, Dolores y compañeros siempres estan a plena disposición

Mi experiencia personal es excelente. Trato agradable, con un personal muy atento y dispuesto. El responsable, Luis, me ayudo en un par de situaciones con rapidez y eficacia.

Muy amable francisco

El personal de la oficina siempre me ha atendido con una mucha profesionalidad y siempre he recibido un trato inmejorable.

Vaig anar per la tarda i em van tractar molt bé! Són molt amables i professionals.

Personal muy competente en toda la oficina, trato muy amable. Y rapidez en todos los trámites.

Nunca he tenido ningún incidente en esta oficina y el trato por parte de los empleados siempre ha sido eficaz y rápido. Esta mañana incluso han hecho más de lo que debían para poder entregarme un pedido.

Tube un problema con un paquete y fueron muy amables y me solucionaron el problema, el director sobre todo, una gran atención y amabilidad

En este caso debo decir que 👎y me explico.. Me atiende un señor con acento .. Mientras me atiende se mete un clic en el oido y se saca cera! Sera marrano!!! Por lo demas todos genial.

Gracias al personal de la oficina por ser tan cercanos y atenderme tan bien. Nunca he tenido ningún incidente, pero lo de hoy ha sido algo especial. Han hecho todo lo posible para hacerme una entrega ( y entiendo que era difícil). Mil gracias por ser tan rápidos y comprensivos .

Es una vergüenza siempre me dejan los paquetes que son voluminosos o pesados en la oficina de correos, diciendo que no hay nadie, cuando estoy en casa y luego ni avisan ni nada.

Una vergüenza siempre me dejan los paquetes en correos cuando hay gente en mi casa y luego ni avisan ni nada. No me dejan recoger mis pedidos y ni cogen la llamadas ni nada

En el seu moment vaig fer una ressenya de 3 estrelles, pero ultimament, i soc un usuari frequent, ho estan fent molt millor, per lo que edito la ressenya a 4 estrelles..!!.

Recomiendo la oficina de Correos de Barbera del Valles, muy buen trato, profesionales, rapidos y eficaces, se nota que la lleva gente joven y seria, especial mención para Luis, siempre muy cercano!

No piquen. No agafan el telefon.

Gente humana, muy maja, aunque a veces fallan las gestiones, no tienen culpa, pues yo trabajo de cara al publico y se lo que es que el sistema no funcione. Un saludo

Servicio de 10, trabajadores agradables y efectivos. Muchas gracias!

La mujer con gafas del turno de tarde me ayudó a resolver todas mis dudas, muy amable. 😊

Vaig anar per la tarda i em van tractar molt bé. Molt amables i professionals!

La oficina de correos de Barberà del Vallès se ha convertido como en mi casa. Siempre voy por la tarde y las personas que están allí me tratan de una forma inmejorable. Siempre con una sonrisa, atentas y muy profesionales. Un placer tratar con personas así. Muchas gracias

10/10

Excelente trato al cliente y siempre muy rapidos en el servicio!

Nunca me he encontrado una oficina como ésta.Afortunadamente se preocupan más del cliente que de su horario.A pesar de vivir en Sabadell,me acerco allí por su buen hacer y si amabilidad a la hora de enviar cualquier producto de Correos.

Grandes profesionales

La oficina es un encanto. La gente que trabaja de mañanas es joven, dinámica, simpática y resolutiva que es lo importante. Además están por la labor y siempre están con una sonrisa para atenderte. Yo siempre utilizo esta oficina para todo. Estoy muy contenta con el servicio que dan. Se nota que les gusta su trabajo.

Muy amables

No me ha dado el paquete por un tecnicismo,pero ya antes me había dicho que no me parecía al de la foto.Habría tenido una mala tarde y no ha querido dármelo.Tengo el móvil con el código de seguimiento ,mi DNI y porque no pone el segundo nombre en el paquete no quiere entregármelo.Si tuviera que pagar ella los portes otro gallo cantaría,mucha gente hay en el paro con ganas de trabajar

Hay un señor mayor amargado que podría jubilarse ya. Muy maleducado y sin ganas de trabajar.

Incompetentes, lentos, nunca pueden solucionarte nada, nunca pueden llamar a otras oficinas… No sé que hará esta gente en su jornada laboral porque nunca pueden hacer nada, solo hacerte perder el tiempo

Estoy cansado de ir a la sucursal a recoger paquetes que deben entregarse en casa. El cartero/a toca el timbre y apenas se espera. La empatía brilla por su ausencia. Si picara una segunda vez me daría tiempo a acudir a atenderle pues, mucha gente impedida, nos cuesta atenderle rápidamente...como diría aquel "¡Un poquito de por favor!"

Fui este viernes y me hizo esperar 10 minutos fuera por que se estaba terminando el cafe.... yo flipo!!!!!

La señora del pelo gris/blanco siempre pone problemas ante cualquier pequeña gestión. Es desesperante. Cada vez que me toca con ella, un suplicio.

Buen servicio

Algunas señoritas no quieren subir las escaleras si no hay ascensor y dejan la nota como si no estuviera en casa en ese momento, PA-TE-TI-CO....

Incompetentes totales. Envié el 11 de octubre un paquete certificado a Madrid. No pasaron por su casa, no pudo recogerlo y llevo esperando desde el 30 de octubre que era cuando en teoría regresaba a que vuelva. Estamos a 13 de diciembre y no he tenido ninguna noticia del paquete!

Yo las pocas veces que he ido me he encontrado con gente simpática, amable y con ganas de ayudar.

Los carteros circulan con sus motos libremente por las aceras para hacer el reparto.

Muy malo el servicio si pueden contratar uno privado mil veces mejor, estoy esperando una documentación hace una semana encerrado en mi casa ya q lo necesito con suma urgencia, miro el seguimiento y dice que el cartero paso por mi domicilio y que nadie me reconoce! Una semana encerrado esperando esos papeles!!! Jamás paso ningún cartero por mi domicilio, me he gastado una pasta en carta certificada premium para nada! Además el cartero mentiroso diciendo que ha pasado! No entiendo cómo empleados pueden mentir así y siguen trabajando sin ningún problema

Viernes mañana dejo a una persona para recibir un paquete que llegaba, el paquete no llega, lo que llega es un mensaje al móvil diciendo que no había nadie, mentira. Me acerco esta tarde con el mensaje y el localizador y sorpresa, no abren por la tarde hasta medidos de septiembre ni los sábados. Así que ya puedo dar por perdido el envío, pues solo puedo ir por la tarde. Esto no se supone que es un servicio del estado? Esta es la oficina que tenemos en Barberà para casi 40000 habitantes? Quien controla este servicio?

Dejan un aviso para pasar a recoger y resulta que hasta el 15 de septiembre no abren por la tarde, entiendo que en agosto sea así, pero en septiembre hay mucha gente que no podemos ir por la mañana

Hoy he ido a entregar un paquete y no estaba el personal que normalmente está , supongo que estaría el personal que cubre vacaciones…. Es lamentable , el trato del hombre que había , poco empatico, mal educado, impertinente…Una persona no debería estar trabajando cara al público con esta actitud en un servicio estatal donde se supone que estudian unas oposiciones y un saber estar. Algun superior debería revisar estas actitudes y ver quien pone en sustitución del personal que normalmente está y que si son amables y si se confunden como humanos que son , lo reconocen , no atacan al usuario del servicio.

No funciona como es debido. No llega el correo a casa y si llega es tarde. Esto es inaceptable cuando se maneja correo importante. Por no hablar de la vez que pille in fraganti a un repartidor en casa con un aviso de entrega falsificado (como si hubiera intentado entregarme un paquete y no estuviera en casa y al verlo y reclamarselo in situ, ya que me lo encontré en los buzones, reconocerme que no lo había traído. Esto es inadmisible y una falta de respeto al trabajo.

La persona que nos atendió para echar el voto por correos ,súper amable y profesional .

He ido en varias ocasiones, tanto para dejar paquetes como para recogerlos, atendido por diferentes empleados, por el momento no he tenido problemas de ningún tipo. Profesionales.

Vergüenza,son unos incompetentes tanto los de oficina como los de calle,me han devuelto ya tres paquetes porque no pican ni llaman y nada

Trato malísimo desde que he entrado al establecimiento se notaba la falta de trato hacia el cliente muy terrible el trato fatal

me parece una vergüenza el trato que hay ahi dentro

Берут до 25 килограмм. 🥵 Надо покупать замки на чемодан. К сожалению сервис плохой.

He ido siempre en turno de tarde, muy eficientes y aunque no es mi caso, ayudan a la gente a realizar las gestiones y rellenar papeleo. Ha cambiado mucho en los últimos años, el personal anterior era insufrible y déspota con la gente mayor. Enhorabuena por el cambio.

Por las tardes hay 2 chicas una con pelo rizado muy eficaz,otra joven que sigue sus pasos,de las pocas que cojen llamadas. De mañanas imposible contactar.

Volvemos a las andadas de nuevo. Una incompetencia. Te dejan un papelito en el buzón diciendote que te han picado y es MENTIRA. NO TE PICAN!!!!! no saben la molestia que es esperarte en tu casa 1 dia en concreto por que sabes que va a venir y no dispones de mas dias para obtener el paquete y te hagan esto. ES UNA VERGÜENZA. Voy a poner una hoja de reclamaciones por este asunto. El malestar y molestias que se le causa al cliente es inaceptable.

Muy buena atención, por suerte hay más de un persona atendiendo en mostrador. Cierto es que hay horas punta dónde se junta mucha gente. Aún así es rápido y fácil siempre.

Terrible experiencia

Muy amables,buena gente

Llevar 1 paquete ahí siempre tiene una pega.en otros sitios se envía y .

He ido hacer una devolución de un paquete, y la mujer rubia del mostrado toda una sinvergüenza porque no tiene otro nombre, cuestionandome y vacilandome en lugar de explicar con educación como se deben hacer las devoluciones. Con mucho respeto le he respondido y seguía cuestionando me. Está para informar que para eso le pagan. Una maleducada y amargada.

Incompetente es la palabra que mejor define el trabajo de esta oficina de correos. He ido a buscar un paquete que lleva ahí desde hace 3 días y la mujer intentaba mandarme para casa, diciéndome que ese paquete no existía, al cabo de varios intentos de poner el numero de pedido (por insistirle), ya me lo ha dado. Justo a mi lado una chica intentaba enviar un paquete y casi se lo envía a otra dirección la compañera de esta primera trabajadora. En fin que no están por la labor y tienen una pachorra impresionante.

Poco se espera de la gente que trabaja en esta clase de sitios, trabajan poco, mal y todavía se quejan. Un poco mas de empatía les pediría.

Servicio de correos excelente gracias al trabajador que va a domicilio, SERGIO NIETO,muy educado y hace todo muy fácil,sube hasta los últimos pisos para que nadie se quede sin su correo, gracias por tu labor sobretodo para la gente mayor, espero que reconozcan tu trabajo y que sigas muchos años más.

Una manada de vagos, se nota que son funcionarios y pueden hacer lo que les de la gana, tendrian que echarlos y poner a gente con ganas de trabajar

Qmables y rápidos

Servicio penoso, dejan los papeles de aviso en el buzón estando en casa, y lo que dejan en el buzón no meten bien el sobre en el buzón y casualmente todos los pedidos de Aliexpress desaparecen.

Casualmente nunca estamos en casa cuando viene Correos... Me da que cuando el paquete tiene cierto volumen o peso directamente les parte la logística y los horarios de reparto y prefieren que te j... y vengas tu a buscarlo aunque vivas en la otra punta de la ciudad... El personal del mostrador es bastante atento, los repartidores son lo peor, de hecho 9 de cada diez veces he de ir yo a buscar el paquete a la oficina. Encima no tienen ni los bemoles de responder en persona y te ponen un bot. La última cobrarme casi el cincuenta por ciento en tasas por un envío de un objeto de segunda mano desde Reino Unido. Supongo que de algo tienen que vivir los vagos estos…

Llamas y te dicen que está abierto. Llegas y está cerrado.

Magnífico trabajo los trabajadores de correos, te atienden muy bien. Llevo más de 40 años en Barberá del Vallés y nunca he tenido ningún problema, gracias sin vosotros hace años que no existía internet, estaríamos incomunicados, nadie se acuerda de las cartas y postales a los seres queridos o amigos. 👍🏻😊

Posiblemente de las peores oficinas de correos que existen. Se supone que es un servicio público. Pero nunca abren los sábados. Mediodía cerrados y encima en todo el verano solo está abierto por la mañana, lo que imposibilitaa mucha gente acudir. Eso, además de tener en cuenta la falta de personal, con las colas que se forman (te puedes tirar tranquilamente 45 minutos para recoger algo) y el nefasto reparto que existe para una población como Barbera. Hay semanas que el correo ordinario, solo se reparte un día. Es tan horrible que prefiero acudir a oficinas de otras poblaciones, que al menos, tienen un mejor horario. Vaya, un auténtico desastre

llamas para que te solucionen algo y nadie contesta, (pensando que habría mucha gente y no lo cogen por eso me acerco personalmente) llegó allí y están los 3 sin hacer nada y no cogen el telefono por que no les da la gana. poco profesionales

Hola estamos en un polígono de Barbera ,hace tres semanas que no recibimos nada de correos. El servicio es muy deficiente, en el telefono de la oficina no contesta nadie. Hemos hecho reclamación en la web pero seguimos sin respuestas,...

Mal servicio. Llevo más de una semana esperando una respuesta ya que mi pedido está en un citypack en una gasolinera y no funciona. He llamado millones de veces y nadie sabe dónde está mi paquete, nadie me llama. Una vergüenza. Nunca más en mi vida usaré este servicio. En Amazon uso habitualmente estas máquinas y jamás he tenido un problema.

Guay

Lunes, 18. Toda la familia en casa (somos 5). Me encuentro una notificación en el buzón donde pone que no había nadie en casa. Miro la cámara y veo como el muchacho ni siquiera pica el timbre, llega, apunta algo en el papel y lo deja en el buzón!!!! Olé Correos👍🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Como oficina de correos no está mal.

Agradezco a Oriol, la buena atencion y predisposicion. Ha sido muy cordial. No solamente se califica su trabajo sino tambien como persona. Gracias!

De verdad que tengamos que mantener a esta gente por llamarlos de alguna manera?. Ni pedido ni papel ni SMS y que pagos en empresas los gastos de envío para que estos sinvergüenzas tarden semanas en traerte algo que se supone que has pagado por un envío rápido. Al paro deberían ir todos estos gandules

Horario engañoso, y aun llamas por telf y te dicen de 8:30 a 20:30 de la tarde y es mentira. No me extraña que no llegue ni a 2 estrellas esta oficina. Lamentable

Muy pocas ganas de trabajar y muy poca empatia. Servicio nefasto, aparte de mal situado.

Ruego a los carteros tengan especial atención al entregar cartas en el buzón, sobre todo en cartas de organismos oficiales (seguridad social) que algunas ya no son certificadas.Gracias.

Pedí un paquete mediante Citypaq Premium (para que me llegara lo antes posible, no hacer colas en su recogida y pagando lo que supone el envío). La empresa envió mi paquete en 24 horas y se recepcionó en correos (me llegó mail conforme me enviarían código en breves para ir a recogerlo). Pasada casi una semana, tuve que ir a correos, comerme una cola de media hora para irme de brazos vacíos porque Citypaq lo gestiona otro departamento y ahora mismo no están. Tuve que volver de nuevo al día siguiente a recoger el paquete (casi no llega para reyes) y resulta que no lo habían depositado porque no tenían hueco disponible en el punto de recogida (podían haber llamado). Luego nos quejaremos de que preferimos envíos por Amazon o en locales receptores. Solo agradecer al administrativo que tramitó mi incidencia que pese al marrón que le había caído fue muy amable e intento solucionarme el problema. Sin duda evitaré enviar/recoger nada en Correos.

Es imposible que te atiendan al teléfono, como se nota que no es una empresa privada.. La verdad que es una verdadera vergüenza como trabajan algunos funcionarios de correos...

Mal educados a tope y no es la primera vez, se respira un despotismo y un pasotismo digno de que alguien se haga mirar esta plantilla de funcionarios. La verdad que correos está fatal gestionado, de ahí que Amazon se haya comido el 80% normalmente ya tiene ese punto de funcionario mal educado ( algunos) pero lo de bárbara es demasiado para aguantarlo. No vuelvo a pisar esa oficina

Ir a buscar o enviar algo es perder la tarde o la mañana,un servicio malissimo.

Ciertamente está oficina en concreto, nunca se a caracterizado por tener un buen servicio, no es agil, está como apaga, se lo toman con tranquilidad, al atenderte son correctos pero nada más . Siempre escucho la misma escusa: por falta de personal. Correos, se supone que es un empresa pública y como tal debería estar al nivel de exigencia que el contribuidor.

JAMÁS cogen el teléfono.

La oficina muy bonita, los empleados unos inutiles todos, es una pena habiendo gente tan capaz buscando faena que le den trabajo a gente con tan poca sangre en las venas, los listillos llegan y se cuelan sin esperar a la cola y nadie dice nada, cada tramite tardan 15 minutos porque no saben hacerlo y tienen que preguntar. Nunca he esperado nada de correos pero me sorprende la capacidad de decepcionarme aun asi…

Colas de media hora para recoger un paquete, deberían poner más personal, o poner una cola específica para la recogida de paquetes, pues es un trámite que apenas dura 1 minuto por cliente.

los repartidores no pasan nunca ahora solo te mandan el sms, es una verguenza!

los repartidores son unos vagos inutiles nunca pasan solo te envian el sms

los repartidores dicen que han pasado y es mentira

Nunca me han subido un paquete a casa (vivo en un segundo). Te dejan en el buzon el papel de "no estaba en casa" aunque lleves en casa todo el dia y te jodes y vas a buscarlo a la oficina.

Nefasto servicio, tenía previsto un envío hoy, cuando bajo a comprar el pan en el buzón me encuentro un aviso en el cuál notifican que me han enviado un SMS para la entrega (falso) pero lo más asombroso es que me ponen un cobro de 27,82€ de una compra que estaba exenta de costes y tasas. Todo por no querer hacer la entrega en mano? Menudo un servicio de piratería.

Muy mal , me visto saco el coche de la calle y voy a correos que pone en la web que cierran 20:30 , llevo 20:01 y premio que cierran a las 20:00 no se para que me informo en la web si no la tienen actualizada

No actualizan el horario, vengo desde Barcelona para poder llegar antes de las 20:30, pero pone el horario en la puerta que se cierra a las 20:00, aunque haya gente dentro, no abren ni la puerta para hablarte. Es fatal.

Horrible llebo esperando un carro de bebé u a semana sin salir pendiente del envío I el localizador dos veces lo actualizan diciendo que no estaba en casa siendo mentira aún sigo esperando mi carro gracias por nada..

Son una panda de perros ni se levantan de la silla, ni cogen el teléfono, dos señoras que no se mueven de el sitio, unas colas tremendas, y esto viene de antes de el covid , pongan 2 manikies que les saldrá más barato .

Nunca he tenido ningún inconveniente con correos, pero últimamente la mujer que nos viene a dejar alguna cosa nos trata muy mal contestando muy groseramente por eso le doy 3 estrellas

A veces hay mucha gente y tienes que esperar pero no es algo que puedan controlar ellos. Siempre me han tratado con educación y respeto y han sido efectivos a la hora de gestionar mis paquetes.

Muy contenta, nunca tope con personal de correos tan agradables, profesionales , me han ayudado y asistido . Me encontré con un problema con un envío, que era mío y ellas lo resolvieron.

Falta de atención no hay forma de contacto.

Me tenia que llegar un paquete a casa y todo y estando todo el día en ella me avisan de que no se ha podido entregar en 2 ocasiones por ausencia y no dejan ningún aviso de papel, lo hacen por sms.

Típica oficina de correos, hace poco fue reformada y quedó bien, el personal bastante simpático/as

Es literalmente imposible contactarlos por teléfono, vaya servicio al cliente...

No cabe más ineptitud en esta oficina, de todo el personal incluido el responsable. Vas a devolver un router con el embalaje con un código de envío gratuito proporcionado por másmovil, y te dicen que el embalaje original del router no vale, que tienes que comprar caja de correos. Pregunto por el responsable y se obstina en defender lo indefendible. Eso después de casi 30 minutos de cola y eso que eran las 14:15 una hora en la que no hay nadie, pero son tan lentas... y tan poco competentes, parece que hagan una selección de ineptitud, con la gente que hay sin trabajo ... Las dos personas a las que atendieron antes, se fueron como yo sin hacer la gestión por problemas de correos, una con un aviso de certificado desde el viernes, y el certificado no lo había dejado todavía el cartero o simplemente no fue capaz de encontrarlo ... Lamentable!!

Esperando un paquete me avisan por SMS a las 21h que el intento de entrega ha sido fallido. Miro el seguimiento por su página web y me sale un intento de entrega a las 16:21h...resulta que a esa hora estaba en casa y nadie llamó a la puerta...es más, la finca tiene portero, pero aún así el paquete no ha sido entregado.

A pesar de la situación, tratan de agilizar las gestiones lo más rápido y eficaz posible. Normalmente encuentras 3 miembros de personal atendiendo. Medidas preventivas de seguridad muy bien aplicadas, personal con mascarilla, Limitaciones de Aforo, señalización distancias en el suelo, mamparas de seguridad en mostradores, gel en mostrador entrada. Gracias. Atte. 📲 @elretopersonal

Servio por nacionalidad!

Cuando tendran la decencia de poner un horario normal. Hasta los niños hacen mas horas al dia en el cole que los de correos. No puedo acercarme nunca a dejar o recoger un paquete y si lo tengo q recoger con mi horario no puedo y ellos no dan ninguna facilidad para que lo puedas recoger-lo. Despues lloraran de que nadie va a correos yo ya e pasado a usar ups access point donde los sitios q voy a recogerlos abren de tarde

Lamentable en los tiempos que corren que tengan este horario de funcionario anacrónico solo por las mañanas y sábado cerrado. Fantástico para la gente que tenemos trabajos normales y horarios normales! El persona no tiene la culpa, lo tiene la organización lamentable y cutre de Correos que vive como siempre en 1940...Panda de vagos...

En serio ??? este horario de verano ??? y los que trabajamos durante toda la mañana cuando vamos a buscar las cosas ??? Sabado CERRADO !!!!! Encima si viene por tu parte otras personas no agilizan nada las entregas , solo problemas ....

Que abran por la tarde o el sábado por la mañana... Hacen horario de oficina y hay algunos que no podemos ir... Y con el horario de confinamiento...

Siempre son muy amables ,me aclaran las dudas o ayudan si no lo tengo claro.Muy majos todos

El correo nos llega con 1 mes de retraso y si intentas llamar imposible

Creo que es el peor establecimiento que me he encontrado en mi vida. Es imposible que contesten al teléfono; en persona son lentxs, desganadxs, gandulxs, sin ningunas ganas de colaborar ni ayudar en nada. LAMENTABLES

Lo peor de lo peor en la ventanilla gente sin cortesía, sin educación. Correos con personal de este tipo solo los pueden llevar al cierre.cuanta gente con ganas de trabajar y el.personal que hay en esta oficina

La gente no entiende que los problemas internos o los fallos de los Carteros no son culpa de las trabajadoras de la oficina, ellas hacen siempre su mejor esfuerzo y no van a saltarse las normas por la ansiedad que tiene algunos para recibir su paquete de aliexpress que les ha costado 2 Euro. Son muy majas y atienden super bien, si pueden ayudarte lo hacen e incluso se meten a buscarte los paquetes a carteria si les dan permiso. Son seres humanos y no pueden hacer la magia que todos esperáis que hagan. Que el correo vaya lento no es su culpa.

Ojalá no tenga que hacer ningun envio más. Me parece lamentable la gestión de envíos Aún estoy esperando una devolución después de 2 meses y cada vez que voy me dicen algo distinto. Pésimo servicio y atención al cliente.

Fatal, es increíble que me tire llamando más de un día y no respondan nunca, he enviado correos electrónicos sin recibir respuesta, una atención al cliente fuera de las oficinas horrorosa, parece que la única manera de ponerse en contacto con ellos es presencialmente.

Las dos señoras viejas que hay no se entaran de nada, que se jubilen ya no?

No intenteis contactar por teléfono ya que la llamada será ignorada. Toca ir a la oficina en la que tardaran bastante rato en atenderte para después atenderte sin ganas de nada. Un gusto tener un servicio así en el pueblo...

Tuve que volver varias veces porque "no se encontraba el paquete" muy decepcionada con la atención.

Le doy una estrella porque es lo más bajo, porque desde luego si pudiese darle estrellas negativas se las daba. No trabajan peor porque no es posible.

Les doy una estrella porque no puedo quitarles, la verdad es que los dejaría en negativo. Llevo 5 dias a la espera de recibir un paquete. Según el localizador, lleva 2 dias y va para tres, clasificado en la oficina, no se a que esperan para ponerlo en reparto. Llamo y no hay manera de que atiendan al teléfono. Puedo morir y reencarnarme y seguir a la espera de que esta oficina sea efectiva. Es una vergüenza. Cada vez que tengo que recibir algo pasa algo. Es una oficina pésima.

OS PESA LA VIDA. Ni cogéis teléfono ni atendéis bien. Pésimos

En la oficina de correos de Barberá. Puede ser un cúmulo de cosas. Falta de personal exceso de trabajo. Etc la oficina está arreglada muy bien. El caso de la atención no creo que sea solo culpa de los trabajadores . Alguna solución deberían de tomar los responsables. Algún trabajador puede ser poco simpático pero tampoco quién va a recoger un paquete no necesita simpatía solo quiere su paquete.

HOLA buenasa tardes . resulta que ayer me llego el famoso impuesto que lo considero otro atraco, aparte de los que sufrimos YA los ciudadanos. pues hoy , me da por mirar bien el papel y sorpresa , resulta que no es mio. que es del bloque de pisos de al lado ......espero que a partir de ahora, a la hora de entregar cartas se aseguren bien de donde y para quien las dejan ..........GRACIAS

Ineficiencia en estado puro, nada que no se haya dicho ya aqui

Me costaría creer que hay una oficina de Correos peor en España. Hoy dicen que como tienen que entregar correspondencia electoral, no pueden entregar cartas y otro tipo de correspondencia personal aunque en su web ponga que mi envío salió a reparto hace dos días y hace dos días lo debería haber recibido (según la web de Correos). Pero la gente que trabaja aquí dice que eso no quiere decir nada y como casi siempre el ordenador no les funciona. Sin duda, por poco que funcione el ordenador, funciona más que ellas.

El teléfono no se para que lo tienen

Por la tarde, la chica que hay es muy maja, las otras 2 son muy bordes la verdad...

Esta oficina funciona realmente mal, las cartas que me envían tardan en llegar aproximadamente 3 semanas/1 mes, cuando deberían ser entregadas en menos de una semana. Voy a recoger los paquetes a la oficina porque en casa nunca pican, dejan el aviso en el buzón aún estando en casa, y aún así cuando los recojo allí a los días me dejan la notificación en el buzón de ese mismo pedido que ya tengo conmigo. Llevan un gran descontrol, y a pesar de haber presentado ya las quejas en la misma oficina no cambia nada.

Un servicio de reparto vergonzoso.

Lentitud y encima bordes lo tienen todo vaya.

Muy lentos , nunca llega a tiempo los envios

Lentos e incompetentes

Dos días llamando y no se dignan ni a coger el teléfono pésimo servicio ni dejan aviso de paquete ni llaman a tu puerta para entregartelo vamos todo un desastre

Yo hace algo más de 1 año que no voy pero era puro espectáculo. Funcionan fatal, son unos bordes y rozan la mala educación. Además muchas veces tienes problemas con las entregas y ellos siempre de lavan las manos. Estar toda la mañana esperando un paquete en casa y bajar por la tarde mirar el buzón y ver la hoja de recogida que no había nadie, me pasó pas de una vez. Puro espectáculo, nos reiamos por no llorar un amigo y yo de este Correos.

Siempre me han tratado correctamente y con mucha profesionalidad.

Colas interminables, nunca dejan los paquetes pese a que estés en casa. Nos perdieron un paquete que constaba como entregado pese a no haberlo firmado nosotros y no tener noticias de dicho paquete. Pusimos una reclamación y ni nos contestaron. Incompetentes y prepotentes. Poca gente tan poco profesional te puedes encontrar reunida en un mismo lugar de trabajo.

Muy poco personal

Muy lentos! Siempre tienen problemas con el orden, sin turnos.

Qué lástima la falta de medios. Se nota en todo lo que haces...

Nunca, nunca, nunca entregan un paquete. Hoy mismo he visto como la furgoneta pasaba por delante de mi casa, pasaba de largo, he llamado a mi mujer si habian dejado el paquete, me dice que no, e inmediatamente me llega el mensaje de que no había nadie en casa.

Muy buena atención al cliente

Impresentables, incompetentes, prepotentes, mal educadas, lentas, no cogen el teléfono, pasotas,... lo pongo en femenino porque en mi caso siempre que he ido solo había 3 chicas y las 3 cumplían el mismo patrón descrito. Debe ser un requisito para postular para ese puesto.

Dice que en el dia de la Immaculada puede variar en horario, pero no pone que ESTÁ CERRADO !!!!!!!!!!! 11:52h y cerrado a cal y canto!!!

Decepcionante trato al público. Emplead@s prepotentes y muy poco profesional, hasta el punto de subir la voz a un cliente. Deja muchísimo que desear.

NUNCA atienden al teléfono, no se ni para que lo tienen supongo de decoración. Largas colas y eso que són 3 y 4, pero 3 de ellos mirando al techo. Para trabajar así es lo mismo que poner a 3 monos la diferencia únicamente esta en la especie.

Puntúo con una estrella y porque no se puede puntuar mas bajo, son unos sinvergüenzas y unos incompetentes. Cada vez que intento enviar un paquete surge cualquier error, y tengo que comprar una caja suya para solventarlo, parece que se lleven comisión o algo. Fui a devolver unas zapatillas que compre a Puma y pese a ir dos veces, arreglando el "supuesto" error que había no me aceptaron el paquete. Lo único que intento hacer la señora que me atendió para solucionarlo fue dar al tabulador del teclado, como si fuese magia o algo y arreglase todos los problemas. Tampoco me han dejado enviar un paquete porque según ellos lleva publicidad, no me han aceptado el paquete ni si quiera tachando la publicidad que es una dirección web que sale pequeña en una esquina de la caja. Además un trato pésimo al cliente, son desagradables casi siempre que he ido, los paquetes a casa no los entregan, ni pican para ver si estas en casa, los meten directamente en el buzón si entran o te dejan el resguardo, pero al menos los carteros si que te atienden bien y de buena gana cuando tienen que hacerlo, los de las oficinas NO.

Pesimo y lamentable el servicio que ofrecen. Ya me han "desaparecido" dos paquetes y seguro que no será el último. No entiendo cómo una empresa como Correos no pone solución en esta lamentable oficina y controla un poco más a sus trabajadores. Que te dejan notidicaciones como si hubiese pasado por casa y no estuvieras y es mentira o hacen desaparecer paquetes por arte de magia .

Una cola de 15 personas, tres ventanas pars atender con tres personas trabajando y solo una atendiendo...

Una vergüenza la gente que tienen allí trabajando siempre que voy a buscar un paquete no lo encuentran o no apuntan en el aviso la fecha de la entrega o siempre te dicen ya buscaremos el paquete y te llamamos son patéticos no valen ni para estar en un burguer king siempre tienen unas colas no tiene nada que ver con correos de Badia que es una maravilla dan vergüenza

LENTITUD, LENTITUD Y LENTITUD...hasta el punto de ser desesperante. Oficina completamente llena, gente esperando des de hace un buen rato, y lps empleados realizando su labor a un ritmo digamos que sospechosamente lento, a la vez que hablan entre ellos de su vida privada... No es la primera vez que vivo algo así, sino que ya me he encontrado con una situación similar unas 10 veces.

Como puede ser que me dejen una nota de recogida con el horario de 8 a 20 de la oficina y al llegar tenga un cartel con otro horario que no abren de tarde...en serio no lo puedes modificar en la notificacion? Para colmo tampoco esta modificado en google y son 3 meses con otro horario diferente. Se ve que no les importa que tu te organizes para pasar a buscar un paquete que te tienen que traer.

0.5！

Trato horrible, no saben hacer bien su trabajo. Y no hablemos de los carteros... Que ni pican cuando traen un paquete y directamente te dejan el papelito. ... Como si hubieran picado y nadie Le hubiera abierto la puerta.. .. Horrible... Vergonzoso....

Pongo una estrella por qué no hay 0. De verdad que lo de esta empresa es de verguenza. Son muuuy lentos, no te dan ninguna facilidad, son antipáticos y bordes (no saludan, no dicen adios, no sonríen, no te miran a la cara y, si wn algún momento lo hacen, es con una cara de asco tremenda). He ido 2 veces en 15 días y solo veo a gente quejarse. Alucino de que esta empresa y su personal siga en pie.

Mi Paquete Lleva Una Semana En Reparto, Una Semana y Cuando Voy A Buscar Me Dicen Que Debo Esperar Al Sigte Día Por Que Andan El Repartidor Con El Paquete, Y Por Que No Me Lo Trae A Casa?

Muy mal servicio vía domicilio. No puede ser que estén 2 o 3 semanas sin traer el correo y de golpe lleguen 32 cartas, algunas con documentos ya caducados o a punto de caducar. Del personal no tengo ninguna queja, solo del servicio, eso es debido a la falta de personal y sobretodo en periodo vacacional.

Pesima velocidad en la atención. No es culpa del personal. Suelen tener poco personal y eso hace que todo sea muy lento. Y los horarios ara verano son imposibles. Para ser una empresa tan grande, siempre dan problemas o pocas facilidades para el usuario.

Siempre que voy hay mucha gente y tienes que esperar bastante.

Mi paquete lleva en reparto una semana... Señores de correos, preocúpense de sus trabajadores, evidentemente este señor se ha debido perder....no se me ocurre otra razón.. Salvo que deis un servicio pésimo, que seáis capaces de mentir diciendo que no hay nadie en casa y os paséis la pelota de unos a otros! Debería daros verguenza hacer tan mal vuestro trabajo.

Que no te den un paquete que está en la oficina porque tienen que bajar al almacén me parece un poco lamentable. Y ya no hablamos de que hay 5 empleados y solo una cabina aboerta habiendo cola esperando.

Las mayoría de los empleados son unos vagos (no todos) . Mas de una vez te encuntras las cartas de un vecindario entero tiradas por allí. A pesar de varias reclamaciones siguen en las mismas. El telefono de la oficina esta solo de paripe. Nunca lo cojen ! Deberian de cambiar al responsable de la oficina de Barbera

5 tios aqui y ninguno te atiende. Esto es para denunciarlo

3 días para poder recoger un burofax en la oficina porque se lo lleva el cartero pero no sé reparte, suerte que es burofax.....decepcionante

Trabajadores muy amables. Siempre me han atendido muy bien. Cuando hay nuevos o sustitutos pues se lian pero a quien no le pasa en un sitio nuevo?! En general me gusta mucho el trato.

Es un cachondeo que intenten entregar un paquete en mi casa un martes, estemos a sábado y no lo pueda recoger porque "lo tienen los carteros". Y así con cada paquete que tengo que recibir semana tras semana.

Siempre que espero una notificación llega cuando el plazo está caducado

Pesimo, espero que tengan paciencia cada vez que vengo he de esperar una media de 45 min. Gestión fatal de cuaquier cosa que se ha de hacer. Cuando te atienden no saben hacer la mitad de cosas y sino tienen que consultar.

Los peores funcionarios de Correos de España, desidia en todas sus acciones. Si tiene que llegarte algún paquete a la oficina de Barberá del Vallés, reza todo lo que sepas

Para que te atiendan tienes k esperar minomo 15 min , van con una pasimonia....

Por que mas de una vez he tenido alguna incidencia,la última vez hice un envío ordinario y nunca llegó al destinatario...Unos impresentables!!

Nefasto. El servicio de correos de Barbera del Valles es de lo peor que he visto en mi vida. Información erróneo. pésima. Pagas un burofax con acuse de recibo y pasados 10 días no lo has recibido....... Es lamentable

Siempre me llegan cartas a mi domicilio que no me corresponden!! calle PASSATGE SAGRERA fatal el cartero

No pongo 0 porque no me deja. El peor servicio de correos.

Tardan muchísimo, va super lentos y siemore hay mucha gente y uno que tiene que ir a trabajar pues se acaba yendo.

Nunca cogen el teléfono

¡Vergüenza!

Reparten muy poco y mal, no avisan no dejan papel si estas ausente,no pican ni al piso, ni siquiera en los burofax, una vergüenza...vergonzoso...

Muy atentos y educados

Servicio NEFASTO, 30 días para entregar cartas, ¡incluso certificadas! Tenemos una empresa en Barberà del Vallès y nos está suponiendo un verdadero problema, ni recibimos las facturas a tiempo ni los pagarés de los clientes, con el problema de tesorería que esto nos ocasiona. LAMENTABLE. No doy un 0 porque Google no lo permite.

Son la incompetencia hecha persona. Maleducadas, vagas, antipáticas y me quedo corto. Ofrecen un servicio horrible. Te miran con desprecio desde detrás del cristal. No se dignan ni a escribir un nombre en una hoja modelo. Las carteras son todo lo contrario, amables y competentes, pero el servicio de ventanilla si fuera una empresa privada estarían en la calle. No se salva ni una, prepotentes y chulescas.

FATAL. NO ME LLEGAN LAS NOTIFICACIONES DE MULTA... PORQUE ?? PUES NO LO SE!!!! PORQUE NO TENDRAN GANAS DE PICAR... A CONSECUENCIA DE ESTO ME LLEGAN LAS MULTAS CON RECARGO COMO SI YO NO HUBIESE QUERIDO PAGAR... PERO TAMPOCO ME DEJAN NOTIFICACION PARA IR A CORREOS A BUSCAR LA MULTA!!! PERO VOY A PONER RECLAMACION DONDE HAGA FALTA... YA ESTOY HARTA!!! Y QUE QUEDE CONSTANCIA DE LA INCONPETENCIA DE ESTE SERVICIO NEFASTO PÚBLICO!!! QUE SE LO DESCUENTEN A ELLOS LA DIFERENCIA!! YA VERIAN SI SE ESPAVILAN!!!

Lentos y con desgana

una de las peores oficinas de correos con diferencia, evito tener que usarlos todo lo posible. Atienden mal, sin ganas, lento y cuando les da la real gana

En general siempre me han atendido bien. Lo que veo poco profesional es que los empleados se quejen de cosas relacionadas con su empresa delante de los clientes.

Maleducadas y bordes, el servicio es pesimo, dos meses esperando una carta certificada que llevaba segun ellos esos dos meses ya en Barcelona..... y tampoco es que ofrezcan soluciones. El peor servicio de correos que me he encontrado nunca.

Muchas veces cuando tienen que dejar carta o algo certificado... dejan el papel para que pases por correos, aunque hayan personas en casa y no una ni dos muchas personas.¿les falta tiempo?, ¿no quieren subir?,no se, pero eso se llama mal servicio.

VERGONZOSO, me han llegado tres CARTAS CERTIFICADAS con un mes de retraso, desde su envio, ahora estoy a la espera de otra que se emitió hace ya 10 dias y todavía no la he recibido, todo esto me trae problemas a mi....INDIGNANTE!!!! Evidentemente también voy a pedir el libro de reclamaciones

Tienen un servicio de lo peor, no atienden al teléfono nunca.

No esperes que te sonrían.... Muy maleducadas y bordes. Hay excepciones, claro, pero éstas se patean las calles y son todo lo contrario, un sol de personas.

Segun a quien pilles... hay algunos que no se enteran de nada, y te calculan mal los precios, y otros que se les vé mas preparados.

A mi me ofrecieron un buen trato, no todas las personas no son iguales, al igual que todas las criticas no son constructivas, todo depende del día y de la persona con los que des. Que persona no ha tenido un mal día en su trabajo. De verdad el servicio me pareció bueno y no me pusieron pegas a nada.

Estoy totalmente de acuerdo un servicio horrible y luego la gente se pregunta xq le despiden. Es el primer comentario q dejó en Internet pero es que no es para menos. Es horrible el servicio. Y la educación ni cuento. Dios se piensan que el mundo está contra ellos pero todo lo contrario. Q falta de capacidades. Mañana voy a rellenar hoja de reclamaciones

Horrible educación y servicio de parte de OLGA, una empleada claramente no capacitada para estar de cara al público y muy dudosamente detrás tampoco. Fui a dejar un paquete esta tarde y ni un saludo ni un adios. Todo sarcásmo, insultos por su incompetencia "ESTO ES UNA MIERDA" y pereza para rellenar un pequeño formulario que en cualquier otra oficina lo harían. Es más, atiende una llamada personal mientras, ¡sin vergüenza ninguna! No creo que sea el único disconforme, la mujer de delante mio en la cola estaba a grito pelado con ella. En fin, no vuelvo jamás.