Banc Sabadell

Mi experiencia y mi opinión con Banco Sabadell es de 10, siempre que tengo alguna duda me han atendido muy rápido, ya que soy relativamente nuevo con una cuenta bancaria, Susana la chica que me atendió, me ayudó con todo, y me ayudó a meter dinero por primera vez, un muy buen trato y súper simpática. Espero que todo les siga yendo muy bien.

Buenos dias, mi queja es que desde hace 4 semanas estoy intentando que me hagan una libreta sin consegirlo me dicen que no tienen, yo no se si no tienen o es que no tinen ganas de trabajar los veo muy pasotas ultimamente.

Mucho cuidado Por favor. La seguridad online de este banco falla. Salta el limite de la tarjeta ante cualquier fraude. y luego cuando pides una solución te mienten. el fraude fue a las 14 y dicen que aumente yo mismo el limite de la tarjeta a las 17, es decir, tres horas después del fraude( ni con la diferencia horaria, que segun el banco yo una mañana me levanté en arabia Saudi) Si tu banco ha decidido estafarte lo mínimo que pido es un poquito de estilo haciéndolo jajajaj. y si vas a pedir una explicación a tu oficina, te dicen que estés calladito que no sabes con quien te estás metiendo ( Como la mafia) de Ciencia ficción lo se..... Adjunto foto del fraude del banco sabadell. Por favor no perdáis vuestro dinero. Un saludo.

Me han cobrado un cargo por descubierto(48 horas) y para reclamarlo es imposible. De acuerdo al artículo 87.5 de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, además del artículo 89.3, las comisiones por saldo deudor y por descubierto que se me han cobrado son ilegales. Para reclamarlo es imposible , no lo puedes hacer ni telefónicamente y tampoco online , tienes que ir presencialmente a la oficina ,pero para ir, te tiene que autorizar la cita previa.Te lo anulan la presencial o te lo confirman la cita telefónica y nunca te llaman. Después de tantos intentos de cita tanto telefónica como presencial sin que me atiendan me he presentado en la oficina de mi ciudad y me han dicho que no lo puedo reclamar a esa oficina ya que he abierto la cuenta en otra ciudad y tendré que ir a esa oficina!!??Es increíble, pero para cobrarlo lo pueden hacer online el banco Sabadell pero para reclamarlo tienes que perder tu tiempo y paciencia y tampoco te solucionan nada . Tengo la hipoteca con ellos pero en nada me la cambiare, es una vergüenza!!

He ido por un tema de fallecimiento de familiar y cómo los 2 “responsables” están de vacaciones no podía hacerse el trámite. Que ya dices….vaya. Pero es que además me ha atendido en caja una chica joven que con cara de que no tenía muchas ganas de atenderme, cuando le he pedido que me re confirme los papeles ha dejar me ha dicho “No te lo dijeron ya?”. He dejado algunos papeles y le he tenido que decir “te dejo mi contacto no?” Al irme ni siquiera ha sido capaz de decir adiós. En serio, si ponéis a gente a atender al menos que tengan algo de ganas.

Hola, me he pasado por la oficina por un tema personal un tanto urgente y me ha atendido un profesional (Cristián), rápido, resolutivo y confiable. Motivo por el cual decido seguir con mis productos en Sabadell.

En esta oficina de banco sabadell, son unos impresentables. Mejor que no tengas algún problema urgente por resolver, ya que no te van a coger el teléfono para atenderte. Ni con el teléfono móvil particular de tu gestor. Una vergüenza!!

Para mí la atención en este oficina de banco Sabadell en concreto, es perfecta. Bajo una situación quizás un poco tensa por parte de algunos clientes hacia los trabajadores, (aunque no les quito razón, ya que el hecho de que personas mayores o personas con más dificultad tengan si o si que operar con el cajero con según que cosas....pudiéndolo hacer directamente con el personal facilitando así al cliente a llevar a cabo todo sin problemas ni desesperos.....) en este caso tanto el chico y la chica han sido muy profesionales, han sabido llevar la situación y con mucha educación sobre todo.

Una verguenza! Brutal! 90 euros de comisiones teniendo una nomina que marca el triple de lo que piden y todos los pagos domiciliados con ellos. Ahora de repente estás obligado a pagarles un seguro que no necesitas o te quitan el dinero sin más! Cambio de banco para ayer!

Impresionantemente mal. Es patético, tengo dos cuentas; una de empresa y otra a nivel particular. Las dos cuentas dejarán de ser de este banco YA. Llamas y nunca te atienden, vas a la oficina y no te dan ningún tipo de solución además de que el trato es una vergüenza. Nada profesionales, impresentables y me quedo corta.

Gracias a su mala atención, nos decidimos a cambiar de entidad bancaria: Ingresas un talón de otra entidad, y no se molestan en informarte de que te cobran comisión por esa operación. La ley del mínimo esfuerzo.

No es tanto la lentitud, sino la falta de empatía, si para abrir una cuenta te hacen esperar 30 min ... Habiendo dos personas más el cajero

Nunca te cogen el teléfono

No sé que es peor, si la lentitud, el trato al cliente, o la olor a fritanga dentro de la oficina por el extractor de la cocina de los chinos de al lado...

Solo por la paciencia que tienen que tener con los clientes , ( educaion incultura y esas cosas ) merecen un 10 ¡!

Pesima atención, lentitud del personal para tareas simples.

Es correcto todo

Según el día que vayas la oficina suele estar abarrotada, sobre todo los jueves que hay mercadillo es imposible realizar una gestión. Está permitido estar con el perrito!