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Nuestra opinión desde gopapelerias.es sobre papelería La Esquiǹa
La papelería La Esquina ofrece una amplia variedad de productos y servicios, incluyendo loterías y apuestas del estado, prensa, revistas, recargas de móviles y autobús, regalos y material escolar y de oficina. También sirve como punto de recogida de paquetes de Amazon.
Aunque algunas reseñas de clientes expresan insatisfacción con la atención al público, otros clientes han tenido experiencias positivas, destacando la amabilidad y educación del personal. La respuesta del dueño a las críticas es siempre apaciguadora, aunque no siempre ofrece soluciones concretas a los problemas planteados.
La variedad de productos y servicios ofrecidos es un punto a favor, ya que permite a los clientes acceder a diferentes necesidades en un solo lugar. Sin embargo, la atención al público parece ser un aspecto que requiere mejora, ya que algunos clientes han reportado mal trato y falta de empatía por parte del personal.
Es destacable que algunos clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, lo que sugiere que la papelería tiene potencial para ofrecer un buen servicio. La clave parece ser la consistencia en la atención al público y la resolución efectiva de los problemas que surjan.
gopapelerias.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
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8 opiniones
JhoanAndres BarcoToro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención 🤢
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Siento que haya tenido una mala experiencia.
Sabine Wesseln
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
habe Paket abgeholt .. alles prima geklappt!
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Muchísimas gracias
Irene Errebé
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo como este establecimiento puede ser un punto pack cuando el propio dueño se niega a recoger los paquetes poniendo cada vez una excusa diferente (que tiene el ordenador ya apagado, que los de Sevilla que recogen los paquetes no vienen hasta el lunes, que su hija se ha llevado el aparato necesario para recepcionar los paquetes..), ya son 3 veces que me he tenido que volver para casa con las cajas de vuelta a pesar de suplicarle que no podía traerlos en otro momento, las primeras veces me creía sus excusas hasta que he comprobado que simplemente no quiere hacerlo por eso escribo esta valoración, el señor es lo mas déspota y maleducado que existe y solo se preocupa porlos clientes que van a comprar loterias. No recomiendo en absoluto.
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Buenas noches siento que su experiencia no fuese buena, pero tenemos un máximo de paquetes de recogida y que algunas veces tardan en recogerlo es cierto y que los ordenadores siempre no van pues también.
Margie Espinoza Barbero
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La persona mayor que atiende allí le preocupa más vender sus loterías que atender el servicio de paquetería. He ido en dos oportunidades y se ha negado a recibirme el paquete. Un día me dijo que tenía apagado el ordenador y segunda vez que hasta lunes no venían los de Sevilla a recoger paquetes, le pedí de manera respetuosa que me lo recibiera aunque saliera el lunes (fue un viernes) y me dijo que no me iba a recibir nada y siguió atendiendo con la venta de sus loterías. Bueno no entro en detalles con su trato, su forma de hablarme y sus caras. Pero bueno, GLS no deberían ofrecer servicio de punto pack en ese lugar, porque ese señor no le interesa cumplir con la responsabilidad que ha tomado.
Ester Orrico
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La que trabaja ahí es la más mal educada y antipática que yo he visto en mi vida. Lleva todo el día con cara c** y trata mal a los clientes! Mejor que la cambie de puesto!
Dani San Fernando
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hay gente que no vale para albañil, hay gente que no vale para abogado y el señor que despacha aquí no vale para atender al público. Dedícate a otra cosa campeón .
Adrian Peralta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El dependiente es poco malaje se queja por hacer su trabajo , se confundió con un paquete que puse de recogida allí, me negó que no estaba en vez de comprobarlo el mismo, y contactando con la empresa de envío GLS me confirmó que estaba allí y encima se lo tomó a mal, cuándo el tiene hacer su trabajo y facilitárselo al cliente, en fin no volveré a esta papelería hay más papelerías
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Buenas noches siento que no le gustará el trato del personal, pero las fechas que usted habla son la época de reyes. A diario se recibe muchísimos paquetes al día y casi a diario hay errores de las empresas repartidoras que nos echan la culpa de los paquetes para quedar bien con los clientes, pero los que damos la cara y somos nosotros. Pero es que un simple error de un repartidor marcar como entregado y lo entrega al día siguiente y tenemos un cliente enfadado o molesto. Lo sentimos
Paco GP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
siempre hecho aquí mis loterías y recojo los paquetes de Amazon, en el barrio de toda la vida, excelente
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Muchísimas gracias
O O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Muchísimas gracias
Lianalibia Rodon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Gracias
Francisco Javier Vazquez Chaves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Gracias
christina blandino cornejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Muchas gracias
feli de la torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido paquetes de Amazon y su atención ha sido muy amable y educada.
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Hola buenas tardes, muchísimas gracias
Pepe Mota
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Gracias
Antonio Gutierrez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Muchísimas gracias y feliz año!!!
lm grrrfbr
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato al cliente pedí en Amazon Y no me lo dieron por un fallo suyo y encima no me pidieron ni perdón me trataron muy mal como si la culpa fuera mía cuando la culpa fue de ellos En resumidas cuentas muy mal educados y muy poca empatía no recomiendo nada esta papelería, ellos cuando llega un pedido tienen que poner el código para que Ami me llegue un mensaje como que esta entregado no lo pusieron y Ami no me llegó nada bueno pues la culpa era mía porque el código lo tenia que tener yo por fuerza al final vino su hija me metió el código u entonces llego el mensaje sabiendo que era culpa suya en ningún momento m pidió disculpas no por l forma d tratarme ni por el fallo de ellos mismos si no están cualificados para estar en un sitio q no estén y si están que porlomenos sean educados !!!!!! No volveré a ir pero tenia que decirlo solo por la mala educación de vergüenza
Jesús García Narváez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Muchas gracias
Vivir Chiclana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A día de hoy no entiendo como este negocio sigue abierto. Fernando es la persona más desagradable atendiendo al público que te puedes echar a la cara y su seña de identidad es la de tirar las vueltas al mostrador en vez de darlas en la mano. Su hija se ve que ha heredado esta forma de trabajar porque da igual el día y la hora a la que entres que esa mujer tiene la cara que le llega a los pies. La estrella me obligan a ponerla, pero se la daría al yerno, el único que tiene algo de simpatía a la hora de atender.
Manuel Conejero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Muchas gracias
Corsario Negro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Venden prensa
Respuesta de papelería La Esquiǹa
Si por supuesto
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