Allende

Nunca me trataron en un establecimiento con tan poca educación, das las buenas tardes y te mira con mala cara no responde y pone pegas que ups va muy de vez en cuando que busque otro sitio donde devolverlo y con el de Amazon igual con un desinterés increíble. No volveré jamás ni por un periódico

Horrible el trato desagradable de esta mujer . He ido a hacer una devolución de Amazon y jamás volveré . Iré a cualquier otro punto Celerita. Informaré a Amazon del trato recibido. Mal educada , ha revoleado hasta el lector de código , lo dejo caer en el mostrador del mal humor que gasta , solo porque le dije que era dos productos de dos pedidos distinto y que eran dos etiquetas distintas y le molestó tener que sacarlo de la bolsa que ella ya lo había metido, por adelantada ,por no escucharme y creer que lo sabe todo . Peor trato imposible, yo no he dicho nada porque tengo más educación que ella pero aquí va mi reseña . La peor papelería de La Línea . Una cara que echa para atrás, antipática, mal educada… Jamás volveré y NO lo recomiendo ni para echar una quiniela .

He intentado dejar un paquete, la señora me ha dicho que no podía cogermelo porque faltaba algo sin darme más información de que pasaba, aunque creo que lo ha hecho porque cerraba a las 8 y quedaban 5 minutos, señora jubilese.

Llevo 3 días intentando recoger un paquete y va a ser devuelto por culpa de la poca profesionalidad de esta papelería. No sé si han cerrado por feria o tienen horario de verano, no han puesto cartel o lo que sea fuera y el plazo para recoger el paquete se ha acabado. Voy a perder el adquirir un artículo por su falta de miras con el cliente. No lo recomiendo para poner como punto de recogida y además la mujer mayor que atiende lo hace con desgana a la par que malos modos.

Una persona muy mal educada bastante desagradable con el público con comentarios fuera de lugar de mal gusto con faltas de respeto.

La primera vez que pongo un pedido para recoger en este establecimiento y la última, la empleada no ha podido ser más desagradable y antipática

Mi experiencia en esta librería a sido nefasta por no decir otra palabra no es la primera vez que voy pero nunca había topado con esa mujer mayor desagradable por no poner otra palabra .fui con mi niño de 7 años a recoger un paquete cuando se dirige a mi niño q estaba mirando las estanterias y le dice mira tu ave si te quedas ya quieto.perdona???? A un niño de 7 años que no estaba haciendo nada porque si dijera q esta tocando las cosas o tirándole pues yo soy la primera que le regaño. Vamos como yo le dije a mi hijo tu no le vas hablar así que eres ya muy vieja para hablar así a un niño Y corta me quede para lo que le debería de haber dicho......ya no volveré más vamos y por lo que veo todas las reseñas son negativas para esa señora que esa palabra se le viene grande porque educación 0 y vergüenza menos todavía

No les doy ni una oportunidad más. Es la librería más cercana a mi casa pero prefiero irme a otra más lejos. Siempre que he ido he recibido un trato bastante desagradable aunque recibiendo el servicio, pero este último, el peor. No han sido capaces de sacarme unas fotocopias simples a color porque a la mujer no le daba la gana trabajar directamente. Tenía que modificar fácilmente el tamaño y tras salirle las fotocopias torcidas, me ha dicho: "Yo esto no te lo puedo hacer", devolviéndome el pen drive. Recalco que eran unas fotocopias simples a color. Entre desesperación y risas, me he ido de la librería habiendo recibido un trato pésimo y por supuesto, sin las fotocopias.

Un excelente trato y los mejores precios de las mejores librerías siempre compro todos los materiales de mi hija

He ido varias veces a recoger paquetes y no entiendo las críticas negativas, atención amable y correcta. Y como librería me gusta porque en mi zona ya este tipo de librerías ya han desaparecido.

No es la primera vez que voy a esta librería a entregar o recoger paquetes y siempre he notado la poca simpatía de esta señora pero nunca había tenido una experiencia desagradable como la que viví ayer que me hiciera no volver a este lugar… Ayer fui para entregar dos paquetes y, además de quitarme el paquete de mala manera para pegar ella la etiqueta como si yo no supiera hacerlo, me dijo que el fixo que llevaba era de muy mala calidad (no lo era y lo llevé para no hacerle gastar material a ella). A esto le respondí que era un celo de buena calidad a lo que decidió responderme con sarcasmo que sería de buena calidad para envolver regalos y me devolvió el paquete para que siguiera haciéndolo yo por defender la calidad del celo…me parece totalmente inapropiada e indebida la reacción que tuvo y no volveré a ir. Recomiendo que cuides tus expresiones verbales y físicas por qué además de las pésimas reseñas en Google la fama en la ciudad no son positivas para tu negocio.

Completamente de acuerdo con las reseñas negativas, Pésimo trato hacia los clientes, parece que vamos a molestar, cuando gana dinero gracias a nosotros, no te ayuda en nada, mal trato que raya en la falta de educación. Responde a las críticas siempre llevando la razón y culpando a los clientes.

Le di la oportunidad a este negocio varias veces la señora solo fue simpática uno de los dias, casi siempre estaba enfadada y hablando de mala manera no vuelvo nunca mas pero espero que algún dia mejore

Llevo mucho tiempo entrando ahi y todas las compras que hago por internet pongo que me lo dejen ahi, lo pongo YO, porque opciones me salen muchas, no se por que dicen que van obligados ahi si tu eres quien pone el lugar que quieres.. personalmente nunca tuve problemas con ningun paquete y recibo 1 minimo por semana, de shein o amazon. este año el chequelibro y los materiales del cole los compre ahi tambien.. Desiree.

Es un punto de recogida de pesimo servicio, la mujer que esta alli parece que esta siempre enfadada, hoy fue una chica a recoger su paquete y no le habia llegado y se puso hablarle supermal, la chica estaba supercortada. No vuelvo en la vida. Edito reseña después de respuesta del negocio: como veo todas las respuestas a las malas reseñas de este lugar son iguales, por lo que se entiende que el propietario de este lugar no quiere mejorar ni aceptar las criticas para un próspero futuro del negocio. Nada más que añadir.

Super impuntuales

Tiene de todo lo que esperas encontrar en una librería, regalos y otros productos, loterías. Es punto de recogida y envío de paquetes. Buen trato y todo correcto.

Siempre atenta.

Ayer me comunican que tengo que ir a recoger un paquete (de CTT/Shein) a dicha "librería", como cualquier recogida de paquetes... me informan que con solo presentar el DNI del receptor valdría. Pues cual fue nuestra sorpresa, se presenta mi madre (la destinataria del paquete) con su DNI y una señora mayor la atiende de malas ganas diciendo que no era su trabajo buscarle el paquete, que buscara ella su nombre en un montón de libretas, que para 0,30 céntimos que ganaba que no le merecía la pena de buscárselo... ¿Esto es normal? el trato a una persona que no ve bien (discapacitada) y para colmo le cobra 2€ por la entrega de cada paquete porque sino no se lo daba... Quiero decir que si no le merece la pena la recogida de paquetes hay muchas empresas que si le merece la pena, ya que yo no elegí su local para recogerlo, así que agradecería que no aceptaran paquetes al azar ya que no me quedo conforme con el abuso que recibí, rezo porque SHEIN ni CTT envíen mi paquete a ese local, sino a mi casa, donde debería haber llegado. EDITO en respuesta al propietario: Reitero lo comentado, no tengo ninguna intención de realizar ninguna crítica falsa hacia vosotros, simplemente con no pisar vuestro establecimiento me vale. Pero repito para que todo el mundo lo tenga claro, lo comentado es real al 100%, ni troll ni nada, lo que tenéis que hacer es dejar de engañar a las personas y si no os interesa la recogida de paquetes pues no la hagáis y todos contentos. PD: Estoy opinando sobre el servicio prestado no quejándome, la queja la haré por escrito a donde corresponde, señora respete la opinión de los clientes.

No entiendo las malas revistas. Llame por tlf y la señora muy simpática tanto en persona. Una papelería bien equipada vendiendo artículos de calidad.

Muy eficientes.

Siempre amable

Super trato.... voy muchisimo y la señora siempre me trata de 10! Muy amable conmigo.. la verdad no puedo decir nada malo

Señora desagradable y muy mañana educada con el cliente, espero mañana terminar algo que tengo pendiente allí y jamás volveré.

He estado esta tarde ha recojer un paquete. El trato ha sido amable y cordial, un saludo

Bien

De las mujeres más bordes que puedes encontrarte sobre la faz del planeta, atrincherada tras su mostrador, antiguos artículos infantiles como libros de colorear, estuches, algún juguete... con más capas de polvo que la chimenea de la familia Addams. Estoy seguro que si no escupe al todo el que entra es por conservar saliva. Desgraciadamente, es punto de envío y recogida de muchísimas empresas de paquetería, Celeritas, UPS... de lo contrario no entraría en la "papelería" ni la luz del día.

muy buena

Ali express collection point

He ido a imprimir una etiqueta y me dice que vaya a otro sitio que no tiene nada en el correo, le pregunto si por favor puede mirar en spam o correo no deseado y me dice que ella sabe cómo va el correo, el peor trato al cliente recibido, tiene pocas ganas de trabajar parece , que por 0’30 céntimos no le merece la pena trabajar LITERALMENTE ha dicho. Le pongo una estrella xq menos no se le puede poner.

Buen Servicio de todo tipo, sobre todo Pick-Up, siempre tranquilo sin aglomeraciones.

Es una mujer súper desagradable y grosera

I've tried to pick up my orders many times and always shop closed. Please let us know the right schedule time as doesn't match with the email sent.

CERRADO y estoy dentro del horario de tarde que se supone que debería estar abierto según celeritas… en la puerta de la librería no hay ningún horario visible.

Los horarios no coinciden con los publicados en Celeritas. Siempre que voy esta cerrado

This place is allways closed I never can pick up my orders. Online working hours are not correct because everytime I come I closed

Pongo una estrella por qué no se puede menos. El trato de la señora del mostrador deja muchísimo qué desear, jamás se me volvería ocurrir volver alli