CaixaBank Store

Muy mala gestión y organización , más de 1 hora esperando, es vergonzoso. Solo una persona para atenderte cuando hay más de 5 dando vueltas sin hacer nada . Que ganas tengo de irme de este banco .

Si quieres perder dos horas esperando es el sitio perfecto . Todos afinados como 🐑

Toda la vida en esta caja y lo único que an echo es nada,hace un mes cerré la cuenta y necesitaba los movimientos si o si de esa cuenta voy a la oficina a pedirlos en Excel y me atendió una chica "educada y con sonrisa en la cara"y me dijo que me sacaba el extracto que lo que yo quería no podía hacerlo yo insistí pero nada solo un triste extracto me dio diciéndome que como la cuenta estaba cerrada era imposible,(no lo creí)me fui por no montar el pollo pero pensando en volver por qué si o si lo necesitaba en ese programa,llego acasa consigo entrar en la cuenta y vualaa logré sacar lo que necesitaba ,y por qué ella no??? Pues muy fácil porque ya no interesaba ya no tenía allí cuenta y pensó....(a ti te voy dar yo eso ),eso es lo que pienso ydetras de esa risa y educación se notaba un poco de... jodete ,pero sabéis que?? yo tengo lo que necesito muchas gracias Caixa por nada en estos años 😘

Penosa, nefasta en todas sus vertientes, tanto particular como empresa.

Te atiende muy bien y con mi Gestora Lurdes Gomez siempre me ha aclarado todas las dudas que he tenido y muy rapido.Gracias!

Lo peor de lo peor. Gestión que vas a hacer te tienes que santiguar antes.

Pésima atención al cliente pierden los documentos solicitados te dan largas no te solucionan nada sino insistes te quieren cobrar mantenimiento asta por la cuenta online que tuve mucho tiempo etc un desastre

Rápido y sencillo, además si no sabes algo, puedes preguntar y te ayudaran en tus dudas.

No hay forma de contactar nunca con esta oficina

Lo peor

Servicio pésimo. Tienes que hacer siempre cola para cualquier gestión y solo hay una persona atendiendo. CaixaBank con cada vez más comisiones y peor servicio al cliente

Sin duda de lo peor de villarreal

Cuatro intentos para recuperar una fianza. Muy cuqui y hortera la oficina, pero servicio lamentable y atención tercermundista. Cuanto más lejos de CaixaBank, mejor.

Es penoso el trato recibido además de cobrar comisiones sin motivo estafadores

La peor banco en mi Vida. Solo Una persona en la entrada qué se neseita consultar motivo de visita mientras mucho gentes esperanto. Lo trabajafores se pasan y ni dan ayuda para genre esperanto. Fatal!!!

Este banco no hay manera de contactar por tf.ya verás cuando devuelva la letra del préstamo en tonces contactarán conmigo y are lo mismo

En CaixaBank Store no pueden darte dinero en efectivo para, por ejemplo, recuperar una fianza. Te remiten a la sucursal de la calle Hospital cuyo horario es solo de mañana. Eso sí, te invitan a un café.

Da igual cuando leas esto, no te cogen el teléfono nunca.

Si la atención ya era lamentable cuando estaba la oficina de la Avenida Fco. Tárrega, desde que la han cerrado y tenemos como único punto "CaixaBank Store" esto ya es dramático. No cogen el teléfono, te hacen acudir presencialmente cuando después no tienen ni "CAJA" y te lo piden todo de MANERA TELEMÁTICA pero ellos no contestan a los correos ni atienden a los mails ni te dan un contacto, "pide cita o haz cola" y para nada. Realizar una gestión se convierte en una pesadilla de informaciones contradictorias y citas inútiles en las que no cumplen nada de lo que dicen que harán. No tienen respeto por los clientes, y hay mucho personal que no tiene ni idea de asesoramiento ni trámites. Entidad nada recomendable.

Desde que cambiaron esta oficina a la nueva sede y su fusión con Bankia va todo a peor. Imposible coger cita, no te llaman nunca, nadie responde a tus correos. Mala o nula atención. Algo pasa en esta oficina para que tenga un 1 en estas reseñas.

Trato nefasto hacia la gente mayor. He tenido que ir con mi abuela simplemente para hacer un ingreso a una cuenta. Las trabajadoras que hay son incompetentes. En cuanto pueda nos vamos de este banco.

No se preocupan por el cliente..sin duda una sucursal de pena, engañando a los clientes y cuando tienes algun problema imposible contactar con ellos.. llamas y no cojen el telefono.. mas sangre para trabajar porfavor! La unica opcion es dejar este banco.. por culpa de trabajadores asi pierdes las ganas de que guarden tu dinero…

Cierran mi sucursal y me destinan aquí sin preguntrme si me parece bien (está a tomar viento de mi casa). Llega el momento en el cual, tengo un problema..... empieza la odisea de una semana y media.... No responden al teléfono, vas allí y sin cita previa no te atienden, intentas coger cita por su app y te la dan de un mes para otro, escribes en la app en el chat con tu gestor (unos diez mensajes llevo) y jamás te responden, como es una urgencia llamas a atención al cliente y no se enteran de nada porque no tienen acceso a nada de tu cuenta, intento cambiarme de sucursal porque tengo una mas cerca de casa y me han destinado a una que tengo lejos y no quieren cambiarme porqué ESO NO ES DECISION MÍA!!!!... Solución? Cambiarme de entiedad bancaria!!!!!. Hasta luego CaixaBank!!!!!!!!

No se puede gestionar peor, la forma de trabajar. Entre muchas otras cosas, tengo una oficina detrás de mi casa, otra a 5 minutos y me mandan a la que tengo a la otra punta de Vila Real. Genial !!!

Sucursal ex bankia cerrada

4 años arreglando la herencia de mi padre y por motivos del banco sin poder arreglarlo..cambios de sucursales etc ..y los muy ladrones y sin vergüenzas (continúan cobrando comisiones)

Ojalá respondieran al teléfono. Imposible contactar con ellos. Presencialmente el mismo problema.