Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Tarjetas de crédito Se necesita cita Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de cómicsHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde gopapelerias.es sobre Tokyoshop
La empresa destaca por su capacidad para gestionar productos difíciles de conseguir, incluyendo artículos descatalogados o bajo pedido, lo cual es valorado positivamente por una parte significativa de sus clientes. Existen múltiples testimonios que elogian la calidad del embalaje, la rapidez en el envío cuando el stock está disponible, y el trato amable tanto en línea como en espacios presenciales. La atención personalizada en pedidos especiales, junto con facilidades de pago y opciones de recogida, refuerza una percepción de servicio flexible y orientado al cliente. Algunas reseñas destacan gestos adicionales, como obsequios por inconvenientes o cambios proactivos en productos, que reflejan un esfuerzo por mantener la satisfacción del cliente incluso en situaciones complejas. La fidelidad de ciertos clientes, que repiten compra y recomiendan activamente la tienda, subraya una experiencia positiva sostenida en el tiempo.
gopapelerias.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4 (62 opiniones)
10 opiniones
0 opiniones
8 opiniones
3 opiniones
41 opiniones
Bea Bean
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Solsona Jimenez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
carlos moreno vivas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La tienda no existe??? El número 15 no está??? Media hora larga dando vueltas por la manzana buscando y nada....
Respuesta de Tokyoshop
Carlos, como ya indicamos sólo atendemos con cita previa. Te sugiero que nos escribas a nuestro teléfono o mensaje de Google o de Facebook o de Insta antes de valorar nuestro servicio.
Adriana Notari
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias Layna por tu visita!
Nuria Maria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias Nuria, hasta pronto!
Lucas Serra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias Lucas por tu valoración.
Merche S
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les damos una estrella porque no se pueden poner menos... Llevamos desde hace un año detrás de ellos por una figura que pagamos por adelantado para reservarla en octubre de 2019. En un inicio nos dijeron que llegaría en febrero/marzo de 2020 estamos en octubre de 2020 y aún no sabemos nada de la figura. Hemos entendido que podía haber un retraso por el tema COVID pero desde hace tiempo no responden a nuestros emails, sin embargo cuando les preguntamos por otro lado para saber si siguen dando servicio nos dicen que sí! Increíble, queremos que nos devuelvan el dinero ya!
francisco lucas blazquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo en absoluto. Hice un pedido de un libro, y por compra minima compre el segundo (plazo de entrega 48 horas). Solo me enviaron el segundo, sin preguntarme. A los dos meses llamé y me dijeron que en un mes lo tendría... Cual es mi sorpresa que 5 meses despues, me anulan el pedido, y no me devuelven los gastos de envío, porque indican que me mandaron un libro. Tras reclamar vía mail, la unica solución que dan es que envie yo por mi cuenta el libro que llegó..... Nada recomendable, hay muchas mas empresas con una atención al cliente mucho mejor.
Respuesta de Tokyoshop
Seguimos esperando la devolución de su pedido para hacerle el abono total de su compra para desentenderme ya de sus presiones y amenazas. Está todo por escrito, si nos autoriza podemos hacerlo público. Esta es su 5 reseña, gracias por querernos hundir por un libro que sabe que está descatalogado. Un saludo.
Michel Sarmiento
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he tenido problemas,trato muy bueno,y buenas facilidades de pago,además los productos llegan en perfectas condiciones. En fin,por mi parte muy recomendable.
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Miriam Cortés
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con el servicio online, primeramente pedí recogerlo en la oficina de correos porque se trataba de un regalo y me llegó a casa. Segundo, la caja de la figura no tiene precinto y esta dañada por intentar arrancar, no una, sino dos etiquetas con el precio que además no se corresponde con lo que yo he pagado por ella (prácticamente el doble). Como extra se supone que es importación desde Japón, pero la figura ha llegado de Italia.
Respuesta de Tokyoshop
La figura les ha llegado en plazo y forma, es original y su origen es Japón independientemente de que le haya llegado desde Italia. Usted hizo un pedido con un precio que conocisydesde un principio, si le pareció caro no haberla encargado. Se le ha conseguido un producto que está descatalogado en este país. Aún así valoramos su opinión aunque estoy en total desacuerdo. Un saludo.
Guillermo Vasco Peraza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso compré un paquete por envío a domicilio. La verdad, que para haberlo realizado en Navidad, llego rápido. Aunque bueno, eso ya es caso de la compañía de transporte. Ahora vayamos con el empaquetado, el producto venia muy bien protegido, por lo que no hubo ningún desperfecto. Este mismo era original. Y bueno, si hubiese tenido algún problema, no dudo en que lo hubieran solucionado, ya que compré aquí por recomendaciones, y hablaban muy bien de esta misma por lo general. Recomiendo comprar aquí sin duda alguna.
Respuesta de Tokyoshop
Gracias por su opinión, son muchos los que compran les llega todo perfecto y no nos valoran. Así que le agradezco personalmente que haya dedicado su tiempo. Gracias.
Marcel vilches
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo en Plazo y en perfecto estado, excelente trato, muy amables, se les pasó una cosa qe pedi qe no tenian en stock y me lo comentaron, me lo cambiaron e incluso me icieron un pequeño regalo por las molestias, la verdad es que muy contento, volveré a comprar seguramente
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Mauro Aguilar Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable, buenos precios y incluso puedes pedir algo por la web y pagar y recoger en tienda si no tienes tarjeta de credito
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias por su pedido.
Silvia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y trato muy correcto, a pesar de lo pesada que me puse xD. Todo lo que compré me lo enviaron en cuanto tuvieron stock y llegó en buen estado. Empresa con nota 10 (a Correos le pongo un 5 pelao por tardones :p).
Respuesta de Tokyoshop
Encantados de atenderte, de corazón.
Charlie sz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
DESASTROSA tienda, muy lenta e ineficaz, uno de los artículos en mal estado y otro directamente ni lo metieron en el paquete, con su consiguiente reclamación
Respuesta de Tokyoshop
Se te solucionó todo, creo que el comentario no hace justicia conociendo el caso. No obstante te agradezco tu atención.
jose cachafeiro menendez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias por tu atención
Silvia Díez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias
Jorge Manuel Sánchez Cosín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Moltes gràcies!
Vkyra
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Álvaro Nieto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tokyoshop
No tenemos ningún cliente por este nombre de Ángel Nieto, ponte en contacto para cualquier consulta.
Cesar RN
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un producto de su tienda para regalar por el cumpleaños de mi sobrino. Esto fue el día 7 de abril, el pagó lo realicé el mismo día. En s web pone que los portes tardan entre 2 y 4 días laborables, hasta ahí todo normal sin problema. Mi sorpresa llega que pasados 10 días, aún seguía sin recibir en mi domicilio el producto, procedí a escribirles vía WhatsApp, no me contestaron hasta pasadas 24 horas con un escueto "abono realizado, lamentamos las molestias", intenté pedir alguna explicación y por esta vía no recibí ninguna repuesta, se limitaron a dejarme en leído. Procedí a enviarles un correo al cual me contestaron que no me enviaban el producto "por no abonar el mismo" y seguidamente en otro correo me escriben diciendo que me abonan el importe... finalmente con lo que me quedo es con que he perdido el tiempo, no he podido entregar el regalo que quería por lo que tuve que buscar una alternativa y que son unos autenticos impresentables.No recomiendo a nadie la compra en este sitio.
Respuesta de Tokyoshop
Una cosa es el envío y otra la disponibilidad del producto, y tú producto no era de stock. El proveedor no lo tenía y lo buscamos por cielo y Tierra, al no poderse conseguir se abonó. Tú sólo ves que se abonó, y luego ni siquiera lees la información pública que se indica en el producto que pone que tarda 7 días hábiles y que este plazo se suma al envío. Más no pudimos hacer, pero tampoco esperábamos que lo valoraras. Gracias por hacer que otros familiares tuyos entrarán a poner valoraciones falsas. Gracias. Un saludo.
Joelrick
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias?
Alex Rb
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias Alex!!!
Arale Norimaki
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Contacte para unas dudas y su respuesta fue mira en la web, no me aclararon nada
Respuesta de Tokyoshop
Está genial que tú ubica reseña sea esta, de nuevo te digo que la web tiene los productos y los precios para que sea una información pública. El teléfono de la tienda... Eso sí lo leíste. Enhorabuena!!
Kevin Ebro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias por tu atención!
Anita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias por tu valoración
Bulgamín Valdés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
M K
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Leyre Macián
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Afelios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Cristal Márquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Norman Apex
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los artículos relacionados con el manga y anime, así como merchandising.
Respuesta de Tokyoshop
Gracias Norman por tu valoración
Jose López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
10 de 10
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Godey 28
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias
Marcos Pintado Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias!!
franlu games
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Fran, cualquier duda o problema estamos disponibles. Gracias.
Andrea Mata
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tokyoshop
Me mata tú comentario, no tenemos ningún cliente con su nombre. ¿Hizo el pedido a nombre de otra persona? ¿Nos puedes explicar a qué se debe tu mal comentario?
Ivan _g
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Hola Iván, nos encantaría un comentario tuyo. Gracias.
Robespierre Mc gillette
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
10/10
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Pili La Misma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias Pili!
ruben aguilar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Rikky Alves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias Rikki, to también te recomiendo!! Eres un crack!!! 😘
Néstor Monzonís
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tokyoshop
Hola Gambito, Me entristece si has tenido una mala experiencia, nos ponemos a tu disposición para mejorarlo. Un saludo!
Amira Life Vlog
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jamie Ray
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mini paraíso. Ojalá fuese más grande.
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
anonimus_cr5
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias
Marta Mansergas Sanz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias Marta, Eres un amor. Un saludo!!
Ana Cordero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Estimado cliente, nuestro teléfono es el 964 916 557 y recibimos llamadas a cada hora. El pasado sábado contestamos tu email, apenas pasadas 24H de recibirlo. ¡Un saludo!
Sara 25Sb
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Marc Jiménez Delgado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica del salon del manga que vuelva el año que viene por favor (La guapa)
Respuesta de Tokyoshop
Siempre volverá ♥️
Almaleyva Bernad
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es una pequeña tienda en la que venden libros, muñecos, camisetas y otros artículos relacionados con los cómics, superhéroes, manga, videojuegos, etc. Si no tienen el artículo te lo suelen traer.
Respuesta de Tokyoshop
Si, nos encantan vuestros encargos!
Jose Manuel Sancho
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Juan José Rodríguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias!!
Fernando Blasco Navarro (Fer)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Javier Tomas Carceles
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un envio muy seguro y muy eficaz
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Gely Montes
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias
Noelfuentes08
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta tienda en manga lo tienen todo cuando le pides cualquier comic o manga q no tengan te lo piden y tardan poco en traertelo super atentos muy amables mi unica pega es q me faltan el la pagina web poder mirar comics como lo hago con los mangas porq su pagina web me parece super buena
Respuesta de Tokyoshop
Gracias Noel, te esperamos!
DonCamper
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una gran variedad de productos ,una buena disponibilidad,un trato al cliente exquisito y un envío realmente rápido. SOBRESALIENTE!!
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
Dobra González
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tokyoshop
Gracias
Ramón -san
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda genial, puedes comprar por la web o ir a la tienda que tienen Vila-real. Siempre que he ido los vendedores me han atendido muy amablemente y si he pedido algo que no tenían en tienda me lo han conseguido en poco tiempo. Un 10!
Respuesta de Tokyoshop
Muchas gracias, muchos envíos y parece que sólo comentan los que quien poner una mala reseña. Se lo agradezco muchísimo, no sabe cuánto.
José Miguel Pérez Muñoz
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen lo que buscas y sino lo tienen te lo consigue y siempre unos precios geniales
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