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Librería de barrio. Comenzamos en el año 1995. Mr Wonderful, Top Model, Totto... Envíos en 24/48h.
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C/. Asturias, nº 2 local 3 – Esquina Avda. Cádiz14009CórdobaCórdoba
Características:
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LibreríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde gopapelerias.es sobre librería Romero
La librería Romero cuenta con una presencia arraigada en el barrio, con una trayectoria que se remonta a 1995, lo que le confiere un carácter tradicional y cercano. Ofrece una funcionalidad híbrida que combina librería, papelería y punto de recogida de paquetería, lo cual representa una ventaja logística para el cliente urbano que busca servicios integrados en su entorno local. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, el buen surtido, la atención personalizada y la capacidad de gestionar pedidos con eficiencia, lo que refleja una operativa funcional en aspectos clave del servicio. Además, su disponibilidad en horarios ampliados, incluyendo sábados y servicios en 24/48h, responde a una demanda real de comodidad en entornos urbanos. La opinión positiva reiterada por clientes habituales sugiere que, para un segmento significativo, el trato es cercano, profesional y acorde a las expectativas de un comercio de barrio con larga trayectoria.
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2.7 (146 opiniones)
75 opiniones
4 opiniones
5 opiniones
15 opiniones
47 opiniones
LEGCYA
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables las señoras que atienden buena librería de toda la vida
BRENCIS TITI
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
La madre y la hija te tratan con un desprecio, sin motivo solo por ir a su tienda increíble como son, espero que los hijos no sean así pero si han crecido viendo eso serán igual
Laud Guitarro
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable, que tristeza que personas que se ve a la legua que desprecian la atención al cliente tengan un negocio.
Rafa Salmoral
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos porque no se puede, he ido a entregar un paquete punto celeritas. Me dice la dependienta que es domingo y hoy no se puede porque el transportista no pasa y no se va a quedar con los paquetes ahí. Que los domingos son para vender otras cosas, no para paquetería. Le pido la hoja de reclamaciones la cual presentaré en consumo y me dice que no tiene hoja de reclamaciones y que eso no sirve para nada porque no va a cambiar nada. Tras insistirle o sino le advierto con llamar a la policía, me saca la hoja de reclamaciones. Es de vergüenza que a estas alturas, se ofrezcan este tipo de servicios y tratos tan maleducados e irracionales.
esperanza maldonado navarro
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Elena
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Ya he recogido un par de paquetes por darles oportunidades pero no os recomiendo dejarlos alli, ya que tratan los paquetes fatal cuando quieren buscar el tuyo los demas los tira al suelo sin ganas sin saber lo que puede llevar el paquete además de muy antipáticas y sin educación que ni un Hola te dicen ni te responden.
José León Torres
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con un paquete, que era culpa de la empresa de reparto, la encargada mostró interés en ayudarme y solucionarme el problema. Fue gracias a ella que al día siguiente la empresa responsable de la entrega de mi paquete se puso en contacto conmigo para darme una solución, tras una semana sin respuesta.
Maria Jesús Osuna Cruz
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Me envían un paquete por inpost allí, la mujer super desagradable, no te mira a la cara mientras te habla y otra directamente ni saluda. Tenía todos los paquetes allí tirados y para buscar el mío fue tirando todos al suelo de mala forma, solo espero que ninguno tuviese nada que se pueda romper. Mi sorpresa al entregarme el paquete, la caja rota y abierta por un lateral. No gastan cuidado con nada . Primera y ultima vez que lo pongo como punto de recogida, hay sitios mucho más cuidadosos y mejor atendidos
Antonio Jose
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato horrible no es la primera vez que me ocurre, pero si la última, no vuelvo a ir a esa librería. La trabajadora es muy antipática y con mucha soberbia con todo el mundo. Además que las "fotocopias" no se ve nada con una mala calidad. Ni se digna a poner grapas a los folios.
Javier Ramon Bohollo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo ninguna estrella porque no puedo, MUY saborias maleducadas groseras irrepestuosas incorrectos SI vais allí que no os pille de mal día porque si no explotáis NO VAYÁIS ALLÍ
Matias Bolívar
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
E tenido una mala experiencia con la señora mayor hace perder el tiempo no me quiso recibir un paquete para devolver me dijo que por qué el repartido aun no llegaba que fuera en la tarde y en la tarde no estaba habierto asta las 9 como decía el letrero sino que cierra ala hora que ella le da la gana que falta de respecto.
Diego Martinez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hay momentos del año en el que es la única librería del barrio abierta y se agradece el esfuerzo que hacen, no le doy 5 estrellas porque no dejan meter el patinete, incluso teniendo sitio, es algo que no entiendo pero es respetable.
thegreetLoL
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
borra o algo las malas reseñas, ayer fui y iba a poner una pero al recoger mis cosad por si acaso, por motivos privados no pude pero ahora lo voy a hacer, ayer vi mas comentarios negativos que se han borrado, antipatia, cuando te giras coge y dice la hija "venga girando" resopla cuando vuelves a recoger tus fotocopias pese a que le preguntaste cuando cree que podria tardar para no molestar, page antes de darme nada y pese a ello mucha falta de respeto con lo de "venga girando" cuando le di el numero y me gire, no habla bien, se pone por encima es muy borde, la anciana no lo se por que no hable con ella pero la mujer es bastante mala persona no se que se piensa que somos las personas pero nos trata como animales me senti deshumanizada.
Irene Cantero
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso. No entiendo porque ciertos establecimientos se reconocen como puntos de recogida. Supongo que sino ese negocio ya estaria cerrado. Hemos llegado a las 8:15 de la mañana, su apertura es a las 8, para recoger un paquete y la abuela que ahi alli nos dice que ella no nos da el paquete hasta las 9:30 que llega su hija. Pues señora, si no sabe realizar su trabajo, jubilese, si es que no lo esta ya.
Diana M.
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Leyendo todas las reseñas y viendo que todos coincidimos con lo mismo solo queda decir que los que les dan más de 1⭐ son familiares y amigos asegurado! Si fuera por el resto de nosotros estaban cerradas desde hacía años!
ivan abderraman
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una sinvergüenza, se niega a hacerme una fotocopia sin motivo alguno, simplemente por ser sábado y estar sentada en la silla con el aire puesto y charlando con su hija. Son nefastas ambas.
Jose Antonio García Giménez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Aparte de la antipatía, sobre todo por parte de la "abuela". Me llega un mensaje de ecoscooting el domingo, diciendo que ya puedo recoger mi paquete. Veo que la librería está abierta y me dispongo a recoger mi pedido. Cuando llego allí me dicen de muy malas maneras que los domingos no entregan paquetes. Les digo he ido porque desde la aplicación ya podía recogerlo y me vuelve a decir que los domingos no entregan paquetes, sin más. Fui a recogerlo al día siguiente y no me vuelven a ver el pelo. Solo tienen que mirar las reseñas, casi todas de 1 estrella. Creo que las pocas que tienen de 4 o 5 estrellas deben de ser familiares, porque telita lo siesas que son. Saludos.
Victor Luque
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
simplemente esa bien, es un buen sitio
Jamal Zaroual
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente 👌👌
Juan Del Pozo Ramirez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Onac
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Carlos C
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Su cierre es a la 1'30 y he llegado a la 1 para recoger un paquete y la contestación,"No se lo puedo dar el ordenador está apagado". El trato al cliente es pésimo, persona muy despota y no recomiendo para recogida de paquetes, habiendo otro puntos de recogida que cuando vas te tratan bien y de forma agradable.
Angela Romero
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No he estado
Envy Schiffer
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he acudido a enviar un paquete por GLS en esta tienda y la señora (no la anciana) me ha visto el paquete y por ser grande no me lo ha querido coger, excusándose en que son 65cm de largo y que no le recogen los de GLS paquetes así y que tendría que ir a la sede a enviarlo (en un polígono para nada a mano), a lo que yo le he dicho que las dimensiones máximas son de 120cm y no lo superaba, pero se ha negado a cogerlo igual. Obviamente no le creí para nada y decidí no hacerle caso e ir al lado donde hay una tienda de chuches y demás llamada Yolanda PS que también tenía punto GLS. Adivinad qué: sí, la mujer que me atendió me cogió el paquete sin problema, sin importar el tamaño y me dijo que vendrían a recogerlo hoy. No sólo esta mujer de Yolanda PS fue más agradable y simpática, sino que encima su local es más estrecho y pequeño que el de la librería Romero y no puso objeción ninguna. Es que siempre que me toca ir forzada a este local (por motivos ajenos a mí) salgo de malhumor. Sinceramente odio tener que venir aquí... ¿Cómo es posible que haya reseñas positivas y que sigan abiertas? No os dejéis engañar, evitad este sitio a toda costa y buscad otras opciones cercanas y similares, las hay.
Ignacio Prado Pavon
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dependientas antipáticas y desagradables. No me entregaron el paquete porque no habían introducido no sé que datos en el ordenador y la hija había salido.
Nerea Ramos romero
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un trato horrible, las señoras son muy bordes y desagradables, no saludan, no se despiden, ni responden a lo que les dices. Fui a imprimir dos fotos y me volví con las manos vacías porque a la señora no le dio la gana de imprimirlas. No merece la pena gastar tu tiempo ni dinero en esa tienda, nadie las obliga a trabajar de cara al público y no sé porque lo hacen si van a tratar a las personas tan mal y van a ir con esas ganas inexistentes de trabajar. A demás no abren según el horario que pone en internet. Es un sitio horrible y una pérdida de tiempo, ni vayan.
Ana
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al público. Son bastante desagradables en el trato, miran y tratan con desprecio al cliente. Mienten respecto a la recogida de paquetes de las mensajerías, jugando con nuestro tiempo y haciéndonos volver otra vez. Ojalá las mensajerías dejen de trabajar con estas señoras incompetentes.
Ana Lorente
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor papelería del mundo y un servicio nefasto. La mujer mayor súper desagradable, quien no esté preparado para estar de cara al público que no trabaje en el. La mujer me ha cobrado 10 céntimos por un trozo de celo para pegar mi paquete inpost porque le fastidia que imprima los folios en la copistería de competencia, ya que es más agradable y barata que la papelería romero esta. No es la primera vez que me tratan así, te hablan de forma despectiva y sin ganas, la próxima va a ser hoja de reclamación (pongo una estrella porque no se puede menos)
Toñi López
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Comercio con todo tipo de producto que necesites. Buen precio y trato agradable. Llevo muchos años yendo a comprar a dicha librería y seguiré haciéndolo.
Maria Paz Alba Gomez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
C
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a enviar un paquete y me pusieron pegas con que faltaba la etiqueta cuando según la empresa no era necesaria. Lo entregue en otro punto cercano sin problema.
Sandra Melian Montilla
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pone que el horario en internet es a las 8am. En la puerta 8.30 am. Se lo indico a la señora y me dice que es demasiado temprano que ella abre a las 8.30am siendo las 8.40am,le comunico a la señora que en internet pone eso y se pone a discutir conmigo sobre la hora de apertura
Antonio Delatorre
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Jose TAZZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena y perfecta atención por parte de dueña.
Javi 78
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lidia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención por parte de las dependientas en las dos ocasiones que he ido a este establecimiento.
Charo Monte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta Andujar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy clienta de varios años comprando materiales, quiero recoger un paquete porque me han avisado por vía gmail y no me lo da porque la persona mayor dice que no está allí cuando los repartidores para dejar un paquete tiene que darle el consentimiento para dejarlos. Me parece de vergüenza, no volveré más allí ni siquiera por una goma de borrar. Una clienta menos… es vergonzoso que sea un punto para recoger paquetes y no se digne a dártelos engañándote…
Andrés Florido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me gasto una pasta todos los años para los materiales de mis hijos.. pido un paquete para recogerlo allí por librería de confianza y no me lo quiere dar la mujer mayor por qué no le sale del coño, se inventa que no ha venido el repartidor cuando por la mañana estaba hablando con el repartidor por qué es amigo mío y no le daba tiempo a dejármelo en la casa, con lo cual me lo dejaba allí. Un cliente menos.
Lucky Anthony
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria Espinosa garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las dependientas tienen un carácter muy que echa para atrás para estar cara al.publico.
Rafael Giova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio estupendo, una librería papelería super completa y bien atendida. También es receptora de paquetería, lo que la hace aún más atractiva
Asuncion Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato educado y profesional. Siempre te ayudan a encontrar lo qué necesitas tanto en la venta de material, libros, regalos... Recogida de paquetes sin problema todo te lo explican amablemente.
Jose Represent
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato deplorable por parte de la propietaria. Indico que voy a recoger un paquete y sin escuchar nada mas, me dice que Amazon y Gls no entregan hoy nada, que venga otro dia. Le pregunto el motivo y no me sabe contestar. Comento que vengo para recoger de Aliexpress y la empresa de transporte y me dicen que alli no conocen esa empresa, cuando esta misma semana me han dejado tres paquetes de la misma. No quieren saber mi nombre ni Dni, dice que alli no esta mi paquete y se quedan con el cuando la empresa me indica que esta alli disponible para recoger. No utilicéis este punto ni para comprar un folio.
Lucía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a enviar un paquete y la mujer que me ha atendido ha sido muy amable y me ha ayudado en todo
Sergio García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No sirve de nada poner comentarios de lo que pasa en este local sobre amazon… me he quejado directamente a ellos me han dicho que le van a dar una advertencia y que no va a volver a ocurrir, ademas de eso voy a denunciar el local no estoy seguro pero creo que la mujer mayor es jubilada y esta trabajando… tendrán noticias bastante graves porque para tener un local tan malo como este mejor que ni lo tengan, yo nose cuantas vueltas tengo que dar para entregar un paquete de amazon, pero bien que ellos se llevan dinero de los paquetes, si al menos fueran simpáticos, pero es que ni eso…
Jose Fernando Romero Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sra. Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He dejado algunos paquetes. La experiencia positiva, te atienden bien y rápido
Luis Aneri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Leídas todas opiniones y aventuras y desventuras con estas dos grandes profesionales de la entrega y recogida de paquetes me gustaría hacer una quedada de entrega de todos los paquetes que tengáis todos los afectados y darles el día igual que lo hicieron con nosotros.
Juan Antonio Del Arco Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a enviar un paquete y tras haber leído las reseñas pensé que no sería para tanto , pero si que lo es. Antipáticas es poco , pésimo trato al cliente además de las malas caras que te echan. Si podéis poner otro punto de entrega , hacedlo , este os quitará las ganas hasta de entregar el paquete.
Rafa PC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo como puede tener un negocio de cara al público como esa actitud.
Juan Perez Hidalgo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dos personas súper desagradable y mal educadas y con actitud desafiante, no vuelvo a pisar más ese punto de envío y recogida de paquetes. No se puede tener mas cara de asco y desagradables ante un problema con el paquete, vas con educación exponiéndole el problema y te contesten con: pero que quieres…. Yo no tendré problemas, lo tendrás tú…. Luego no reclames…. Señoras, nadie os obliga a tener un negocio cara al público.
Samuel Ogallas
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Alicantrophis A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
penoso trato por la señora mayor. vaya gentuza, trato fatal. no te dediques a la recogida de paqueteria
Laura Gutiérrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima por la señora mayor con cabello rubio corto. Una persona súper desagradable y mal educada. Procuraré no volver a ir, es más procurare que nadie de mi entorno vuelva a ir. Pongo esta reseña tras varias veces acudiendo al establecimiento, por que comprendo que todo el mundo tenemos un mal día. Pero esto es una persona que no debería estar cara al público. Gracias
E V
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lástima que no se pueda poner ninguna estrella. Son mal educadas, el trato es denigrante. No se dediquen a recoger / entregar paquetes si van a hacerlo con tal desgana y poniendo tantas trabas / problemas.
Luisa Ruiz Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cabra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sí pudiera hacer la reseña sin poner alguna estrella lo haría sin dudarlo, porque la atención es pésima. No os merecéis ni una estrella, debéis aprender a trabajar de cara al público.
Juan Manuel V.B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pocas librerías como esta van quedando en los barrios ya, lamentablemente para los usuarios. Esta librería está con un pie en el negocio tradicional y el nuevo y moderno. Se puede comprar un sobre para enviar una carta o recoger un paquete de nuestra cibercompra. Me gusta mucho y lo recomiendo. Me gustan los negocios de barrio, los cercanos, los amigables, donde conozco a la tendera/o y me conocen a mi. Donde hago en encargos que me los traen "pasado mañana" y no me piden que los abone antes. Echemos el freno y usemos estos negocios cercanos y que como este en cuestión tan buen trabajo realizan Bien por esta librería, bien por todos ellos.
Antonio ruso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes Del Pozo Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con el trato !!
francisco navarro moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mari carmen Jurado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues mi experiencia ha sido horrible. Voy esta mañana a recoger un paquete dentro del horario q tienen y me dicen q no pueden dármelo hasta las 17.00 de la tarde porque una de ellas, la hija, se tiene q ir, y la madre no sabe manejar la aplicación, pero ella estaba allí y no consintió dármelo. He tenido que ir de nuevo por la tarde con mi hija, el.paquete era su regalo de reyes, ha entrado una amiga para q mi hija no lo viera, y dándole num de recogida y todos los datos tampoco se lo daban, en fin, un desastre, que casi le cuesta los Reyes a mi hija. Incompetencia total, y súper desagradables las dos. No recomiendo este establecimiento a nadie, y yo, por supuesto, no lo volveré a pisar.
Shein123 Lidia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una lástima que sea un sitio de entrega de paquetes. Te tratan fatal, y tiran el paquete al suelo. Tanto la hija como la madre, una maleducadas. Perdiendo clientes
yaiza barcelo zamora
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si no se quieren dedicar a la paquetería es lícito, pero el trato recibido por parte de la madre y la hija que regentan el negocio es deplorable. El domingo pasado acudo a enviar un paquete, con él en las manos por lo que se veía el tamaño, y me dicen que a esa hora ya no cogen paquete (algo que es totalmente mentira, ya que deben tener espacio para los paquetes que van a ser enviados). Por no discutir decidí acudir el martes a primera hora y me dicen de muy malas maneras que hasta las 09:30 no me cogen paquete, siendo las 08:45. Cuando acudo a las 09:30 me dicen que el paquete es muy grande y que no lo cogen, siendo la tercera vez que ven el paquete. Además, deben coger el paquete ya que fue enviado por la empresa que hoy iba a recogerlo. Finalmente he decidido no acudir más para usar este servicio ni cualquier otro de los que prestan en la librería. Soy fiel creyente de la compra en el negocio de proximidad y del barrio. Pero aquí tengo claro que ni a felicitar la Navidad me acerco.
Juana H
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ha sido mi punto de referencia en el barrio para comprar y sobre todo para punto de recogida de paquetes, pero no vuelvo más. He ido en domingo a recoger un paquete y me dicen, sin preguntarme siquiera, que los domingos no entregan paquetes. Vuelvo a ir en día laborable a por el paquete, te atienden mal porque no sé decirles la empresa de transporte ( aunque si la tienda que envía) y cuando por fin me lo entregan me dicen que de esa empresa si que podían haberme entregado el domingo el paquete. Perdona? Pero si no siquiera me preguntasteis, me atendieron de muy mala forma el domingo. En fin, una pena, pero no vuelvo a dejar un paquete allí
Teresa Zafra Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta librería y si hay algún producto que no tienen te lo averiguan con mucha prontitud
Natalia Díaz Montenegro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle ninguna porque es Vergonzoso que tenga que ir urgente a sacar unas copias con algo de prisa y comiendo me diga la señora que no puede atenderme porque tiene unos técnicos, hasta ahí bien,le pregunto por algún otro sitio para poder hacerlas que tengo prisa y me urge tener y me diga que no,Justo puerta con puerta ahí una copistería poca empatía por parte de ella y sobretodo amabilidad ninguna, desde luego ahí no iré ya más desde luego porque no es la primera que vez que contesta mal
Cesar Fernandez Ureňa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Comparto el resto de reseñas, la persona mayor que hay atendiendo es una maleducada. Después de llevar un paquete de GLS me dice que no me lo recoge porque es domingo y solo recepcionan los de otros servicios de mensajería. Llevaba años comprando en esta librería, y es la primera vez que hago uso del servicio pack y muy decepcionado y no volveré. Espero que esto sirva de algo pero me da que no.
Elizabeth Perea Zurera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo comprando en este lugar desde su apertura y nunca he tenido ningún problema, cuando he necesitado algo si no lo tienen en ese momento te lo procuran tener lo antes posible, tanto madre como hija son muy amables y yo quedo encantada siempre que he comprado en este establecimiento, definitivamente seguiré comprando allí.
Paqui Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al pyby
Augusto julio caesar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Correctos y eficientes
Marta Garcia Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por qué no sé puede poner menos. Madre e hija son maleducadas y no tienen vergüenza ninguna. Un poco de educación Señoras que eso a día de hoy por suerte, es gratis. No volveré a pisar ese lugar en la vida
soraya
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Andrea Hernandez Ruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima la atención al cliente, menos mal que al lado hay un sitio que imprimen cosas y te tratan genial.
Miguel Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad de madre e hija
José_48
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No dejar paquetes de ningún sitio en esta papelería, aviso a todos los navegantes de internet si no queréis tener problemas.
Ana G. A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía que hacer devolución celeritas y después de ir dos veces no hay nadie que se haga cargo de la recogida y he tenido que buscar otro punto de entrega. No voy más. Doy una estrella porque no hay opción a no dar ni guna.
Carolina Pereira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. La señora más que atiende más antipática que todas..
María Z M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sencillamente vergonzosa atención al público, la señora mayor una maleducada excepcional. Servicio de recogida y entrega de paquetes bochornosa y con desplantes verbales flagrantes. Ni sus horarios coinciden con los de cierre y apertura reales, ni recogen / entregan paquetes cuando vas allí, ni te atienden con amabilidad. Conmigo habéis perdido un cliente. Ya van muchas malas caras y servicio ruinoso por vuestra parte. Y mira que al ser yo docente, ellas podían sacar un cliente de confianza conmigo pero iré a otras papelerías del barrio, simplemente vergonzoso. NO VUELVO. Le doy una estrella porque no puedo darles 0 estrellas.
J.A G.M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece que el trato por parte de los dueños no es casualidad. JAMÁS! compraré nada en ese lugar Pues el trato recibido por parte de las dos señoras que me atendieron fue nefasto. La profesionalidad deja mucho que desear de hecho tengo un grupo de padres los cuales queríamos pedir los libros allí para nuestros hijos para este curso y gracias al trato recibido por este personal hemos tenido que ir a otra librería más lejos aunque ha merecido la pena porque nos han tratado como Dios manda. La librería se llama "librería Archivalete" He pensado mucho el poner la reseña pues pensé que un día malo lo tiene cualquiera pero al comprobar que no soy el único al que han tratado mal en este sitio creo que tengo la obligación de informar a los usuarios ya que hoy en día el tiempo es oro y no me gusta que jueguen con mi tiempo.
Carmen Cm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás pongáis esta librería como punto de recogida de paquetes. Cuando vas a recogerlo la señora que hay atiendote de muy malas formas te dice que no puede darte el paquete hasta que no llegue su hija con el móvil y que no sabe cuándo va a llegar. Le explico que no puedo pasarme a otra hora por motivos de trabajo y me dice que ese es mi problema que me quedo sin paquete, y hablándome de unas formas increíbles. De vergüenza la atención al público.
Cristian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han perdido un paquete. Hice el envío de un paquete a través de Inpost (mondial relay) usando su tienda como medio de envío. Me he quedado sin producto y sin dinero.
Loles.M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues, acabo de ir a recoger un paquete y la señora estaba ya cerrando... media hora antes de su hora de cierre, por lo cual no he podido recoger el paquete y me voy con las manos vacías. Según Google, cierra a las 8 y a las 7:30 ya estaba cerrado, obviamente no puedo ir por la mañana por trabajo, por eso tenía ese punto de recogida ,fatal...
Alser Favi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongáis está librería como recogida de paquetes, la dueña nunca está, y la madre que es la que se queda "cuidando" de la tienda dice que eso lo lleva su hija y que no sabe a qué hora va a volver. Vamos, que en pocas palabras que vayas de vez en cuando a ver si pillas a su hija para que te entregué el paquete. No vuelvo a poner ese punto de recogida. 😡
Juan Antonio Gómez Olvera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a hacer una devolución de Amazon y no pude hacerla porque solo las hacen por la mañana. Pero entregar los paquetes delante de mí sí se puede. Si por lo menos lo dijeran de buenas formas pues todavía, pero encima aguantar la mala baba.
Karina Carruyo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atención al publico . Fuy a retirar un paquete por la tarde y me dicen que tengo que ir por la mañana? ¿Por algo dejo la retirada de paquetes en ese punto? Por que trabajo por la mañana y no estoy en casa y esta pesima libreria me queda a 200 metros. No entiendo. La señora que estaba muy antipatica, grosera , nada de amabilidad a la hora de atender. No le estoy pidiendo nada . Soy una clienta. Solo quiero que me atienda como se debe. Pero personal muy desagradable. No recomiendo esta libreria . La peor q la que ido..
Sergio Cabello Macias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé el nombre de la señora que atiende ahí pero puse la bicicleta apoyada en su escaparate solo por 2 min y cuando salí a coger la bici no veas la que me ha liado, que le espantó a la clientela decía y era mi Tia la que le ha comprado el bolso que estaba en dicho escaparate. La cosa es que la señora parece que tiene rivalidad con la tienda de al lado que es una copistería y le ha dado coraje que apoye la bici y yaaaa. En fin que le pedí disculpas pero con esa aptitud estoy seguro que no irá muy lejos ese negocio aunque ya tenga tiempo esa librería. Solamente quería expresarme por qué si tengo un mal día y después me toca aguantar a esa señora ya no seria igual de pacifico todo. Un saludo librero Romero. Y ojalá aparquen todas las bicicletas ahí en su escaparate solo para que le atiendan en la copistería de al lado 🤣🤣🤣🤣
Maria Santiago Gutiérrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo además de cobrame 50 centimos por un fotocopia y ponela en la medida que le dio la gana la saco forrosa y en el papel que quiso sin no quieres trabajar hoy cierra y ya pero vaya hablando mal por la cara
Sonia Dm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Gutierrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Podían molestarse en poner bien el horario por Internet e incluso poner uno en la puerta .sale q esta abierto desde las 4 y son las 4:27 y aquí no hay nadie
Carmen Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nati, la dueña, siempre amable y servicial. Además, es una librería-papelería muy completa y con surtido de calidad.
María Aranda Heredia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, me han hecho perder 20 min para nada. Si tienes prisa, por supuesto no vayas. Ambas mujeres muy antipáticas y bordes. No vuelvo mas.
Santi Baena albareda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Canales Nogueras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato vergonzoso por parte de la dueña Soy cliente habitual y me acaba de cobrar 20 centimos por pedirle un poco de fiso para pegar un folio a una caja
Claudia Fernández Da Silva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Zulay Salazar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. No volveré a ir más.
fglcisco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto por parte de la señora, desde que entre a recoger un paquete, parecía que me estaba echando.
Carol
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo. He ido dos veces a enviar un paquete porque se puede con Mondial Relay y ya no voy más. La primera vez pensé que era porque yo que sé, tendría un mal día o algo. Pero después de hoy.... No volveré a llevar ningún paquete y mucho menos a pasarme a comprar algo habiendo otras librerías/copisterías en el barrio donde son súper amables. No entiendo cómo siguen abiertas siendo así de bordes, al menos la señora mayor que es con la que he tratado. Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Y menos mal que no he ido en patinete, que lo tenía pensado, porque después de leer estas reseñas de gente contando la que le liaron por ir en patinete... Increíble y tristísimo. Si alguien me pregunta alguna vez dónde enviar un paquete por Mondial Relay, pueden tener por seguro que no les voy a recomendar este sitio.
Marisol Fernández Blancas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miriam Ruiz Moral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son pésimas. Cero amabilidad tanto una como la otra. No saben llevar su trabajo, y tratan fatal a la clientela. Estamos pasando una pandemia bastante gorda y la señora mayor siempre sin la mascarilla, es un sitio cerrado y entra muchísima gente..que falta de respeto tan grande! PENOSAS Todavia sigo sin entender como puede seguir esa librería abierta... Normal que esté siempre vacía. Si no te gusta tu trabajo vete! Pero no seáis así de maleducadas! Sinvergüenzas!!
Miriam Medina belmonte
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato pésimo super bordes solo porque entre con el patín una de ellas que esonno es una cochera y otra diciendo que es su casa y que en su casa entra lo que le da la gana, ya podrían cerrarle la librería cuando son pésimas bordes y demás las dos le deberían quitar lo de entregar pedidos porque están amargadas y delante de un monto de clientes, sinvergüenzas .
Araceli Roldan Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre encuentras una solución a lo que buscas
Margarita collado hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano y atento, un bue nisimo asesoramiento al cliente , dando siempre la mejor opcion, profesionales 100%
cristina maria tripiana linares
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Almudena Morejon molina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La señora ya podría tener algo más de simpatía, entro esta mañana creyendo que estaba abierto, ya que tenian la puerta abierta y las luces encendidas, le digo buenos días y que necesitaba imprimir unos documentos y me dice muy borde que es muy temprano, le digo que he entrado porque he visto la puerta abierta y me dice que es por la calor. Hubiese sido más facil haberme dicho conforme entro mira estamos cerados todavía llegate dentro de un rato y yasta, y si no pues no hábras a una hora si no vas a ofrecer servicio. Vamos que por allí no vuelvo porque no es la primera vez que tengo que aguantar las borderías de esta señora.
Miguel Angel Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Ledo López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues muy buena atencion ... Llevo muchos años siendo clienta y siempre satisfecha..
Araceli Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sayana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Rafa Prieto (#SINLIMITES)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Cazallo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
M Sierra Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Ponferrada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Nati y Maribel, acogedoras. Dan con lo que quieres encargar. Buenos productos, buena calidad.
Manuel Merino Caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Librería de barrio, buen servicio, cercanía, buenos precios y lo más importante, te atiende una persona residente de mi barrio.
Marcél
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
sandra carvalho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Núñez morales
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Rocío Matarranz Benet
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pésima. Y criticando al establecimiento de al lado si abren o no, delante de los clientes. No vuelvo a entrar. Una estrella xq no me deja dar menos.
Mery solo yo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La señora es muy desagradable, antipática,borde yo si voy es por cercanía pero si puedo evitarlo lo hago extremadamente caro y nunca tiene de nada básico.
Concepción Rodríguez Jurado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Librería d toda la vida. Te atienden estupendamente y tasesoran. Tienen muchas cosas como regalos a precios asequibles. Cosas muy bonitas
Jose Antonio Pedraza Luque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan GC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Polo Lopez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Me parece estupenda hacen cosas preciosas
Marijose P.M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafalin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
R.L
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
una de las vendedoras no puede ser mas borde. La primera vez que fui pensé que tendría un mal día o algo, pero cada vez que voy me tira el dinero a la mesa y ni gracias por comprar. Una pena, porque tiene productos buenos.
Francisco Conde Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Frikadas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco jose cabrera reinoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Fernandez rodríguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Zamora
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Navarro Cobos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me parece buenísima atentos y muy cimpaticas todos, Madre e hija, y precios lo mismo que en cualquier librería y si nesecitas algo que no esté en ese momento te lo piden al proveedor y lo tienes en seguida,para mí Buenos, felicidades a librería Romero.
Fran Jara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena libreria muy amable la dependienta y buen precio
Miguel Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel García Ramirez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Abril Añil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Librería de barrio.Cumple con su función.
Fina Vazquez Roldan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Elias
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Amabilidad
Pedro Elias Espino
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Inés Maria arco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena librería, trato muy bueno. Gran variedad de artículos
Antonio Jose Marquez Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Palacios del Pozo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
5 minutos después
Alexia Daleth de Freitas
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
minnie and kittie minnie and kittie
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mujer es muy simpática y está rodó a muy buen precio
Maria M
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia malisima. En primer lugar me atendieron mientras hablaban por telefono,lo que me parece una falta de respeto. Voy para imprimir apuntes y me dan un ordenador para que yo me las apañe y le fuera dando yo imprimir. Vamos lo unico que me atendieron fue para darme el ordenador, coger los folios de la impresora y cobrar. Cobrar de tal forma que en mi cara con la calculadora hacen la cuenta y salia 2.80€ ( 40 folios X 0.07centimos el folio) y me cobran 3€ por la cara. Los apuntes mas caros de la historia. Por respeto y quizas fallo mio no dije nada. Pero el resto no me parece nada bien. Una y no mas Santo Tomas.
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